転職エージェントより直接応募が有利なのはウソ？採用側視点で解説！

「転職エージェントより直接応募のほうが有利」がウソである理由

「中途採用の求人には、直接応募したほうが企業の採用コストは安いから、転職エージェント経由よりも採用されやすい」「転職エージェント経由で応募すると不利になる」という話を聞いて、直接応募のほうが選考が有利に進むと考えている求職者もいますが、実はウソです。

確かに一見筋が通っているように見える理由ですが、応募先企業の採用事情によって、選考が有利になるかどうかは変わってきます。

希望する転職先によっては直接応募よりも転職エージェントを使ったほうが有利になる場合もあるので、基本的には転職エージェントは使うべきです。

その理由は以下に挙げた3つです。

⒈企業は採用コストより人材の質を重視している

企業は採用コストよりも、人材の質を重視して採用をおこなっています。

直接応募ではなく転職エージェントなどを経由し、採用コストをかけてまで人材を採用する理由は、以下の2つが挙げられます。

企業にとっては、採用も投資活動の一環です。採用コストが安かったとしても、採用して売上や利益を上げられる人材でなければ、固定費が増えるだけでマイナスとなってしまいます。

採用担当者の目線だけでなく、転職エージェントという客観的な視点で自社に合いそうな求職者を紹介してもらえることで、より定着と活躍性の高い人材を確保できると考えている企業もあります。

そのため「採用コストが低い＝転職に有利」とはならないんです。「直接応募なら企業側の期待値が低くなり、選考が通りやすくなる」ということもありません。

企業が転職エージェントに求人を依頼する理由は以下の記事でも詳しく解説しているので合わせてご覧ください。

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ちなみに企業の採用コストは以下のように応募方法によって変わってきます。

この中では転職エージェントがもっとも採用コストがかかります。しかし、採用コストをかけることで欲しい人材を採用しやすくなるため、転職エージェントを経由して採用活動をおこなっている企業は多いです。

ちなみに求人サイトの場合はさらに「前払い制の掲載料金型」「後払い制の成果報酬型」「無料型」の3つに分かれています。それぞれの採用コストは以下のようになっています。

⒉直接応募を精査していない企業がある

コーポレートサイトからの求人応募に対して、すべての企業が応募書類を精査しているとは限りません。

とくに応募が殺到してしまう大企業や人気企業はその傾向にあります。

企業が欲しいと思っている人材だけでなく、企業が求める能力水準に達していない人材の応募も殺到します。そのため、採用担当者はすべての選考書類を精査する時間が取れなくなり、応募者の学歴や実績などで一定の足切りをおこないます。

⒊転職エージェント経由のほうが選考通過率が高くなりやすい

以下の3つの理由から、自分で直接応募するよりも転職エージェント経由で応募したほうが選考通過率が高くなる場合があります。

転職エージェントは、応募企業の求める人材や過去の面接傾向を把握した上で、面接での受け答えやアピールポイントのアドバイスをしてくれます。

さらに、応募時に単に書類を提出するだけでなく、人柄や活かせる経験・スキルなどをプラスαで採用担当者に伝えてくれるので書類選考の通過率も上がりやすいです。

また、1次面接の評価が高かった人が、2次面接ではまったく逆の評価でお見送りになってしまった場合などにフォローをしてもらえる点もメリットです。

落ちる理由は「緊張してうまく話せなかった」という求職者起因によるものが挙げられます。他にも2次面接の担当者の採用ジャッジの目線が厳しかった、という企業起因によるものなど様々です。

転職エージェントではケースに応じて、求職者が面接時にうまく話せなかったポイントを面接後に補足してくれたり、面接官のジャッジに関して採用責任者に提言し、もう1度面接の機会をもらたり…ということがあります。

こうした結果、転職エージェント経由のほうが選考通過率が高まることが多いため、やはりエージェントは使うべきでしょう。

また、ビズリーチには業界や職種に特化したレベルの高い転職エージェントが多数在籍しているので、大手エージェントと合わせて登録しておくと良いでしょう。

転職エージェントを利用するメリットは以下の記事でも詳しく解説しています。

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転職エージェントを利用するなら直接応募は控えよう

転職活動において少しでも転職エージェントを利用する可能性があるのなら、求人に直接応募するのは控えたほうが良いです。

転職エージェントと企業の契約で、直接応募した求職者がその後転職エージェント経由でも応募してきた場合は、転職エージェント経由の応募は無効とされ、直接応募として扱われます。

採用コストが重複してかかってしまうリスクを避けるなどの理由で、先に応募があったほうを有効として扱うことにしているんです。

そのため、同時に直接応募と転職エージェント経由の応募をすることはできません。また、直接応募した企業の選考を途中から転職エージェント経由に切り替えることもできません。

さらに、基本的に同じ求人には1年以上経過しないと再応募することができないので、その点にも注意が必要です。

実際に転職エージェント経由で応募すれば落ちることなく内定を獲得できた、という求職者が非常に多く見られます。

転職エージェントに相談したけれど希望の求人が見つからないなど、直接応募のほうがメリットが大きそうな場合には、直接応募を検討してみてくださいね。

直接応募をおすすめしない5つの理由

求人企業への直接応募をおすすめしない理由は5つあります。

以下でそれぞれデメリットについて詳しく説明していきますね。

⒈複数の選考スケジュールが合わせにくい

通常、選考を受けた企業から内定が出ると、回答期限を3日〜1週間程度で区切られてしまうことが多いです。

なぜなら、企業側も内定を出した人が入社するかしないかによって、募集を1度ストップするのか、並行して選考している候補者をどうするのかなどを早期に判断する必要があるからです。

転職エージェントを利用していれば、各社の選考スケジュールが揃うようにやりとりをして日程調整をしてくれます。ですので、求職者も各社を相対比較しながら、慎重に選択・意思決定をすることができます。

⒉選考に直接関係がない要素が評価されることがある

求人に直接応募する場合、履歴書の送付や面接の日程調整のやりとりも自分でおこなうことになります。

とくに、現職を続けながらの転職活動の場合は、企業からのメールや電話の折り返しが遅れてしまったり、書類の郵送などの依頼に対してタイムリーに対応できなかったりすることがあります。

その結果、企業側から「うちへの意欲が低いのかな？」「仕事ができない人かも」と思われてしまうリスクがあり、それが面接の評価に響いてしまうこともあります。

転職エージェントを利用すれば、企業との電話・メールの対応はすべて担当のキャリアアドバイザーがおこなってくれるので、少しでもリスクを減らしたい人は使うべきだと言えますね。

⒊選考のフィードバックを受けられない

案外見落としがちな点ですが、直接応募だと書類選考や面接のフィードバックを受けることができません。

転職エージェントを利用していれば、選考フェーズごとに企業担当者に対して合否の結果とともに感想やフィードバックを回収してくれます。

採用・不採用に関わらず、その理由とフィードバックをもらうことができるので、その反省を踏まえてさらに選考対策をブラッシュアップすることができます。

ちなみに、選考の振り返りは以下のような流れで深く考えると精度が高くなるので、参考にしてみてください。

面接官は30分〜1時間という限られた時間の中で合否を判断をしています。1つ1つの質問の意図を汲み、的確な回答ができるように繰り返し練習をすることが大切です。

⒋入社後ミスマッチの危険性がある

以下のような理由で、転職したあとにミスマッチ・早期離職してしまう失敗は非常に多いので注意が必要です。

企業のホームページ・採用ページで得た情報は、求人企業の表層的なアピール情報であることが多いです。しかしながら、具体的な企業の事業内容や仕事内容まで把握・理解ができている応募者は少ないです。

結果、お見送りが続くまたは運良く受かり内定を獲得できたとしても、企業のことを十分に理解していないまま転職し、入社後にミスマッチに気づいて早期離職してしまうリスクがあります。

とくに第二新卒と呼ばれる20代後半の人や初めての転職の場合、自分が何をしたいのか固まっていない場合がほとんどです。

そもそも自分に合っていない企業に応募したときや、複数社の内定を獲得したときに、年収などの待遇面だけで意思決定してしまい、のちにミスマッチに気づいて後悔する失敗は後を絶ちません。

転職エージェントでは、その企業の具体的な事業内容や仕事内容だけでなく、社風やどんな人と働くのかといった詳細な情報を把握しています。

さらに「本当にあなたの現職・前職の課題や不満を改善・解決できる会社や仕事なのか」「転職の軸」などをプロの視点から客観的にアドバイス・棚卸しした上で、あなたに合う企業の求人を紹介してくれます。

結果として、入社後のミスマッチを減らすことができるので、転職エージェントは使うべきかと思います。

初めての転職での注意点や転職に失敗しないためのコツについては以下の記事も参考にしてください。

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⒌配属や年収などの交渉がしづらい

入社の内定を得たとしても自分で直接応募した場合は、これから入社するかもしれない相手と交渉するのは気まずいため、ついつい企業から言われるがままの配属や雇用条件になりがちです。

そこに転職エージェントという第三者が入ることで、配属についても事前に希望を提示して考慮してもらったり、給与条件も高められたりするケースがあります。

給与交渉について、さらに詳しく知りたい人は以下の記事も読んでみてください。

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直接応募を検討したほうが良いケースもある

求人に直接応募するよりも転職エージェント経由で応募するほうが内定を獲得しやすいと説明しましたが、場合によっては直接応募したほうが良いケースもあります。

例えば、下記の業界・企業、職種は企業ホームページや転職サイトでの求人掲載が中心で、転職エージェントであまり求人を取り扱ってないことがあります。

そのため、転職エージェントを利用しつつ、直接応募も検討すると良いでしょう。

その理由を以下で説明していきますね。

公的企業への転職

NPOやNGO、学校法人や財団法人、JICA等の公的企業は、公募で転職希望者を集められる非営利団体のため、そもそも高い採用フィーを払うことができないという理由から自社ホームページでの採用が中心の場合が多いです。

上記のような企業への転職を希望する場合は、直接応募が良いでしょう。

大手企業や有名企業への転職

一部の外資系IT企業(＝GAFAのAmazon以外)などはエージェントを使わない傾向があります。

こうした企業は、社内に「リクルーター」という採用専門職種を内製して、Linkedinなどのスカウト媒体を利用しての採用が主流になっています。

エグゼクティブクラスはヘッドハンティングで、若手メンバークラスの場合は転職エージェントを使わず公募やスカウトで採用するケースが多いですね。

また、毎年新卒採用を大量にしていて、1度就職したら定年まで勤めあげる人が多い企業も、中途採用をほとんどおこなっていないケースがあります。

具体的にいうと、大手メーカーや総合商社、メガバンクなどがその傾向が強いですね。

公募・エージェント問わず中途採用の枠自体が少ないので、定期的に企業の採用ページを確認して求人が出ていないか確認しつつ、タイミングを逃さずに応募する必要があります。

ただ、技術者や専門職などに関しては、その技術を有している人をピンポイントで転職エージェントで探したり、ヘッドハンティングしていたりするので、転職エージェントへの登録もしておくと良いと思います。

大量採用が多い業界への転職

大量採用をおこなっている企業は、コストの割高な転職エージェントよりも自社の採用ページや転職サイトなどでの求人掲載に力を入れているケースが多いです。

具体的には以下の業界が大量採用をおこなっている傾向にありますね。

とはいえ、近年は上記のような業界でも転職エージェントを使う企業は増えてきているように感じます。

また、潤沢に採用予算を持っている、一定の支払い能力がある企業が転職エージェントを利用することが多いです。ですので、転職エージェントも併用することで、そういった優良企業の求人に出会えるチャンスは増えるかもしれませんね。

ベンチャー企業への転職

従業員数30名以下のベンチャー企業は、事業がまだ軌道に乗っておらず、採用コストをかけられない傾向があります。

また、大企業や有名企業よりも知名度が低く、転職したい！と思っている人材が少ないのが実情です。人手を増やしたいが採用にコストがかけられず、困っているベンチャー企業は多いんですね。

そのため、ホームページからの直接応募がくれば「とりあえず会ってみよう！」となるので、求職者は面接へと進みやすくなります。

WantedlyやLinkedinなどの新しい採用手法を利用している企業もあるので、合わせてチェックすると良いでしょう。

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ベンチャー・スタートアップに強いおすすめ転職サイト・エージェントを厳選

事務職で転職する

事務職は求められるスキルが他の職種よりも低いです。採用のしやすさから企業は必要以上に採用コストを払いたくないと考えているため、転職エージェント経由ではなく、直接応募で採用する場合が多いです。

ただ、数名の枠に大勢の応募が殺到してしまうのを避けたい、経理など特定の専門スキルをもった人材を採用したいという場合は、転職エージェントに求人を依頼していることがあります。

事務職やバックオフィスの仕事でスキルアップ・キャリアアップしたいという人は、転職エージェントの併用を検討しても良いでしょう。

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地方の中小企業への転職

地方の中小企業の場合、そもそも転職エージェントを利用するカルチャーがあまりない、高い採用フィーを払えないなどの理由から公募が中心です。

地方でなくてもメーカーの2次請け・3次請けの中小企業にも同じ傾向があります。

地元の中小企業の求人を豊富に保有しているのはハローワークなので、こうした企業への転職を検討している人は、ハローワークの利用がおすすめです。

ハローワークを利用した転職のコツは以下の記事で詳しく解説しています。

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直接応募で内定を獲得するポイント

転職エージェントを経由せず、直接応募で内定を獲得するためには、自己分析や企業研究、面接対策を徹底的におこなうことが大切です。

というのも、直接応募は転職エージェントというプロを頼らず、自分1人の力で選考に臨む必要があるからです。

面接官に魅力的な人材だと思ってもらえるように、自分ですべて準備・対策をすれば、直接応募でも内定を獲得できます。

以下では直接応募で内定を獲得したい人向けに、自己分析や企業研究、面接対策について詳しく解説します。

自己分析を徹底的にやる

自己分析は選考対策はもちろんのこと、転職先を選ぶ際にも大切になるので、徹底しておこなうようにしましょう。

というのも自己分析をしっかりおこなわないと「自分がどんな仕事がしたいのか分からない」「どんな仕事が向いているのか分からない」といったように、転職軸が曖昧なまま求人を探してしまうからです。その結果、転職先選びでミスマッチが生じてしまうことが多くなります。

また、自分にどのようなスキルや強みがあるのか把握していないと、自己PRと志望動機の両方を上手く伝えられず、面接でお見送りになる可能性が高まります。

将来の自分がどうなりたいのかを踏まえながら、自己分析で下記の3点を明確にしてみましょう。

この3つをきちんと答えられるように自己分析するのが大事です。うまく自己分析ができない場合は、しっかりと準備するためにも転職エージェントを使うべきでしょう。

自己分析のやり方について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。

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企業研究をやる

企業研究は、選考対策をする上で大切な要素です。その企業について詳しく把握していなければ、志望動機を考えることも面接で評価される回答をすることもできません。

転職においての企業研究は「最低限調べておくこと」と「プラスαで調べておくこと」の2つに分かれています。

それぞれ、どのような情報を収集すれば良いのか、以下で簡単に紹介します。

転職活動をするということは、現状に対して何かしらかの不満を持っているからですよね。その不満を解消できるのか、もしくは目的を実現できるのかどうかを検証するための情報が「プラスα」になります。

例えば、新規営業をやりたい場合、求人企業での新規営業と既存営業の割合がどれくらいなのかを調べておく必要があります。

企業研究の詳しいやり方について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も読んでみてください。

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面接対策を入念にやる

面接で面接官が知りたいのは「うちで長く働いてくれそうか(=定着性)」と「うちで成果を出してくれそうな人材か(=活躍性)」の2つです。

面接という限られた時間の中で、面接官は「採用コストや人件費をかけても採用するメリットがあるのか」をジャッジします。

面接対策をする上では、これらの視点を理解し、以下の4点を話せるようにまとめておくようにしましょう。

面接官は応募者が自社の社風とマッチしているのかを判断するために、価値観に関する質問を中心にします。

そういった質問に答えられるように、自分がどういう人間なのかを回答するための材料を自己分析によって洗い出し、整理しておく必要があります。きちんと面接対策をして準備万全にしたい人なら、やはり転職エージェントを使うべきですね。

面接でどのような質問をされるのか、その答え方についてさらに詳しく知りたい人は以下の記事も参考にしてみてください。

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エージェント経由で応募した企業から直接連絡が来た際の対処法

転職エージェント経由で応募したのに、企業から直接連絡が来たという経験がある人もいると思います。基本的には転職エージェントの担当者経由で連絡をおこないますが、直接連絡が来るケースは2つあります。

企業から直接連絡が来た際には、誠実な対応を心掛けるようにしましょう。なぜなら、面接前の場合は電話対応などで心象が印象付けられてしまうことがあるからなんですね。

そのため、どんなに忙しかったとしても決して悪印象を与えてしまわぬように、誠実な対応をするようにしましょう。

【タイプ別】使うべき転職エージェント

転職エージェント経由で応募すると思っている以上にメリットも大きい、と話してきましたが、自分に合った転職エージェントを利用しなければ意味がありません。

実は、転職エージェントによって保有している求人が違いますし、得意としている領域も異なります。だからこそ、自分に合う転職エージェントを使うべきなんですね。

自分に合うエージェントを見つけるためには、自分の希望の求人を持っていそうなエージェントに複数登録してみて、実際に求人提案などを受けてみてから比較検討するのが最もおすすめです。

全業界・職種の求人を確認したいという人は、大手総合型転職エージェントを使うべきです。

というのも、大手総合型転職エージェントには、全業界・業種の求人が集まっているからなんですね。大手企業や人気企業の非公開求人を多数保有しているのもこれら大手エージェントです。

複数検討する上では、2〜3社は押さえておくべきですね。

「まだいきたい業界・職種が絞り切れていない」「多くの求人の中から比較検討したい」という転職者にもおすすめです。

リーダー・マネージャーといった企業の中核ポジションや管理職、マーケティングなどの専門スキルを活かして年収アップしたい人には、以下で紹介するサービスがおすすめです。

ビズリーチは年収500万円以上の優良求人のみを扱う会員制転職サイトです。

登録してレジュメを登録しておくと、企業の採用担当者や業界・職種に特化したヘッドハンターからスカウトメールをもらうことができます。スカウトのあった年収・ポジションから自分の市場価値が分かるので、転職に積極的でない人にもおすすめです。

大手総合型転職エージェントが保有していないような独自のコネクションを活かした非公開求人に出会うことができますよ。

第二新卒のように正社員経験が少ない人や、既卒・フリーター・ニートのような未経験からチャレンジしたい場合は、未経験歓迎の非公開求人を多数保有しているUZUZ・ハタラクティブなどの就職エージェントを使うべきです。

なぜなら、履歴書・職務経歴書の書き方アドバイスや添削、企業ごとの面接対策を丁寧にサポートしてもらえるからです。

また、UZUZは未経験からチャレンジできるエンジニア求人やWeb業界の求人も保有していますよ。

エンジニアやデザイナーとして活躍していて、転職を検討している人はIT・Web業界に強いマイナビIT AGENT・リクルートエージェント(IT)がおすすめですよ。

優秀なエンジニアやデザイナーを採用したい企業の非公開求人を多数保有しています。IT技術職者の転職支援実績が豊富にあるため、これらの転職エージェントを利用した人の平均年収は上がっています。

とくにマイナビIT AGENTは職種に特化しているので、より専門的なサポートが受けられます。

一方、医師・看護師・薬剤師で転職を検討している人は、以下の医療業界に特化したエージェントを使うべきだと言えます。

その理由として転職活動になかなか時間が取れなくても、電話で気軽に面談をしてもらえたり、メールやLINEできたりと相談体制が整っていることが挙げられます。もっと良い労働環境の医療施設へ転職したい人はぜひ相談してみると良いでしょう。