末永 雄大
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「なんか、この転職エージェント信用できないな、、」
信用できないけど、どうしたらいいんだろう、、
「転職エージェント利用したいけど、信用できないエージェントに当たりたくない」
このようなことを、思う方が多いかと思います。
今回は、実際に転職エージェントとして面談も行っている私、末永が信用できない転職エージェントについてお伝えしたいと思います。
この記事の目次です！※目次をクリックすると移動します。
信用できない転職エージェントってどんな人？
転職する際にはハローワークやタウン誌などでも求人は掲載されていますが現在ではほとんどの方が転職サイトを利用しています。
中でも企業との調整や書類の精査、希望する職種にあった企業提案など多岐に渡りサポートしてくれる転職エージェントの協力は大事な要素です。
転職エージェントを利用する際に会社や特徴など選びますがネットなどで調べてみると悪い評判のエージェントが見えてくると思います。
ここでは信用が無いと言われているエージェントの特徴を見ていきましょう。
転職プロセス
転職プロセスは一般的に下記の流れになります。
1.スキルの棚卸
2.希望企業の選定
3.書類作成
4.面接及び試験準備
5.面接及び試験
6.内定
7.現在の職場退職。未就業の場合はスキップ
8.入社
急かしてくる
1.スキルの棚卸
2.希望企業の選定
1～2のプロセスは求職者とエージェントの意見をすり合わせる大事な部分です。
ここを急かした対応をして、雑になりがちなエージェントはＮＧです。
求人をやたらだしてくる
「2.希望企業の選定」
今後の人生を左右する大事なプロセスです。
エージェントと希望と今後やりたい事などが合致した企業に応募する必要がありますが、ただ、スキルがあった企業を多数出してくる場合はＮＧです。
悪く言えば数打ちゃ当たるといった考え方です。
全然連絡がこない
全体のプロセスに共通することですが、エージェントのレスポンスの速さは大事なポイントです。
エージェントが処理しないと面接日程や調整が止まる事を意味しています。
つまり、連絡が全然来ない場合はその時点でＮＧです。
電話の連絡がつかない
上記と共通しているのですが、何度電話しても不在だったり、他の求職者対応をしているなど電話での連絡が付かないエージェントはＮＧです。
転職はエージェントとの密なコミュニケーションが必須です。
二人三脚が出来ないとなれば転職は難しくなります。
企業側との意思疎通ができてない
求人票に書かれている内容は一般的な情報ですが、例えば勤務地近辺の住宅情報や実業務の細かいタスクなど転職する際は気になる所だと思います。
こちらをいつまでも回答出来ないエージェントはＮＧです。
企業側の担当者と連絡が取れないという意味になるので、そもそも面接のセッティングなど不可能です。
他の転職エージェントを利用してはいけないの？
結論から書きますが、複数エージェント利用しましょう。
理由としては、エージェントによって得手不得手や保有してる求人が違ったり、同じ会社を受けるのでも内定率も変わるからです。
同じ企業でも別エージェントでは条件が違うなどありますし、エージェントとの相性が悪い場合の保険にもなります。
信用できるかは会社ごとではなくエージェントごとに。
エージェントも人ですので能力に差があり、キャリアが短い場合、優秀でももたつく場合や電話口でうまく説明できない事もあります。
信用できる、出来ないは会社で判断せず担当エージェントを見て判断することが重要です。
会社ごとにもちろん特徴はありますが、会社の中のエージェントごとにも特徴はがらっと変わります。
その転職エージェントを信用できなかった場合する2つの行動
転職エージェントの担当を変更してもらう
人間相性がありますので、話がかみ合わない。連絡が遅く感じたりした場合エージェントの変更を申し出ましょう。
エージェントは出来高制がほとんどなので引き止められるとは思いますが転職を希望している人は今後の人生を左右する大きなポイントですので変更を強く希望しましょう。
①他の会社の転職エージェントを利用する
転職初期の段階で、2～3社登録しておく事をオススメします。
転職エージェントにも企業の得意、不得意。企業担当者との親密度などにより同じ企業でも差が出るためです。
そこから自分が信頼できるエージェントに絞って利用しましょう！
②片面側・両面型の両方を利用してみる
転職エージェントには種類があります。こちらを両方利用してあったタイプを選択してもよいでしょう。
種類は下記の2タイプです。
片面型
法人営業部隊と面談部隊が別々に分かれている。大手総合型がこのタイプです。
両面型
法人営業から実際の求職者との面談まで同じ人が担当。中小の領域専門型がこのタイプです。
片面型の転職エージェント3選
転職決定実績・求人数が業界No.1！
転職者の8割が利用している、国内最大の転職エージェント
定番のエージェントなので、「まだ登録していない」という方は、リクルートエージェントへの登録をまずオススメします。
- 求人数が業界No.1、幅広い業界・職種の求人をご紹介することが可能
- 上場企業など大手企業の非公開求人をご紹介
- 過去の転職決定実績をもとに、企業別の面接対策を効率的にやることが可能
- 担当のキャリアアドバイザーによって転職サポートの質が異なる可能性がある
- 幅広い業界・職種の求人を比較検討したい方
- 大手企業の求人 、非公開求人を紹介してほしい方
- 転職するかどうか悩んでいて、とりあえず転職相談してみたい方
20代の登録者数No.1の転職エージェント！
転職サイトでは公開されない20代・第二新卒向けの非公開求人を多数保有！
- 20代の若手層向けの求人が豊富！
- 新卒サイトの掲載社数、業界No.1！20代を採用したい企業とのコネクションを活かし、20代向けの全業界・職種の求人を網羅
- 20代でキャリアの展望が漠然としている転職者に対しても、キャリアアドバイザーが具体的な提案ができる
- 担当のキャリアアドバイザーによって転職サポートの質が異なる可能性がある
- 転職を考えている20代の方
- 将来的なキャリアプランについてキャリアアドバイザーに相談してみたい方
リクルートエージェントに並ぶ、国内最大級の転職エージェント！
多くの求人の中から、キャリアアドバイザーが厳選して求人を紹介するスタイル！
「自分に合ったオススメの求人だけを紹介して欲しい」という方はdodaへの登録がオススメ！
- リクルートと並ぶ豊富な求人数。他のエージェントでは取り扱いのない求人を多数紹介
- 面接対策などのサポートが手厚く、転職に自信のない方でも安心
- アドバイザーの提案力が高く、求人を一定数紹介するリクルートに比べ、キャリアアドバイザーが求人を厳選して提案
- 求人の絞り込みの精度がキャリアアドバイザーごとにバラつきがあり、的外れの提案をされることも
- 大量の求人に目を通すのは大変で、求人をプロに絞り込んでもらいたい方
- 他の大手エージェントを利用したけど、自分に合わなかった方
両面型の転職エージェント3選
マネジメント層や専門職といったミドル・ハイレイヤーの求人が豊富。
外資系企業やコンサルティングファームなどの転職サポートにも強みを持つ転職エージェント
- 年収600~1500万円の高年収の非公開求人を大量に保有
- 30代～40代の役職者（マネジメント層）やスペシャリストの転職にも強み
- 高年収求人領域では国内最大手の転職エージェント（転職エージェント業界全体でもリクルート、dodaに次いで国内3位）
- 企業担当のリクルーティングアドバイザーと転職者担当のキャリアアドバイザーが同一人物が対応・担当するので、ミスマッチがなく、丁寧な提案やフォロー、年収などの条件交渉をしてもらえる。（リクルート、doda、マイナビは企業の担当者と転職者の担当者が別）
- 現在の年収が300~400万円程で、明確な専門性やマネジメント経験などがない場合は対象になりづらい
- 同一人物が企業担当も個人担当も兼任しているメリットの裏返しとして、企業担当が担当している企業へ傾聴してしまっているケースもあるようです
- 現状、何かしらの専門性やマネジメント経験をお持ちの方
- 今後年収500~600万以上、もっと言えば800~1,200万円を目指していきたいハイキャリア志向の方
- 外資系企業の求人の取扱も国内トップクラスなので外資系企業の求人をご希望の方
エンジニア・クリエイター向けのフリーランス支援サービスも展開。 豊富な情報量×きめ細やかなサービスに強み。
- フリーランス領域でも事業を展開。エンジニア・クリエイターの方に寄り添ったアドバイザリングに強み
- IT・Web業界トップクラスの求人数！
- エンジニアとクリエイターの為に設計されている独自のフォローアップ体制
- 現役エキスパートエンジニアから応募書類の添削を受けられる
- IT・Web業界が全くの未経験の転職者は対象になりづらいです
- IT・Web業界への転職を希望している方
- IT・Web業界に詳しく、知見のあるキャリアアドバイザーからサポートを受けたい方
女性の転職に強みを持つ転職エージェント。
女性に人気の事務職（総務・庶務・秘書・営業事務・経理事務など）の求人も豊富
それ以外の方は、全国規模でサポート可能で、女性向けや事務職求人などの豊富な求人をもつマイナビエージェント や リクルートエージェントへの登録がおすすめです。
- 女性のアドバイザーが担当！きめ細やかなサポートがウリ
- 未経験からでも挑戦できる職種も多数！
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- 40代以上の求人が少なく感じられるかも知れません
- 女性の転職に特化しているので全ての女性にオススメです！
- 「出産を視野に入れたキャリア形成について相談に乗って欲しい」など、女性ならではの転職の悩みに関しても相談したい人
まとめ
信用の置けないエージェントと言うのは、転職会社全体ではなく、エージェント個人に寄る事がわかったと思います。合わないエージェントと希望しない会社に入社するというのは不幸そのものです。
エージェントの仕事を観察し、問題があれば別会社、別エージェントに変更するなど自主的に動きましょう。
