パソナキャリアの退会方法!解約する際の注意点などを解説

パソナキャリアの退会方法!解約する際の注意点などを解説

    パソナキャリアを退会したい人向けに解約する方法を徹底解説します。

    他にも気になる退会や利用を再開する際の注意点、サービス停止との違いなども分かりやすく説明していきます。

この記事を書いた人
末永雄大

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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パソナキャリアから退会する方法

パソナキャリアの退会手続きは大きく分けて2通りあります。自分にとって都合の良い方法で退会手続きをしてくださいね。

  • 担当アドバイザーに申し出る
  • メールで連絡する

担当キャリアアドバイザー、もしくはパソナキャリア登録完了時に送られてきたアカウントのメールアドレス宛に「退会・サービス終了の旨」を記載して伝えることで退会・解約できます。

メールで連絡をする際には、退会手続きがスムーズに進むように登録情報をしっかりと記載しておくと良いですよ。

  1. 名前(フルネーム)
  2. 【生年月日・住所・メールアドレス・電話番号】のうちいずれか2項目
  3. 退会理由
  4. 個人情報の削除(希望するor希望しない)

パソナキャリアから退会する際の注意点

パソナキャリアを利用して退会する際には、退会手順や利用規約は随時更新される可能性があることに注意しましょう。

その都度パソナキャリアの退会申請の手順・流れが変わっている場合があるため、必ず公式サイトのページで確認するようにしてください。

また、退会をする際には、なぜパソナキャリアを退会・解約したいのか確認されることがあります。あらかじめ退会・解約理由をまとめておけば、スムーズに伝えられるようになるので、手続きする負担を減らせますよ。

再開させる可能性があるならサービス停止する

今後パソナキャリアを利用することがない人なら、そのまま退会しても問題ありません。ただ、少しでもパソナキャリアの利用を再開させる可能性がある場合は、サービス停止をするという選択も1つの方法です。

一度退会すると登録した情報がすべて削除されてしまいますが、サービス停止にすれば登録情報などを残したままにできます。そのため、利用を再開させるときに履歴書・職務経歴書などを再作成する必要がなくなりますよ。

転職エージェント末永 末永

この先パソナキャリアの利用を再開するかどうか今時点でわからないという場合は、退会手続きを保留にして一旦サービス停止させるのが良いでしょう。

パソナキャリアの利用を停止する方法はですが、担当キャリアアドバイザーに連絡するか、もしくはパソナキャリア登録完了時に送られてきたアカウントのメールアドレス宛に「サービス利用の停止・転職活動の休止の旨」を記載して送ればOKですよ。

パソナキャリアに登録した職務経歴を他で活用する

パソナキャリアを退会してしまうと登録した職務経歴などの情報がすべて消えてしまいます。他の転職支援サービスを利用するとなった場合、またはじめから職務経歴を作成する必要があります。

何度も職務経歴を作成するのは時間がかかり面倒ですよね。そのため、パソナキャリアを退会する前に必要な情報をコピーして、他のサービスへの会員登録に利用すると手間や負担がかからずスムーズですよ。

パソナキャリア以外でおすすめの転職支援サービスを厳選したので、ぜひデータを再利用してみてください。

おすすめの大手総合型転職エージェント

年収500万円以上の転職を目指す人向け転職サービス

  • ビズリーチ
    年収600万円以上の求人が多数!企業やヘッドハンターから直接スカウトが届く
  • JACリクルートメント
    国内3位の規模を誇る転職エージェント。年収600万〜1,500万円以上の案件を多数保有

パソナキャリアから退会する前にやること

パソナキャリアを退会する前に以下のようなことを検討し、対応しておくと良いでしょう。

本当に退会すべきかを考える

退会手続きを開始する前に、本当にパソナキャリアをこのまま退会・解約するべきなのか、もう一度よく考えてみましょう。

というのも1回退会をしてしまうと、また利用したくなったときに新規で入会申し込みをする必要があるからなんです。また、過去のデータも削除されてしまうため、職務経歴などはイチから記入するという手間が生じます。

この先パソナキャリアの利用再開する可能性がある場合は、サービスの停止・休止を申し出ることをおすすめします。サービスを停止・休止すればキャリアアドバイザーからの求人紹介の配信や応募結果などの連絡、企業からのオファー、メール配信などが届かなくなりますよ。

担当を変更する

キャリアアドバイザーの能力はそのキャリアアドバイザーによって大きく変わってきます。パソナキャリアはオリコン顧客満足度で1位にランクインしているほど利用者の満足度が高い転職エージェントですが、在籍しているキャリアアドバイザーが全員優秀かどうかは分かりませんよね。

中には経験が浅いキャリアアドバイザーもいるため、自分が望んでいたようなサポートが受けられないと感じることもあるでしょう。その場合はパソナキャリアに「担当変更」を申し出てみてください。

担当変更を申し出る際には、どのようなキャリアアドバイザーを希望しているのかをはっきり伝えることが重要です。きちんと伝えることで、希望にマッチしたキャリアアドバイザーへ変更してもらえる可能性が高まりますよ。

転職エージェント末永 末永

担当キャリアアドバイザーを変更する際のメール例文をご用意いたしました。ぜひ参考にしながら自分の言葉にカスタマイズしてみてくださいね。

担当変更する場合

件名:担当変更のご連絡(自分の名前)


パソナキャリア ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。

貴社の転職支援サービスを受けております、▲▲(自分の名前)と申します。

この度はご相談させて頂きたいことが1点ございまして、ご連絡を差し上げました。


●●様(担当者の名前)にはこれまでに様々なアドバイスを頂いたり、求人をご提案頂いたり大変感謝しております。


しかし、その一方で●●様(担当者の名前)からご提案頂いている求人やアドバイスは、私が面談時にお伝えした希望や転職プランとの間に認識違いがあるかと存じます。


改めて●●様(担当者の名前)にもこの旨をお伝えし、方向性の確認をさせて頂いたのですが、改善の兆しを感じておりません。


私自身にも至らない点があることは重々承知しておりますが、もし可能でしたら担当のキャリアアドバイザー様の変更を検討して頂けませんでしょうか。

お忙しいところ私事でお手数・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。


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▲▲(自分の名前)

パソナキャリアのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。

希望を明確に伝えてみる

パソナキャリアの担当者に何を求めているのか、希望を明確に伝えることは何よりも大切です。というのも、紹介される求人はヒアリング情報をもとに選定されるからなんですね。そのため、曖昧な回答をしてしまうと思ったような求人を提案してもらえなくなってしまいます。

転職エージェント末永 末永

例えば、転職で年収が上がる求人を紹介して欲しい、ワークライフバランスを保って働けるような求人を紹介して欲しいなど、要望がある場合は明確に伝えるのがベストだと言えるでしょう。

希望を察してほしいというスタンスでは思ったような成果は得られません。パソナキャリアの担当者に何を期待しているのかをはっきり伝えることで、その希望に沿うようにキャリアアドバイザーがサポートしてくれますよ。

パソナキャリア以外でおすすめの転職支援サービス

パソナキャリアを退会しても転職活動を継続する場合は、他の転職エージェントを利用するのがおすすめです。

なぜなら、転職エージェントによって取引企業や得意領域などが異なるからなんですね。パソナキャリアで思ったようなサポートが受けられなかったとしても、他のエージェントを利用すれば納得のいく転職ができる可能性はあります。

おすすめなのは大手人材紹介会社のリクルートエージェントdodaマイナビエージェントです。大手として幅広い業界・職種の求人を取り扱っており、多くの求職者を支援してきた実績があります。サポートの質は安定しているので、ぜひ相談してみてくださいね。

上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2〜3社複数登録して、各社の魅力や特徴を比較して決めるのが良いですよ。

大手や人気企業の求人を多数保有!大手エージェント

大手エージェントには、全業界・職種の求人が集まっています。さらに、大手企業や人気企業の求人を独占で持っていることも。
幅広い選択肢の中から求人を提案してもらいたい、大手企業や人気企業への転職を検討しているという方は登録しておきましょう。

リクルートエージェント

業界No.1!転職者の8割が利用している
国内最大の定番エージェント

リクルートエージェント

おすすめポイント

  1. 求人数が業界No.1!人気企業・大手企業の非公開求人を多数保有
  2. 数の強みを活かした幅広い業界・職種の提案が可能
  3. たくさんの求人の中から比較検討できる

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doda

CMでおなじみ!顧客満足度トップクラス!
豊富な求人数に加えて、専任アドバイザーの手厚いサポートが強み

doda

おすすめポイント

  1. リクルートと並ぶ、実績豊富な国内最大級の転職エージェント
  2. 20万件以上(2023年3月時点、非公開求人を含む)の求人から、厳選して紹介をしてくれる数少ないエージェント
  3. リクルートが保有していない有名企業の求人に出会える可能性が高い

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マイナビエージェント

20代の登録者数No.1!
20〜30代前半・第二新卒向けの非公開求人を多数保有

マイナビエージェント

おすすめポイント

  1. 新卒サイトNo.1のマイナビが運営。若手層を採用したい企業とのコネクションが豊富
  2. 営業、メーカー、金融、ITなどの転職支援に強み
  3. 20〜30代など若手層の転職サポート・アドバイスの手厚さに定評あり

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年収500万円以上の転職を目指す人向け転職サービス

年収700万円以上はハードルが高すぎる…そんな人におすすめの転職サービス!

ビズリーチ(転職サイト)

年収600万〜1500万の優良求人を多数掲載している転職サイト

登録しておくだけでスカウト機能が使えるので、どんな企業からどんなスカウトが来るかで、気軽に自分の市場価値を確かめることができますよ。

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おすすめポイント

  1. 企業の採用責任者やヘッドハンターから直接スカウトが届く!
  2. 中小のエージェントとのコネクションも作れるので、大手エージェントと併用して利用するのがオススメ
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JACリクルートメント

国内3位、高年収求人領域では国内No.1の転職エージェント
外資系企業やコンサル、管理職/専門職への転職サポートに強み(経験者のみ対象)

JACリクルートメント

おすすめポイント

  1. 年収600〜1500万円の高年収の非公開求人を大量に保有
  2. 30〜40代のマネジメント層や専門スキルを持った人向けの求人も多数
  3. 業界・職種別コンサルタントによるレベルの高いサポートを受けられる
※正しい連絡先・ご経歴を入力することで、より条件にマッチした求人のご紹介が可能になります

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既卒・正社員経験が少ない人向けの転職エージェント

未経験OK、正社員経験ナシでもチャレンジできる求人を多数保有!20代で経歴に自信がない方向けに手厚い就職サポートを実施しています。
大手エージェントと合わせて登録しておきましょう。

UZUZ

多くのメディアに掲載されているUZUZが展開する
第二新卒・既卒・フリーターに特化した就職支援サービス

※サポートエリアが首都圏・関西圏に限られます。
愛知・福岡にお住いの人は、ニート/フリーター/既卒の求人を豊富に保有しているハタラクティブへの登録がおすすめです。

UZUZ

おすすめポイント

  1. 既卒・早期離職経験のあるカウンセラーが同じ目線でアドバイス
  2. 平均20時間の丁寧なサポートで内定率UP!1年後の定着率は96.8%!
  3. IT業界・Web業界の求人を数多く保有
※登録後、キャリアアドバイザーが電話にてご状況をヒアリングさせて頂きます

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ハタラクティブ

18〜20代未経験OKの求人数は業界トップクラス!
人材業界で多数サービスを展開するレバレジーズが運営!若手向け転職支援サービス

※対象エリアは東日本(渋谷、立川、秋葉原、池袋、千葉、横浜)と西日本(大阪、福岡、名古屋、神戸)となります

ハタラクティブ

おすすめポイント

  1. 経歴よりも人柄を重視して積極採用する企業を紹介!
  2. 20代未経験の方向けの求人3000件以上
  3. ハタラクティブ独自の自分発見カウンセリングが無料で受けられる!

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マイナビジョブ20's

20代・第二新卒・既卒の支援実績26万人以上!
新卒支援実績No.1のマイナビによる若手向け転職エージェント!

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  3. 新卒支援実績No.1のマイナビのノウハウを活用!

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エンジニア・デザイナーの転職に特化した転職エージェント

マイナビIT AGENT

大手上場企業から人気ベンチャー企業、隠れた優良企業の求人が多数!
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おすすめポイント

  1. エンジニアがスキルアップできる求人多数
  2. 大手からベンチャー企業まで、コンサル、SIer、WEB系の幅広い求人を保有
  3. 人気の社内SE求人も多数!働き方に合わせた多彩な求人アリ

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リクルートエージェント(IT)

エンジニアの求人も豊富に保有している
国内最大級の定番エージェント

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おすすめポイント

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  2. プログラマーや品質管理、社内SE、テクニカルサポートなど人気の職種を網羅
  3. 専門のアドバイザーチームがあり、IT・Web業界ならではのサポートが充実

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レバテックキャリア

ITエンジニア経験者支援に特化した専門エージェント

※登録完了後、お電話にて転職活動のご状況をヒアリングさせて頂きます。
※エンジニア未経験者向けの求人は保有しておりません。

レバテックキャリア

おすすめポイント

  1. 保有求人7000件以上の約8割が年収600万円以上のハイクラスIT求人
  2. 大手IT系・Web系企業からスタートアップまで幅広く網羅
  3. WEB・アプリエンジニア、インフラエンジニア、PM、ITコン、SEなど多様な職種に対応

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転職エージェントについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてください。

パソナキャリアから退会する際によくある質問

パソナキャリアから退会する際によくある質問をまとめてみました。

ぜひ、参考にしてみてくださいね。

退会後はパソナキャリアに再登録はできる?

人物 転職者

退会後にまたパソナキャリアを利用したくなったら再登録できますか?

転職エージェント末永 末永

退会後にパソナキャリアを再度利用することは可能です。再登録する場合は改めて新規で入会の申し込みをする必要があります。

転職エージェント末永 末永

またパソナキャリアを利用するかもしれないと考えている人は、サービス利用の停止もしくは転職活動の休止をお願いするのもアリですよ。


サービス停止・休止しておけば登録した履歴書などのデータが残りますし、再開するとなった場合にデータを登録し直す必要や手間もないのでおすすめです。

退会したら個人情報は削除される?

人物 転職者

パソナキャリアを退会したら個人情報は削除されますか?

転職エージェント末永 末永

パソナキャリアを退会する際に、個人情報削除の依頼をする必要があります。依頼しない場合はデータベースに情報が残ってしまうので、削除してほしい場合は退会前に申し出るようにしましょう。

利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止については、以下の窓口にお申出ください。お申出があった場合は、ご本人確認とご請求内容が必要になりますので、当社指定の必要書類にご記入の上、お申出いただきます。

パソナキャリアの利用規約

パソナキャリアの問い合わせ先は下記になります。

  • 株式会社パソナ キャリアアドバンテージ事業本部
  • E-Mail:entry@pasona.co.jp

選考中でも退会できるのか

人物 転職者

パソナキャリアの選考中ですが、退会はできますか?

転職エージェント末永 末永

選考中でもパソナキャリアを退会することはできます。選考が進んでいる企業がある場合は、選考辞退の連絡を入れるようにしてください。

転職エージェント末永 末永

なぜなら、辞退の連絡をせずに退会してしまうと、パソナキャリアだけでなく応募先の企業にも迷惑をかけることになるからです。迷惑をかけないためにも電話もしくはメールで必ず連絡するようにしましょう。

選考辞退のやり方については、以下の記事で詳しく解説しています。

アプリを削除すれば退会できる?

人物 転職者

パソナキャリアのアプリを削除すれば退会できますか?

転職エージェント末永 末永

パソナキャリアのアプリ「転職ナビ」をアンインストールしても退会したことになりません。


退会を希望する場合は会員専用ページ(マイページ)から退会申請をおこなう必要がありますね。

パソナキャリアの評判・口コミって実際のところどうなの

人物 転職者

パソナキャリアを実際に利用した人の評判・口コミってどうなんですか?

転職エージェント末永 末永

パソナキャリアを実際に利用した人の評判・口コミを知りたい人向けに徹底解説した記事を用意しています。実際の口コミも掲載しているので、ぜひチェックしてみてください。

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