エンエージェントの評判ってひどい？口コミをもとにプロが徹底解説！

エンエージェントの評判は人を選ぶ

エン転職は転職サイトとして有名ですが、「エンエージェント」の知名度はそこまで高くありません。評判を検索すると「ひどい」「断られた」「連絡がこない」といった声が目に入り、登録に踏み切れなくなる人もいるかと思います。

ただ、こうした声には担当者の良し悪しではなく、サービスの構造そのものに原因があります。エンエージェントの求人数は大手の10分の1以下で、得意な業界・職種が限られているためです。

そのため、合う人にはサポートの手厚さが高く評価される一方、合わない人には紹介できる求人がなく「ひどい」という評価につながります。

エンエージェントの評判まとめ

弊社のアンケート調査によると、エンエージェントはサポートの手厚さと対応の早さで高い満足度を得ています。「適性検査がためになった」「客観的な意見をくれた」という口コミが多い一方、「求人が少ない」という声も一定数ありました。

デメリットとメリットをそれぞれ詳しく見ていきます。まずは悪い評判から確認して、自分に当てはまるかどうかチェックしてみてください。

【デメリット】エンエージェントの悪い評判・口コミ

求人数が少なく、他サービスとの併用が必須

エンエージェントの非公開求人は15,000件程度で、リクルートエージェントの約21万件と比べると10分の1以下です。

職種別ではIT・Webエンジニアが65%(約9,600件)と最多ですが、大手やIT特化型と比べると多いとは言えません。

全体的に求人が少なめ

女性・20代/★4.0

他の転職エージェントと併用していましたが、エンエージェントは全体的に求人数が少なめでした。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

毎日10通以上のメールが届いてしつこい

エンエージェントに登録すると、「希望条件に基づく求人」「職務経歴に基づく求人」「キャリアアドバイザー厳選求人」など毎日10通以上届きます。

メール配信をオフにしたい場合は「メニュー→メール・通知の配信設定」から変更できます。

出典：エンエージェント

毎日メッセージが来る

男性・20代/★2.0

希望条件に合った案件を紹介してもらえますが、ほぼ毎日メッセージが来るのでしつこいと感じました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

重要メールが埋もれる

女性・20代/★3.0

求人紹介メールが多すぎて、本当に重要なメールが埋もれてしまいました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

希望していない求人を紹介される

キャリアアドバイザーとの希望条件の認識がずれているか、最適な求人がなく代わりの提案をされているケースが多いです。

「残業30時間以内」のように数字で具体的に条件を伝えることで、認識のずれを防げます。

ニーズとマッチしない

男性・30代/★2.0

紹介される求人は、こちらのニーズとマッチしていないものが多かったです。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

拠点が4都市しかなく、地方求人が少ない

エンエージェントの求人は全国対象ですが、拠点が4つ(東京・大阪・名古屋・福岡)しかなく、地方の求人は少なめです。

地方の求人がなかった

女性・30代/★3.0

千葉県の求人を希望しましたが「ご紹介できる求人はありません」と言われ、都内の求人を勧められました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

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大手の求人開拓が進んでおらず、中小企業の求人が多い

運営元のエン株式会社は求人サイト「エン転職」では最大手ですが、エージェント事業は2013年開始と歴史が浅いです。

社内でも事業規模が小さく、大手企業の求人開拓が十分に進んでいないため中小企業の求人が中心になっています。

大企業の求人が少ない

男性・20代/★3.0

知名度の高い大企業の求人は少なく、中小企業を検討している人向けだと感じました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

ここまでデメリットを5つ紹介しました。求人数や地方対応の弱さがある一方で、エンエージェントには大手にはない独自の強みもあります。次は良い評判を確認して、弱みを上回るメリットがあるか見てみてください。

【メリット】エンエージェントの良い評判・口コミ

人材大手が運営しているので安心して利用できる

運営元のエン株式会社は東証プライム上場で、1983年創業の人材大手です。上場企業は個人情報やコンプライアンス管理が厳格なため、「強引な転職勧誘」「ブラック企業の紹介」といったリスクが小さいです。

転職支援サービスの累計会員数は1,100万人を超えており、初めての転職でも安心して利用しやすいサービスです。

独自の適性検査で自己理解が深まる

エン株式会社の30年以上のノウハウで開発された「3E-p」という適性検査を受検できます。性格特性・創造的思考性・コミュニケーション力など5項目で自身の特徴を客観的に把握できます。

※このテスト結果はサンプル画像です。

出典：エンエージェント

自己分析に役立った

男性・30代/★4.0

適性診断テストの結果が細かく、しっかり自己分析ができたので転職活動を有利に進められました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

適性に合う求人を紹介

女性・20代/★3.0

求職者の適性や強みを分析して最適な求人を紹介してくれます。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

オリコン満足度No.1の手厚いサポートを受けられる

質問への素早い返信、丁寧な書類添削、厳選された求人紹介など、求職者に寄り添ったサポートが最大の特徴です。

企業の課題や仕事の厳しい面も率直に伝える誠実な対応が評価され、2026年のオリコン顧客満足度調査では「30代向け」「紹介求人の質」の2部門で1位を獲得しています。

迅速な対応と的確な分析

女性・20代/★4.0

Web面談後すぐに求人を紹介してくれ、客観的な強みの分析で職種選択の幅を広げるアドバイスまでしてくれました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

面接前のフォローが充実

女性・20代/★4.0

不安や迷いを本音で話しながら進められ、面接前のフォローで準備万全で臨めました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

自己PR動画で追加アピールができる

書類選考時に履歴書・職務経歴書に加えて自己PR動画を企業に送れます。動画を活用した場合の書類通過率は1.4〜1.5倍に向上した実績があります。

入社後3年間のアフターフォローを受けられる

「入社後活躍」をミッションに掲げ、入社後3年間のフォロープログラムを提供しています。

こうした取り組みもあり、入社後6ヶ月以内の定着率は96.3%を記録しています。エン転職やミドルの転職、AMBIを通じた入社者も対象です。

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メリットとデメリットの両面を把握したところで、気になるのは「他のエージェントと比べてどうなのか」ですよね。次のパートでリクルートエージェントやdodaとの違いを確認してみてください。

エン転職やエンワールド・ジャパンとの違い

違いは「転職サポートの有無」と「求人の種類」の2つです。

2026年2月時点の求人数

※転職エージェントは非公開求人を含む

エンエージェントとエンワールド・ジャパンは転職エージェント、エン転職は転職サイトです。求人の種類は、エンエージェントが中小企業、エンワールドが外資系・グローバル企業、エン転職が大手企業中心です。

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エンエージェントと主要転職支援サービス3社との比較

早見表は→にスクロールできます。

大手総合型と比べると求人数に圧倒的な差がありますが、エンエージェントには適性検査などの独自の強みがあります。リクルートエージェント・dodaと併用することで弱みを補えます。

エンエージェントとリクルートエージェントの違い

リクルートエージェントは業界最大手で、求人数も業界最大級です。大手企業から中小企業まで全業界・全職種を網羅しています。

リクルートエージェントの基本情報について、詳しく知りたい人は「もっと見る」を押してください。

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エンエージェントとdodaの違い

dodaは転職エージェント・転職サイト・スカウトサービスの一体型で、求人数も業界トップクラスです。

dodaの基本情報について、詳しく知りたい人は「もっと見る」を押してください。

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エンエージェントとマイナビエージェントの違い

マイナビエージェントは20代〜30代前半の若手に強く、ポテンシャル採用や未経験OKの求人を幅広く扱っています。

マイナビエージェントの基本情報について、詳しく知りたい人は「もっと見る」を押してください。

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エンエージェントとビズリーチの違い

ビズリーチはスカウト型の転職支援サービスで、累計30,300社がスカウト・オファーを送っています。プロフィール登録だけで求人と出会え、市場価値を測ることも可能です。

ビズリーチの基本情報について、詳しく知りたい人は「もっと見る」を押してください。

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ここまでの比較で、エンエージェントの立ち位置がはっきりしたと思います。では最終的に「自分が使うべきかどうか」、判断基準を整理してみましょう。

エンエージェントがおすすめの人・おすすめでない人

エンエージェントは、独自の適性検査に基づいた丁寧なカウンセリングが強みです。キャリアの方向性が定まっている人は、求人数が豊富な大手を使いましょう。

ハイクラス求人を探している人はJACリクルートメントをメインで使うのがおすすめです。

まとめ｜エンエージェントは20~30代におすすめ

エンエージェントは、20〜30代で自分の強みがわからない人に向いています。適性検査と丁寧なカウンセリングで「自分に何が合うのか」を一緒に整理してくれるのが最大の強みです。

一方で、キャリアの方向性がすでに決まっている人や、大手企業・地方の求人を幅広く探したい人には向きません。求人数が少ないため、エンエージェントだけで転職活動を完結させるのは難しいです。

使い方のコツは、リクルートエージェントやdodaで求人数を確保しつつ、エンエージェントの適性検査とサポートを併用することです。

エンエージェントを利用する際によくある質問

エンエージェントの費用はかかる？

完全無料です。転職エージェントは企業からの成功報酬で運営されているため、求職者は費用がかかりません。

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エンエージェントの「ひどい」「最悪」などネガティブな噂は本当？

得意分野が限られ求人数も少ないため、合わない人には悪い評価になりやすいです。複数の転職エージェントを使って自分に合うサービスを見つけてみてください。

おすすめの大手総合型転職エージェント

• リクルートエージェント
  業界No1！転職者の8割が利用する最大手の定番エージェント
• doda
  顧客満足度トップクラス！サポートが手厚い定番エージェント
• マイナビ転職エージェント
  20代支持率No.1！若手を採用したい企業の正社員求人が多数

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エンエージェントからの電話はしつこい？

対応の早さの裏返しで連絡が多いと感じる人もいます。電話できない時間帯を事前に伝え、電話以外の連絡手段を相談してみてください。

エンエージェントでは利用を断られる？

紹介できる求人がない場合は断られることがあります。その場合は、求人数が多い総合型転職エージェントを利用しましょう。

おすすめの大手総合型転職エージェント

• リクルートエージェント
  業界No1！転職者の8割が利用する最大手の定番エージェント
• doda
  顧客満足度トップクラス！サポートが手厚い定番エージェント
• マイナビ転職エージェント
  20代支持率No.1！若手を採用したい企業の正社員求人が多数

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エンエージェントは40代以上の人も利用できる？

年齢制限はありませんが、40代以上の求人数は少ない傾向です。高い専門スキルやマネジメント経験があるなら、ハイクラス向けの転職エージェントも併用してみてください。

おすすめの大手総合型転職エージェント

• リクルートエージェント
  業界No1！転職者の8割が利用する最大手の定番エージェント
• doda
  顧客満足度トップクラス！サポートが手厚い定番エージェント
• マイナビ転職エージェント
  20代支持率No.1！若手を採用したい企業の正社員求人が多数

ハイクラス求人が多いおすすめ転職サービス

• JACリクルートメント
  国内3位の規模を誇る転職エージェント！年収600万〜1,500万円以上の案件を多数保有
• ビズリーチ
  年収600万円以上の求人が多数！企業とヘッドハンターから直接スカウトが届く

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エンエージェントの拠点はどこにある？

面談可能な拠点は東京・名古屋・大阪・福岡の4ヶ所です。遠い場合はオンライン面談も対応しています。

	住所	面談可
東京オフィス	東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー35F TEL：0120-998-930	○
名古屋オフィス	愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル TEL：052-959-3101	○
大阪オフィス	大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル TEL：06-4802-5010	○
福岡オフィス	福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル TEL：092-271-1321	○

各拠点の詳細は公式ページで確認できます。

エンエージェントを退会する方法は？

問い合わせフォームから退会申請できます。選考途中の企業がないか確認してから手続きしましょう。

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エンエージェント利用者の口コミ一覧

非公開情報も共有

女性・20代/★5.0

給料や手当など求人に載っていない情報も共有してくれ、スムーズに転職活動を進められました。

出典：独自アンケート

ほかの口コミを見る

書類添削が的確だった

男性・30代/★3.0

事務企画の経験を文章で詳細に書くようアドバイスされ、書類選考の通過率が上がりました。

出典：独自アンケート

質問への返信が遅い

女性・20代/★5.0

質問してもすぐに返信がなく不安でした。職種や雇用形態の幅も狭く残念です。

出典：独自アンケート

担当者の態度が悪化

男性・30代/★4.0

ハードルの高い企業ばかり提案され、選考が進まないと態度が悪くなり嫌な思いをしました。

出典：独自アンケート

担当者の対応に差がある

男性・20代/★3.0

担当者により対応に差があり、優先順位をつけられていると感じました。

出典：独自アンケート