キャリアカウンセリングとは？｜サービスの特徴や具体的な内容について解説

キャリアカウンセリングとは？

キャリアカウンセリングとは、「相談者のキャリア形成の支援を行うために実施されるカウンセリングのこと」を指します。

具体的には、相談者のキャリアに関する悩みのヒアリングを行い、キャリア形成や転職活動に必要な自己分析やキャリアプラン設計のフォローなどを行っていきます。

キャリアカウンセリングサービスは上記のような方におすすめなので、当てはまる方はぜひ活用を検討してみてくださいね。

無料・有料キャリアカウンセリングの違い

キャリアカウンセリングのサービスは、「無料のキャリアカウンセリング」と「有料のキャリアカウンセリング」の2つの種類があり、それぞれで提供しているサービスの内容も変わってくるので詳しく解説していきます。

無料キャリアカウンセリングサービスの特徴

無料でキャリアカウンセリングを受けることのできるサービスの多くは、厚生労働省から委託を受けていたり、公共機関が運営しているケースが多いのが特徴です。

例えば、キャリアカウンセリングを無料で受けることのできるサービスの代表としてはキャリア形成サポートセンターが挙げられます。

キャリア形成サポートセンター

キャリア形成サポートセンターは、厚生労働省が株式会社パソナに委託した事業で、キャリアに関する相談や自己分析・キャリアプランの作成ができるサービスです。

具体的には、ジョブカードという「生涯を通じたキャリア・プランニング」及び、「職業能力証明」の機能を担うツールを活用して、「自己理解」や「仕事に関する理解」「キャリアプランの作成」「キャリアアップに関する支援」などを行っていきます。

キャリア形成サポートセンターは、主にキャリアに関するサポートをメインとしているため、転職活動のサポートや求人の紹介はできませんが、無料でキャリアについて考えることができるサービスとしてはオススメです。

東京お仕事センター・ハローワーク

東京お仕事センターやハローワークは、求人紹介をメインとしているため、キャリアについて本格的な相談は難しいですが、転職すべきかどうかの相談や具体的にどのような求人があるか知りたい場合にはオススメでしょう。

ただ、無料キャリアカウンセリングの場合、相談できる内容や提供されるサービスには、明確な区分けがあるため柔軟な相談に乗ることが難しいです。

一方で有料のキャリアカウンセリングであれば、相談者のニーズに沿って柔軟にサービスを提供することができるのでおすすめです。

無料の相談先で相談できる内容やおすすめのサービスについては以下の記事で詳しく紹介しています。

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有料キャリアカウンセリングサービスの特徴

有料のキャリアカウンセリングでは、キャリアや転職などの相談から、自己分析、キャリアプラン設計、転職活動に関するサポートや能力開発に関するアドバイスなど、幅広いサービスを受けることができます。

有料のキャリアカウンセリングのサービスには、以下の2つの種類のサービスがあります。

「スポット型」のサービスは、手軽な値段で好きなタイミングで相談できるのがメリットですが、単発でその都度気になることがあれば相談するのに適しているので、継続したサポートを希望する場合には少し使いづらいと感じる人もいます。

逆に、「パーソナルトレーニング型」のサービスは、中長期的なカリキュラムに基づいたサポートを前提としているため、自己分析やキャリアプランの設計など、継続的な相談がしやすくなります。

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キャリアカウンセリングサービスではどんなことをするのか

キャリアカウンセリングサービスでは、キャリアに関する相談から自己分析、キャリアプラン設計のフォローなどを行っていきます。

では、具体的にはどのようにカウンセリングを進めていくのか、本項でご紹介していきます。

キャリアや転職をはじめとした相談

キャリアカウンセリングサービスでは、まず相談者がどのような悩みを持っているのかについて詳しくヒアリングを行ってきます。

キャリアカウンセリングに来る方の悩みには共通点もありますが、人によって細かなニーズは変わってくるため、最初の段階で、相談者が何を求めているのかを正確に把握して、適切なアプローチでサポートを行う必要があります。

「キャリア相談がしたいけど、転職も迷っている……」という方にはおすすめのサービスです。

ぜひお気軽にお問合せくださいね。

キャリア形成や転職活動に必要な自己分析

相談者の悩みについてヒアリングを行い、具体的なサポートの計画が決まり次第、キャリア形成や転職活動などにも必要になってくる自己分析を行います。

上記のように、過去の経験を遡っていき、印象に残っていること、今の価値観や思考や行動に影響を与えた出来事について細かく分析をして一つ一つ整理していきます。

これらはあくまで一例ですが、徹底した自己分析から、自分の価値観や本質となるもの を引き出して、将来どのようなキャリアを歩んでいきたいのかを考えていきます。

自己分析について、もっと詳しく知りたい方は、以下の記事もご覧くださいね。

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キャリアプラン設計のフォロー

徹底した自己分析を行った上で、自分がどのようなものに興味があり、将来どのようなことにチャレンジしていきたいかが明確になったら、キャリアプランの設計を行っていきます。

キャリアプラン設計の方法は、サービスにより変わってきますが、基本的には以下の要領で進めていきます。

これらをプロと一緒に棚卸することで、よりビジョンが明確になり、理想的な将来設計ができますよ。

キャリアプランについてもっと知りたい方は、こちらの記事もご覧くださいね。

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転職活動におけるサポート

キャリアカウンセリングサービスでは、法律の関係で求人の紹介はできませんが、キャリアプランを実現していく過程で転職が必要になった場合には、転職活動のサポートやアドバイスも行ってくれます。

上記のサービスは、転職エージェントでも対応してくれることもありますが、キャリアカウンセラーに相談することで、自分のキャリアについてしっかりと把握してくれた上でのアドバイスをもらうこともできるのがメリットです。

なので、もし転職活動の際に転職エージェントだけではなく、キャリアカウンセラーからもアドバイスをもらっておきたいという場合には、相談してみてくださいね。

能力開発に関するアドバイス

キャリアカウンセリングでは、キャリアプランの実現のために必要になるスキルや経験にはどのようなものがあるのかについての相談をすることも可能です。

能力開発にも相談者の状況によってさまざまなサポートの形がありますが、キャリアの実現のために有効なスキルやノウハウに関するアドバイス をしてくれるため、目標達成のために何か必要なことはないか気になる場合には、一度相談してみるのも良いでしょう。

キャリアカウンセリングを受けるメリット

ここまで、キャリアカウンセリングの内容について詳しく解説してきました。では、具体的にキャリアカウンセリングを受けることにどのようなメリットがあるのか、本項でご紹介していきます。

メリット①：自己分析やキャリアプランの設計を効率的に行うことができる

キャリアカウンセリングを活用することの一番のメリットは、「自己分析やキャリアプラン設計を効率的に行うことができる」 という点です。

自己分析を効果的におこなうには、第三者の客観的な視点が欠かせません。自分一人では、隠れた強みや、思考の偏りに気づくことが難しいためです。

ですが、キャリアカウンセリングなら、プロによるサポートを受けることができるため、一人でキャリアについて考えていくよりも深いレベルでの自己分析 や精度の高いキャリアプランの設計をすることができるのです。

マジキャリでは、キャリアのプロがあなたのキャリアの悩みに向き合い、徹底的な自己分析を一緒におこなっていきます。

現在、初回限定で無料相談を実施しているので、自己分析やキャリア設計にお悩みの方は、ぜひ一度ご相談ください。

メリット②：仕事やスキルアップなど転職を前提としない相談も可能

キャリアカウンセリングを受けることのもう一つのメリットが、「仕事やスキルアップなど、転職を前提としない相談も可能」 という点です。

キャリア相談をする場合、転職エージェントを活用する人が多いですが、転職エージェントでの相談はあくまで転職を前提としたキャリア相談なので、しっかりと相談に乗ってくれない場合もあります。

ですが、キャリアカウンセリングサービスでは、仕事に関する課題解決やスキルアップ、キャリアについて相談したいという場合でも、気軽に相談することができます。

サービスによっては女性向けのキャリアカウンセリングなどもあるので、女性のライフプランも考慮した上で相談に乗ってくれたり、アドバイスをしてくれたりするというのも、転職エージェントにはないキャリアカウンセリングサービスのメリットの一つでしょう。

キャリアカウンセリングのデメリット

逆に、キャリアカウンセリングを利用する上でのデメリットは以下のようなものが挙げられます。

デメリット①：求人の紹介はしていないので転職には他のサービスを使う必要がある

キャリアカウンセリングサービスでは、法律の関係で求人の紹介ができません。

なので、転職活動を行いたいから求人を探したいという場合には、他の求人サイトや転職エージェントのサービスを活用する必要が出てきます。

キャリアカウンセリングサービスの中には、別事業で転職エージェントを運営しているケースも多いですが、あくまで別のサービスなので、サービスに登録して都度、面談をすることが必要になります。

転職の際には複数の転職エージェントに登録するのが基本だとしても、面談で自分のことを話をするのが面倒に感じる人もいるので、せっかく自分のことを把握してくれているカウンセラーがいるのに求人の紹介ができないことはデメリットに感じることもあるかもしれません。

デメリット②：サービスによっては高い費用を払う必要がある

有料カウンセリングの料金は、スポット型のサービスであれば1回1時間で5,000円というサービスもありますが、カウンセラーの質が高ければスポット型でも1回1時間5,000円〜30,000円かかるケースもあります。

また、パーソナルトレーニング型のサービスの場合には、中長期的なキャリアカウンセリングで、サービス期間中にチャットサポートを行ったりすることもあり、20万円〜70万円とかなり高額になってしまいます。

将来のキャリアについてしっかりと考えていくための自己投資と考えて活用する人もいますが、やはり10万円単位となるとなかなか手が出しづらいと感じる人も多いでしょう。

なぜキャリアコーチングは高い費用を払わなければならないのか？その理由については以下の記事で解説しています。気になった方は読んでみてください。

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キャリアカウンセリングを受ける際の注意するポイント

キャリアカウンセリングには、相談者自身にも注意しなければいけないポイントがあります。

上記のポイントに気をつけておくことで、カウンセリングを効果的に活用でき、納得のいくキャリアプランを設計していくことにつながるので、参考にしてみてくださいね。

ポイント①：受け身ではなく積極的に取り組むこと

キャリアカウンセリングを受ける際には、受け身ではなく積極的に取り組むことが必要です。

キャリアカウンセリングでは、自己分析やキャリアプランの設計のために効果的なカリキュラムに沿ってサポートしていくので、カウンセリングで指示された通りに進めていけば、ある程度のキャリアプランを立てることはできます。

ですが相談者様が作業に消極的だと、限られた期間や時間の中での効果的なカウンセリングが難しく、時間がかかってしまうと途中で期間が終了してしまい、最後まで進めることができなかったという結果になることもあります。

なので、キャリアカウンセリングを受ける際には「カウンセリングの限られた時間をどのように活かしていくべきなのか」ということを意識して、課題やカウンセリングに対して積極的に取り組んでいくようにしましょう。

ポイント②：利用する前にしっかりと話を聞いておくこと

キャリアカウンセリングサービスは、スポット型のサービスでも1回のカウンセリングでも5,000円〜30,000円と料金が高いと感じることも多いです。

また、パーソナルトレーニング型のような中長期的にサポートをしていくサービスの場合だと高額になってくることもあります。

なので、納得した上でサービスを活用するために、サービスを利用する前に「どんな形でカウンセリングを進めていくのか」「大体どれくらいの期間が必要になるのか」など、気になることがあればしっかりと確認しておくことが大切です。

また、キャリアカウンセリングサービスの中には、初回無料でカウンセリングを受けることができるサービスもあるので、無料カウンセリングがある場合には必ず利用しておくようにしましょう。

オススメのキャリアカウンセリングサービス5選

ここまで、キャリアカウンセリングサービスについて詳しく解説してきましたが、「実際に有料のキャリアカウンセリングにはどんなサービスがあるの？」と疑問に感じる方もいるでしょう。

なので、本項ではオススメのキャリアカウセンリグサービスの内容や料金について紹介していきます。

利用者満足度92%と業界最高水準：マジキャリ

マジキャリは、転職エージェントのすべらないキャリアエージェントを運営しているアクシス株式会社が提供しているパーソナルトレーニング型のキャリアカウンセリングサービスです。

マジキャリでは、年間3000名の転職支援経験に基づき作成された独自のカリキュラムを使用して、様々な経験を持つ20代〜40代のキャリアカウンセラーがあなたのキャリア形成をサポートをしていきます。

転職やキャリア設計のための自己分析やキャリアプラン設計のサポート、転職活動や能力開発に関するアドバイスなど、相談者のニーズによって幅広いサービスを提供できるのは、転職エージェントのノウハウも有している、マジキャリならではです。

※初回のセッション後の全額返金は、事務局との面談が必須および事務手数料(¥25,000)を差し引いた金額をご返金します。

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40・50代向け人生後半のキャリア形成を伴走支援：ライフシフトラボ

ライフシフトラボは株式会社ライフシフトラボが運営する40~50代向けキャリアコーチサービスで、ミドル世代の転職活動や人生後半のキャリア形成を「正しい戦略」「勝てる対策」で成功に導いてくれるサービスです。

おもに転職を目的とした転職コースと、複業を目的とした複業起業コースが存在します。

どちらも受講生の人生後半のキャリアプランニングや強み・スキルの棚卸しを行った上で、複業起業コースでは会社をやめるリスクなしでキャリアアップに取り組める複業デビューを、転職コースでは一人では難しいワンランク上の転職成功を目指すことができます。

5000人以上の支援実績に基づく膨大なデータと、転職エージェントや人事としてのキャリアを有する精鋭のアドバイスを、初回限定で無料体験してみてはいかがでしょうか。

ライフシフトラボでミドル世代でもキャリア実現

長期的なサービスを受けたい方にオススメ：ニューキャリア

ニューキャリアは、株式会社UZUZが運営しているパーソナルトレーニング型のキャリアカウンセリングサービスです。

ニューキャリアでは、分析/計画コース・転職活動コース・メンタリングコースの3つのコースがあり、どのコースも60日・180日・1年間と長期的なサポートをしていることが大きな特徴になります。

ニューキャリアでは、キャリアカウンセリング回数に対してサービス期間が長いですが、その分じっくりと時間をかけて考えていくことが可能です。

また、サービス期間の間はチャット相談もできるため、他のサービスよりも時間をかけてしっかりとキャリアについて考えていきたい方にはオススメのサービスでしょう。

テキストだけの気軽なカウンセリングも可能：ミートキャリア

ミートキャリアは、株式会社fruor（フルオル）が運営するスポット型のキャリアカウンセリングサービスです。

スポット型のサービスではありますが、1回だけのサポートではなく、中長期的に利用しやすいように複数回のコースも用意しており、3回や6回のコースに申し込めば1回あたりのカウンセリング料金が安くなっています。

また、面談はせずにメッセージテキストでのやりとりで進めていきたいという方のために、チャットやテキストベースでのプログラムも提供しているため、希望に合ったコースの選択が可能です。

ミートキャリアの相談実績は1,5000件以上あり、利用者満足度も93%と高い水準を誇るため、安心して利用することができます。

なので、自分のタイミングでキャリアカウンセリングを受けたい方や、チャットやテキストで進めていきたいという方は、ミートキャリアを利用してみると良いでしょう。

女性向けの内容の相談も気軽に行える：マイ・カウンセラー

マイカウンセラーは、株式会社エスキャリアが運営するスポット型のキャリアカウンセリングサービスです。

マイカウンセラーは、女性向けのキャリアカウンセリングサービスなので、女性が抱える悩みの相談やライフイベントを考慮したキャリア支援をしていくことができるのも強みでしょう。

また、コースには「オンラインカウンセリング」と「メッセージカウンセリング」があり、自分のニーズに合わせてコースの選択ができるので、子育て中でまとまった時間が取れない方やメッセージでのやりとりがしたい方にもおすすめです。

カウンセリング料金も8,800円（税込）と、比較的安い値段で相談することができるので、有料のキャリアカウンセリングサービスを使ってみたいと考えている方は、マイカウンセラーを利用してみると良いでしょう。