エンエージェントの退会方法！解約する際の注意点などを解説

エンエージェントから退会する方法

エンエージェントの退会方法は主に2つあります。1つ目は担当キャリアアドバイザーに直接退会の旨を伝える方法です。

2つ目はエンエージェントで用意されている問い合わせフォームから退会・解約の連絡をする方法です。問い合わせフォームを利用すれば、直接伝える必要がありません。

退会・解約手続きが済むと、エンエージェントからの求人紹介、転職に関するメールマガジンの購読、マイページを通じてのチャット連絡・求人応募ができなくなります。

エンエージェントのそれぞれの退会・解約手順について、さらに詳しく説明していきますね。

担当アドバイザーに申し出る

エンエージェントの担当キャリアアドバイザーに直接退会の旨を伝えると、折り返しの電話がかからずスムーズです。

直接退会・解約の意思を伝える際には、これまでの感謝を添えるようにすると円満に利用をやめることができますよ。

問い合わせフォームを利用する

エンエージェントの問い合わせフォームには退会の項目が用意されており、選択すると必要な記入事項が表示されます。

ちなみに退会理由は選択肢が用意されているので、自分の解約理由に1番近いものを選べば問題ありませんよ。

退会フォームに記入した内容に不備や確認事項がある場合は、別途連絡がくる可能性があります。退会・解約手続きを完了させるためには必要なことなので、エンエージェントからの連絡は無視しないようにしましょう。

エンエージェントから退会する際の注意点

エンエージェントを利用して退会する際の注意点は、エンエージェントの退会手順や利用規約が随時更新される可能性があるという点ですね。退会申請の手順が変わっている可能性があるため、必ず公式サイトページで確認するようにしてくださいね。

退会・解約手続きが完了すると、エンエージェントに登録されている個人情報や応募履歴などはすべて削除されてしまいます。退会手続きを申請する前には、必ず選考中の企業がないかどうか確認するようにしてください。

エンエージェントに登録した職務経歴を他で活用する

エンエージェントを退会してしまうと登録した職務経歴などの情報がすべて消えてしまいます。そのため、他の転職支援サービスを利用する場合、また最初から履歴書や職務経歴書を作成する必要があります。

何度も履歴書・職務経歴書を作成するのは時間がかかって大変です。ですので、エンエージェントを退会する前に必要な情報をコピーして、他のサービスへの会員登録で利用するのが良いでしょう。

エンエージェント以外でおすすめの転職支援サービスを厳選したので、ぜひデータを再利用してみてくださいね。

エンエージェントから退会する前にやること

エンエージェントを退会する前に以下のようなことを検討し、対応しておくと良いでしょう。

本当に退会すべきかを考える

退会手続きの連絡をする前に、本当にエンエージェントを退会・解約するべきかを考えてみるようにしましょう。

というのも一度退会をしてしまうと、また利用したくなったときに新規で入会申し込みをする必要があるからなんですね。また、過去のデータは削除されてしまうため、履歴書・職務経歴書などははじめから記入するという手間が生じてしまいます。

担当を変更する

キャリアアドバイザーの能力には差があります。あなたが希望する業界・職種に強いキャリアアドバイザーもいれば、そうではないキャリアアドバイザーもいます。

担当キャリアアドバイザーは自分から指名できないため、思ったようなサポートが受けられない場合は、エンエージェントに「担当変更」を申し出るのも1つの方法ですね。

担当変更を申し出る際には、どのようなキャリアアドバイザーを希望しているのかをはっきり伝えることをおすすめします。しっかり伝えることで希望にマッチしたキャリアアドバイザーへ変更してもらえる可能性が高まります。

エンエージェントのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。

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転職エージェントの担当変更は可能？対処法＆注意点もご紹介！

希望を明確に伝えてみる

エンエージェントのキャリアアドバイザーに何を求めているのか、希望を明確に伝えることはとても大切です。紹介される求人はヒアリング情報をもとに選定されるため、曖昧な回答をしてしまうと思ったような求人を提案してもらえなくなります。

適性検査の内容をもう少し詳しく説明して欲しいなど要望がある場合は、しっかりキャリアアドバイザーに伝えるようにしてみてください。

エンエージェントの休止・再開方法

この先エンエージェントを利用することがない人なら、そのまま退会しても問題ありません。ただ、少しでもエンエージェントを利用再開させる可能性がある場合は、サービス停止をするという選択も1つの方法です。

一度退会すると登録した情報がすべて削除されてしまいますが、サービス停止にすれば登録情報などを残したままにできます。そのため、利用を再開させるときに履歴書・職務経歴書などを再作成する必要がなくなりますよ。

エンエージェントのサービス利用停止の方法は、問い合わせフォームまたは担当キャリアアドバイザーに停止・転職活動の休止の旨を連絡すればOKです。

サービス利用を再開させる場合は、サイトにログインをして再び問い合わせフォームまたは担当してくれていたキャリアアドバイザーにサービス・転職活動再開の旨を連絡すれば大丈夫ですよ。

エンエージェント退会後にメールが届く際の対処法

エンエージェントを退会したのにメールが届いてしまうという声も見受けられますが、それには以下3つの原因が考えられます。

メールマガジンや各種お知らせメールの配信処理の開始後に退会した場合、メールマガジンが届くケースがあります。しばらく経ってもメールが届くなら、問い合わせフォームから事務局宛に連絡を入れるようにしましょう。

複数会員登録をしている場合は、会員登録状況を確認した上で退会またはメールマガジン配信停止の手続きが必要です。

どこに会員登録しているのかわからないときは、会員ID・パスワードお問い合わせ画面で確認するか、問い合わせフォームから事務局宛に連絡するのがベストですね。

エンエージェント以外でおすすめの転職支援サービス

エンエージェントを退会しても転職活動を継続する場合は、他の転職エージェントを利用するのがおすすめです。

転職エージェントは各社で取引企業や得意領域が異なります。そのため、エンエージェントで思ったようなサポート・フォローが受けられなかったとしても、他のエージェントを利用すれば納得のいく転職ができる可能性はあります。

おすすめなのは大手人材紹介会社のリクルートエージェント・doda・マイナビエージェントです。大手として幅広い業界・職種の求人を取り扱っており、多くの求職者を支援してきた実績があります。サポートの質は安定しているので、ぜひ相談してみてくださいね。

上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2〜3社複数登録すると各社を比較しやすいですよ。

転職エージェントについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてください。

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エンエージェントから退会する際によくある質問

エンエージェントから退会する際によくある質問をまとめてみました。

ぜひ、参考にしてみてくださいね。

退会後はエンエージェントに再登録はできる？

退会したら個人情報は削除される？

お客様は、当社に対し、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用又は提供の拒否権を求めることができます。

エンエージェントのプライバシーポリシー

選考中でも退会できるのか

選考辞退のやり方については、以下の記事で詳しく解説しています。

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