エンエージェントの評判ってひどい？口コミをもとにプロが徹底解説！

エンワールド利用の向き不向き

外資系・日系グローバル企業への転職に特化したエージェントで、年収800万円以上のハイクラス求人を約10,000件扱っており、国内の総合型エージェントでは出会いにくいグローバル求人を探せます。

「他のエージェントでは紹介してもらえなかった外資系求人を提案してもらえた」という声がある一方、スキルや経歴次第では求人を紹介してもらえず断られるケースもあります。

向き不向きを説明したところで、まず実際に使った人たちの評価を数字で確認してみてください。

エンエージェントの評判まとめ

弊社のアンケート調査によると、サポートの手厚さと対応の早さで高い満足度を得ています。「適性検査がためになった」「客観的な意見をくれた」という口コミが多い一方、「求人が少ない」という声も一定数ありました。

全体の傾向を踏まえたうえで、ここからは具体的な不満点について見ていきましょう。

まずは、低評価の口コミから詳しく解説します。

【デメリット】エンエージェントの悪い評判・口コミ

求人数が少なく、他サービスとの併用が必須

エンエージェントの非公開求人は15,000件程度で、リクルートエージェントの約21万件と比べると10分の1以下です。IT・Webエンジニアが65%(約9,600件)と最多ですが、特化型と比べても多いとは言えません。

全体的に求人が少なめ

女性・20代/★4.0

他の転職エージェントと併用していましたが、エンエージェントは全体的に求人数が少なめでした。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

毎日10通以上のメールが届いてしつこい

登録すると「希望条件に基づく求人」「職務経歴に基づく求人」「アドバイザー厳選求人」など毎日10通以上のメールが届きます。「メニュー→メール・通知の配信設定」からオフにできます。

出典：エンエージェント

毎日メッセージが来る

男性・20代/★2.0

希望条件に合った案件を紹介してもらえますが、ほぼ毎日メッセージが来るのでしつこいと感じました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

重要メールが埋もれる

女性・20代/★3.0

求人紹介メールが多すぎて、本当に重要なメールが埋もれてしまいました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

希望していない求人を紹介される

キャリアアドバイザーとの希望条件の認識がずれているか、最適な求人がなく代替提案をされているケースが多いです。

「残業30時間以内」のように数字で具体的に条件を伝えることで、認識のずれを防げます。

ニーズとマッチしない

男性・30代/★2.0

紹介される求人は、こちらのニーズとマッチしていないものが多かったです。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

拠点が4都市しかなく、地方求人が少ない

拠点が東京・大阪・名古屋・福岡の4つしかなく、地方の求人は少なめです。

地方の求人がなかった

女性・30代/★3.0

千葉県の求人を希望しましたが「ご紹介できる求人はありません」と言われ、都内の求人を勧められました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

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大手の求人開拓が進んでおらず、中小企業の求人が多い

エージェント事業は2013年開始と歴史が浅く、社内でも事業規模が小さいです。大手企業の求人開拓が十分に進んでいないため中小企業の求人が中心になっています。

大企業の求人が少ない

男性・20代/★3.0

知名度の高い大企業の求人は少なく、中小企業を検討している人向けだと感じました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

エンエージェントに断られた・求人紹介されなかった場合の対処法

断られた場合でもスキルが低いわけではありません。エンエージェントが得意とする職種・エリアでなかっただけで、求人数が豊富なリクルートエージェントやdodaに登録すれば、ほとんどのケースで求人を紹介してもらえます。

気になる声を説明したところで、高い評価を集めているポイントも合わせて確認しておきましょう。

両方を把握した上で判断した方が、後悔のない選択につながります。

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【メリット】エンエージェントの良い評判・口コミ

良い点も気になる点も説明したところで、「エンエージェント」「エン転職」「エンワールド」の違いで迷っている人も多いので、続けて整理してみてください。

人材大手が運営しているので安心して利用できる

運営元のエン株式会社は東証プライム上場で、1983年創業の人材大手です。「強引な転職勧誘」「ブラック企業の紹介」といったリスクが小さく、累計会員数1,100万人超の実績から初めての転職でも利用しやすいサービスです。

独自の適性検査で自己理解が深まる

エン株式会社の30年以上のノウハウで開発された「3E-p」という適性検査を受検できます。性格特性・創造的思考性・コミュニケーション力など5項目で自身の特徴を客観的に把握できます。

※このテスト結果はサンプル画像です。出典：エンエージェント

自己分析に役立った

男性・30代/★4.0

適性診断テストの結果が細かく、しっかり自己分析ができたので転職活動を有利に進められました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

適性に合う求人を紹介

女性・20代/★3.0

求職者の適性や強みを分析して最適な求人を紹介してくれます。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

オリコン満足度No.1の手厚いサポートを受けられる

質問への素早い返信・丁寧な書類添削・厳選された求人紹介が最大の特徴です。2026年のオリコン顧客満足度調査では「30代向け」「紹介求人の質」の2部門で1位を獲得しています。

迅速な対応と的確な分析

女性・20代/★4.0

Web面談後すぐに求人を紹介してくれ、客観的な強みの分析で職種選択の幅を広げるアドバイスまでしてくれました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

面接前のフォローが充実

女性・20代/★4.0

不安や迷いを本音で話しながら進められ、面接前のフォローで準備万全で臨めました。

出典：独自アンケート(調査期間：2024年9月)

自己PR動画で追加アピールができる

書類選考時に履歴書・職務経歴書に加えて自己PR動画を企業に送れます。動画を活用した場合の書類通過率は1.4〜1.5倍に向上した実績があります。

入社後3年間のアフターフォローを受けられる

「入社後活躍」をミッションに掲げ、入社後3年間のフォロープログラムを提供しています。

入社後6ヶ月以内の定着率は96.3%を記録しています。エン転職やミドルの転職、AMBIを通じた入社者も対象です。

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エン転職やエンワールド・ジャパンとの違い

違いは「転職サポートの有無」と「求人の種類」の2つです。

2026年4月時点の求人数

エングループ内の違いを説明したところで、他社の大手エージェントとはどう差があるのかも確認しておくと、併用先を選ぶときの参考になります。

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エンエージェントと主要転職支援サービス3社との比較

リクルートエージェント・dodaと併用することで弱みを補えます。

エンエージェントとリクルートエージェントの違い

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エンエージェントとdodaの違い

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エンエージェントとマイナビ転職エージェントの違い

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エンエージェントとビズリーチの違い

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比較を説明したところで、実際に登録してみようと思った人は、利用の流れを先に確認しておくとスムーズに動けます。

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エンエージェントの登録・面談の流れ

公式サイトから無料登録

公式サイトの登録フォームに、氏名・メールアドレス・現在の職種・希望条件などを入力します。登録後2〜3営業日以内にキャリアアドバイザーから面談の案内が届きます。返信が遅れると面談までの時間がかかるため、早めに日程を確定させましょう。

キャリアアドバイザーとの面談

面談はオンライン・電話・対面から選べます(対面は東京・大阪・名古屋・福岡の4拠点)。転職理由・職務経歴のヒアリング・希望条件の整理と求人の初回紹介が主な内容です。

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求人紹介・選考対策

面談後、マイページや登録メールに求人が届きます。自分に合う求人を能動的に選ぶ姿勢が重要で、気になる求人があれば書類添削・面接対策のサポートを自分から依頼しましょう。

応募・面接・内定

エントリー後は応募書類の提出から面接日程の調整まで代行してもらえます。内定後の年収交渉・退職交渉のサポートも受けられます。

流れを説明したところで、自分がこのサービスに合っているかどうかも改めて確認してみてください。

エンエージェントがおすすめの人・おすすめでない人

独自の適性検査に基づいた丁寧なカウンセリングが強みのエンエージェントは、キャリアの方向性が定まっている人より、自己理解を深めながら転職したい人に向いています。ハイクラス求人ならJACリクルートメントをメインで使うのがおすすめです。

向き不向きを説明したところで、エンエージェントについて全体を整理しておきます。

まとめ｜エンエージェントは20~30代におすすめ

エンエージェントは、20〜30代で自分の強みがわからない人に向いています。適性検査と丁寧なカウンセリングで「自分に何が合うのか」を一緒に整理してくれるのが最大の強みです。

キャリアの方向性がすでに決まっている人や、大手企業・地方の求人を幅広く探したい人には向きません。リクルートエージェントやdodaで求人数を確保しつつ、エンエージェントの適性検査とサポートを併用するのがおすすめです。

登録前に気になっていることがあれば、よくある質問で解消してから動き出すと安心です。

エンエージェントを利用する際によくある質問

エンエージェントの費用はかかる？

完全無料です。転職エージェントは企業からの成功報酬で運営されているため、求職者は費用がかかりません。

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エンエージェントの「ひどい」「最悪」などネガティブな噂は本当？

得意分野が限られ求人数も少ないため、合わない人には悪い評価になりやすいです。複数の転職エージェントを使って自分に合うサービスを見つけてみてください。

おすすめの大手総合型転職エージェント

• リクルートエージェント
  業界No1！転職者の8割が利用する最大手の定番エージェント
• doda
  顧客満足度トップクラス！サポートが手厚い定番エージェント
• マイナビ転職エージェント
  20代支持率No.1！若手を採用したい企業の正社員求人が多数

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エンエージェントからの電話はしつこい？

対応の早さの裏返しで連絡が多いと感じる人もいます。電話できない時間帯を事前に伝え、電話以外の連絡手段を相談してみてください。

エンエージェントでは利用を断られる？

希望職種・エリアの求人が少い場合や、経験・スキルが求人の要件を満たしていない場合に断られることがあります。断られた場合はリクルートエージェントやdodaに切り替えましょう。

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エンエージェントは40代以上の人も利用できる？

年齢制限はありませんが、40代以上の求人数は少ない傾向です。高い専門スキルやマネジメント経験があるなら、ハイクラス向けの転職エージェントも併用してみてください。

おすすめの大手総合型転職エージェント

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ハイクラス求人が多いおすすめ転職サービス

• JACリクルートメント
  国内3位の規模を誇る転職エージェント！年収600万〜1,500万円以上の案件を多数保有
• ビズリーチ
  年収600万円以上の求人が多数！企業とヘッドハンターから直接スカウトが届く

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エンエージェントの拠点はどこにある？

面談可能な拠点は東京・名古屋・大阪・福岡の4ヶ所です。遠い場合はオンライン面談も対応しています。

	住所	面談可
東京オフィス	東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー35F TEL：0120-998-930	○
名古屋オフィス	愛知県名古屋市中区丸の内3-17-13 いちご丸の内ビル TEL：052-959-3101	○
大阪オフィス	大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル TEL：06-4802-5010	○
福岡オフィス	福岡県福岡市博多区下川端町2-1 博多座・西銀再開発ビル TEL：092-271-1321	○

各拠点の詳細は公式ページで確認できます。

エンエージェントを退会する方法は？

問い合わせフォームから退会申請できます。退会後もメールが届く場合は、エン転職など別サービスのメール配信設定を確認してみてください。

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エンエージェントから連絡がこない場合はどうすればいい？

紹介できる求人がないと判断されている可能性があります。マイページからキャリアアドバイザーへ直接メッセージを送って確認しましょう。改善しない場合は大手エージェントへの切り替えをおすすめします。

おすすめの大手総合型転職エージェント

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  顧客満足度トップクラス！サポートが手厚い定番エージェント
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エンエージェントの面談はどんな内容？

転職の希望条件の確認・職務経歴のヒアリング・求人の紹介が主な内容です。適性検査「3E-p」の結果をもとに強みを整理してもらえる点が特徴で、オンラインと対面(東京・名古屋・大阪・福岡)から選べます。

エンエージェントの担当者を変更できる？

マイページの問い合わせフォームまたは電話で変更を申し出ることができます。相性が合わないと感じたら遠慮せずに申し出て、サポートを最大限に活用しましょう。

最後に、実際に利用した人たちの生の声をまとめて紹介します。

登録を迷っている人は、判断の参考にしてみてください。

エンエージェント利用者の口コミ一覧

非公開情報も共有

女性・20代/★5.0

給料や手当など求人に載っていない情報も共有してくれ、スムーズに転職活動を進められました。

出典：独自アンケート

ほかの口コミを見る

書類添削が的確だった

男性・30代/★3.0

事務企画の経験を文章で詳細に書くようアドバイスされ、書類選考の通過率が上がりました。

出典：独自アンケート

質問への返信が遅い

女性・20代/★5.0

質問してもすぐに返信がなく不安でした。職種や雇用形態の幅も狭く残念です。

出典：独自アンケート

担当者の態度が悪化

男性・30代/★4.0

ハードルの高い企業ばかり提案され、選考が進まないと態度が悪くなり嫌な思いをしました。

出典：独自アンケート

担当者の対応に差がある

男性・20代/★3.0

担当者により対応に差があり、優先順位をつけられていると感じました。

出典：独自アンケート

気になる口コミがあれば、該当するパートに戻って詳細を確認してみてください。