転職エージェントの使い方！利用の流れや賢く使い倒すコツを解説

転職エージェントの利用方法と流れ

転職エージェントを初めて使う場合、どのように利用すれば良いのかわからないものですよね。そこでまず最初に転職エージェントの利用方法・流れについて説明していきます。

一般的に転職エージェントの会員登録から入社までの大まかな流れは以下のようになっています。ちなみに転職エージェントを利用して転職する場合、平均で3ヶ月ほどかかるので、3ヶ月をこの流れで進んでいくと考えるとわかりやすいと思います。

転職エージェントは転職サイトや企業の採用ページでは公募されていない非公開求人を紹介してくれるだけでなく、転職活動に関わるすべての過程でサポートしてくれるサービスです。

漠然とした転職したい気持ちや転職先に求めていることを面談を通して言語化してくれるだけでなく、それを叶えるために必要なアドバイスをプロの視点からおこなってくれます。

求人紹介に関しても表層的な求人の提案ではなく、将来のキャリアを叶えるために必要な求人の提案をしてくれます。他にも履歴書・職務経歴書の書き方アドバイスと添削、求人企業の傾向に合わせた面接対策を何度もおこなってくれます。

転職エージェントについてもっと詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてください。

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転職エージェントの賢い使い方〜登録編〜

転職エージェントを賢く使うためには、登録するエージェント選びも非常に大切なポイントです。

厚生労働省の「職業紹介事業報告書の集計結果(平成30年度)」によると日本には24,059事業所もの転職エージェントがあります。転職エージェントによって得意領域が異なるので、この中から自分に合うのを探すのは大変なものです。

また、転職エージェントは1つしか使えないという先入観を持っている人もいると思います。スムーズに転職活動を進めたいのであれば、転職エージェントは5〜6社に複数登録するようにしましょう。

とはいえ、24,059事業所の中から自分に合う5〜6社を見つけるのは大変だと思うので、筆者がおすすめする転職エージェントを厳選して一覧にまとめてみました。

転職エージェントは「総合型」「業界・職種の特化型」「年代・属性の特化型」の3つに分類されるので、自分の希望や属性に合わせて利用する転職エージェントを選ぶようにすると良いでしょう。

転職エージェントの選び方や登録する組み合わせ、転職サイトの使い方・利用の流れについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてください。

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転職エージェントの賢い使い方〜面談編〜

登録が済んだら、転職エージェントからの連絡を待ちます。基本的には登録後、2〜7日以内に電話またはメールで連絡がきて、面談日程を設定します。

キャリアアドバイザーとの面談ですが、新型コロナウイルスの感染拡大により対面から電話やオンライン面談が主流となっています。

面談までに準備しておくものは主に以下のものになりますが、時間がない場合でも簡単な職務経歴だけは用意しておくとスムーズに進みますよ。

キャリアアドバイザーとの初回面談ですが、その際に気をつけておきたいチェックポイントを以下で紹介していきます。

なぜ、気をつける必要があるのか、それぞれ詳しく解説していきますね。

すべて正直に話す

つい見栄を張ってしまって…と嘘をついてしまう人がいるのですが、キャリアアドバイザーが最適な求人紹介や選考対策ができるように、すべてを正直に話すようにしましょう。

転職理由や休職期間がある場合など、「ちょっと言いづらいな」と思うことでも、包み隠さず話すようにようにしてください。信頼関係の構築のためにもとても大切です。

ただ、前職での不満や愚痴、悪口ばかりをいうのは危険です。「転職してもすぐにやめてしまいそうだな」と思われてしまったり「他責思考だな」と捉えられてしまったりすることで、サポートの優先順位が下がってしまうリスクがあります。

転職希望時期は遅くとも3ヶ月以内と答えよう

希望する転職時期が早いほど、キャリアアドバイザーに「転職する意思が強い」ことをアピールでき、本気度が伝わりやすいです。

転職希望時期が1年よりも先になると、すぐに転職しないなとキャリアアドバイザーの優先順位が下がります。

また、求人は基本的に3ヶ月を目安に入れ替わることが多く、希望する転職先の募集が締め切られている可能性が高いです。

紹介された求人が妥当かを自分で判断する

キャリアアドバイザーに紹介された求人全部に応募してしまう人がよくいますが、それはおすすめしません。

提案された求人を見返して、本当に自分の希望に合っているのか、キャリアを叶えられそうなのかをしっかり判断して応募するようにしましょう。

冷静に見て「面談で言った希望と違っている求人が多い」「紹介された求人に一貫性がない」と感じた場合は、どういう求人を紹介して欲しいのか具体的に伝えてみてください。

それでも希望とズレた求人の紹介をされたら、そのキャリアアドバイザーとの相性が良くない可能性があります。

相性が良くないアドバイザーのサポートを受けても内定を獲得できないので、複数登録した他の転職エージェントを利用するようにすると良いでしょう。

複数登録することで、キャリアアドバイザーの実力や求人の種類を比較できますよ。

転職エージェントとの面談の流れや、どんなことを聞かれるの？という疑問について以下の記事で詳しく解説しているので合わせてご覧ください！

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転職エージェントの賢い使い方〜選考編〜

複数登録した転職エージェント5〜6社と面談をして、キャリアアドバイザーとの相性や紹介求人などから1番良いと思った1社に絞り込みましょう。

なぜ1社に絞り込む必要があるの？と思う人もいると思いますが、登録した5〜6社全部を使って転職活動をするのは非常に手間と時間がかかります。

5〜6人のキャリアアドバイザーとのやりとり、面接対策は想像以上に時間がかかるものです。

また、転職者の多くは働きながら転職活動をしていますよね。働きながら、並行してこの数の転職エージェントを利用するのは負担が大きいです。

利用する転職エージェントを絞り込めたら、選考においての使い倒すコツを紹介していきます。

それぞれについて、以下でもう少し詳しく解説していきますね。

日程をうまく調整してもらう

転職エージェントを利用すると、面接のダブルブッキングなどのトラブルを未然に防いだり、内定確定後の回答期間を調整してくれたりします。

また、複数応募した企業の内定が同じぐらいのタイミングで出るように調整もしてもらえます。調整することでじっくり意思決定できるようになります。

面接対策をしてもらう

転職エージェントは求人企業の面接の傾向を把握しています。そのため、面接において面接官が見ているポイントを重点的に対策できるんです。

自己紹介・自己分析・志望動機・転職理由など、面接官が見ているポイントに合わせてどうやって答えれば良いのかをアドバイスしてもらえるため、自分の魅力をアピールしやすいです。

また、これまで多くの転職者を支援してきた実績から面接でつまずきやすいポイントを事前に指摘してくれるので、面接の通過率が高まりやすいです。

転職面接で内定を勝ち取るポイントについて詳しく知りたい人は、以下の記事をぜひ読んでみてください。

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残業や福利厚生関連は転職エージェント経由で質問できる

紹介されて興味を持った企業の残業や福利厚生などの待遇面の質問は、キャリアアドバイザーを通じて聞くのがベストです。

企業側に直接聞いてしまうと「待遇ばかり気にして、働く意欲が低いのではないか」と懸念を抱かれる原因にもなるので、直接質問しないほうが無難ですね。

さらに、企業の人事担当者は現場の実態を正確に把握していないことがあるため、正確な情報を教えてもらえない可能性もあります。

複数企業の情報や以前に転職した人の情報を持つキャリアアドバイザーのほうが、実は人事担当者以上に生の声を把握しています。

面接後のフォローをしてもらう

キャリアアドバイザーは面談後に企業側の担当者と連絡を取るので、面接でうまく言えなかったことを伝えておけばフォローしてくれます。

また、入社意思を伝えておけば、キャリアアドバイザーを通じて企業に入社意思が強いこともアピールもできます。

企業側の評価・フィードバックを教えてもらう

キャリアアドバイザーは企業側の担当者から、面接を通して企業側が感じた評価点と懸念点を聞いています。

とくに注意して聞きたいのは「懸念点」です。懸念点を聞いておくと2次面接などの対策に活かせるので、選考通過率が上がりやすいです。

転職エージェントを利用していないと、企業の評価やフィードバックを聞けないので採用側が自分に対してどのような懸念・課題を抱いているのか明確にすることができません。

年収・給与交渉を代行してもらう

年収・給与・待遇交渉の代行をしてもらえるのも転職エージェントを利用するメリットの1つです。

自分で交渉することもできますが、実は条件や正しいやり方があるので間違えてしまうと評価が下がってしまいます。

転職エージェントはやり方を把握しているので、評価を下げずに交渉することができます。

給与交渉が生じそうな場合はなるべく早い段階で、どれぐらいの金額を希望しているのかをキャリアアドバイザーに伝えておくと良いですね。

年収・給与交渉について、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もおすすめです。

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転職エージェントの賢い使い方〜内定・入社後編〜

転職エージェントのサポートは内定獲得で終わりではなく、入社後までサポートは続きます。

内定をもらった会社へ入社するためには、今働いている会社を辞める必要があります。円満に退職するにはどうすれば良いのか、引き止められた際の断り方のコツなどを伝授してもらえます。

また、家族から反対があった場合はどのように説得すれば良いのか、場合によっては家族を交えて「今回の転職がどのようなものなのか」を丁寧に説明をしてくれます。

入社後も定期的に連絡を取り、仕事での悩みはないかをヒアリングし、必要であればアドバイスをすることもあります。

円満退職をするコツなどについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もおすすめです。

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転職エージェントの賢い使い方〜再登録・再開編〜

転職エージェントからの連絡を無視・放置してしまった、または再び転職をすることになった場合もありますよね。

ここで気になってくるのが利用を中断・退会しても再登録して再開することはできるのか、できるならどうやってするのかという部分だと思います。

そこで転職エージェントへの再登録・再開の不可やその方法などについて、以下で紹介していきます。

再登録はできるの？

結論から申しますと転職エージェントは中断・退会しても再登録できます。1度だけしか登録してはいけない決まりはありませんし、転職エージェント側にとってもプラスとなります。

ただし、注意したいのは以前自分を担当してくれたキャリアアドバイザーが、2回目以降の転職活動でも支援してくれる可能性は低いという部分なんですね。

とはいえ、以前担当してくれたキャリアアドバイザーの名前を覚えていて、再登録時に指名することもできます。

在籍していれば2回目以降でも再び担当してもらえる可能性はありますが、すでに退職されている場合もあるため注意が必要です。

再登録をする方法

転職エージェントに再登録する方法ですが、登録フォームからおこなうことができます。必要な情報を入力して送信し、折り返しの連絡を待つ方法ですね。

もう1つの方法としては、以前自分を担当してくれたキャリアアドバイザーに連絡をすることが挙げられます。

キャリアアドバイザーに連絡を入れると、再登録の案内をしてもらえるので、スムーズにおこなえます。

注意したいのは、以前あなたを担当してくれたキャリアアドバイザーが異動している可能性がある点ですね。連絡がつかない場合は、登録フォームからおこなうことをおすすめします。

転職エージェントを賢く使い倒すコツ

転職エージェントを賢く使う上で、転職の成功率を高めるためにはサポートを担当するキャリアアドバイザーを上手く味方にできるかどうかが大切です。

というのも、転職エージェントを利用する最大のメリットは、転職のプロであるキャリアアドバイザーのサポートを受けられる点です。キャリアアドバイザーは基本的にどの転職者にも同じ質量のサポートをおこないますが、優先順位はあります。

すべての転職者を等しくサポートするのが理想なのですが、ビジネスとして転職支援をおこなっているのもあり、利益に直結しそうな転職者から優先的にサポートすることになってしまいます。

優先してサポートしてもらうコツ

転職エージェントを使う上で重要なのは、キャリアアドバイザーに「内定獲得ができそう」「確実に転職してくれそう」だと思わせることです。

キャリアアドバイザーにそう思ってもらえれば、他の転職者よりも力を入れて質の高いサービスを提供してもらえる可能性は高いです。

例えば、家庭教師で同じ年齢の子どもを担当したとしますよね。1人は好奇心旺盛で気になったことはすぐに質問する生徒で、もう1人はまったくやる気がない生徒だとします。

この場合、力を入れて教えるのは前者の生徒ですよね。やる気があり、成長が見込める人を優先するのは転職者でも同じなんです。

登録するエージェントに悩む人へ

転職エージェントを賢く使いたいけど、どれに登録すれば良いのか悩んでいる人向けに、転職のプロである筆者がおすすめを厳選し、さらにそれぞれの特徴を交えて詳しく紹介していきます。

冒頭でも説明しましたが、転職エージェントを賢く使い倒すにはサポートを担当するキャリアアドバイザーを上手く味方にできるかどうかに関わってきます。

その際に大切なのは、まず自分と相性の合うキャリアアドバイザーを見つけることです。

相性の合うキャリアアドバイザーを効率よく見つけるため、同時比較ができるように複数の転職エージェントに登録すると良いですよ。

可能であれば大手総合型転職エージェントの中から2〜3社、業界・職種に特化した転職エージェントの中から2～3社、年代・属性に特化した転職エージェントの中から1～2社、合計5～6社に同時登録しましょう。

以下で、それぞれの特徴とおすすめの転職エージェントを紹介していきます。

全業界・業種の求人を保有する大手総合型転職エージェント

20代フリーター・既卒・第二新卒に強い特化型エージェント

ハイレイヤー層に強い特化型エージェント

エンジニア・デザイナー経験者向けエージェント