2019.10.31

第二新卒向け|転職面接で見られるポイントと対策法【回答例つき】

この記事では、第二新卒の面接で見られるポイントや答え方のコツ、例文などを解説しています。

質問しない方が良い逆質問などについても詳しくお伝えしていきます!

この記事を書いた人

アクシス株式会社 代表取締役

末永雄大

Suenaga Yuta

Profile 新卒でリクルートキャリア入社。その後、サイバーエージェントにて集客支援を行う。
2012年転職エージェントとしてアクシス株式会社を設立。
Yahoo!ニュース(個人)・オールアバウトガイドなどのメディアに転職のプロとして記事を寄稿している

第二新卒の面接でみられるポイント

面接において、面接官がみているポイントは、あなたが「自社に長く勤めてくれて、かつ活躍してくれそうな人かどうか」という点です。

第二新卒の場合、前職の経験が「3年未満」という人がほとんどだと思います。

「なぜ、前の職場をやめてしまったのか、うちでもすぐ辞めてしまうのでは?」という点を重点的にジャッジされる傾向が強いので、この点を払拭し、ぜひ採用したい!と思わせられるかどうかがカギです。

第二新卒を採用するにあたり、企業は即戦力を求めている訳ではありません。

将来的に活躍してくれれば良いと、育成前提で採用している場合が多いです。

そのため、専門的なスキルや経験よりも、「活躍できるポテンシャルのある人物か?」という視点で以下のようなポイントを重点的に評価します。

  • 社風に合いそうか
  • 入社意欲や自分のキャリアビジョンは明確なのか
  • ポテンシャルが高いか
  • 現職の選択のミスマッチについて自己反省できているか
  • 素直か
  • ネガティブな転職でないか、他責性が強くないか
  • コミュニケーション力が高いか
  • 地頭が良いか
  • 学歴

転職の面接の流れや基本的な考え方やよく聞かれる質問とその攻略法については、以下の記事でもより詳細に解説しているので合わせてご覧ください!

転職面接でよく聞かれる質問集!成功率を上げる対策法を徹底解説

自己紹介・自己PRは仕事に関係している内容を話す

「アピールできるような実績やスキルがないんだけど、なにを話したらいいの?」と迷ってしまう人もいると思います。

先ほども述べましたが、企業は第二新卒者にそこまでのスキルを期待していません。それよりも成果を出すため、改善するためにどう行動したかのほうがより重要になってきます。

スキルや実績よりも成果を出すためにどう行動したかを具体的に説明できるようにしましょう。

自己紹介と自己PRでは話す内容を変える

面接官によって、自己紹介なのか自己PRなのか、どちらを求められるのかが変わってきます。

自分の経歴や志望動機などを簡潔にまとめて話す自己紹介と比べ、自己PRでは自分のアピールポイントに注力して話しましょう。

面接官がどちらを聞いてくるかで、応募者について何を知りたいのかがわかります。

自己紹介では、応募者の経歴と一緒に人柄を見ているケースがあります。この人と一緒に仕事していけるか?という見極めにもなるのです。

自己PRを求められた場合は、単純にスキルや実績を知りたいと思っています。

第二新卒ではそこまで重要視されない点かもしれませんが、実際の体験談を交えて話せたら、印象はかなり良くなります。

自己紹介・自己PRの例文

実際に、自己紹介・自己PRの良い例を紹介します。
自己紹介・自己PRが思い浮かばない人は、ぜひ参考にしてみてください。

ベストな回答例

本日はお忙しい中、貴重なお時間をいただきありがとうございます。○○○○○(名前)と申します。

私は、○○大学を卒業後、新卒で株式会社○○に入社し、2年間勤務しておりました。

前職では、商品を売り込む店舗営業職をおこなっていました。初めは商品の売り込み方が全く分からず、売上も全然出せませんでした。

そこで、一緒に営業していた先輩のトーク術なマナーを見よう見まねで実践していったところ、徐々にではありますが自分のものにでき、成果にもつながるようになってきました。

今回は、御社の社訓である、常にお客様に寄り添ったサービスを提供するという点に感銘を受け、応募させて頂きました。

御社とご一緒に仕事させていただけましたら、前職の経験を活かして貢献できると考えております。

本日はどうぞよろしくお願い致します。

自己紹介・自己PRでは「1分以内で簡潔にまとめてください」というような、時間を制限してくる企業もあります。

制限される時間は長くても3分程度だと思いましょう。

時間を制限されても良いように、1分用の自己紹介・自己PRも事前に準備しておきましょう。

下記に自己紹介の詳しい考え方や、ケース別に自己PRの例文を紹介している記事があります。こちらもご覧になってみてくださいね!

転職で面接官の心をがっちり掴む自己紹介の話し方【例文つき】
第二新卒の自己PR|失敗しない書き方のコツをプロが職種別に解説!

転職理由・退職理由は本音で伝える

面接官は「退職理由は納得できるものか?」「転職して何がしたいのか?」「採用してもまたすぐに辞めないか?」を重点的に見ている傾向が強いです。

特に、第二新卒は採用してもまたすぐに辞めないか?という部分は不安に思われています。

そこを解消するために、転職して何がしたいのか?の部分を良く考えてみましょう。

入社してから自分はどういう仕事をしていき、どうなっていきたいかという強い意識を伝えることで、面接官が思う不安を解消できます。

転職理由・退職理由の例文

実際に、転職理由の良い例を紹介します。良い転職理由が思い浮かばない人は、ぜひ参考にしてみてください。

ベストな回答例

前の職場は、社員全体が仕事への意識がそこまで高くなく、会社全体で仕事に手を抜いても許される環境でした。

私としては仕事はもっと高い意識を持っておこないたく、上司に直接もっと効率の良い業務の進め方などを提案しても、受け入れてもらえず現状維持が続いていました。

会社の社風がそのような感じでしたので、社員もスキルアップの意欲がなく、同時に入社した同期もどんどんとその空気に飲まれていってしまいました。

いつか私もそうなってしまうかも知れない。そう思った時に危機感を覚え、今回転職を決意した次第でございます。

転職理由や退職理由のポイントについて、もっと詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧ください!

第二新卒の転職理由は重視される?うまく伝えるコツを伝授!【例文付き】
第二新卒の退職理由を面接官に納得してもらうコツを解説!【例文付き】

志望動機はなぜこの会社なのかを明確に伝える

志望動機を聞くことで、面接官は「入社意欲の本気度」「企業に合った人材か」を主に見ています。

だからこそ、上記でも解説した「なぜその企業を選んだのか」と「企業ならではの特徴を捉え、自分の強み・やりがいを感じた経験と結びつける」ことが重要なのです。

「なぜその企業を選んだのか」という点を伝えられると、自然と「入社意欲の本気度」も面接官に伝わりやすくなります。

それから、「企業ならではの特徴を捉え、自分の強み・やりがいを感じた経験と結びつける」ことで、自分が企業に適している人材かをアピールできます。

志望動機の例文

実際に、志望動機の良い例を紹介します。志望動機が思い浮かばない人は、ぜひ参考にしてみてください。

ベストな回答例

前職は飲食の接客業を経験しておりました。そこで多くのお客様と接し、多くのことを学びました。 その中で、もっとお客様に寄り添った接客をしたいと思うようになりました。

今回、お客様に寄り添ったサービスを提供するという御社の企業理念に感銘を受け、今回志望させていただきました。

前職で身につけた接客業のノウハウを生かし、1日でも早くお役に立てるようになりたいと思っております。

志望動機が思いつかない!志望動機を考えるポイントをもっと知りたいという人は以下の記事もご覧ください!

志望動機が書けない第二新卒へ|すぐに実践できる書き方のコツを伝授

第二新卒の面接ならではの質問と回答例

第二新卒の人が面接を受ける上で、よく聞かれる質問があるので、以下にまとめてみました。

上記2つについて次で詳しく解説していきたいと思います!

1. 新卒時の就職活動では希望通りの会社に入社しましたか?

面接官がこの質問をするのは、仕事に対して向き合う姿勢が見たいからです。

特にこの質問は、25歳未満の第二新卒応募者に対して多いです。

希望通りに入社することができた方も、そうではなかった方も、どのようにして意思決定をしたのか。 この点に面接官は注目しています。

新卒時に希望通りの会社に入社できた方は、「社会人経験を経て本当にやりたいことが見つかり、それを御社で実現したい」という旨を伝えましょう。

希望通りの会社ではなかった方は、応募企業がもともと希望企業であり、リベンジしたいという思いを伝える必要があります。

また、入社するためにどのような取り組みをしてきたのか、しっかり伝えることも大事です。

例えば、働きながら希望企業で活かせる資格の勉強をしてきた、などと具体的にアピールするのがベストでしょう。

ベストな回答例

希望通りの企業に入社することはできませんでした。

それでも希望企業で働きたいという強い気持ちがありましたので、別の企業で仕事をこなしながら、通勤時間や休日を利用して活かせるパソコンスキルを身につけ、資格を取得いたしました。

この資格とスキルを御社で発揮し、貢献していきたいと考えております。

2. あなたにとって「仕事」とは何ですか?

面接官は、あなたの仕事の価値観や仕事への熱意、キャリアプランなどを見極めるためにこの質問をします。

漠然とした質問なので、どのように受け答えをするのか、あなたのコミュニケーション能力もチェックしています。

多くの面接官は、仕事を真摯に受け止めて、前向きにチャレンジしていく人材を評価します。

ベストな回答例

日々の仕事は、将来の自分にとって貴重な経験値だと考えております。私は将来、部下から頼られるマネジャーになりたいと思っています。

社会に出て仕事をしていく中で、私が経験してきたことが、将来出会う様々な部下との共感・導きにつながると考えております。

日々の経験が将来に繋がると考え、周囲への感謝を忘れずに、その時できる最大限の努力で仕事に取り組んでいこうと心がけております。

逆質問は確認的な意味合いで聞く

逆質問では「地頭の良さ」「本音にブレはないか」「実際に意欲があるのか」を重点的に見られています。

どう質問するのかは、実は質問に返すよりも難しかったりするんですよね。そこで、面接官はあえて逆に質問させて面接者の地頭の良さを確認しています。

また、今までの質問で本音とブレがないかもチェックしているので、上記で紹介したような質問はしないように注意しましょうね。

以下の記事で、一般的な面接の流れと回答のポイント、逆質問のポイントなどについて解説しています。こちらも参考にしてみてください。

転職面接でよく聞かれる質問集!成功率を上げる対策法を徹底解説

質問しないほうが良い逆質問例

逆質問のときに、面接感の印象を悪くしてしまう質問があります。具体的にどんな質問が印象を悪くしてしまうのか、以下から紹介していきます。

  • 事務的な事項についての質問

HPの求人募集要項などに記載があるような、定時や給与などの質問は代表的なNG例です。公式HPを見れば良い話であり、面接という場をわきまえていない質問と思われてしまいます。



  • 質問の意図が不明な質問

これはそもそも聞く意味のない質問という事もありますが、聞き方が分かりにくいため発生してしまいます。つまり面接官に、質問の意図が伝わっていないからこそ、起きてしまいます。



  • 自分のことばかり考えているような質問

内定が決まる前に、成果を出したあとにどう仕事をやらせてもらえるのか、といった質問をしてしまう人がいます。こういった質問は、自己中心的な視点が前面に出てしまい、自分の希望が叶わないとすぐ退職されてしまうのではないか、と懸念されてしまいます。



  • 自分の主張と矛盾するような質問

今まで面接で話していたことと矛盾してしまう質問はやめましょう。矛盾した質問をしてしまうと、本音とのブレが出てしまいます。最初から最後まで一貫性を持って話しましょう。

第二新卒の面接での服装マナー

第二新卒の服装は、男女共にビジネススーツでOKです。ビジネススーツならちょっとこなれた社会人感を演出できます。

リクルートスーツは、転職者の身だしなみとして適切ではないと判断されてしまう可能性があるので、避けたほうが無難だと言えますね。

なぜなら、リクルートスーツは学生のように見えてしまい、未熟な印象を与えてしまうからなんです。

以下の記事で、転職面接のスーツの着こなしやスーツの選び方などについて、さらに詳しく解説しています。こちらも合わせてご覧になってみてくださいね!

転職面接で迷う服装|男女別に印象が良くなる選び方などをご紹介!
転職面接ではスーツが基本!印象が良くなる着こなしをプロが伝授!

不安な面接対策をしっかりおこなうためには

第二新卒の場合は、前職の経験が3年未満であるケースが多いため、「また辞めてしまうのでは?」という点が重視されます。この点をいかに払拭できるか、という部分が大きなポイントです。

そこでおすすめなのが転職エージェントなんです。キャリアアドバイザーがあなたの経歴やスキルを棚卸しし、企業からどんな質問をされるのか想定した面接対策をおこなってくれます。

面接対策では、こう答えるようにしましょう、これをアピールしましょうとアドバイスをもらいながらできるので、安心して本番に臨めます。

ただ、キャリアアドバイザーの質やサポート力には違いが生じるので、大手転職エージェント2〜3社、特化型転職エージェント1社への複数登録がおすすめです。

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