末永 雄大
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「なんか、この転職エージェント信用できないな、、」
信用できないけど、どうしたらいいんだろう、、
「転職エージェント利用したいけど、信用できないエージェントに当たりたくない」
このようなことを、思う方が多いかと思います。
今回は、実際に転職エージェントとして面談も行っている私、末永が信用できない転職エージェントについてお伝えしたいと思います。
この記事の目次です！※目次をクリックすると移動します。
信用できない転職エージェントってどんな人？
転職する際にはハローワークやタウン誌などでも求人は掲載されていますが現在ではほとんどの方が転職サイトを利用しています。
中でも企業との調整や書類の精査、希望する職種にあった企業提案など多岐に渡りサポートしてくれる転職エージェントの協力は大事な要素です。
転職エージェントを利用する際に会社や特徴など選びますがネットなどで調べてみると悪い評判のエージェントが見えてくると思います。
ここでは信用が無いと言われているエージェントの特徴を見ていきましょう。
転職プロセス
転職プロセスは一般的に下記の流れになります。
1.スキルの棚卸
2.希望企業の選定
3.書類作成
4.面接及び試験準備
5.面接及び試験
6.内定
7.現在の職場退職。未就業の場合はスキップ
8.入社
急かしてくる
1.スキルの棚卸
2.希望企業の選定
1～2のプロセスは求職者とエージェントの意見をすり合わせる大事な部分です。
ここを急かした対応をして、雑になりがちなエージェントはＮＧです。
求人をやたらだしてくる
「2.希望企業の選定」
今後の人生を左右する大事なプロセスです。
エージェントと希望と今後やりたい事などが合致した企業に応募する必要がありますが、ただ、スキルがあった企業を多数出してくる場合はＮＧです。
悪く言えば数打ちゃ当たるといった考え方です。
全然連絡がこない
全体のプロセスに共通することですが、エージェントのレスポンスの速さは大事なポイントです。
エージェントが処理しないと面接日程や調整が止まる事を意味しています。
つまり、連絡が全然来ない場合はその時点でＮＧです。
電話の連絡がつかない
上記と共通しているのですが、何度電話しても不在だったり、他の求職者対応をしているなど電話での連絡が付かないエージェントはＮＧです。
転職はエージェントとの密なコミュニケーションが必須です。
二人三脚が出来ないとなれば転職は難しくなります。
企業側との意思疎通ができてない
求人票に書かれている内容は一般的な情報ですが、例えば勤務地近辺の住宅情報や実業務の細かいタスクなど転職する際は気になる所だと思います。
こちらをいつまでも回答出来ないエージェントはＮＧです。
企業側の担当者と連絡が取れないという意味になるので、そもそも面接のセッティングなど不可能です。
他の転職エージェントを利用してはいけないの？
結論から書きますが、複数エージェント利用しましょう。
理由としては、エージェントによって得手不得手や保有してる求人が違ったり、同じ会社を受けるのでも内定率も変わるからです。
同じ企業でも別エージェントでは条件が違うなどありますし、エージェントとの相性が悪い場合の保険にもなります。
信用できるかは会社ごとではなくエージェントごとに。
エージェントも人ですので能力に差があり、キャリアが短い場合、優秀でももたつく場合や電話口でうまく説明できない事もあります。
信用できる、出来ないは会社で判断せず担当エージェントを見て判断することが重要です。
会社ごとにもちろん特徴はありますが、会社の中のエージェントごとにも特徴はがらっと変わります。
その転職エージェントを信用できなかった場合する2つの行動
転職エージェントの担当を変更してもらう
人間相性がありますので、話がかみ合わない。連絡が遅く感じたりした場合エージェントの変更を申し出ましょう。
エージェントは出来高制がほとんどなので引き止められるとは思いますが転職を希望している人は今後の人生を左右する大きなポイントですので変更を強く希望しましょう。
①他の会社の転職エージェントを利用する
転職初期の段階で、2～3社登録しておく事をオススメします。
転職エージェントにも企業の得意、不得意。企業担当者との親密度などにより同じ企業でも差が出るためです。
そこから自分が信頼できるエージェントに絞って利用しましょう！
②片面側・両面型の両方を利用してみる
転職エージェントには種類があります。こちらを両方利用してあったタイプを選択してもよいでしょう。
種類は下記の2タイプです。
片面型
法人営業部隊と面談部隊が別々に分かれている。大手総合型がこのタイプです。
両面型
法人営業から実際の求職者との面談まで同じ人が担当。中小の領域専門型がこのタイプです。
片面型の転職エージェント3選
業界最大手と言っていいリクルートエージェント。案件数も圧倒的ですし大企業との繋がりやコネも強いです。絶対に外せないエージェントです。
<デメリット>
doda
インテリジェンスが運営する「doda（デューダ）」も最大級の求人数を抱えています。
dodaはエージェントサービスもさることながら、転職関係のコラムや調査データなどを記事コンテンツとして多数提供しているので、転職に関して知りたいことがあった時に便利です。
<デメリット>
リクルートエージェントやマイナビエージェントと平行して登録しておくと良いかと思います。
20代や第二新卒の転職に強いのが特徴です。また大手企業の求人が多くサービスが充実しており未経験からの転職サポートに強いです。
転職説明会の開催や転職ノウハウが他社より充実しています。
<デメリット>
なにかしらの専門スキル（ITエンジニアやクリエイターなど）をお持ちではない方は、リクルートエージェント、dodaと平行して、マイナビエージェントは3社目として登録すべきエージェントです。
両面型の転職エージェント4選
JAC リクルートメントは、ハイキャリアと外資系の転職に強いエージェントです。
一般事務などの案件は少な目ですが、管理職や外資系の求人が豊富で実績もあります。
30歳以上はもちろん、40代の転職成功率が高いのも JAC リクルートメントの特徴です。
転職をサポートするコンサルタントは、知識が豊富でカウンセリングも丁寧と好評です。
キャリアや語学力に自信がある人は JAC リクルートメントの利用を推奨します。
<デメリット>
一風変わった転職エージェントで、無料の就活講座（10日間）でビジネスマナーなどを学んだあとに、約20社の選考を書類選考なしで受けることができます。
メディアに取り上げられることも増えてきており、既卒・フリーターから主に優良企業に正社員にて入社することが可能です。
<デメリット>
大手転職エージェント（リクルートエージェント、doda、マイナビエージェント）の3社に登録して、面談してみた際に各社のキャリアアドバイザーから転職市場価値的にサポートが難しいというフィードバックや温度感を感じた場合は、ジェイックにも追加登録することをオススメします
＠type女性の転職エージェント
女性に特化した転職エージェントで、転職エージェント自体を女性の方なので女性に関しての理解度は非常に高いです。
女性にとっては、相談して間違いない転職エージェントになっています。
<メリット> <デメリット＞
女性の転職に特化しているので全ての女性にオススメです！ 「出産を視野に入れたキャリア形成について相談に乗って欲しい」など、女性ならではの転職の悩みに関しても相談したい人
レバテックキャリア
レバテックは、IT業界やWeb業界のエンジニア・クリエイターに特化した転職支援サイトです。
「レバテック フリーランス」「レバテック キャリア」「レバテック クリエイター」「レバテック ビギナー」と4つのページが用意されているので、自分が希望する業務、働き方に合わせて選択できます。
デザイナーやコーダー、統括プロデューサーなど、仕事内容をわかりやすく分類、仕分けされているので、希望の案件が見つけやすく、案件同士の比較もしやすいのが一つの特長です。
<デメリット>
まとめ
信用の置けないエージェントと言うのは、転職会社全体ではなく、エージェント個人に寄る事がわかったと思います。合わないエージェントと希望しない会社に入社するというのは不幸そのものです。
エージェントの仕事を観察し、問題があれば別会社、別エージェントに変更するなど自主的に動きましょう。
