UZUZ(ウズキャリ)の退会方法!解約する際の注意点などを解説

UZUZ(ウズキャリ)の退会方法!解約する際の注意点などを解説

    UZUZ(ウズキャリ)を退会したい人向けに解約する方法を徹底解説します。

    他にもよくある質問や利用再開する際の注意点、サービス停止との違いなども説明していきます。

末永雄大 この記事を書いた人

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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UZUZ(ウズキャリ)を退会する前に確認すること

UZUZ(ウズキャリ)を退会する前に確認しておきたいのは「本当に退会すべきかどうか」「自分が退会しても良い状況かどうか」の2つです。

退会以外の方法で解決できるケースもあれば、タイミングによっては思わぬトラブルに繋がることもあるので、詳しくお伝えしていきますね。

退会してもいい人の特徴

UZUZ(ウズキャリ)を退会しても良いのは、UZUZ(ウズキャリ)経由や他社経由、自力応募問わず転職先が決まった人ですね。

他にも以下に挙げた項目に当てはまる人も、退会しても問題ありませんよ。

退会してもいい人の特徴

  • 転職活動が終わった人
  • 転職活動を当面休止することに決めた人
  • UZUZの対象年齢を外れた人
  • UZUZの得意領域と希望職種が合わない人

体調や家庭の事情で転職活動を当面休止することに決めた人も退会して問題ありません。ただ、再開の可能性があるなら登録情報を残せる休止がおすすめです。

また、UZUZ(ウズキャリ)は20代特化のため、登録後に30歳を迎えた場合はサポート継続が難しくなるので、退会して30代向けサービスに乗り換えるのが良いです。

末永雄大 末永

UZUZ(ウズキャリ)はIT・営業職に強いエージェントのため、それ以外の職種を希望している場合は紹介できる求人数が限られます。


担当変更を試みても改善しないなら、希望職種に強い別のエージェントへの切り替えを検討しましょう。

退会しないほうがいい人の特徴

下記に挙げた項目に当てはまる人は退会しなくても状況を改善できる可能性が高いので、退会する前に別の選択肢を検討してみてください。

退会しないほうがいい人の特徴

  • 担当アドバイザーとの相性が合わないと感じている人
  • 他の転職エージェントも併用したい人
  • 選考中・応募中の企業がある人

担当者との相性が合わないと感じているだけなら、まず担当変更を申し出てみましょう。変更後に希望に合った求人を紹介してもらえるケースもあります。

他のエージェントを併用したいだけなら、退会する必要はありません。転職エージェントは2〜3社を並行して利用するのが一般的で、そのほうが求人の選択肢も広がります。

末永雄大 末永

応募中・選考中の企業がある場合は、選考が一区切りつくまで退会を待つか、辞退連絡を済ませてから手続きを進めましょう。

UZUZ(ウズキャリ)の退会を検討している人が利用するコツ

退会を検討している人の中には、退会以外の方法で不満を解消できるケースが少なくありません。退会を決断する前に、下記に挙げたの2つを試してみてください。

退会検討している人が利用するコツ

担当アドバイザーを変更する

キャリアアドバイザーのサポートの質や得意領域・相性には差があるため、担当変更を申し出ること自体は珍しくありません。

「何となく合わない」と感じたまま退会するより、まず担当変更を試してみることをおすすめします。

担当変更を申し出る際のポイント

  • 希望職種・業界の転職支援経験が豊富な人
  • 面接対策を丁寧にサポートしてくれる人
  • レスポンスが早く、こまめに連絡をとれる人

担当変更を申し出る際は、上記のように「どんなアドバイザーを希望するか」を具体的に伝えるのがポイントです。

担当変更はメールで申し出るのがおすすめです。以下の例文を参考に、自分の言葉に置き換えて送ってみてくださいね。

担当変更の例文

件名:担当キャリアアドバイザー変更のお願い(自分の名前)


株式会社UZUZ ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。

現在、●●様にご支援頂いておりますが、今後の転職活動をより効果的に進めるにあたり、担当キャリアアドバイザーの変更をご検討頂けないでしょうか。


●●様にはこれまで丁寧にサポート頂き、大変感謝しております。ただ、私自身の希望職種や転職プランとの方向性について、改めて別の視点からサポートして頂けると有難く思っております。


お忙しいところ恐縮ですが、ご対応頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。


▲▲(自分の名前)

希望を明確に伝えてみる

希望通りの求人が紹介されない場合、原因の1つとして「希望条件がアドバイザーに正確に伝わっていない」ことが挙げられます。

紹介される求人はヒアリング内容をもとに選定されるので、希望を具体的に伝え直すだけで改善するケースが多いです。

具体的に伝えるべき内容

  • 希望職種・業界
  • 譲れない条件
  • 逆に優先度が低い条件
  • これまで紹介された求人の中で「合わなかった理由」

例えば希望職種は「Webアプリ開発のバックエンドエンジニア」のように具体的に絞り、譲れない条件と優先度が低い条件も分けて伝えるのがポイントです。

とくに「合わなかった理由」を具体的に伝えることで、アドバイザー側も求人選定の精度を上げやすくなりますよ。

UZUZ(ウズキャリ)を退会するベストなタイミング

結論からお伝えすると、退会のベストなタイミングは求人を紹介される前、もしくは面接日程が決まる前ですね。

退会するベストなタイミング

  • 求人を紹介される前
  • 書類選考中・面接日程が決まる前

初回面談直後はまだ求人紹介や推薦が始まっていないため、退会しても双方への影響はほとんどありません。よくあることなので気にせず申し出て大丈夫ですよ。

書類選考を通過していても、面接日程が決まる前であれば企業側への影響は最小限に抑えられます。ただし、エージェントへは早めに退会の意思を伝えるようにしましょう。

UZUZ(ウズキャリ)の退会を避けるべきタイミング

下記に挙げたタイミングでの退会は、企業やエージェントに迷惑をかけてしまう可能性があるので、避けるのが無難です。

退会を避けるべきタイミング

  • 求人に応募した後
  • 面接日程が決まった後
  • 内定の結果が出ていないとき

応募後はエージェントがすでに推薦状の提出や書類手配を進めているため、このタイミングでの退会は企業からの印象も悪くなる可能性があります。

面接日程が決まった段階では、企業側もスケジュール調整や準備を進めています。どうしても退会しなければならない場合は、速やかに連絡を入れましょう。

末永雄大 末永

面接後も企業内では審査が進んでいるので、結果が出る前の退会は企業全体に迷惑をかけることになります。


どうしても退会が必要な場合は、必ず選考辞退の連絡を入れてくださいね。

UZUZ(ウズキャリ)退会前にやっておくべきこと

退会手続き自体は簡単に完了しますが、退会前にやっておくべきことが3つあります。

後になって「やっておけば良かった」と後悔しないよう、手続きの前に必ず確認しておきましょう。

履歴書・職務経歴書をローカルに保存する

UZUZ(ウズキャリ)を退会すると、登録していた履歴書・職務経歴書などのデータはすべて削除されます。

他の転職エージェントに登録する際、再びイチから作成する手間を省くためにも、退会前に必ずローカルに保存しておきましょう。

保存しておくべきデータ

  • 履歴書(写真データも含む)
  • 職務経歴書
  • 担当アドバイザーに添削してもらった修正版データ
  • 応募した企業名・応募日・選考状況の一覧

とくにアドバイザーに添削してもらった修正版データは、次のエージェントでもそのまま活用できるので、必ず保存しておくことをおすすめします。

選考中の企業に辞退連絡を入れる

選考中の企業がある場合は、必ず辞退連絡を入れてから退会手続きを進めましょう。

連絡せずに退会すると音信不通とみなされ、その企業への再応募が自主応募も含めて難しくなる可能性があります。

辞退連絡を入れる際に伝えるべきこと

  • 辞退する企業名
  • 辞退の理由(「一身上の都合」でOK)
  • 退会の意思

辞退連絡はUZUZ(ウズキャリ)の担当アドバイザー経由でおこなうのが基本なので、上記に挙げた点を担当アドバイザーに伝えましょう。

アドバイザーが企業への連絡を代行してくれるため、直接企業に連絡する必要はありませんよ。

次の転職エージェントに登録しておく

転職活動を続ける予定がある場合は、UZUZ(ウズキャリ)を退会する前に次の転職エージェントへの登録を済ませておきましょう。

退会後に登録しようとすると、登録から初回面談・求人紹介までに数日〜1週間程度かかるケースが多く、その間転職活動が完全にストップしてしまいます。

退会前に登録しておくメリット

  • UZUZ(ウズキャリ)で作成・添削してもらった履歴書・職務経歴書をそのまま新しいエージェントに共有できる
  • 複数のエージェントを比較した上で、自分に合ったエージェントを選べる
  • 転職活動の空白期間が生まれず、モチベーションを維持しやすい

退会後に「やっぱり別のエージェントも合わなかった」となった場合でも、複数登録しておけばすぐに切り替えられるので安心ですよ。

UZUZ(ウズキャリ)から退会する方法

UZUZ(ウズキャリ)の退会手続きは非常に簡単で、違約金なども一切かかりません。

主に専用フォーム・電話・メール・LINEから手続きをおこなえますよ。

専用フォームから手続きをおこなう

専用フォームからの退会手続きは、記録が残るため「言った言わない」のトラブルを避けられる点や、営業時間外でも手続きできる点がメリットです。

電話が苦手な人や、時間を気にせず手続きしたい人におすすめの方法です。

専用フォームの手続きの手順

  1. UZUZ(ウズキャリ)の公式サイトにアクセスする
  2. 「サービス停止申請」ボタンをタップする
  3. 必要事項を入力する(名前・登録時電話番号・サービス停止理由・退会・解約の具体的な理由・登録情報の削除希望の有無)
  4. 「送信」をタップして完了

入力内容に不備があると手続きが遅れる場合があるので、登録時の情報を正確に記入しましょう。

末永雄大 末永

個人情報の削除を希望する場合は、削除希望の項目に必ずチェックを入れてくださいね。

電話で伝える

電話での退会手続きは、その場で疑問点を解消できる点や、即日対応してもらいやすい点がメリットです。

「すぐに退会手続きを完了させたい」という人におすすめの方法です。

電話をかける際の手順

  1. 登録時の氏名
  2. 登録時の電話番号
  3. 退会理由(簡単なものでOK)

UZUZ(ウズキャリ)の電話番号

  • 第二新卒・既卒専用窓口:03-6632-5146
  • 新卒専用窓口:03-6632-5148
  • 受付時間:平日9時〜18時(土日祝休み)

退会理由は「転職先が決まった」「他のエージェントを利用したい」など簡潔に伝えるだけで問題ありません。意思をはっきり伝えれば手続きを進めてもらえますよ。

末永雄大 末永

電話での手続きは記録が残らないので、退会完了の確認を口頭でしっかり取るようにしましょう。

メールで伝える

メールでの退会手続きは、やり取りの記録が残るため「言った言わない」のトラブルを避けられる点がメリットです。

担当アドバイザーに直接気持ちを伝えたい人におすすめの方法です。

メールを送る際に記入すること

  • 登録時の氏名
  • 登録時の電話番号
  • 退会理由
  • 個人情報の削除希望の有無

連絡先

  • 担当アドバイザーのメールアドレス(直接連絡する場合)
  • カスタマーサポート:info@uzuz.jp

下記にはそれぞれの状況に合わせた例文を用意したので、自分の言葉に置き換えて送ってみてくださいね。

転職が決まった場合

件名:退会手続きのお願い(自分の名前)


株式会社UZUZ ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。

この度、●●様のご支援のもとで転職先が決まりましたので、退会のご連絡を差し上げました。


面談から求人紹介、面接対策まで親身にサポートして頂き、大変感謝しております。

お忙しいところ恐縮ですが、退会手続きおよび個人情報の削除をお願いいたします。


末筆ながら、●●様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


▲▲(自分の名前)

他社経由・自力で転職が決まった場合

件名:退会手続きのお願い(自分の名前)


株式会社UZUZ ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。

この度、他社経由で転職先が決まりましたので、退会のご連絡を差し上げました。


●●様には親身にサポートして頂いたにもかかわらず、他社経由での転職となりましたことを心苦しく感じております。

お忙しいところ恐縮ですが、退会手続きおよび個人情報の削除をお願いいたします。


末筆ながら、●●様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


▲▲(自分の名前)

転職活動を休止する場合

件名:退会手続きのお願い(自分の名前)


株式会社UZUZ ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。

この度、一身上の都合により転職活動を休止することになりましたので、退会のご連絡を差し上げました。


●●様にはご丁寧にサポートして頂き、大変感謝しております。

お忙しいところ恐縮ですが、退会手続きおよび個人情報の削除をお願いいたします。


末筆ながら、●●様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


▲▲(自分の名前)

LINEで伝える

普段担当アドバイザーとLINEでやり取りしている場合は、そのままLINEで退会の意思を伝えることができます。

メールと同様にやり取りの記録が残るため、手軽に手続きを進めたい人におすすめの方法です。

LINEで退会を伝える際に伝える内容

  • 登録時の氏名
  • 退会理由
  • 個人情報の削除希望の有無

退会手続きが完了してもLINEのトークルームは自動で削除されないので、退会後は自分でトークルームから退出しましょう。

末永雄大 末永

また、土日や深夜に送信した場合は翌営業日以降の対応になるケースが多いため、余裕を持って連絡を入れるようにしてくださいね。

UZUZ(ウズキャリ)を退会するデメリット

UZUZ(ウズキャリ)を退会する前に、いくつか知っておきたいデメリットがあります。

退会後に「知らなかった」と後悔しないよう、手続きの前に必ず確認しておきましょう。

登録した情報がすべて消えてしまう

UZUZ(ウズキャリ)を退会すると、登録していた以下のデータがすべて削除されます。

削除されるデータ

  • 履歴書・職務経歴書
  • 応募履歴・選考状況
  • 担当アドバイザーとのやり取りの記録
  • 希望条件などの登録情報

1度削除されたデータは復元できないため、退会前に必要な情報は必ずローカルに保存しておきましょう。

末永雄大 末永

とくに担当アドバイザーに添削してもらった履歴書・職務経歴書は、次のエージェントでもそのまま活用できるので、必ず保存しておくことをおすすめします。

選考中に退会すると選考がストップしてしまう

選考中に退会すると、進行中のすべての選考がその時点でストップします。具体的には以下のような影響が出てしまいます。

選考中に退会すると起きる影響

  • 書類選考通過後に退会した場合、企業への推薦状が無駄になる
  • 面接日程が決まっている場合、企業側のスケジュール調整が無駄になる
  • 内定結果待ちの段階で退会した場合、企業内での審査がすべて無駄になる

どうしても選考中に退会しなければならない場合は、放置・無視は絶対に避け、必ず担当アドバイザーに選考辞退の連絡を入れてから手続きを進めましょう。

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連絡なしに退会すると、その企業への再応募が自主応募も含めて難しくなる可能性があります。

再登録時はゼロからのスタートになる

退会後にUZUZ(ウズキャリ)を再び利用したい場合は、新規登録として改めて手続きが必要になります。

具体的には以下の内容がすべてリセットされます。

リセットされる内容

  • 履歴書・職務経歴書などの登録情報
  • 応募履歴・選考状況
  • 担当アドバイザーとの関係性
  • 初回面談からやり直し

「以前と同じアドバイザーに担当してもらえる」と思っている人も多いですが、再登録時は必ずしも同じアドバイザーになるとは限りません

末永雄大 末永

また、UZUZ(ウズキャリ)は20代特化のエージェントなので、再登録時に30歳以上になっている場合は、サポートを断られる可能性がある点にも注意が必要です。

退会時の印象が悪いと再登録を断られる可能性がある

退会自体は自由におこなえますが、退会時の対応によっては再登録を断られる可能性があるため、具体的に以下のような行動は避けましょう。

避けるべき行動

  • 担当アドバイザーへの連絡なしに突然バックれる
  • 選考中の企業への辞退連絡をせずに退会する
  • 退会理由を聞かれても無視・返答しない

印象を損なわないで退会する方法

  • 退会の意思を早めに担当アドバイザーに伝える
  • 選考中の企業がある場合は辞退連絡を済ませてから退会する
  • これまでのサポートへの感謝を一言添える

「転職エージェントはどうせもう使わないから」と思っていても、将来的に再び転職活動が必要になるケースは少なくありません。

礼儀正しく退会しておくことが、将来の自分の選択肢を守ることにも繋がりますよ。

UZUZ(ウズキャリ)の休止・再開方法

転職活動を続ける予定はないけれど、将来的にUZUZ(ウズキャリ)を再び利用する可能性がある場合は、休止という選択肢がおすすめです。

退会と休止の主な違いは以下の通りです。

退会 休止
登録情報 すべて削除される そのまま保持される
再開時の手続き 新規登録からやり直し 再開の連絡のみでOK
担当アドバイザー 変わる可能性がある 同じアドバイザーが継続
求人紹介・連絡 停止 停止

休止する場合は、担当アドバイザーまたは問い合わせフォームに休止の意思を伝えるだけで手続き完了です。休止中は求人紹介などの連絡が届かなくなります。

利用再開する場合は、担当アドバイザーまたは問い合わせフォームに再開の意思を伝えるだけでOKです。登録情報はそのまま引き継がれますよ。

UZUZ(ウズキャリ)以外でおすすめの転職支援サービス

UZUZ(ウズキャリ)を退会後も転職活動を続ける場合は、別の転職エージェントへの登録をおすすめします。

転職エージェントは各社で取り扱う求人や得意な職種・業界が異なるため、自分の状況に合ったエージェントを選ぶことが転職成功への近道です。

とくにおすすめなのはハタラクティブマイナビジョブ20'sキャリアスタートの3社です。

より多くの求人を比較したり自分に合った転職先を見つけやすくするためにも、1社に絞らず2〜3社に複数登録するのがおすすめですよ。

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転職エージェントについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてくださいね。

UZUZ(ウズキャリ)から退会する際によくある質問

UZUZ(ウズキャリ)から退会する際によくある質問をまとめてみました。ぜひ、参考にしてみてくださいね。

退会後はUZUZに再登録はできるのか

退会後にUZUZ(ウズキャリ)へ再登録することは可能です。

ただ、以前の登録情報は引き継がれず、初回面談からやり直しになります。また、30歳以上の場合はサポートを断られる可能性があります。

再登録を検討している場合は、退会ではなく休止という選択肢も合わせて検討してみてください。

退会したら個人情報は削除されるのか

退会しただけでは個人情報は自動で削除されません。個人情報の削除を希望する場合は、退会手続きとは別に削除の依頼をおこなう必要があります。

専用フォームから退会する場合は「個人情報削除希望」にチェックを入れ、電話・メール・LINEの場合は退会の意思と合わせて削除希望の旨を伝えましょう。

個人情報の削除を希望するにもかかわらず伝え忘れた場合は、カスタマーサポート(info@uzuz.jp)に別途連絡すると対応してもらえますよ。

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への適切かつ迅速な対応に努めます。また、当社が保有する保有個人データの開示等の請求等 (利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用又は提供の停止)を受け付けます。

UZUZの個人情報保護方針
違約金は発生するのか

UZUZ(ウズキャリ)を退会しても違約金は一切発生しません。

そもそも転職エージェントは、転職者が転職に成功した際に採用企業から成果報酬を受け取るビジネスモデルだからです。

これはUZUZ(ウズキャリ)に限らず、転職エージェント全般に共通する仕組みです。

ただし、違約金が発生しないからといって、担当アドバイザーや企業に対して失礼な対応をとることは避けましょう。

選考中でも退会できるのか

選考中でもUZUZ(ウズキャリ)を退会することは可能です。ただし、選考中の企業がある場合は、放置・無視をするのはNGです。

まず担当アドバイザーに選考辞退の意思を伝え、アドバイザー経由で企業への辞退連絡を済ませてから退会手続きを進めましょう。

連絡なしに退会すると、企業・アドバイザー双方に迷惑をかけるだけでなく、その企業への再応募が自主応募も含めて難しくなる可能性があります。

どんな理由であっても、辞退連絡は必ず入れるようにしましょう。

UZUZ(ウズキャリ)の評判・口コミについて

UZUZ(ウズキャリ)を実際に利用した人の評判・口コミを知りたい人向けに徹底解説した記事を用意しています。

実際の口コミも掲載しているので、ぜひチェックしてみてください。

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