無料の転職相談おすすめ厳選3選！転職準備~使いこなすコツも解説！

無料で相談できる転職サービス3選

転職や仕事のことについて相談がしたい場合に、無料で利用できるサービスにはどのようなものがあるのでしょうか？

まずは、無料で転職相談ができるサービスにはどのようなものがあるのか、それぞれのサービスの特徴などについて詳しく紹介していきます。

東京しごとセンター

東京しごとセンターは、都内での雇用・就業を支援するために、東京都が設置した「仕事に関するワンストップサービスセンター」です。

東京しごとセンターでは、目的やニーズによってサービスの提供をしており、以下のようなキャリアカウンセリングや就業に関するする講習・セミナーを受けることができます。

キャリアカウンセリングは「個人でキャリアや転職について相談したい方」、グループカウンセリングは「他の求職者とも意見交換がしたい方」が活用しています。

また、若者しごとホットライン」は、34歳以下の方を対象に電話やメールで就職/転職活動や仕事に関する相談ができるサービスで、「時間がなくて東京しごとセンターまで足を運べない」という方におすすめのサービスです。

東京しごとセンターは、東京都に住んでいなくても東京で仕事を探している方であれば利用が可能なので、もしも都内で仕事を探したいと考えている方は利用してみると良いでしょう。

ハローワーク

厚生労働省が運営しているハローワーク(公共職業安定所)は、就職や転職を目的とした求職者に向けて、「求人紹介」「職業相談」「書類添削」「面接指導」などの支援を行なっています。

また、ハローワークでは就職・転職のために自己分析のサポートやセミナー、職業訓練を行うこともでき、目的に合わせて専門的な相談をすることも可能です。

ハローワークを利用するメリットは、「地元での求人を豊富に取り扱っている」「全国47都道府県に500箇所以上に拠点があるため相談に行きやすい」という点でしょう。

また、ハローワークは、地域密着型での支援に強みがあるため、転職エージェントにはない地元求人を取り扱っていることもあります。

なので、「地元で就職したい」「転職エージェントだと求人を紹介してもらえない」「就職に関する相談相手が欲しい」という方は、ハローワークの活用がおすすめです。

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転職エージェント

転職エージェントは、転職を希望する方に向けて無料で「キャリアカウンセリング」「自己分析のフォロー」「履歴書/経歴書の添削」「求人紹介/面接調整」「面接時のアドバイス」などの転職支援をしています。

条件に合った求人を紹介してくれて効率的に求人を探すことができ、日程調整や条件交渉などもエージェントが仲介に入って対応してくれるため、転職経験がない人でも安心して利用することができるでしょう。

中には、特定の転職エージェントでしか取り扱っていない、非公開求人を持っていることもあるため、転職を前提としての転職相談がしたい場合には、転職エージェントの活用がおすすめです。

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転職の相談相手おすすめ3選

身近な人に転職のことについて相談する場合、「なんとなく相談しづらい」「真面目に話を聞いてもらえなくて相談する気が無くなる」ということもあるでしょう。

なので、本項では転職のことについて相談するならどんな相手がいいのか、それぞれメリットとデメリットと一緒に紹介していきます。

会社の上司や先輩・同僚

現状の仕事に関する悩みや問題など一緒に見てきている先輩や同僚、そして自分のことを見てくれている上司に仕事や転職のことについて相談すれば、共感を得られる可能性はあります。

ですが、会社の上司や先輩・同僚に相談する場合、以下のようなメリット・デメリットがあるのでしっかりと認識した上で相談すべきかどうか選ぶようにしましょう。

会社の上司や先輩・同僚に相談する場合には転職の悩みではなく、仕事での悩みや人間関係の悩みに留めた方が良いケースも多いです。

親身になって相談に乗ってくれる人もいますが、転職をされることで仕事が増える、自身の評価に影響があるという場合には、引き止めにあう可能性があるので注意が必要になります。

なので、「現状の悩みや課題を解決したい」「仕事内容や人間関係のことについて相談したい」というケース以外は、できる限り会社とは関係のない人に相談するほうが穏便に転職を進めることができるでしょう。

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家族やパートナー・友人

両親や兄弟、パートナーや友人も、身近な相談相手として転職のことについて相談する人も多いのではないでしょうか？

家族やパートナー・友人は、身内や近い人物のため相談がしやすいと感じる人もいますが、相談の仕方や内容によってはちゃんと聞いてくれなかったり、否定的な意見を受けることもあります。

家族やパートナーに相談する場合、「愚痴を言ってストレスを発散したい」「考えを整理するために話を聞いて欲しい」などの目的でも気軽に相談ができますし、寄り添った意見やアドバイスをもらうこともできるでしょう。

また、「家族やパートナー・友人は仕事に関係しているわけではないため、職場に転職を考えていることが漏れる心配がない」というのものメリットになります。

逆に、家族やパートナー、友人は転職のプロではないため、「まともに話を聞いてくれない」「見当違いアドバイスをされる」「特に理由や考えも聞かずに先入観だけで反対される」ということもあるでしょう。

なので、自分の状況を考慮して適切なアドバイスや意見をもらいたいという場合には、転職エージェントをはじめとしたキャリアアドバイザーなどのサービスを活用するようにしましょう。

キャリアアドバイザー

転職のことに相談をするのであれば、「転職について無料で相談できるサービス」で紹介した専門機関や転職エージェントのキャリアアドバイザー(キャリアカウンセラー)に相談するのがおすすめです。

キャリアアドバイザーは、転職・業界の知識や転職相談の経験も豊富なため、適切なアドバイスを受けることができるとともに、転職時の求人紹介を受けることもできるというメリットもあります。

転職エージェントなどのサービスを利用する場合、転職エージェントも他の求職者のサポートをする必要があるため、転職を検討していない場合には他の方を優先して対応することもあります。

他にも、相談者自身が相談内容や自分の意見や考えが曖昧な場合、プロだったとしても適切なアドバイスが難しいこともあるでしょう。

また、転職エージェントをはじめとしたキャリアアドバイザーは、相談者の悩みに寄り添った適切なアドバイスはできても、悩みの解決が必ずしもできるとは限りません。

なので、「プロに相談すれば悩みが解決するのではないか」と期待している人もいるかもしれませんが、悩みの解決のためには話を聞くだけではなく、行動をしなければ解決できないこともあるということは覚えておきましょう。

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転職相談で相談する内容4項目

転職について相談している人がどのような悩みを持っていているのか、気になる人もいると思います。

なので、本項では「転職を考えている人がどのようなことについて悩みを抱えていて、どのような相談しているのか」について紹介していきます。

給与や待遇に関する相談

給与や待遇に関して相談をしている人の場合、以下のような悩みを抱えているケースが多いです。

現在の給与や待遇、就業環境に対して不満を抱えている人は、「転職をした方がより良い条件、環境で働けるのではないか」と考える人が多いです。

ですが、同時に「自分の能力や実績で年収を上げることができるのだろうか」「今の職場環境に対して自分が適応できていないだけではないのか」などの不安を感じていて、相談して客観的な意見が聞きたいという人もいます。

職場での人間関係の相談

上司や先輩・同僚をはじめとした、会社内での人間関係に悩みを抱えているという理由で、転職を検討している人もいます。

人間関係に関する悩みはさまざまな要因で発生しますが、自分の力だけでは改善することが難しく、「我慢するくらいなら転職をした方が良いのではないか」と考える人も多いです。

ですが、人間関係にストレスを感じる原因が自分にある場合、転職してもまた同じような状況になってしまう可能性もあるため、まずは改善できないか相談してみることが大切になります。

なので、人間関係を理由に転職を考えている場合には、「人事部に相談する」「考え方や行動を変えてみる」「ストレスコーピングをする」など、できることはした上で、どうしようもなければ転職エージェントなどに相談するのが良いでしょう。

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仕事内容やキャリアに関する相談

現在の仕事内容への不満や今後のキャリアについての不安を抱えており、「今のままでいいのだろうか」と感じて相談をする人もいます。

また、仕事内容に対する不満はないが、「自分のやりたいことがわからない」「将来のキャリアについて不安を感じている」という人は案外多く、キャリアについて相談したいという人もいます。

転職エージェントでは転職を前提としたキャリアの相談はできますが、やりたいことが曖昧な方やキャリアに対して漠然とした悩みを持っている方は、キャリアコーチングサービスを活用するのがおすすめです。

転職エージェントなどとキャリアコーチングには以下のような違いがあります。

マジキャリを運営するアクシスは転職エージェントも運営しており、キャリアや企業側の選考内容や採用目線に関する知見が豊富にあります。

その知見を活かし、コーチとの自己分析を通して考えた自分の理想のキャリアを、どのように実現していくかまで細かく設計していくことができます。

マジキャリでは初回限定で無料相談を行っているので、ぜひ今抱えている悩みを一度相談してみてください。

本格的なキャリアについて考えたい場合には、以下の記事も参考にしてみてくださいね。

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転職活動に関する相談

転職について相談したい人の中には、「転職活動が上手くいくだろうか」「転職に失敗したらどうしよう」というような不安を抱えている人も多いです。

転職活動が初めての人でも、転職経験がある場合でも、いままでのキャリアに自信がない人は、転職活動に関する不安を抱えています。

ですが、転職活動に関する悩みがある場合には転職エージェントを活用していけば、転職のプロが相談に乗って転職のサポートをしてくれるため安心です。

なので、転職活動に関して不安を感じている場合には、まずは気軽に転職エージェントなどに登録して求人を探したり、実際に相談をしてみるのが良いでしょう。

また、転職エージェントに関する情報を知りたいという方は以下の記事も参考にしてみてください！

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転職相談をする前に必要な準備事項

転職相談をする場合、相談時間は限られているため、準備なく相談に行ってしまうとちゃんとした話ができずに終わってしまうこともあります。

なので、転職に関する相談をする場合には、キャリアアドバイザーが情報把握して、適切なアドバイスをしやすいように以下の準備をしておくのがおすすめです。

仕事の実績や年収などの情報をまとめておく

転職について相談する場合、キャリアアドバイザーが情報を把握しやすくするために、転職に必要になるような情報はまとめておくようにしましょう。

転職相談をする際には、まずは職務経歴や実績・年収などの情報を整理して客観的に評価をしやすくしておくことが大切です。

キャリアアドバイザーも相談に乗る際に、相談者の仕事の内容や実績、年収を見ながら、市場価値がどれくらいになるのか、転職をすべきなのかを判断することも多いです。

また、自身の仕事に対する考え方や行動指針を把握しておくことで、「仕事に対して何を求めているのか」「仕事をしていく中でどんな考えで行動しているのか」も整理できるので考えておくと良いでしょう。

相談したい内容を明確にしておく

転職相談をするといっても、相談する内容によって進め方やアドバイスの内容も変わってきます。

また、どのような目的で相談に来たのかも正確に伝えることもできるため、スムーズに転職相談を進めることにつながります。

転職相談をする場合には、上記の内容に関する相談をしている人も多いです。

なので、相談をする際には、「自分はどのようなことについて悩んでいるのか」「相談を通してどんなことを解決したいのか」などを整理した上で相談をするようにしましょう。

将来のキャリアや希望などを整理しておく

転職に関して相談する場合、転職の悩みの他に、将来のキャリアや具体的な希望などを把握していることが大切です。

転職活動において、将来のキャリアや自分のやりたいことなどは、転職の軸にもなる大切な要素になります。

また、自分のやりたいことや携わりたい仕事を明確にしておくことで、「どんなことについて悩んでいるのか」「なぜ悩んでいるのか」を明確にすることもできるでしょう。

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転職相談のサービスを上手く使いこなすための3つの注意点

転職相談のサービスを上手く活用するために、以下の3つのことには注意してください。

目的を持って相談しないと時間が無駄になることも

転職相談をする際には、相談内容と同じくらい「どのような目的で相談をするのか」を明確にしておくことは大切です。

悩みや目的が明確でない場合、キャリアアドバイザーはまず「どんな悩みを持ち、相談する目的は何なのか」というところから話を聞く必要があります。

ですが、キャリアカウンセリングができる時間も限られているため、本人がどんなことに悩んでいるのかもわからない場合、ヒアリングだけで終わってしまいうこともあるでしょう。

なので、転職について相談するときには、「転職相談をする前に必要な準備事項」の内容を参考に、情報整理をして相談する目的を明確にするなどの事前準備はしっかりとしておくようにしましょう。

相談をすることで悩みの解消につながるわけではない

悩みの解決のためには具体的な行動が必要になってくるケースが多いため、転職相談をすることで必ずしも悩みを解決できるとは限らないので注意が必要です。

転職相談は、情報整理をしたり、悩みに対するアドバイスをもらったりしながら、悩みや不安の解消・課題解決の法を模索するために行います。

なので、「悩みや不安の解消や課題解決をしたい」という場合には、転職相談を通して具体的にどのようなことをすればいいかを明確にした上で、必要な行動をしていくようにしましょう。

また、転職相談をした上で、悩みや不安の解消や課題解決のために転職が必要になるケースも多いため、相談をするなら転職エージェントを活用するのが効果的です。

自分に合ったサービスを見分けられていない

これまで東京しごとセンターやハローワーク、転職エージェントなどさまざまさサービスを紹介してきましたが、それぞれの特徴や強みは違うので自分に合ったものを見極めて利用するべきです。

転職を前提にアドバイスをもらいたかったり、本格的にキャリア相談をしたいなら、転職エージェントか有料のキャリアコーチングが合っています。

その中でも効率的に求人を探したい方は転職エージェントなどを活用するのが良いですが、転職する前に自分の軸やビジョンを明確したいと考えている場合にはキャリアコーチングサービスがおすすめです。

キャリアコーチングサービスでは、「徹底的な自己分析のサポート」や「本格的なキャリアプランの設計」「キャリア実現のためのアドバイス」などのサービスを提供しています。

また、転職を前提としていない場合でも転職に関する相談が気軽にできるため、「転職すべきか迷っている」「将来に不安がある」という人は、マジキャリがおすすめです。

キャリアコーチングサービスは有料であることが多いですが、その分、質の高いアドバイスや手厚いサポートを受けることができるので、興味がある方は一度相談してみるのも良いでしょう。

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転職に関して相談するのにおすすめの転職エージェント

転職相談のために、転職エージェントを活用するのであれば大手の転職エージェントの活用がおすすめです。

ですが、本格的に転職活動をすることになったときには、ニーズに合ったエージェント選びが何よりも大切になるので、本項では、目的別でおすすめのエージェントについて紹介していきます。

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既卒・正社員経験が少ない人向けの転職エージェント

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転職したいけど誰に相談したらいいかわからないあなたへ

ここまで無料で相談できる転職サービスについて説明してきましたが、結局どのサービスが自分に合っているのかわからないと感じていませんか？

「転職したいけどやりたいことが見つからない」

「転職に漠然とした不安がある」

キャリアコーチングサービスは有料ですが、だからこそ自分自身の悩みに本気で向き合い、自己分析からキャリアビジョンまで手厚いサポートをしてくれます。

プロとのマンツーマンで徹底的な自己分析によりあなたのこれまでの経験を深掘りして言語化していきます。

そのため、あなたの強みややりたいことというのを必ず見つけ出すことが出来ます。

キャリアコーチングサービスの中でも、特におすすめなのがマジキャリです。

マジキャリを運営しているアクシスでは、転職エージェントも運営しているため、そのノウハウを活かしそれぞれの強みを活かせるキャリアプランを設計していきます。

そのため、心の底から納得のいく転職活動の実現だけでなく入社後の定着・活躍、そして将来のありたい姿までをトータルで考え実現していきます。

また、マジキャリのキャリアコーチングの利用者満足度は業界最高水準の92%を誇っており、初回のコーチングセッションに満足できなかったら※全額返金の制度もあるため安心して利用することができます。

※初回のセッション後の全額返金は、事務局との面談が必須および事務手数料(¥25,000)を差し引いた金額をご返金します。

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転職するか決まっていない場合でも相談はできますか？

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