転職面接でよく聞かれる質問集！成功率を上げる対策法を徹底解説

この記事は公開から約20万人以上と非常に多くの転職者に読まれています。

「記事に書いてある通りに面接対策したら内定が取れた！」とお礼や喜びの声等のご連絡いただくことも多くあります。

本記事では上記書籍の主旨をおさえながら、これまで10年以上多くの転職サポートをしてきた経験をもとに、以下のような転職面接に必要なノウハウをすべてお伝えしていきます！

面接官がみているのは「定着性」と「活躍性」

転職の面接において、面接官が見ているのは、あなたの「定着性」と「活躍性(再現性)」です。

面接官は「採用コストや人件費をかけて採用するメリットがあるのか？」を面接の限られた時間の中でジャッジをしています。

面接は営業活動と似ています。同じポジションに応募しているライバルの中から、自分を選んでもらわなくてはなりません。

面接をただ質問に回答する場だとは思わず、企業に「自分」という商品をプレゼンテーションする場だと思うようにしましょう。

「自分が話したいことを話す」のではなく、「相手が聞きたいことを答える」商談の場だと認識をし、応募する企業との接点をチョイスして話すようにしてください。

定着性や活躍性を自分の言葉で語れるようにするには、自分の経験を第三者の視点で棚卸しすることが近道です。自分の強みをプロと一緒に言語化するところから始めてみてください。

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面接の通過率を左右する3つのポイント

面接の通過率をあげるために、以下の3つのポイントを押さえましょう。

少し抽象的な話になりますが、これらを知っているか否かで面接の通過率は大きく変わります。

少し長くなりますが、しっかり読み込んで理解していただければと思います。

1. 事前準備は超重要！

面接の内定率をあげるためには、事前準備が欠かせません。

「面接でなんだかんだ上手く話せるだろう」と準備をおろそかにした結果、基本的な質問に回答できずサクッとお見送りになってしまう失敗例は多いです。

企業のビジネスモデルと仕事内容を理解する

質問への回答に活かすためにも、面接を受ける企業のビジネスモデルと仕事内容についてしっかりと理解しておきましょう。

「自分がどのように貢献できそうなのか？」「貢献できる根拠」について要点をまとめておくと良いかと思います。

漠然としたイメージだけで受けていると意欲がないと感じられたり、ミスマッチする可能性が高いと思われて落ちてしまうことも多いです。

自己分析して自分の強みや実績をまとめておく

自己分析をしっかりおこない、以下の4点を話せるようにまとめてみましょう。

「自己分析は就活のときにやったし、転職活動ではもう必要ない！」と思う人もいるでしょう。

でも「転職したい」という感情が芽生えている以上、少なからずミスマッチしていますよね。

ミスマッチは、以下の2点が原因であることが多いです。

最新の今の自分を分析し、現状把握しておく必要があります。

また、面接官の質問は「転職者の価値観」に関するものが中心です。

そういった質問に回答するための材料を洗い出し、整理しておく必要があります。

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2. 新卒面接との違いを理解する

一般的に、就職活動は枠を充足させるための足切り、減点方式の面接になりがちです。

なぜなら、募集枠に対して数多くの応募が集まるからです。

本来であれば、きちんとひとりひとりの応募書類に目を通したいところですが、とても捌き切れないのが現状です。

そのため、結果として足切りの減点方式の面接になってしまっているんです。

面接官も現場で働く社員ではなく、人事や役員といった現場から遠いポジションの社員が担当するケースが多いです。

もちろん、企業によってバラつきはありますが、志望企業の社風に合っていることを演出することで、採用されやすい傾向があります。

しかし、中途採用では現場目線でのジャッジがおこなわれます。

中途の面接は現場の課長・ポジションが面接をおこなうケースが多いです。

現場の目線から「この人に仕事を任せたら活躍できそうか？」「適性があるのか？」という部分を見ています。

他にも「チームメンバーとうまくやっていけそうか？」といった部分を重視します。

3. 企業ごとの面接重視ポイントの違いを理解する

企業によって求める人材像は異なるので、重要視するポイントも異なります。

ここでは「面接で重視するポイント」を企業タイプ別にレクチャーしていきます。

カルチャー重視タイプの企業

会社のカルチャーに合うかどうかという点を、もっとも重視して採用する企業があります。

今在籍している社員と似たようなタイプの人を採用する、人柄重視の採用をしている企業がこれに当たります。

ベンチャー企業はカルチャー重視系が多い傾向があると思います。

スキル重視タイプの企業

人柄や会社のカルチャーよりも、能力・スペックが高いことを重視するケースです。

外資系企業やエンジニアといった技術系の採用に多い傾向があると思います。

キャリアビジョン重視のタイプ

会社のブランドや人気度に左右されず、自分軸をしっかりと持ち、将来的にどうなりたいのか。

キャリアビジョンについて深いレベルで言語化できている人を採用したいという企業です。

この指標を見極めることは、企業側にとって難易度が高いです。

このタイプの採用で成功している企業は採用力が高く、面接官のレベルもかなり高いです。

なので、転職者側も入念に面接対策をおこなう必要があります。

転職面接でよく聞かれる質問と回答方法

転職や中途採用の面接は、一般的に下記のような流れで進んでいきます。

自己紹介・自己PRのポイント

自己紹介では、これまで自分がやってきた仕事や実績を1〜2分程度で簡潔にまとめましょう。

また、自己PRを話すときはこれまでの職務経験を志望企業でどう活かせるのかに焦点を当てて話しましょう。

自己紹介や自己PRを通して、面接官は転職者の第一印象やコミュニケーション能力、活かせるスキル、熱意の大きさを見ています。

限られた面接時間の中で印象を覆すことは非常に難しいため、第一印象を左右する自己紹介や自己PRも抜け目なく準備しておきたいポイントです。

自己紹介・自己PRのコツやケース別の例文は、以下の記事をご覧ください！

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職務経歴等に沿った具体的な深堀質問

履歴書や職務経歴書の内容に沿って、経験やスキル・実績について質問されます。

繰り返しになりますが、自分の経験やスキルが応募企業でも活かせることをアピールすることが重要です。

経験や実績は、具体的な数字を交えて伝えられると良いです。

履歴書・職務経歴書は面接官とのコミュニケーションツールなので、アピールしたいポイントを面接官が質問してくれるように設計すると良いでしょう。

面接に繋げる履歴書や職務経歴書の書き方は、以下の記事で紹介しています。

もし深掘り質問への回答を自分1人で磨くのが難しいと感じているなら、模擬面接でプロから率直なフィードバックをもらうのが近道です。すべらないキャリアエージェントなら、やりとり3万字以上の丁寧なカウンセリングで自分の経歴を徹底的に言語化できます。

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転職理由・退職理由のポイント

転職理由・退職理由の質問で見ているポイントは、以下の3つです。

転職理由・退職理由は、「それなら転職しても仕方ないよね」と客観的に判断できる理由かどうかをチェックしましょう。

ただ、転職した理由が「チームのせい」「会社のせい」というように他責に聞こえてしまうのは絶対にNGです。

といった懸念がないかを面接官は見ています。

ネガティブな理由で辞めた場合でも、それをきっかけに将来をポジティブに考えて転職活動をしているという印象を与える回答にするのがベストです。

転職理由・退職理由の例文やコツを詳しく知りたい人は、以下の記事もご覧ください。

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志望動機のポイント

志望動機の質問を通し、面接官はあなたの職務上の強みやキャリアプラン、自社の理解度、自社への思いをチェックしています。

「前職の職務経験を活かし、このように貢献したい」という志望動機を考えてみましょう。

応募企業の特徴を把握していなければ、明確な志望理由を話すことはできません。企業をしっかり研究し、準備をするようにしましょう！

志望動機のNG例・ベストな例を紹介します。

志望動機の答え方や例文は、以下の記事でより詳細に紹介しています。

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仕事観や適性、自社との相性をみるための質問

転職理由・退職理由、志望動機といった質問と合わせて、下記のような質問をされるケースが多いです。

これらの質問を通して、面接官は3つのポイントを見ています。

「あなたの強みや弱みは？」という質問はよく聞かれますが、「自分を客観視し、第三者から見ても納得感がある強みを提示できているか」という点を見られています。

自分を客観視できる人は、自分の課題も捉えられ、その課題を改善する事もできるため、成長の伸びしろを感じるという理由で評価されます。

「強み」は社会人経験の中で身につけてきた入社後に活かせるスキルや経験を、「弱み」は強みの裏返しで伝えるのが基本の回答方法です。

弱みをどう定義して、上手くフォローしながら伝えられるかを見ています。

以下に例文を用意しましたので、ぜひ参考にしてみてください。

すべての質問に言えますが「入社後にあなたがどのように活躍してくれるのか」というイメージを具体的に描けるような情報を提供することが重要です。

応募企業が求めている人物像を事前に把握した上で「5年後・10年後にどうなっていきたいのか」という自分のキャリアプランが、その企業で実現できることことをアピールできると良いでしょう。

逆質問のポイント

面接の終盤、「最後に何か質問はありますか？」といった逆質問がされます。

面接官が逆質問でチェックしているのは、以下の3つのポイントです。

質問をするときは、仮説検証型の質問をするように意識しましょう。

たとえば「私自身、現状はこのように考えているのですが、実際は●●なのでしょうか？」といった形の質問です。

そうすると「自分の頭で常に考えているんだな」という印象を与えることができます。

また、質問するべきトピックは以下の3つです。

ホームページでは分からない、面接の場でしか聞けないような質問を準備しておきましょう。

一方で、ホームページに記載されている情報や、自分にとってリターンのあることばかり質問するのはNGです。

たとえば、報酬や昇給、休日、評価制度といった内容が該当します。

逆質問のポイントやNG例、具体的な質問例は以下の記事でも詳しく解説しています。

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面接の入室から退室まで流れについては、以下の記事で解説しています。

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面接時間は1時間前後の企業が多いですが、なかには30分程度で面接が終わるケースもあります。

限られた時間のなかで、いかに面接官に自分をアピールできるかがカギです。

面接の合否が決まるポイントについて以下の記事でも解説していますので、是非合わせてご覧ください！

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【年代別】面接で見られるポイント

転職者の年齢や属性によっても面接でみられるポイントや評価軸は異なります。

20代の転職と30代以降の転職の2つのケースに分けて解説しますね。

20代の転職面接で見られるポイント

20代後半になると、実務経験や成果を評価される比重は大きくなります。

とくに既卒・第二新卒の場合は、そもそも実務経験が少ないので、企業側は専門的な知識やスキルを期待していないケースが多いです。

その代わりに、素直さやコミュニケーション力、地頭のよさ、意欲の高さなどのポテンシャルの高さを重点的にジャッジされる傾向にあります。

20代向けの転職ノウハウは、以下の記事で詳しく解説しています。

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第二新卒向けの転職ノウハウは、以下の記事で詳しく解説しています。

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既卒の就職・転職ノウハウは、以下の記事で詳しく解説しています。

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失敗を防ぐためには、業界・職種への理解を事前に深めておく必要があります。

「入社後に何をやりたいのか」「会社にどう貢献していきたいのか」をしっかり語れるようにしましょう。

加えて、志望企業で活かせる経験・スキルを棚卸しして、実績は数字を使って簡潔に話せると良いですね。

20代の未経験業界・職種への転職については、以下の記事で詳しく紹介しています！

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30代以降の転職面接で見られるポイント

30代以降の面接では「即戦力として活躍できそうな人材か」をシビアに見られます。

同業界・職種の経験や、「即戦力に違いない」と思わせられるような説得力のある実績・経験を示せるかがポイントです。

また、マネジメント経験が求められる場合も多いです。

リーダーやマネージャーとしてチームを引っ張っていける人柄、コミュニケーション力を示せるかが合否のカギです。

30代の転職ノウハウや対策を以下の記事で詳しく解説しています。

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絶対に外せない面接の基本

中途の面接においては、服装や身だしなみ、入退室のしかたといった基本的なマナーはもちろん「社会人として常識がある人か」という目線でマナーをジャッジされています。

陥りがちな失敗としては以下のようなものがあります。

「会社によって志望度が違うし、忙しくて準備の時間が足りなかった」ということもあると思います。

しかし、面接官からは「準備が不十分な状態で面接に来るなんて、常識がないのかな」と思われてしまうのです。

服装や持ち物に関しても、配慮が必要です。

新卒の就活では、とりあえずリクルートスーツを着ていけば問題なかったと思います。

ですが、中途の場合は「清潔感があること」「ビジネスマナーから外れていないこと」の2つを軸に、職種や社風を考慮して服装やメイクを選ぶのがポイントです。

基本的な立ち振る舞いや服装、持ち物などのエチケットといった面接のマナーは以下の記事でまとめています。

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面接にまつわるメールのやりとり

「メールのやりとりなんて面接の結果には関係ないでしょ！」と思う人もいるかもしれませんが、面接官の印象を左右するという点では細心の注意を払いたいところです。

とくにご相談や質問が多い、2つのケースについて説明します。

面接の日程調整したい！適切なメールマナー

面接の日程調整において、意識しておきたいマナーは以下の5点です。

日程調整メールの書き方やマナーについてもっと詳しく知りたい人は、こちらの記事もご覧ください。メールの返信例やテンプレも紹介しています。

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面接終了後にお礼メールは送るべき？

お礼メールはケースバイケースですが、基本は送らなくて良いでしょう。

なぜなら、お礼を伝えたからといって、選考が有利に働くということはないからです。

ただ、下記のような場合は、面接のお礼と合わせて伝えるのがベストですね。

お礼メールについてもっと詳しく知りたい人は、こちらの記事もご覧ください。メールの返信例やテンプレも紹介していますよ。

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面接の内定獲得率を上げる方法

内定をもらえるだけの経験やスキル・マインドを持っているのに、面接で自分をうまくアピールできずに落とされてしまうのは非常にもったいないことです。

キャリアのプロと一緒に面接対策を進めることで、自分1人で臨むよりも通過率が上がる可能性があります。

プロの伴走で得られるメリットは以下の2つです。

1つ目のメリットは、面接官の評価視点を踏まえた選考対策が受けられる点です。回答内容や話しかたへのフィードバック、模擬面接というかたちでプロの目線からサポートを受けられます。

加えて、面接でよく聞かれる質問への準備も事前に体系化できるので、面接通過率が上がりやすくなります。

2つ目のメリットは、書類だけでは伝わらない自分の魅力を企業側に推薦してもらえる点です。通常であれば書類選考で不合格になるような企業でも、推薦があることで選考通過の可能性が広がる場合があります。

実際に入社後半年以内の退職率1.5%以下という実績が示す通り、キャリアの軸から逆算して選考対策まで伴走する転職支援は、ミスマッチが起きにくくなる傾向があります。自分のキャリアの方向性から整理したい人は、以下から無料で相談できます。

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転職面接で役立つオススメの関連記事

面接の質問や回答のポイントごとに、さらに詳しい内容をご紹介している関連記事を改めて紹介しておきます。

ぜひ今1度ご覧頂き、参考にしていただければ嬉しいです。