カイゴジョブエージェントの退会方法は？スムーズに解約するコツや注意点を解説

カイゴジョブエージェントを退会する方法

カイゴジョブエージェントを退会する方法は大きく3つあります。いずれの方法でもすぐに退会・解約できますが、流れや特徴が異なるため3つそれぞれ解説していきます。

なお、カイゴジョブエージェントを退会すると、これまでに登録した経歴、資格情報、職務経歴書などの個人情報が完全に削除されてしまいます。

そのため、現在転職活動中の人や、一時的に求職活動を休止したい人は、すぐに退会するのではなく、まずは担当のキャリアパートナーに相談するのがおすすめです。

また、非公開求人として紹介された好条件な求人情報を確認できなくなったり、応募中の求人がある場合も選考を継続できなかったりと注意点もあるので、退会前に必ず注意事項を確認しましょう。

退会後に再度サービスを利用する場合は最初からの登録が必要となり、以前の履歴を引き継ぐことはできません。将来的に介護業界での転職を検討される可能性がある人は、メールの配信頻度を下げるなどの設定変更で対応し、アカウントを維持したままにすることも1つの選択肢ですよ。

末永

現役エージェントからのアドバイス

とはいえ、カイゴジョブエージェントのサービスに満足できない場合は躊躇せず退会しても問題ありません。転職エージェントのサービスは求職者との相性があるので、自分と相性の良いサービスを利用したほうが効率よく転職活動を進められます。

介護職向けの転職エージェントに複数登録しながら、それぞれの使い勝手や求人を比較し、自分と相性の良いサービスを絞り込んでいくのが賢い使い方です。

問い合わせフォームから連絡する

カイゴジョブエージェントの問い合わせフォームを使用した退会は、24時間いつでも手続きできる便利な方法です。カイゴジョブエージェントの公式サイトにアクセスし、問い合わせフォーム(サービス退会のご依頼フォーム)から手続きを進めます。

この際、以下情報の入力が必要です。

退会希望理由は記述式ではなく、利用を辞めたいと思った理由に近いものから選ぶようになっています。選択式なので、退会のハードルは低いと言えます。

退会フォーム上で手続きが完了すると、フォームでの入力情報とカイゴジョブエージェントの登録情報が合致しているか確認した上で、メールや電話による折り返しの連絡があります。

サービス停止が完了するまでに、フォーム登録から数日～1週間程度かかる可能性がある点はあらかじめ留意しましょう。

なお、退会後もカイゴジョブエージェントへの再登録は可能ですが、以前の履歴や検討中の求人情報は引き継がれない点に注意が必要です。

フリーダイヤルに電話する

退会フォームを使わずに、カイゴジョブエージェントのフリーダイヤルに連絡して退会手続きを依頼する方法もあります。

案内に沿って進んでいくため、フォームへの入力が面倒な人に向いている方法だと言えます。

本人確認のため、カイゴジョブエージェントに登録されている基本情報(氏名、生年月日、メールアドレスなど)の確認がおこなわれます。

また、電話での手続き中に退会理由を確認された上で、状況に応じて一時的な利用停止やメールやSMS(ショートメッセージサービス)の配信停止などの代替案が提案されることもあります。退会を決意している場合は退会理由を明確に整理してから連絡するようにしましょう。

担当のキャリアパートナーに伝える

カイゴジョブエージェントの担当キャリアパートナーへ直接連絡して、退会手続きを進める方法もあります。

担当者はこれまでの経緯を把握しているので、問い合わせフォームやフリーダイヤルへの連絡よりも、スムーズに手続きを進められるのがメリットです。

メールや電話、対面で退会の意向を伝えますが、対面は直接断りづらく、退会を引き止められる可能性もあるため、あまりおすすめしません。

自分の声で感謝を伝えたい人は電話での連絡、引き止められず早く退会したい人はメールでの連絡が良いですね。

ここでは、メールで退会連絡をする場合の例文を紹介します。どう連絡したらいいのか悩む人はぜひ参考にしてください。

カイゴジョブエージェントをはじめとした転職エージェントの退会方法や伝え方について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。

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カイゴジョブエージェントを退会する際の注意点

転職エージェントを退会する際は、いくつかの重要な注意点があります。とくに退会にあたって登録データが削除され、後々のデータ復旧も不可能なため、慎重に判断することが大切です。

また、現在進行中の選考がある場合、退会後は選考を継続できません。先々のトラブルにならないように応募先企業への配慮も必要ですよ。

ここでは、スムーズな退会手続きのために押さえておきたい4つのポイントについて詳しく解説します。

退会は引き止められることがある

カイゴジョブエージェントへ退会の意向を伝えると、担当のキャリアパートナーから引き止めにあい、継続利用をすすめられる場合があります。

具体的には、「求人紹介の頻度を下げる」「電話やメール・SMSの連絡を一時停止する」などの代替案が提示されたり、退会理由をヒアリングされた上で、その課題に対する解決策を提案されたり、といったケースがあげられます。

とくに、好条件の求人が控えている場合や、あなたのスキルや経験がマッチする職場がある場合は、継続を推奨されることが多いですね。

社会人のマナーとしてキャリアパートナーの提案は真摯に受け止め、双方合意の上で退会手続きを進められると良いですね。

選考中の人は退会前に選考を辞退

選考プロセスが進行中の状態で退会してしまうと、企業側との信頼関係を損なう恐れがあります。社会人のマナーとして応募先企業に礼儀を尽くすためにも、必ず退会前に選考を辞退する旨を伝えることが重要です。

この時、まずはカイゴジョブエージェントの担当キャリアパートナーに選考辞退の意向を伝え、適切な方法で企業側への連絡をおこないましょう。

とくに、面接選考が終わった後や、内定が出ている段階での退会は、企業側の採用計画に大きな影響を与える可能性があります。

そのため、辞退の理由を丁寧に説明し、企業側に誠意を示すことが重要です。また、複数の求人に同時応募している場合は、それぞれの選考状況を確認し、全ての選考プロセスを終了させてから退会手続きを進めるようにします。

登録した職務経歴は閲覧できなくなる

退会すると、カイゴジョブエージェントに登録した職務経歴書やスキルシート、資格情報などの個人情報は完全に削除され、復元することはできません。

退会後も転職活動を継続する場合は、事前に登録内容をコピーし、バックアップとして手元に保管しておくことが重要です。

とくに、担当のキャリアパートナーからノウハウ・アドバイスをもらいながら時間をかけて作り上げた職務経歴書や履歴書などは、後々の転職活動においても重要なツールとなります。

退会後に後悔しないためにも、必要な情報は事前に保存することを強くおすすめします。

退会後はLINEでの連絡ができなくなる

カイゴジョブエージェントの担当キャリアパートナーとLINEでやりとりをしていた場合、退会手続き完了後は原則として担当者はメッセージ内容の確認、返信ができません。

退会後に確認事項・連絡事項があった場合はLINEではなく、「サービスに関するお問い合わせ」から連絡をするようにしましょう。

また、やり取り履歴を残す必要がなければ、自身でLINEの友達削除をしておきます。

カイゴジョブエージェントの利用を一時停止・利用再開する方法

カイゴジョブエージェントでは、完全な退会をせずに、メールの配信停止や求人紹介の停止など、サービスの利用を一時的に停止することが可能です。

一時停止を希望する場合は担当のキャリアパートナーに連絡します。たとえば、「現在の職場での業務が繁忙期に入るため、3ヶ月程度転職活動を休みたい」「資格取得に専念したいので、半年後に活動を再開したい」といった要望を伝えることで柔軟に対応してもらうことが可能です。

一時停止は登録情報や職務経歴書、これまでのやり取りの履歴を維持したまま、求人紹介やスカウトメールの受信だけをストップできます。

そのため、利用再開時は一から情報を登録する必要がなく、以前の担当キャリアパートナーに相談しながらスムーズに転職活動を再開できるのがメリットですね。

末永

末永からのアドバイス

介護業界は人手不足から求人数も多く、業務経験者や介護福祉士・ケアマネージャーなどの資格保有者の転職難易度は低めです。

将来的によりよい条件の職場へのキャリアアップや、産休・育休などライフイベントに合わせたキャリア変更などで再度転職を検討する際に効率よく活動を再開できるよう、まずは一時停止を検討しましょう。

カイゴジョブエージェントを退会する前にやること

カイゴジョブエージェントの退会を検討する前に、まずは現状の悩み・困りごとが解決できるかどうか確認しましょう。たとえば、「連絡がたくさんきて面倒」「担当のキャリアパートナーが合わなかった」などの問題はカイゴジョブエージェントを退会しなくても解決できます。

ここでは、退会の前に試してほしい3つのステップを紹介します。いきなり退会して後悔することのないよう、よく確認してから退会を検討しましょう。

なお、カイゴジョブエージェントを退会した後も転職活動を継続する場合は、退会前に他の転職エージェントへ登録することがおすすめです。

保有資格やスキル、作成した職務経歴書や履歴書などカイゴジョブエージェントに登録した情報を流用できるので、スムーズに会員登録やヒアリングを進められますよ。

レバウェル介護やマイナビ介護職の評判・口コミについて、あらかじめ把握しておきたい人は下記の記事も一緒に読まれているのでおすすめです。

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退会する必要があるか考える

1度退会してしまうと、カイゴジョブエージェントに登録された情報が完全に削除されてしまいます。再登録する際に1から情報を入力することになってしまうため、今後も利用する可能性を考慮した上で退会すべきか判断しましょう。

求人紹介の頻度が不満であれば連絡は週に1回だけとルールを設けたり、求人数の少なさが不満であれば、再度希望条件を担当のキャリアパートナーとすり合わせたりと、前向きに解決策を相談することで、気持ちよく転職サービスを受けられることも多いですよ。

また、転職が終わった人でも、再び転職する際にカイゴジョブエージェントを利用したいなら、退会せずに情報を残しておきましょう。再登録の手間を省けるので、スムーズに転職活動を再開できますよ。

ほかにも、カイゴジョブエージェントでは入職後の悩み相談も可能です。転職先でトラブルが起こった場合も気軽に相談できるので、アフターフォローを受けたい人は退会せず、登録したままにするのが良いですね。

改めてカイゴジョブエージェントの評判・口コミを確認したい場合は下記の記事を参考にしてみてください。

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担当者の変更を検討する

担当キャリアパートナーとの関係に不安や違和感を感じる場合は、まず担当者の変更を検討してみましょう。

カイゴジョブエージェントでは、利用者の要望に応じて担当者の変更が可能です。たとえば、「より介護業界の知識が豊富な担当者に変更したい」「女性の担当者に相談したい」「コミュニケーションの頻度を増やしてほしい」といった要望にも柔軟に対応してもらえます。

ここでは、担当者変更を依頼する場合のメール例文を紹介するので、参考にしてください。

自分の希望を明確に伝えてみる

思うようなサポートが受けられていない場合、カイゴジョブエージェントの担当キャリアパートナーがあなたの抱える希望や不満を正しく理解できていない可能性もあります。退会を決断する前に、現在の担当者に対して、まずはあなたの希望や不満を具体的に伝えてみましょう。

この時、不満やクレームだけを一方的に伝えるのではなく、「週に1回程度の連絡に抑えてほしい」「夜間の電話は避けてほしい」「特定の施設形態の求人のみ紹介してほしい」など、具体的な改善要望を伝えることが大切ですよ。

また、求人にミスマッチを感じる場合は、自分の転職希望が伝わっていない可能性があります。優先順位を明確にしたうえで、どうしても譲れない条件やその理由を適切に伝えることで、あなたにピッタリの求人を紹介してもらいやすくなりますよ。

カイゴジョブエージェントを退会するべき人の特徴

カイゴジョブエージェントの退会を検討している人の中で、実際に退会をおすすめできるのは、以下のような人です。

転職活動が終わった・中止するなどの理由で今後転職するつもりがない人や、他の転職エージェントに魅力を感じている人は、カイゴジョブエージェントを退会しても問題ありません。

なお、今後も介護業界でのキャリアを考えている人や、他の転職エージェントを利用していない人は、安易な退会は避けたほうがいいです。

他の転職エージェントを利用する際も、カイゴジョブエージェントのサービス内容・質をベースに比較検討できるので、メリット・デメリットや自分との相性をより理解しやすくなります。

カイゴジョブエージェントの登録情報を他の転職エージェントでも流用できるので、退会する前に他の転職エージェントを複数登録して使い勝手を比較してみると良いですよ。

カイゴジョブエージェントと複数登録すべきサービスについて、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。

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カイゴジョブエージェントを退会した人におすすめの転職エージェント

転職エージェントは、求人サイトでは見つけられない非公開求人の紹介や、面接対策、条件交渉のサポートなど、転職活動を有利に進めるためのさまざまなサポートが受けられます。

カイゴジョブエージェントを退会した人でも、他の転職エージェントを活用することで、新たな可能性が広がる可能性があります。

介護業界での転職を希望している場合は、介護職系の求人を多く保有し、多数の転職支援実績をもつ転職エージェントを利用するのがおすすめです。

中でも、レバウェル介護・マイナビ介護職は、多くの求職者が利用する満足度の高いと人気の大手転職エージェントです。

豊富な求人数はもちろん、サポート内容・質ともに充実していると評判のサービスなので、安心して利用できますよ。

介護職以外への転職を検討しているのなら、幅広い業界・職種の求人を取り扱っている総合型転職エージェントのリクルートエージェント・dodaがおすすめです。

ほかにも、介護職におすすめの転職エージェントやおすすめの転職エージェントランキングを以下記事でまとめているので、ぜひ併せて参考にしてください。

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カイゴジョブエージェントを退会する際によくある質問

カイゴジョブエージェントを退会・解約する際によくある質問をまとめました。

退会したら再登録は可能なのか

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退会したら個人情報は削除されるのか

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解約・キャンセル料はかかるのか

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カイゴジョブエージェントとカイゴジョブの退会方法は同じか

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