
カイゴジョブエージェントの退会方法は?スムーズに解約するコツや注意点を解説
カイゴジョブエージェントの退会方法は問い合わせフォーム・フリーダイヤル・キャリアパートナーへの直接連絡の3パターンです。
退会前の注意点や引き止め対策、登録情報の扱い、解約料の有無まで現役エージェントが解説します。
すべらない転職が紹介するサービスの一部には広告を含んでおり、当サイトを経由してサービスへの申込みがあった場合には、各企業から支払いを受け取ることがあります。ただし、ユーザーの利益を第一に考え客観的な視点でサービスを評価しており、当サイト内のランキングや商品の評価に関して影響を及ぼすことはございません。
カイゴジョブエージェントを退会する方法
カイゴジョブエージェントを退会する方法は、問い合わせフォーム・フリーダイヤルへの電話・担当キャリアパートナーへの直接連絡の3パターンです。
いずれの方法でもすぐに退会・解約できますが、流れや特徴が異なるため、自分に合った方法を選びましょう。
カイゴジョブエージェントの公式マイページには「退会ボタン」がありません。退会するには、上記3つの方法のいずれかから依頼する必要があります。
退会すると、これまでに登録した経歴・保有資格・職務経歴書などの個人情報が完全に削除され、後から復元することはできません。
そのため、現在転職活動中の人や一時的に求職活動を休止したい人は、すぐに退会するのではなく担当のキャリアパートナーに相談するのがおすすめです。
応募中の求人がある場合は選考を継続できず、非公開求人として紹介された好条件の求人情報も確認できなくなる点には注意しましょう。
退会後に再度サービスを利用する場合は最初からの登録が必要となり、以前の履歴を引き継ぐことはできません。
将来的に介護業界での転職を検討する可能性がある人は、メールの配信頻度を下げる設定変更で対応し、アカウントを維持しておくのも1つの選択肢です。
末永
とはいえ、サービスに満足できない場合は躊躇せず退会して問題ありません。転職エージェントは求職者との相性があるので、自分と合うサービスを使うほうが効率よく転職活動を進められます。
介護職向けの転職エージェントに複数登録しながら、それぞれの使い勝手や求人を比較して、自分に合うサービスを絞り込んでいくのが賢い使い方ですよ。
カイゴジョブエージェントの退会と並行して、他の介護転職エージェントを比較検討しておくと、退会後の転職活動もスムーズに進められます。介護業界での転職実績が豊富なサービスを併用しておきましょう。
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問い合わせフォームから連絡する
問い合わせフォームを使った退会は、24時間いつでも手続きできるのが最大のメリットです。カイゴジョブエージェント公式サイトの「お問い合わせ」内にある「サービス退会のご依頼フォーム」から手続きを進めます。
退会フォームには以下の8項目を入力します。必須項目もあるので、事前に登録情報を控えておくとスムーズです。
退会フォームの入力項目
- 対象サービス(必須)
- 登録時期
- 会社名
- 姓(必須)
- 名(必須)
- メールアドレス(必須)
- 電話番号(必須)
- 退会希望理由(必須)
退会希望理由は記述式ではなく選択式のため、入力の手間が少なく退会のハードルは低めです。
退会希望理由の選択肢
- 就職先が決まったため
- 転職取りやめ
- 間違い登録
- サービス内容に不満
- その他
フォーム上で送信が完了すると、登録情報との合致確認のためにメールや電話で折り返しの連絡が入ります。
サービス停止が完了するまでに、フォーム送信から数日〜1週間程度かかる可能性があるので、急ぎたい人は次に紹介する電話か担当者への連絡を選びましょう。
なお、退会後もカイゴジョブエージェントへの再登録は可能ですが、以前の履歴や検討中の求人情報は引き継がれません。
フリーダイヤルに電話する
退会フォームを使わずに、カイゴジョブエージェントのフリーダイヤルへ直接電話して手続きを依頼することもできます。
オペレーターの案内に沿って手続きできるので、フォームの入力が面倒な人や急ぎで退会したい人に向いている方法です。
カイゴジョブエージェントのフリーダイヤル
- 電話番号:0120-952-475
- 対応時間:平日 9:30〜20:00
電話する際は、本人確認のために氏名・生年月日・登録メールアドレスなど、登録情報の確認がおこなわれます。事前に登録情報を控えておくとスムーズです。
電話手続き中には退会理由を確認された上で、状況に応じて一時的な利用停止やメール・SMSの配信停止といった代替案が提示されることもあります。
退会の意思が固まっている場合は、退会理由を整理してから連絡するとスムーズです。
担当のキャリアパートナーに伝える
担当キャリアパートナーへ直接連絡して退会手続きを進める方法もあります。これまでの経緯を担当者が把握しているため、フォームやフリーダイヤルへの連絡よりもスムーズに手続きが進むのがメリットです。
メール・電話・対面のいずれでも依頼できますが、対面は直接断りづらく、引き止められる可能性もあるため、あまりおすすめしません。
自分の声で感謝を伝えたい人は電話、引き止められず早く退会したい人はメールでの連絡が良いですね。
ここでは、メールで退会連絡をする場合の例文を紹介するので、どう伝えればいいか悩む人はぜひ参考にしてください。
カイゴジョブエージェントで
転職を成功させた場合のメール例文
件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)
カイゴジョブエージェント ●●様(担当者の名前)
いつもお世話になっております。転職支援をしていただいた▲▲(自分の名前)と申します。
この度●●様(担当者の名前)の支援のおかげで転職先が決まったため、サービスの利用を終了させて頂きたく、ご連絡を差し上げました。
●●様(担当者の名前)は親身に相談に乗って下さったり、希望に沿った求人を紹介して下さったりと大変感謝の気持ちでいっぱいです。
転職活動をサポートして頂き、本当にありがとうございました。
------------------------------------
▲▲(自分の名前)
他サービスで
転職を成功させた場合のメール例文
件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)
カイゴジョブエージェント ●●様(担当者の名前)
いつもお世話になっております。転職支援をしていただいている▲▲(自分の名前)と申します。
この度、貴社とは別の転職サービスを利用して転職先が決まりましたので、転職活動を終了しようと思いましたため、退会のご連絡をいたしました。
●●様(担当者の名前)には、親身にサポートをしていただき多くの求人も紹介してくださり、大変感謝しております。
転職活動を手伝っていただいたにもかかわらず、他のサービスでの転職になってしまい申し訳ございません。
------------------------------------
▲▲(自分の名前)
カイゴジョブエージェントをはじめとした転職エージェントの退会方法や伝え方について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。
カイゴジョブエージェントを退会する際の注意点
カイゴジョブエージェントを退会する際は、いくつか押さえておきたい注意点があります。とくに、登録データの削除は退会後の復旧が不可能なため、慎重に判断することが大切です。
進行中の選考がある場合は、退会後に選考を継続できなくなるので、応募先企業へのマナーとして辞退の連絡が必要になります。
ここでは、スムーズな退会手続きのために押さえておきたい4つのポイントを解説します。
退会は引き止められることがある
退会の意向を伝えると、担当のキャリアパートナーから引き止められて継続利用をすすめられる場合があります。
具体的には「求人紹介の頻度を下げる」「電話やメール・SMSの連絡を一時停止する」などの代替案を提示されたり、退会理由をヒアリングした上で課題に対する解決策を提案されたりするケースです。
とくに、好条件の求人が控えている場合や、自分のスキル・経験がマッチする職場がある場合は、継続利用を強く推奨されることが多いですね。

ただし、これはキャリアパートナーとして転職活動の選択肢を失わないようにするための配慮であり、悪意のある引き止めではありません。
社会人のマナーとしてキャリアパートナーの提案は真摯に受け止め、双方合意の上で退会手続きを進められると良いですね。
選考中の人は退会前に選考を辞退する
選考プロセスが進行中の状態で退会してしまうと、企業側との信頼関係を損なう恐れがあります。社会人のマナーとして応募先企業に礼儀を尽くすためにも、必ず退会前に選考を辞退する旨を伝えることが大切です。
まずはカイゴジョブエージェントの担当キャリアパートナーに選考辞退の意向を伝え、適切な方法で企業側へ連絡をしてもらいましょう。
とくに、面接が終わった後や内定が出ている段階での退会は、企業側の採用計画に大きな影響を与える可能性があります。辞退の理由を丁寧に説明し、企業側に誠意を示すことが大切です。
複数の求人に同時応募している場合は、それぞれの選考状況を確認し、すべての選考プロセスを終了させてから退会手続きを進めましょう。
登録した職務経歴は閲覧できなくなる
退会すると、カイゴジョブエージェントに登録した職務経歴書・スキルシート・保有資格情報などの個人情報は完全に削除され、後から復元することはできません。
退会後も転職活動を継続する場合は、事前に登録内容をコピーし、バックアップとして手元に保管しておくのがおすすめです。
とくに、担当キャリアパートナーからアドバイスをもらいながら時間をかけて作り上げた職務経歴書や履歴書は、後々の転職活動においても重要なツールです。
退会後に「あの書類が手元にあれば…」と後悔しないためにも、必要な情報は事前に保存しておきましょう。
退会後はLINEでの連絡ができなくなる
カイゴジョブエージェントの担当キャリアパートナーとLINEでやりとりをしていた場合、退会手続き完了後は原則として担当者がメッセージ内容の確認や返信ができなくなります。
退会後に確認事項や連絡事項があった場合は、LINEではなく公式サイトの「サービスに関するお問い合わせ」から連絡しましょう。
また、やり取り履歴を残す必要がなければ、自身でLINEの友達削除をしておくと、過去のやりとりを整理できますよ。
カイゴジョブエージェントの利用を一時停止・利用再開する方法
カイゴジョブエージェントでは、完全な退会をせずにメールの配信停止や求人紹介の一時停止など、サービスの利用を一時的に止めることが可能です。
一時停止を希望する場合は、担当のキャリアパートナーへ連絡しましょう。
たとえば「3ヶ月程度転職活動を休みたい」「資格取得に専念したいので、半年後に活動を再開したい」といった要望を伝えれば、柔軟に対応してもらえます。

完全に連絡を止めるだけでなく、メール・SMSの配信頻度を週1回に減らす、スカウトメールのみ受信を継続するなど、細かな条件指定も可能です。
一時停止の方法は、担当のキャリアパートナーとよく相談しながら決めると良いですよ。
一時停止であれば、登録情報や職務経歴書、これまでのやり取り履歴を維持したまま、求人紹介やスカウトメールの受信だけをストップできます。
そのため、利用再開時に一から情報を登録する必要がなく、以前の担当キャリアパートナーに相談しながらスムーズに転職活動を再開できるのがメリットですね。
末永
介護業界は人手不足から求人数が多く、業務経験者や介護福祉士・ケアマネージャーなどの資格保有者の転職難易度は低めです。
将来的によりよい条件の職場へのキャリアアップや、産休・育休などライフイベントに合わせたキャリア変更で再度転職を検討する際に効率よく活動を再開できるよう、まずは一時停止を検討しましょう。
カイゴジョブエージェントを退会する前にやること
カイゴジョブエージェントの退会を検討する前に、まずは現状の悩みが解決できるかを確認しましょう。
たとえば「連絡がたくさんきて面倒」「担当のキャリアパートナーが合わなかった」といった問題は、退会しなくても解決できます。
ここでは、退会の前に試してほしい3つのステップを紹介します。いきなり退会して後悔しないよう、しっかり確認してから判断しましょう。
なお、カイゴジョブエージェントを退会した後も転職活動を継続する場合は、退会前に他の転職エージェントへ登録しておくのがおすすめです。
保有資格やスキル、作成した職務経歴書や履歴書など、カイゴジョブエージェントに登録した情報を流用できるので、スムーズに会員登録やヒアリングを進められますよ。

ここまで紹介した通り、退会前に他社へ登録しておけば、サービスの空白期間なく転職活動を続けられます。介護業界の転職実績が豊富なサービスから比較してみてください。
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レバウェル介護やマイナビ介護職の評判・口コミについて、あらかじめ把握しておきたい人は下記の記事も一緒に読まれているので参考になりますよ。
退会する必要があるか考える
1度退会するとカイゴジョブエージェントに登録された情報がすべて削除されてしまうため、再登録時に1から情報を入力することになります。今後も利用する可能性を考慮した上で、退会すべきか判断しましょう。

「求人紹介が多すぎる」「希望条件の求人が少ない」「担当者との相性が合わない」など、退会したい理由を整理してみましょう。
理由が整理できたら、担当者と率直に話し合い、改善できる箇所がないかを確認します。
連絡頻度が不満なら週1回ルールを設けたり、求人数の少なさが不満なら希望条件を担当者と改めてすり合わせたりと、前向きに解決策を相談すると気持ちよく転職サービスを受けられますよ。
転職が終わった人でも、再び転職する際にカイゴジョブエージェントを利用したいなら、退会せずに情報を残しておきましょう。再登録の手間を省けるので、スムーズに転職活動を再開できます。
カイゴジョブエージェントでは入職後の悩み相談も可能です。転職先でトラブルが起こった場合も気軽に相談できるので、アフターフォローを受けたい人は退会せず、登録したままにしておくのが良いですね。
改めてカイゴジョブエージェントの評判・口コミを確認したい場合は下記の記事を参考にしてみてください。
担当者の変更を検討する
担当キャリアパートナーとの関係に不安や違和感を感じる場合は、まず担当者の変更を検討してみましょう。
カイゴジョブエージェントでは、利用者の要望に応じて担当者の変更が可能です。
たとえば「より介護業界の知識が豊富な担当者に変更したい」「女性の担当者に相談したい」「連絡頻度を増やしてほしい」といった要望にも柔軟に対応してもらえます。

担当者の変更を申し出る際は、具体的にどのような対応を期待しているのか明確に伝えると、より適切な担当者をアサインしてもらえますよ。
担当者との相性は転職活動の満足度に大きく影響するので、対応に不満がある場合はまず担当者変更を検討してみましょう。
ここでは、担当者変更を依頼する場合のメール例文を紹介するので、参考にしてください。
担当者変更をお願いする場合のメール例文
件名:担当変更のお願い(自分の名前)
カイゴジョブエージェント ●●様(担当者の名前)
いつもお世話になっております。
貴社の転職支援サービスを受けております、▲▲(自分の名前)と申します。
この度はご相談させて頂きたいことがございまして、ご連絡させていただきました。
●●様(担当者の名前)に転職をサポートしていただき、求人もご提案頂けて大変感謝しております。
しかし、一方で●●様(担当者の名前)が提案する求人やアドバイスは、私が面談時にお伝えした希望やキャリアプランと異なる部分があると存じます。
以前●●様(担当者の名前)にもこの旨をお伝えし、転職の方針を擦り合わせて頂いたのですが、正直なところ改善の兆しを感じておりません。
私自身にも至らない点があることは重々承知しておりますが、可能であれば担当のキャリアパートナー様の変更をご検討頂けませんでしょうか。
お忙しい中、私事でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
自分の希望を明確に伝えてみる
思うようなサポートが受けられていない場合、担当キャリアパートナーが希望や不満を正しく理解できていない可能性もあります。
退会を決断する前に、現在の担当者へ希望や不満を具体的に伝えてみましょう。
このとき、不満を一方的に伝えるのではなく「週1回程度の連絡に抑えてほしい」「夜間の電話は避けてほしい」「特定の施設形態の求人のみ紹介してほしい」など、具体的な改善要望を伝えるのが大切です。
求人にミスマッチを感じる場合は、転職希望が伝わっていない可能性があります。優先順位を明確にした上で、譲れない条件やその理由を適切に伝えることで、希望にピッタリの求人を紹介してもらいやすくなりますよ。

キャリアパートナーは、転職成功をサポートする存在です。
一方的に退会を決める前に、まずは対話で状況改善を試みるのが良いですね。
カイゴジョブエージェントを退会するべき人の特徴
カイゴジョブエージェントの退会を検討している人の中で、実際に退会をおすすめできるのは以下のような人です。
- 退職もしくは希望の職場への転職が完了し、今後数年間は転職予定がない
- 担当者の対応や提案内容に大きな不満があり、担当者変更後も状況が改善されなかった
- 複数の転職エージェントに登録しており、他社のサービスで十分な支援が受けられている
- 介護業界以外への未経験・無資格転職を決意し、方向性が完全に変わった
- 転職活動を長期間休止する予定があり、再開の目途が立っていない
転職活動が終わった人や中止する人、すでに他の転職エージェントに魅力を感じている人は、カイゴジョブエージェントを退会しても問題ありません。

転職中でも大きなストレスを感じるほど不満があるなら、我慢せずに退会を選びましょう。
他の転職エージェントへ乗り換えるほうが、結果的に転職活動を前に進められます。
なお、今後も介護業界でのキャリアを考えている人や、他の転職エージェントを利用していない人は、安易な退会は避けたほうがいいです。
他の転職エージェントを利用する際も、カイゴジョブエージェントのサービス内容・質をベースに比較検討できるので、メリット・デメリットや自分との相性を理解しやすくなります。
カイゴジョブエージェントの登録情報は他の転職エージェントでも流用できるので、退会する前に他の転職エージェントを複数登録して、使い勝手を比較してみるのが賢い使い方ですよ。
もしカイゴジョブエージェントから他社への乗り換えを考えているなら、まずは介護業界での転職実績が豊富な大手サービスから比較するのが近道です。退会前の併用登録なら、職務経歴書もそのまま流用できます。
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カイゴジョブエージェントと複数登録すべきサービスについて、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。
カイゴジョブエージェントを退会した人におすすめの転職エージェント
転職エージェントは、求人サイトでは見つけられない非公開求人の紹介や面接対策、条件交渉のサポートなど、転職活動を有利に進めるためのさまざまな支援が受けられます。
カイゴジョブエージェントを退会した人でも、他の転職エージェントを活用することで新たな可能性が広がります。
転職エージェントのサポート内容例
- 求人の選定
- キャリア相談
- 履歴書・職務経歴書の書き方アドバイス、添削
- 面接対策
- 応募先施設との面接調整やフォロー
- 職場見学や面接の同行
- 給料や待遇などの条件交渉
- 転職後のアフターフォロー など
介護業界での転職を希望している場合は、介護職系の求人を多く保有し、多数の転職支援実績を持つ転職エージェントを利用するのがおすすめです。
中でも、レバウェル介護・マイナビ介護職は満足度が高く、多くの求職者が利用する大手転職エージェントです。
豊富な求人数はもちろん、サポート内容・質ともに充実していると評判のサービスなので、安心して利用できますよ。
カイゴジョブエージェントの退会後に「次の一歩がスムーズに踏み出せるか」を不安に感じる人は多いですよね。
介護業界の求人と支援実績が豊富なエージェントを併用しておけば、サービスの空白期間なく転職活動を続けられます。
ほかにも、介護職におすすめの転職エージェントやおすすめの転職エージェントランキングを以下記事でまとめているので、ぜひ併せて参考にしてください。
カイゴジョブエージェントを退会する際によくある質問
カイゴジョブエージェントを退会・解約する際によくある質問をまとめました。
退会したら再登録は可能なのか
再登録は可能ですが、1度退会してしまうと過去に登録していたデータを再利用することはできません。将来的に再登録をする可能性があるのであれば、退会ではなく一時停止を選択するのが良いですね。
退会したら個人情報は削除されるのか
カイゴジョブエージェントを退会すると、個人情報は削除されます。
運営会社の株式会社エス・エム・エスの個人情報保護方針に『お客様ご本人から削除の要請があった場合には、当社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします』と明記されています。
不安な場合は、退会時に担当者へ個人情報の削除を念押しで依頼すると良いですね。
解約・キャンセル料はかかるのか
カイゴジョブエージェントの退会に費用はかかりません。転職エージェントは転職成功時に企業から紹介手数料を受け取るビジネスモデルであり、求職者は完全無料で利用できます。
会員登録、サービス利用、退会にあたって一切料金は発生しないので、安心して利用しましょう。
カイゴジョブエージェントとカイゴジョブの退会方法は同じか
それぞれ退会手続きが必要です。どちらも株式会社エス・エム・エスが運営する転職サービスですが、カイゴジョブエージェントは転職エージェント、カイゴジョブは求人サイトと別サービスで運営されています。
カイゴジョブエージェントは担当のキャリアパートナーに連絡、カイゴジョブはログイン後のマイページから退会手続きを進めましょう。
マイページから退会することはできますか
カイゴジョブエージェントのマイページに退会ボタンはありません。退会するには、本記事冒頭で紹介した問い合わせフォーム・フリーダイヤル・担当キャリアパートナーへの連絡のいずれかから依頼する必要があります。
求人サイトの「カイゴジョブ」とは仕様が異なるので注意しましょう。
退会したのにしつこく連絡が来る場合はどうすればいい
退会手続き完了までに数日〜1週間ほどかかるため、その間に連絡が来ているケースが多いです。それでも止まらない場合は、フリーダイヤルへ「退会済みであること」と「連絡停止希望」を直接伝えるのが確実ですよ。
電話番号自体の着信拒否設定や、メールの受信拒否設定も併用すれば、確実に連絡をシャットアウトできます。
介護業界は人手不足の影響で求人数が多く、転職難易度が低めの市場です。退会を機に複数の専門エージェントを比較しておくと、より好条件の求人や相性の良い担当者と出会えますよ。
介護職の安心転職に!おすすめ転職サイト
アドバイザーの対応が丁寧!入職後も寄り添いサポートで安心
おすすめポイント
- 総合評価だけでなく、求人数も圧倒的トップクラス!
- 給与や労働条件以外にも、職場の雰囲気や働きやすさも聞ける
- 面接同行や条件交渉、入職後フォローまで安心のトータルサポート
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