調査概要・ランキングの根拠【すべらない転職】

ロジックページとは

すべらない転職では、転職エージェントや転職サイトのランキングを掲載する際に「どんなアンケート結果に基づいて」「どの項目を」「どれくらいの重みづけで採点しているのか」を全て公開しています。読者の皆さんに安心して比較検討していただくため、すべての採点の根拠を本ページにまとめました。

なお、保育士向けの転職エージェント記事やIT向けの記事など、テーマごとに作っている個別記事のランキングは、それぞれのテーマで読者が大切にするポイントに合わせて、重みづけを変えて再採点しています。たとえば「保育士の方が転職で重視するのは、園の雰囲気や残業の実態」「ITエンジニアの方が転職で重視するのは、年収アップや扱える技術領域」というように、テーマごとに求められる情報が違うためです。

編集方針：「編集部おすすめ」と「ランキング」の違い

当サイトのランキング記事では、性質の異なる2つの指標を併記することで、読者の様々なニーズに応えています。それぞれの指標が何を意味しているのか、以下で説明します。

採点に使用したデータ

本サイトのランキングは、転職エージェントや転職サイトを実際に利用した方を対象に、当編集部が独自にアンケート調査を実施し、その結果に基づいて作成しています。記事の特性に応じて、オンラインアンケートと街頭調査の2つの手法を併用し、多面的にデータを収集しました。以下、調査の詳細を公開します。

調査の概要

本調査の基本情報は以下のとおりです。

各サービスの調査は、必要に応じて再調査を実施しています。最新の調査が行われたサービスは最新データを採用し、古いデータは置き換える運用としています。

調査の実施証跡

本調査が実在することを示すため、街頭調査の実施の様子を公開します。「アンケート調査と言いつつ実態が見えない」というメディアも多い中、当編集部では実際の調査風景を可視化することで、データの信頼性を担保しています。

街頭調査の詳細な集計結果については、本ページ後半の街頭調査の詳細結果をご参照ください。

評価項目と質問内容

オンラインアンケートでは、利用者の方に以下の10項目について1〜5点で回答していただいています(「総合満足度」は直接★1〜★5で評価)。本サイトのランキングは、これら10項目のうち主要4軸を共通の評価軸として採点しています。

※上記10項目のうち、ランキングの4軸採点では「求人数(Q14)」「利用者満足度(Q13)」「求人の質(Q14)」「サポートの質(Q15・Q16・Q17・Q20の平均)」を採用しています。Q18・Q19・Q21・Q22は補足指標として活用しています。

ランキングの作り方

ここからは、収集したアンケートデータをもとに、どのような手順でランキングを作成しているかを具体的に説明します。「読者がどのテーマで転職を考えているか」によって重視すべき情報は異なるため、テーマごとに重みづけを変えながら採点しています。

テーマごとに重視するポイントの考え方

転職テーマによって、読者の方が重視するポイントは大きく異なります。そのため、各テーマの読者ニーズに合わせて、評価軸の重みづけを変えています。具体的にどのテーマで何を重視しているかは、以下のとおりです。

テーマ別の重み付け表

各テーマでの重みづけの割合は以下のとおりです。横にスクロールして全テーマをご確認いただけます。

テーマによって最も重い項目が違うことが分かります。たとえば「大手総合型」では求人数が50%と圧倒的ですが、「既卒・フリーター」ではサポート品質が35%で最重要、「ハイクラス」では求人の質が35%で最重要、というように、読者ニーズに合わせて重みを変えています。

サービス品質 5段階評価ルール

各サービスを4つの評価軸で1〜5点に採点する際の、具体的な判定基準を公開します。「なぜこのサービスがこの点数なのか」を読者が検証できるよう、基準を明文化しました。

求人数の判定基準

※同じテーマのサービス同士で相対的に評価します。求人数が非公開のサービスは、本文中の記述(「業界最大級」「数万件規模」など)から推定します。

利用者満足度の判定基準

※アンケート5点満点の評点を四捨五入して判定します(例：4.42→4点、4.50→5点)。アンケート回答数が10名未満で統計的に十分でないサービスは、参考値として3点で扱います。

求人の質の判定基準

※「上場」「業界最大手」などの運営会社の信頼性は、求人の質とは別物として評価軸に含めません。あくまで紹介される求人そのものの特化度・年収帯で判定します。

サポートの質の判定基準

※「最短◯日で内定」などのスピード対応は、サポートの手厚さとは性質が違うため、別軸として除外します。あくまで担当者がどれだけ時間と労力をかけてくれるかで判定します。

総合スコアの計算方法

各サービスの総合スコアは、以下の手順で算出しています。読者の方が自分で再計算できるよう、計算過程を分かりやすく解説します。

有効回答数に関する取り扱い

本ランキングでは、有効回答数が10名以上のサービスを「本採用基準」として採点しています。回答数が10名未満のサービスについては統計的な信頼性が十分ではないため、ランキングの本対象からは外し、サービス紹介時に別枠で「参考値(n=◯)」と明記したうえで掲載しています。

データ品質の担保

アンケート回答の信頼性を確保するため、収集した回答に対して以下の品質チェックを実施し、不適切と判断した回答は集計から除外しています。

アンケート回答収集・集計スプレッドシート

実際にアンケートを集計しているスプレッドシートの一部を公開します。回答者ID、回答日、利用サービス名、各項目の評価点(1〜5)、自由記述などを管理し、上記の品質チェックを経た有効回答のみをランキング集計に使用しています。

これらの品質チェックを経た有効回答のみを、ランキング集計に使用しています。

主観指標の適用パターン

利用者満足度は、サービスごとに集まったアンケートの回答数によって信頼度が異なります。回答数が少ないサービスの評点をそのまま採用すると、たまたま厳しい/甘い評価が出てしまうリスクがあるため、以下の3パターンで取り扱いを分けています。

各サービスがどのパターンに該当するかは、各記事内のスコア表示箇所で「N＝◯」と明示しています。読者の方が「このスコアはどれくらい信頼できる回答数に基づいているか」を確認できるようにしています。

末永推奨度

客観スコアに加えて、編集部代表の末永による推奨度を係数として最終スコアに反映しています。判定基準は各サービスの利用者数・登録数・運営実績などの業界における存在感で、現役の転職エージェントとして業界全体を見てきた知見をもとに評価しています。

※末永推奨度の係数は最大±20%の幅で、客観スコアの順位を大きく覆すものではありません。広告主との提携の有無では決まりません。

最終順位の決定プロセス

最終的なランキング順位は、これまで説明してきた客観スコアと末永推奨度を組み合わせ、編集会議で総合判断したうえで決定しています。具体的な手順は以下のとおりです。

街頭調査の詳細結果

ランキングの集計には使用していませんが、編集部の知見を裏付ける参考データとして、街頭調査の結果を開示します。実際の転職経験者の声を生でお届けすることで、ランキングの背景にあるリアルな転職実態を補強しています。

Q1. 転職経験はありますか？(n=25)

Q2. 主に利用された転職方法は？(n=19／複数回答可)

転職経験者の過半数が「転職エージェント」を利用しています。次いで知人紹介が3割超と、人的ネットワーク経由の転職も一定数を占める結果となりました。

Q3. エージェントは何社くらい利用しましたか？(n=11)

2〜3社の併用が主流です。1社のみで完結する方は27%にとどまり、複数併用で比較検討するのが一般的な使い方となっています。

Q4. エージェントが「良かった」と感じた一番の理由は？(n=12)

Q5. 逆に「残念だった」と感じたポイントは？(n=10)

半数が「不満なし」と回答しており、不満を感じた方の最多理由は「希望と合わない求人紹介」でした。希望条件を具体的に伝えること、相性が合わない担当者は早めに変更を依頼することが、満足度を高めるコツと言えそうです。

Q6. 特に評価が高かったサービス名(自由回答／n=6)

街頭調査の性質上、特定サービスの比較評価には不向きなため、オンラインアンケートと合算せず参考データとして扱っています。

本ランキングの透明性への取り組み

ランキングを公開するメディアの中には、広告との関係性が不透明だったり、データの更新がされないまま放置されていたりするケースもあります。当サイトでは、読者の方に安心してランキングを参照していただくため、以下の取り組みを継続しています。

広告リンクとランキングの関係

当サイトには広告リンク(アフィリエイトリンク)が含まれています。ただし、ランキングの順位は本ページで説明した採点プロセスに基づいて決定しており、広告費の多寡が順位を直接決めることはありません。

末永推奨度の判定基準も、提携の有無ではなく、各サービスの利用者数・登録数・運営実績などの業界での蓄積に基づいています。

データの更新頻度

掲載しているデータは、それぞれ以下のサイクルで見直しています。

調査に関するお問い合わせ

本調査・ランキングロジックに関するご質問やご指摘は、以下の窓口までお寄せください。読者の皆さんからのフィードバックをもとに、継続的に改善してまいります。

引用・転載について

本ページの調査データやランキングロジックを引用・転載される場合は、出典として「すべらない転職 調査レポート(https://axxis.co.jp/magazine/)」と明記してください。Webサイトでの転載の際は、当ページへのリンクをお願いいたします。

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