介護ワーカーの退会方法！電話やメールでの伝え方は？注意点も解説！
転職サイトである介護ワーカーの退会方法を紹介します。
メールやお問い合わせフォームの書き方や、電話での退会の伝え方の注意点も現役の転職エージェントが徹底解説します。
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介護ワーカーを退会する方法
介護ワーカーの退会手続きは大きく分けて以下の2通りがあります。自分に合った方法で上手く退会手続きを進めてみてください。
担当のキャリアアドバイザーに伝える
担当のキャリアアドバイザーに伝えることが一番早く退会の手続きを進めることができる方法になります。
担当キャリアアドバイザー、もしくは担当者のメールアドレス宛に「退会・サービス終了の旨」を記載して伝えることで退会・解約できます。
メールで連絡をする場合は、退会手続きがスムーズに進むように自分の登録情報を記載しておくと担当者に手間を掛けさせることなく、スムーズに手続きを進めることができるので良いでしょう。
お問い合わせフォームから連絡する
もう一つの退会手続きを進める方法はトライトキャリアのお問い合わせフォームから退会の連絡を入れることです。
お問い合わせフォームでは以下のような項目に回答することで、退会手続きをすることができます。
- 名前
- 電話番号
- メールアドレス
- お問い合わせ理由
介護ワーカー
フォームを送信したら、4営業日以内に返信が返ってくるようになっているので定期的に返信が来ていないか確認し、やり取りを進めていきましょう。
介護ワーカーから退会する際の注意点
介護ワーカーから退会する際の注意点としては大きくいかの2点となります。
最新の退会手順を確認する
介護ワーカーから退会する際の注意点1つ目は最新の退会手順を確認することです。
介護ワーカーを利用して退会する際には、退会手順や利用規約が随時更新されている可能性があります。
その都度介護ワーカーの退会申請の手順・流れが変わっている場合があるため、必ず介護ワーカーの公式サイトで確認するようにしてください。
また、退会をする際には、なぜ介護ワーカーを退会・解約したいのか確認されることがあります。
あらかじめ退会・解約理由をまとめておけば、スムーズに伝えられるようになるので、手続きする負担を減らせますよ。
退会ではなくサービス停止を検討する
介護ワーカーから退会する際の注意点2つ目は退会ではなくサービス停止も検討するということです。
今後介護ワーカーを利用することがない人なら、そのまま退会しても問題ありません。
ただ、少しでも介護ワーカーの利用を再開させる可能性がある場合は、サービス停止をするという選択も1つの方法です。
一度退会すると登録した情報がすべて削除されてしまいますが、サービス停止にすれば登録情報などを残したままにできます。
そのため、利用を再開させるときに履歴書・職務経歴書などを再作成する必要がなくなりますよ。
この先、介護ワーカーの利用を再開するかどうか今時点でわからないという場合は、退会手続きを保留にして一旦サービス停止させるのが良いでしょう。
介護ワーカーの利用を停止する方法は下記2点です。
介護ワーカー利用停止方法
- 担当キャリアアドバイザーに連絡する
- 介護ワーカー登録完了時に送られてきたアカウントのメールアドレス宛に「サービス利用の停止・転職活動の休止の旨」を記載し送信
介護ワーカーに登録した職務経歴を他で活用する
介護ワーカーを退会してしまうと、登録した職務経歴などの情報がすべて消えてしまいます。
他の転職支援サービスを利用するとなった場合、またはじめから職務経歴を作成する必要があります。
何度も職務経歴を作成するのは時間がかかり面倒ですよね。
そのため、介護ワーカーを退会する前に必要な情報をコピーして、他のサービスへの会員登録に利用すると手間や負担がかからずスムーズですよ。
介護ワーカー以外でおすすめの転職支援サービスを厳選したので、ぜひデータを再利用してみてください。
介護職の安心転職に！おすすめ転職サイト
-
レバウェル介護（旧：きらケア）
介護職の転職サービス口コミ総合評価No.1！入職後も寄り添いサポートで安心 -
カイゴジョブエージェント
転職支援実績60,000人超え！非公開求人も多数の保有で求人確保に死角ナシ！ -
マイナビ介護職
人材大手のマイナビが運営する介護福祉士特化の転職支援サービス！介護士の悩みをマンツーマンで解消
介護ワーカー以外の介護職向け転職サイトやエージェントについてさらに詳しく知りたい介護職員さんは下記の記事も併せてご覧ください。
介護ワーカーから退会する前にやること
次に介護ワーカーから退会する前にやっておくべきこと、考えておくべきことを紹介します。
上記でもお伝えしましたが、介護ワーカーを退会する前に本当に退会するべきなのかは必ず確認するようにしてください。
理由によっては以下の対処法によって、退会より良い選択肢を取ることができます。
本当に退会すべきかを考える
退会手続きを開始する前に、本当に介護ワーカーをこのまま退会・解約するべきなのか、もう一度よく考えてみましょう。
というのも1回退会をしてしまうと、また利用したくなったときに新規で入会申し込みをする必要があるからです。
将来にまた転職する可能性が少しでもあるなら削除までする必要はないでしょう。
この先介護ワーカーの利用再開する可能性がある場合は、サービスの停止・休止を申し出ることをおすすめします。
サービスを停止・休止すればキャリアアドバイザーからの求人紹介の配信や応募結果などの連絡、企業からのオファー、メール配信などが届かなくなりますよ。
介護ワーカーを本当に退会してよいかまだ迷いがある方は、介護ワーカーに関して徹底解説している記事があるので参考にしてみてください。
担当を変更する
退会ではなく、担当を変更という形を取るほうが良い場合も存在します。
キャリアアドバイザーの能力はそのキャリアアドバイザーによって大きく変わってきます。
しかし、在籍しているキャリアアドバイザーが全員優秀かどうかは分かりませんよね。
中には経験が浅いキャリアアドバイザーもいるため、自分が望んでいたようなサポートが受けられないと感じることもあるでしょう。
この場合は転職自体を続ける状態なので、担当変更という選択を取ることで、別の転職エージェントに登録するよりも楽です。
当てはまる場合は一度、介護ワーカーに「担当変更」を申し出てみてください。
担当変更を申し出る際には、どのようなキャリアアドバイザーを希望しているのかをはっきり伝えることが重要です。
きちんと伝えることで、希望にマッチしたキャリアアドバイザーへ変更してもらえる可能性が高まりますよ。
担当キャリアアドバイザーを変更する際のメール例文を用意しました。
ぜひ参考にしながら自分の言葉にカスタマイズしてみてくださいね。
担当変更する場合
件名：担当変更のご連絡(自分の名前)
介護ワーカー ●●様(担当者の名前)
いつもお世話になっております。
貴社の転職支援サービスを受けております、▲▲(自分の名前)と申します。
この度はご相談させて頂きたいことが1点ございまして、ご連絡を差し上げました。
●●様(担当者の名前)にはこれまでに様々なアドバイスを頂いたり、求人をご提案頂いたり大変感謝しております。
しかし、その一方で●●様(担当者の名前)からご提案頂いている求人やアドバイスは、私が面談時にお伝えした希望や転職プランとの間に認識違いがあるかと存じます。
改めて●●様(担当者の名前)にもこの旨をお伝えし、方向性の確認をさせて頂いたのですが、改善の兆しを感じておりません。
私自身にも至らない点があることは重々承知しておりますが、もし可能でしたら担当のキャリアアドバイザー様の変更を検討して頂けませんでしょうか。
お忙しいところ私事でお手数・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
------------------------------------
▲▲(自分の名前)
介護ワーカーのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。
希望を明確に伝えてみる
介護ワーカーの担当者に何を求めているのか、希望を明確に伝えることは何よりも大切です。
なぜなら、紹介される求人はヒアリング情報をもとに選定されるからなんですね。
そのため、曖昧な回答をしてしまうと、思ったような求人を提案してもらえなくなってしまいます。
例えば「転職で年収が上がる求人を紹介して欲しい」「移動時間が家から1時間以内の職場が良い」など、要望がある場合は明確に伝えるのがベストです。
希望を察してほしいというスタンスでは思ったような提案をもらえません。
介護ワーカーの担当者に何を期待しているのかをはっきり伝えることで、その希望に沿うようにキャリアアドバイザーがサポートしてくれますよ。
介護ワーカーを退会する際におすすめの転職支援サービス
介護ワーカーを退会しても転職活動を継続する場合は、他の転職エージェントを利用するのがおすすめです。
なぜなら、転職エージェントによって取引企業や得意領域などが異なるからなんですね。
介護ワーカーで思ったようなサポートが受けられなかったとしても、他のエージェントを利用すれば納得のいく転職ができる可能性はあります。
おすすめなのは、介護職大手人材紹介会社のレバウェル介護・マイナビ介護職・カイゴジョブエージェントです。
大手として幅広い介護施設や職種の求人を取り扱っており、多くの介護職の転職を支援してきた実績があります。
サポートの質は安定しているので、ぜひ相談してみてくださいね。
上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2〜3社複数登録して、各社の魅力や特徴を比較して決めるのが良いですよ。
介護職の安心転職に！おすすめ転職サイト
介護職の転職サービス口コミ総合評価No.1！入職後も寄り添いサポートで安心
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おすすめポイント
- 求人数は毎日更新！マイナビ40年の実績から求人を厳選！
- "おまかせ"ができるから転職の労力や時間を大幅カット
- 介護・福祉専門のアドバイザーに1対1で本音で相談
また介護職以外の転職に興味がある人は以下の記事もチェックしてみてください。
介護ワーカーを退会する際によくある質問
介護ワーカーから退会する際によくある質問をまとめてみました。
ぜひ、参考にしてみてくださいね。
退会後は介護ワーカーに再登録はできる？
退会後にまた介護ワーカーを利用したくなったら再登録できますか？
退会後に介護ワーカーを再度利用することは可能です。
再登録する場合は改めて新規で入会の申し込みをする必要があります。
また介護ワーカーを利用するかもしれないと考えている人は、サービス利用の停止もしくは転職活動の休止をお願いするのもアリですよ。
サービス停止・休止しておけば登録した履歴書などのデータが残りますし、再開するとなった場合にデータを登録し直す必要や手間もないのでおすすめです。
退会したら介護ワーカーから個人情報は削除される？
介護ワーカーを退会したら個人情報は削除されますか？
介護ワーカーを退会する際に、個人情報削除の依頼をする必要があります。
依頼しない場合はデータベースに情報が残ってしまうので、削除してほしい場合は退会前に申し出るようにしましょう。
介護ワーカーの利用規約
4．禁止事項
本サービスを利用するユーザーは、以下に挙げる行為およびそれに類する行為を行ってはならないものとします。
- 虚偽の情報およびユーザー本人以外の情報の申告・登録
- 各種法令および公序良俗に反する行為(そのおそれがある行為を含む)
- 第三者または当社の権利を侵害する行為(知的所有権、名誉、財産、プライバシー等)
- 第三者または当社に不利益を与える行為(そのおそれがある行為を含む)
- 第三者または当社の評価や信頼性を毀損する行為(そのおそれがある行為を含む)
- 第三者または当社への誹謗中傷
- 本サービスを利用して得た情報を第三者に漏洩、または私的利用の範囲を超えて使用・開示する行為
- 本サービスの円滑な運営を妨げる、もしくは運営の目的にそぐわない行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
引用元:介護ワーカー
職業安定法における個人情報の取り扱いについては「厚生労働省 東京労働局の公式サイト」をご参照ください。
介護ワーカーの問い合わせ先は下記になります。
介護ワーカーの問い合わせ先
- 株式会社トライトキャリア
- 東京本社TEL：03-5436-7670
- 大阪本社TEL：06-6365-0711
選考中でも介護ワーカーから退会できる？
介護ワーカーの選考中ですが、退会はできますか？
選考中でも介護ワーカーを退会することはできます。
選考が進んでいる企業がある場合は、選考辞退の連絡を入れるようにしてください。
なぜなら、辞退の連絡をせずに退会してしまうと、介護ワーカーだけでなく応募先の企業にも迷惑をかけることになるからです。
迷惑をかけないためにも電話もしくはメールで必ず連絡するようにしましょう。
選考辞退のやり方については、以下の記事で詳しく解説しています。
介護ワーカーの評判・口コミって実際のところどうなの
介護ワーカーを実際に利用した介護士の評判・口コミってどうなんですか？
介護ワーカーを実際に利用した介護士の評判・口コミを知りたい人向けに徹底解説した記事を用意しています。
実際の口コミも掲載しているので、ぜひチェックしてみてください。
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メールでも連絡はできますが、これまでサポートしてもらった担当者に直接、退会の経緯とお礼も伝えられるとベストです。
今後利用することも可能性としては0ではない場合は特に、電話や面談で直接コミュニケーションを取ることをおすすめします。