キャリアカウンセリングとは?|サービスの特徴や具体的な内容について解説

キャリアカウンセリング

    本記事では、無料・有料キャリアカウンセリングサービスの特徴やその内容、おすすめのサービスなどを紹介しています。

    「キャリアカウンセリングサービスが気になる」という方や「キャリアについて真剣に考えていきたい」という方はぜひ参考にしてみてください。

この記事を書いた人
末永雄大

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は1,800万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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キャリアカウンセリングとは?

キャリアカウンセリングとは、「相談者のキャリア形成の支援を行うために実施されるカウンセリングのこと」を指します。

具体的には、相談者のキャリアに関する悩みのヒアリングを行い、キャリア形成や転職活動に必要な自己分析やキャリアプラン設計のフォローなどを行っていきます。

  • 自分の将来やりたいことがわからないから相談したい
  • 自己分析やキャリアプランの設計のためのサポートをして欲しい
  • 転職活動や能力開発に関してのアドバイスが欲しい

キャリアカウンセリングサービスは上記のような方におすすめなので、当てはまる方はぜひ活用を検討してみてくださいね。

無料・有料キャリアカウンセリングの違い

キャリアカウンセリングのサービスは、「無料のキャリアカウンセリング」と「有料のキャリアカウンセリング」の2つの種類があり、それぞれで提供しているサービスの内容も変わってくるので詳しく解説していきます。

無料キャリアカウンセリングサービスの特徴

無料でキャリアカウンセリングを受けることのできるサービスの多くは、厚生労働省から委託を受けていたり、公共機関が運営しているケースが多いのが特徴です。

例えば、キャリアカウンセリングを無料で受けることのできるサービスの代表としてはキャリア形成サポートセンターが挙げられます。

キャリア形成サポートセンター

キャリア形成サポートセンターは、厚生労働省が株式会社パソナに委託した事業で、キャリアに関する相談や自己分析・キャリアプランの作成ができるサービスです。

具体的には、ジョブカードという「生涯を通じたキャリア・プランニング」及び、「職業能力証明」の機能を担うツールを活用して、「自己理解」や「仕事に関する理解」「キャリアプランの作成」「キャリアアップに関する支援」などを行っていきます。

キャリア形成サポートセンターは、主にキャリアに関するサポートをメインとしているため、転職活動のサポートや求人の紹介はできませんが、無料でキャリアについて考えることができるサービスとしてはオススメです。

東京お仕事センター・ハローワーク

東京お仕事センターハローワークは、求人紹介をメインとしているため、キャリアについて本格的な相談は難しいですが、転職すべきかどうかの相談具体的にどのような求人があるか知りたい場合にはオススメでしょう。

ただ、無料キャリアカウンセリングの場合、相談できる内容や提供されるサービスには、明確な区分けがあるため柔軟な相談に乗ることが難しいです。

一方で有料のキャリアカウンセリングであれば、相談者のニーズに沿って柔軟にサービスを提供することができるのでおすすめです。

無料の相談先で相談できる内容やおすすめのサービスについては以下の記事で詳しく紹介しています。

有料キャリアカウンセリングサービスの特徴

有料のキャリアカウンセリングでは、キャリアや転職などの相談から、自己分析、キャリアプラン設計、転職活動に関するサポートや能力開発に関するアドバイスなど、幅広いサービスを受けることができます。

有料のキャリアカウンセリングのサービスには、以下の2つの種類のサービスがあります。

  • 好きなタイミングでキャリアカウンセリングを受けることができる「スポット型」
  • 中長期的なカリキュラムに基づいてサポートをしていく「パーソナルトレーニング型」

「スポット型」のサービスは、手軽な値段で好きなタイミングで相談できるのがメリットですが、単発でその都度気になることがあれば相談するのに適しているので、継続したサポートを希望する場合には少し使いづらいと感じる人もいます。

逆に、「パーソナルトレーニング型」のサービスは、中長期的なカリキュラムに基づいたサポートを前提としているため、自己分析やキャリアプランの設計など、継続的な相談がしやすくなります。

転職エージェント末永 末永

「キャリアカウンセリング気になるけど、どのサービスがいいかわからない…」という人は、以下の記事でおすすめのキャリアカウンセリングサービスの紹介と、選び方を解説しているので、合わせてご覧ください。

キャリアカウンセリングサービスではどんなことをするのか

キャリアカウンセリングサービスでは、キャリアに関する相談から自己分析、キャリアプラン設計のフォローなどを行っていきます。

では、具体的にはどのようにカウンセリングを進めていくのか、本項でご紹介していきます。

キャリアや転職をはじめとした相談

キャリアカウンセリングサービスでは、まず相談者がどのような悩みを持っているのかについて詳しくヒアリングを行ってきます。

キャリアカウンセリングに来る方の悩みには共通点もありますが、人によって細かなニーズは変わってくるため、最初の段階で、相談者が何を求めているのかを正確に把握して、適切なアプローチでサポートを行う必要があります。

転職エージェント末永 末永

特にマジキャリは、転職エージェントのすべらないキャリアエージェントも運営しているアクシス株式会社が運営しているので、在籍しているコーチも転職市場に関する知識が豊富です。

「キャリア相談がしたいけど、転職も迷っている……」という方にはおすすめのサービスです。

ぜひお気軽にお問合せくださいね。

20代・30代におすすめのキャリア相談先

  • マジキャリ
    自己分析を通して、理想のキャリアへの具体的なアクション設計をサポート!

キャリア形成や転職活動に必要な自己分析

相談者の悩みについてヒアリングを行い、具体的なサポートの計画が決まり次第、キャリア形成や転職活動などにも必要になってくる自己分析を行います。

  • 幼少期から現在までの経験を洗い出してモチベーショングラフを作成する
  • 過去の経験の中で印象に残っている出来事に対して、当時どのように感じたのかを洗い出す
  • 現在の価値観や思考に影響を与えた出来事にはどのようなものがあるのかを知る
  • 自分自身の強みや弱み、価値観や思考の癖などを洗い出して分析をする
  • 今興味関心のある出来事や将来やりたいと思っていることを明確にする

上記のように、過去の経験を遡っていき、印象に残っていること、今の価値観や思考や行動に影響を与えた出来事について細かく分析をして一つ一つ整理していきます。

これらはあくまで一例ですが、徹底した自己分析から、自分の価値観や本質となるもの を引き出して、将来どのようなキャリアを歩んでいきたいのかを考えていきます。

自己分析について、もっと詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧くださいね。

キャリアプラン設計のフォロー

徹底した自己分析を行った上で、自分がどのようなものに興味があり、将来どのようなことにチャレンジしていきたいかが明確になったら、キャリアプランの設計を行っていきます。

キャリアプラン設計の方法は、サービスにより変わってきますが、基本的には以下の要領で進めていきます。

  1. 自分のキャリアの目的や理想を明確にする
  2. 目的や理想に対して具体的な目標を設定する
  3. 目的や目標に対して具体的な期限を設定
  4. 設定した期限までに目標の達成ができるようなスケジュールを組む
  5. 現在の状況を加味してスケジュール通りの目標達成が可能かどうかを見返す

これらをプロと一緒に棚卸することで、よりビジョンが明確になり、理想的な将来設計ができますよ。

キャリアプランについてもっと知りたい方は、こちらの記事もご覧くださいね。

転職活動におけるサポート

キャリアカウンセリングサービスでは、法律の関係で求人の紹介はできませんが、キャリアプランを実現していく過程で転職が必要になった場合には、転職活動のサポートやアドバイスも行ってくれます。

  • 履歴書や職務経歴書の添削
  • 企業選択のポイントなどのアドバイス
  • 面接での対応に関するアドバイス

上記のサービスは、転職エージェントでも対応してくれることもありますが、キャリアカウンセラーに相談することで、自分のキャリアについてしっかりと把握してくれた上でのアドバイスをもらうこともできるのがメリットです。

なので、もし転職活動の際に転職エージェントだけではなく、キャリアカウンセラーからもアドバイスをもらっておきたいという場合には、相談してみてくださいね。

能力開発に関するアドバイス

キャリアカウンセリングでは、キャリアプランの実現のために必要になるスキルや経験にはどのようなものがあるのかについての相談をすることも可能です。

  • 相談者の成長のために必要になることは何か
  • キャリアの実現のために取得しておくと有利な資格はあるか
  • 相談者の課題に対して解決していくためには何が必要なのか

能力開発にも相談者の状況によってさまざまなサポートの形がありますが、キャリアの実現のために有効なスキルやノウハウに関するアドバイス をしてくれるため、目標達成のために何か必要なことはないか気になる場合には、一度相談してみるのも良いでしょう。

キャリアカウンセリングを受けるメリット

ここまで、キャリアカウンセリングの内容について詳しく解説してきました。では、具体的にキャリアカウンセリングを受けることにどのようなメリットがあるのか、本項でご紹介していきます。

メリット①:自己分析やキャリアプランの設計を効率的に行うことができる

キャリアカウンセリングを活用することの一番のメリットは、「自己分析やキャリアプラン設計を効率的に行うことができる」 という点です。

自己分析を効果的におこなうには、第三者の客観的な視点が欠かせません。自分一人では、隠れた強みや、思考の偏りに気づくことが難しいためです。

ですが、キャリアカウンセリングなら、プロによるサポートを受けることができるため、一人でキャリアについて考えていくよりも深いレベルでの自己分析精度の高いキャリアプランの設計をすることができるのです。

マジキャリでは、キャリアのプロがあなたのキャリアの悩みに向き合い、徹底的な自己分析を一緒におこなっていきます。

現在、初回限定で無料相談を実施しているので、自己分析やキャリア設計にお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

自己分析を通じてキャリア設計をしたい方へ

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メリット②:仕事やスキルアップなど転職を前提としない相談も可能

キャリアカウンセリングを受けることのもう一つのメリットが、「仕事やスキルアップなど、転職を前提としない相談も可能」 という点です。

キャリア相談をする場合、転職エージェントを活用する人が多いですが、転職エージェントでの相談はあくまで転職を前提としたキャリア相談なので、しっかりと相談に乗ってくれない場合もあります。

ですが、キャリアカウンセリングサービスでは、仕事に関する課題解決やスキルアップ、キャリアについて相談したいという場合でも、気軽に相談することができます。

サービスによっては女性向けのキャリアカウンセリングなどもあるので、女性のライフプランも考慮した上で相談に乗ってくれたり、アドバイスをしてくれたりするというのも、転職エージェントにはないキャリアカウンセリングサービスのメリットの一つでしょう。

キャリアカウンセリングのデメリット

逆に、キャリアカウンセリングを利用する上でのデメリットは以下のようなものが挙げられます。

デメリット①:求人の紹介はしていないので転職には他のサービスを使う必要がある

キャリアカウンセリングサービスでは、法律の関係で求人の紹介ができません。

なので、転職活動を行いたいから求人を探したいという場合には、他の求人サイトや転職エージェントのサービスを活用する必要が出てきます。

キャリアカウンセリングサービスの中には、別事業で転職エージェントを運営しているケースも多いですが、あくまで別のサービスなので、サービスに登録して都度、面談をすることが必要になります。

転職の際には複数の転職エージェントに登録するのが基本だとしても、面談で自分のことを話をするのが面倒に感じる人もいるので、せっかく自分のことを把握してくれているカウンセラーがいるのに求人の紹介ができないことはデメリットに感じることもあるかもしれません。

デメリット②:サービスによっては高い費用を払う必要がある

有料カウンセリングの料金は、スポット型のサービスであれば1回1時間で5,000円というサービスもありますが、カウンセラーの質が高ければスポット型でも1回1時間5,000円〜30,000円かかるケースもあります。

また、パーソナルトレーニング型のサービスの場合には、中長期的なキャリアカウンセリングで、サービス期間中にチャットサポートを行ったりすることもあり、20万円〜70万円とかなり高額になってしまいます。

将来のキャリアについてしっかりと考えていくための自己投資と考えて活用する人もいますが、やはり10万円単位となるとなかなか手が出しづらいと感じる人も多いでしょう。

なぜキャリアコーチングは高い費用を払わなければならないのか?その理由については以下の記事で解説しています。気になった方は読んでみてください。

キャリアカウンセリングを受ける際の注意するポイント

キャリアカウンセリングには、相談者自身にも注意しなければいけないポイントがあります。

上記のポイントに気をつけておくことで、カウンセリングを効果的に活用でき、納得のいくキャリアプランを設計していくことにつながるので、参考にしてみてくださいね。

ポイント①:受け身ではなく積極的に取り組むこと

キャリアカウンセリングを受ける際には、受け身ではなく積極的に取り組むことが必要です。

キャリアカウンセリングでは、自己分析やキャリアプランの設計のために効果的なカリキュラムに沿ってサポートしていくので、カウンセリングで指示された通りに進めていけば、ある程度のキャリアプランを立てることはできます。

ですが相談者様が作業に消極的だと、限られた期間や時間の中での効果的なカウンセリングが難しく、時間がかかってしまうと途中で期間が終了してしまい、最後まで進めることができなかったという結果になることもあります。

なので、キャリアカウンセリングを受ける際には「カウンセリングの限られた時間をどのように活かしていくべきなのか」ということを意識して、課題やカウンセリングに対して積極的に取り組んでいくようにしましょう。

ポイント②:利用する前にしっかりと話を聞いておくこと

キャリアカウンセリングサービスは、スポット型のサービスでも1回のカウンセリングでも5,000円〜30,000円と料金が高いと感じることも多いです。

また、パーソナルトレーニング型のような中長期的にサポートをしていくサービスの場合だと高額になってくることもあります。

なので、納得した上でサービスを活用するために、サービスを利用する前に「どんな形でカウンセリングを進めていくのか」「大体どれくらいの期間が必要になるのか」など、気になることがあればしっかりと確認しておくことが大切です。

また、キャリアカウンセリングサービスの中には、初回無料でカウンセリングを受けることができるサービスもあるので、無料カウンセリングがある場合には必ず利用しておくようにしましょう。

オススメのキャリアカウンセリングサービス5選

ここまで、キャリアカウンセリングサービスについて詳しく解説してきましたが、「実際に有料のキャリアカウンセリングにはどんなサービスがあるの?」と疑問に感じる方もいるでしょう。

なので、本項ではオススメのキャリアカウセンリグサービスの内容や料金について紹介していきます。

利用者満足度92%と業界最高水準:マジキャリ

マジキャリは、転職エージェントのすべらないキャリアエージェントを運営しているアクシス株式会社が提供しているパーソナルトレーニング型のキャリアカウンセリングサービスです。

マジキャリでは、年間3000名の転職支援経験に基づき作成された独自のカリキュラムを使用して、様々な経験を持つ20代〜40代のキャリアカウンセラーがあなたのキャリア形成をサポートをしていきます。

転職やキャリア設計のための自己分析やキャリアプラン設計のサポート、転職活動や能力開発に関するアドバイスなど、相談者のニーズによって幅広いサービスを提供できるのは、転職エージェントのノウハウも有している、マジキャリならではです。

サービス名 マジキャリ
運営会社 アクシス株式会社
サービスタイプ パーソナルトレーニング型
コース キャリアデザインコース・自己実現コース・自己実現コースmore
料金 ・キャリアデザインコース ¥385,000(税込)
・自己実現コース     ¥594,000(税込)
・安心転職コース    ¥880,000(税込)
※分割料金は全て¥9,600~/月
(分割料金はキャリアデザインコースで48回支払いでの月額費用の目安となります。)
※サービスの利用には、入会金50,000円(税込)が別途必要になります。
※分割料金はキャリアデザインコースで48回支払いでの月額費用の目安となります。
※分割回数は最大60回となります。
※ローンをご希望の場合、初回のお支払い金額は異なります。
※適用金利は、お客様によって異なります。
サービス期間・面談回数 ・キャリアデザインコース サービス期間:35日  
面談回数:5回
・自己実現コース     サービス期間:75日  
面談回数:10回
・自己実現コースmore   サービス期間:125日
面談回数:15回
特徴 ・転職エージェントも運営しているノウハウがあり、転職支援にも強い
・業界最高水準である顧客満足度92%を誇り、質の高いサポートが期待できる
・全額返金保証があるので、利用してみて満足できなかった場合も安心

何がしたいかわからない人におすすめ

  • マジキャリ
    自己分析を通して、理想のキャリアへの具体的なアクション設計をサポート!

40・50代向け人生後半のキャリア形成を伴走支援:ライフシフトラボ

ライフシフトラボ

ライフシフトラボ株式会社ライフシフトラボが運営する40~50代向けキャリアコーチサービスで、ミドル世代の転職活動や人生後半のキャリア形成を「正しい戦略」「勝てる対策」で成功に導いてくれるサービスです。

おもに転職を目的とした転職コースと、複業を目的とした複業起業コースが存在します。

どちらも受講生の人生後半のキャリアプランニングや強み・スキルの棚卸しを行った上で、複業起業コースでは会社をやめるリスクなしでキャリアアップに取り組める複業デビューを、転職コースでは一人では難しいワンランク上の転職成功を目指すことができます。

5000人以上の支援実績に基づく膨大なデータと、転職エージェントや人事としてのキャリアを有する精鋭のアドバイスを、初回限定で無料体験してみてはいかがでしょうか。

サービス名 ライフシフトラボ
運営会社 株式会社ライフシフトラボ
サービスタイプ パーソナルトレーニング型
コース LIFE SHIFT LAB複業起業コース
LIFE SHIFT LAB転職コース
料金 -LIFE SHIFT LAB複業起業コース
¥398,000(税込) 分割可
-LIFE SHIFT LAB転職コース
¥197,340(※補助金適用の場合)(税込) 分割可
※サービスの利用には、入会金¥50,000(税込)が別途必要になります 
サービス期間/面談回数 -LIFE SHIFT LAB複業起業コース
サービス期間:60日 面談回数:8回
-LIFE SHIFT LAB転職コース
サービス期間:60日 面談回数:8回
○特徴 ・働きがいを妥協したくない30代後半~50代のための転職活動のパーソナルトレーニングジム
・転職エージェントや人事として長年のキャリアを有するミドル世代のトレーナー在籍
・独自開発の40代・50代特化25段階転職メソッドは、5000人以上の支援実績から抽出

ライフシフトラボでミドル世代でもキャリア実現

長期的なサービスを受けたい方にオススメ:ニューキャリア

ニューキャリアは、株式会社UZUZが運営しているパーソナルトレーニング型のキャリアカウンセリングサービスです。

ニューキャリアでは、分析/計画コース・転職活動コース・メンタリングコースの3つのコースがあり、どのコースも60日・180日・1年間と長期的なサポートをしていることが大きな特徴になります。

ニューキャリアでは、キャリアカウンセリング回数に対してサービス期間が長いですが、その分じっくりと時間をかけて考えていくことが可能です。

また、サービス期間の間はチャット相談もできるため、他のサービスよりも時間をかけてしっかりとキャリアについて考えていきたい方にはオススメのサービスでしょう。

サービス名 ニューキャリア
運営会社 株式会社UZUZ
サービスタイプ パーソナルトレーニング型
コース 分析/計画コース・転職活動コース・メンタリングコース
料金 ・分析/計画コース   ¥220,000(税込)
・転職活動コース    ¥495,000(税込)
・メンタリングコース  ¥220,000(税込)
サービス期間・面談回数 ・分析/計画コース    サービス期間:60日  面談回数:4回
・転職活動コース     サービス期間:180日 面談回数:10回
・メンタリングコース   サービス期間:1年間  面談回数:4回
特徴 ・SAPDサイクルを活用しており、納得感のあるキャリア設計ができる
・分析/計画・転職・メンタリングなど、目的に応じたコースの選択が可能
・サービス期間が長いため、自分のペースでキャリア形成を進めることができる

テキストだけの気軽なカウンセリングも可能:ミートキャリア

ミートキャリアは、株式会社fruor(フルオル)が運営するスポット型のキャリアカウンセリングサービスです。

スポット型のサービスではありますが、1回だけのサポートではなく、中長期的に利用しやすいように複数回のコースも用意しており、3回や6回のコースに申し込めば1回あたりのカウンセリング料金が安くなっています。

また、面談はせずにメッセージテキストでのやりとりで進めていきたいという方のために、チャットやテキストベースでのプログラムも提供しているため、希望に合ったコースの選択が可能です。

ミートキャリアの相談実績は1,5000件以上あり、利用者満足度も93%と高い水準を誇るため、安心して利用することができます。

なので、自分のタイミングでキャリアカウンセリングを受けたい方や、チャットやテキストで進めていきたいという方は、ミートキャリアを利用してみると良いでしょう。

サービス名 ミートキャリア
運営会社 株式会社fruor
サービスタイプ スポット型
コース オンラインカウンセリング:1回単発コース・3回標準コース・6回長期コース
テキストプログラム 自己分析編
料金 ・1回単発コース ¥12,639(税込)
・3回標準コース ¥29,667(税込)
・6回長期コース ¥56,034(税込)
・テキストプログラム 自己分析編 42,537円(税込)
サービス期間・面談回数 ・1回単発コース  サービス期間:1日     面談回数:1回
・3回標準コース  サービス期間:6ヶ月以内  面談回数:3回
・6回長期コース  サービス期間:1年以内   面談回数:6回
・自己分析編    サービス期間:3ヶ月    面談回数:0回
特徴 ・単発だけではなく複数回のカウンセリングコースも用意
・相談実績1,500件以上で満足度が93%と高い水準を誇るので安心して利用できる
・カウンセリング無しでテキストだけのやりとりでの自己分析も可能

女性向けの内容の相談も気軽に行える:マイ・カウンセラー

マイカウンセラーは、株式会社エスキャリアが運営するスポット型のキャリアカウンセリングサービスです。

マイカウンセラーは、女性向けのキャリアカウンセリングサービスなので、女性が抱える悩みの相談ライフイベントを考慮したキャリア支援をしていくことができるのも強みでしょう。

また、コースには「オンラインカウンセリング」と「メッセージカウンセリング」があり、自分のニーズに合わせてコースの選択ができるので、子育て中でまとまった時間が取れない方やメッセージでのやりとりがしたい方にもおすすめです。

カウンセリング料金も8,800円(税込)と、比較的安い値段で相談することができるので、有料のキャリアカウンセリングサービスを使ってみたいと考えている方は、マイカウンセラーを利用してみると良いでしょう。

サービス名 マイカウンセラー
運営会社 株式会社エスキャリア
サービスタイプ スポット型
コース オンラインカウンセリング・メッセージカウンセリング
料金 ・オンラインカウンセリング  ¥8,800(税込)
・メッセージカウンセリング  ¥8,800(税込)
サービス期間・面談回数 ・オンラインカウンセリング  サービス期間:1日  
面談回数:1回
・メッセージカウンセリング  サービス期間:平日10日
面談回数:0回
特徴 ・オンラインカウンセリングかメッセージカウンセリングの選択が可能
・女性向けのためライフイベントを含めたキャリアの相談をすることもできる
・手頃な価格でキャリアカウンセリングを受けることが可能

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