キャリアエックスの評判は？求人の質を重視する人におすすめ！その理由と向いている人の特徴

キャリアエックスはどんなエージェント？

キャリアエックスは、20代・30代の営業職・マーケティング職・企画職などのキャリアアップに強みを持つ転職エージェントです。

創業者の東海林氏は、人材業界最大手のリクルートでHRマーケティングの代表を務めた経歴があります。

末永

キャリアエックスの特徴

モットーは「求職者の人生に本気で向き合う」

キャリアエックスの特徴は、求職者に寄り添った伴走型のサポートです。流れ作業ではない転職支援を得意としています。

「大量の求人を送って終わり」ではなく、あなたの市場価値を最大化するための「質の高い求人」を厳選して提案してくれる点が、多くの求職者から支持されています。

キャリアエックスの良い評判・口コミ

実際にキャリアエックスを利用した人の評判を分析すると、大手エージェントで不満を感じていた人が、キャリアエックスの「質」重視の姿勢や、親身なサポート体制に満足している傾向が見えてきました。

具体的にどのような点が評価されているのか、3つのメリットに絞って解説します。

質重視の求人提案とキャリアの深掘り

キャリアエックスの最大の特徴は、求職者のキャリア形成を深く考えた上での提案力です。

大量の求人を機械的に送るのではなく、一人ひとりの「目指すキャリア」に合致する企業を厳選して提案してくれるため、納得感を持って応募企業を選ぶことができます。

評判・口コミ

男性・30代
満足度：(5点)

かなりキャリア形成を深掘りしてヒアリングしてくださり、目指すキャリアに合うような企業に合わせて、目線が広がるような求人まで提案してくださった。

希望に合った提案とそれに見合う求人の量を担保してくれると言う面ではかなり満足度が高かった。

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親身なヒアリングと具体的なアドバイス

「成長したいけれど、具体的にどうすればいいかわからない」といった曖昧な悩みに対しても、キャリアエックスは親身になって向き合ってくれます。

実際の口コミでも、漠然とした希望に対して具体的な仕事や会社を例示してくれる点や、選考スピードの早さ、フィードバックの的確さが高く評価されています。

評判・口コミ

女性・20代
満足度：(5点)

担当エージェントが非常に親身で、初回面談ではこちらの希望や悩みをじっくり聞いてくれました。特に成長できる環境という曖昧な希望に対しても、実際にどんな仕事や会社が向いているか具体例を挙げてくれたのが印象的でした。

求人紹介のスピードも早く、選考の日程調整や面接後のフィードバックも迅速で助かりました。

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LINEやツールを活用したスムーズな連携

キャリアエックスでは、LINEを活用した気軽な相談体制や、独自のスケジュール管理ツールなどが整備されており、活動のしやすさも魅力の一つです。

電話ほど堅苦しくなく、気になったタイミングですぐにLINEで質問できる環境は、現職で忙しい転職者にとって大きな助けになります。また、スケジュール管理ツールにより、複数社の選考状況を一目で把握できる点も好評です。

評判・口コミ

男性・20代
満足度：(4点)

スケジュール管理ツールが特に便利でした。面接日程の管理だけでなく、応募中の企業一覧や進捗状況が一目でわかるので、複数社同時に進めている時でも混乱せずに済みました。

LINE相談も活用しましたが、電話ほど堅苦しくなく気軽に質問できるのが助かりました。

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女性・20代
満足度：(4点)

LINEで随時相談できるので、そのレスポンスは早かった。そう言う点では気になる事や面接で不安な点はすぐに相談できてありがたかった。

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キャリアエックスの悪い評判・口コミ

メリットの多いキャリアエックスですが、実際の利用者からは「応募フローの煩雑さ」や「初期のマッチング精度」に関する厳しい声も寄せられています。

登録してから「こんなはずじゃなかった」とならないよう、デメリットもしっかり把握しておきましょう。

応募までの工数が多く、スピード感に欠ける場合も

キャリアエックスは丁寧なマッチングを重視する一方で、システム化された大手エージェントに比べると、応募までの手順がややアナログで手間に感じるという声があります。

「LINEで希望出し」→「メールで求人提案」→「チャットで応募依頼」→「メールで日程調整」といったように、ツールや連絡手段が分散しており、ワンクリックで応募できる大手に慣れていると、工数が多くスピード感がないと感じる可能性があります。

評判・口コミ

男性・30代
満足度：(2点)

サービスや求人の質に問題はないが、応募方法がややめんどくさい。

面談、もしくはLINEにてキャリアコンサルタントの方へ求人の希望を出し、精査した求人を翌日くらいにまとめてメールでもらう。そこから受けたい求人を直接またキャリアコンサルタントに伝え、応募、メールにて日程調整が来るのでそちらに希望日を送信、とやや紹介から応募までの工数が多くスピード感が無いと感じた。

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ヒアリング不足による初期のマッチングミス

求人数は十分にあるものの、最初の段階でのヒアリングが不十分だと、希望と少しズレた求人が送られてくるケースがあるようです。

もちろん、指摘すれば改善されることがほとんどです。担当者によっては最初のすり合わせに時間がかかることや、それに伴い連絡頻度が多くなってしまうことがある点は留意しておきましょう。

評判・口コミ

男性・20代
満足度：(3点)

求人数は十分ありましたが、最初のうちは希望と少しずれた求人が何件か送られてきました。こちらがきちんとこの方向は違うと伝えると改善されたものの、最初の段階でのヒアリングをもう少し深掘りしてもらえたら、ミスマッチはもっと減らせたのではと思います。

連絡がやや多いと感じた時期もありました。

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キャリアエックスの運営会社と代表の経歴

「キャリアエックスという会社をあまり聞いたことがない」「怪しい会社ではないか？」と不安に思う方もいるかもしれません。

しかし、運営会社や代表の実績を見ると、むしろ人材業界で実績を積んできたプロフェッショナル集団であることが分かります。

代表・東海林氏の経歴

キャリアエックスの代表取締役である東海林浩樹氏は人材業界最大手のリクルート出身です。

リクルート時代には、HRマーケティングの代表取締役を務めるなど、まさに人材ビジネスのトップランナーとして実績を残してきました。

「ただ求人を紹介するだけでなく、求職者の人生そのものに向き合いたい」という想いでキャリアエックスを創業しており、その理念は現在の質の高いサービスに色濃く反映されています。

積極的な採用活動と会社の成長性

キャリアエックスは現在、事業拡大に伴い、自社の採用活動も積極的に行っています。

経営が不安定な会社は積極的な採用は行いません。優秀な人材が集まり、組織が拡大していること自体が、会社としての健全性と勢いの証明と言えます。

自社採用に力を入れているエージェントは、自らも「採用する側」の視点をリアルタイムで持っているため、企業がどんな人材を求めているかの感度も高い傾向にありますよ。

キャリアエックスと大手エージェントとの違い

リクルートやマイナビと言った大手エージェントとの違いを表にまとめました。

求人メールの量とマッチング精度

大手エージェントの最大の不満点として挙がるのが「希望とかけ離れた求人メールが大量に来る」ことです。これはシステムで自動的にマッチングを行っている弊害でもあります。

一方、キャリアエックスは「人」が介在する価値を重視しています。あなたの経歴書や面談での言葉から、数値化できない強みや適性を読み取り、「なぜこの企業があなたに合うのか」という根拠を持って提案してくれます。

担当者一人あたりのサポート密度

大手エージェントの担当者は、一人で数十名〜百名以上の求職者を担当することも珍しくありません。そのため、どうしても一人ひとりに割ける時間は限られ、事務的な対応にならざるを得ない構造的な事情があります。

対して、キャリアエックスのような規模のエージェントは、担当者一人あたりの担当人数を制限することで、一人の求職者に対してじっくりと時間を使い、深い対策を行うことができます。

キャリアエックスをおすすめできる人・できない人

これまでの特徴を踏まえ、キャリアエックスを利用すべきかどうかを判断するための基準をまとめました。

【おすすめな人】市場価値を上げたい人

以下のような人には、キャリアエックスが強くおすすめできます。

特に「今の環境のままでは市場価値が上がらない気がする」「もっと年収を上げたい」という上昇志向のある方にとっては、最適なパートナーになるはずです。

【おすすめできない人】求人数最優先の人

逆に、以下のような人にはキャリアエックスは向かない可能性があります。

このような場合は、大手総合型エージェントを利用するほうが満足度は高いでしょう。

合わない場合の選択肢

「キャリアエックスのような親身なサポートは魅力だけど、少し合わない気がする」

「他にも同じように『質』を重視したエージェントを比較したい」

そのように考える方には、弊社が運営するすべらないキャリアエージェントもおすすめです。

私たちも同様に、「転職をゴール」とせず、その後のキャリア形成や市場価値向上を見据えた「すべらない転職」を支援しています。

キャリアエックスと同じく、求職者一人ひとりに深く向き合うスタイルを大切にしていますので、ぜひ比較検討の選択肢に入れてみてください。

キャリアエックスに関するよくある質問

最後に、キャリアエックスについてよくある質問をまとめました。