ランスタッドの退会方法!解約する際の注意点やよくある質問などを解説

ランスタッドの退会方法!解約する際の注意点やよくある質問などを解説

    ランスタッドを退会したい人向けに解約する方法を徹底解説します。

    他にも気になる派遣の退会方法や利用を再開する際の注意点、サービス停止との違いなども分かりやすく説明していきます。

この記事を書いた人
末永雄大

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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ランスタッドから退会する方法

ランスタッドの退会手順や利用規約は随時更新される可能性があります。退会申請の手順が変わっている可能性があるため、必ず公式サイトページで確認するようにしてくださいね。

また、退会をする際にはなぜ利用を解約したいのかを確認されることがあります。退会理由を伝えられるようにするとスムーズに手続きを進めてもらえますよ。

ランスタッドは転職エージェントの他に派遣・紹介予定派遣のサービスも展開しているため、転職エージェントと派遣それぞれの退会方法について、次でわかりやすく解説していきたいと思います。

転職エージェントの退会方法

転職エージェントのランスタッドを退会する方法は、担当のキャリアアドバイザーにメール、もしくは電話で退会の旨を伝えるという2通りがあります。

メールでも電話でもこれまで支援してもらった感謝の気持ちをしっかりと伝えつつ、退会・解約することを伝えるのがおすすめですね。電話の場合は声のトーンも意識してみましょう。

ランスタッドを退会・解約する旨をメールで伝える際には、以下にご用意した例文を自分の言葉に置き換えて活用してみてください。

ランスタッドで転職成功したから退会する場合

件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)


ランスタッド ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。

この度●●様(担当者の名前)の支援のもとで転職先が決まりましたので、サービスの利用を終了させて頂きたく、退会のご連絡を差し上げました。


●●様(担当者の名前)には親身に相談に乗って下さったり、魅力的な求人を紹介して下さったり、大変感謝の気持ちでいっぱいです。

転職活動をサポート頂き、本当にありがとうございました。


末筆ながら、●●様(担当者の名前)のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


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▲▲(自分の名前)

他サービスで転職成功したから退会する場合

件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)


ランスタッド ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。

この度、貴社とは別の転職サービスを利用して転職先が決まりましたので、転職活動を終了させて頂きたく、退会のご連絡を差し上げました。


●●様(担当者の名前)には、魅力的な求人を紹介して頂いたり手厚いサポートをして頂いたり、大変感謝しております。


親身になって相談に乗って頂いたにもかかわらず、他のサービスでの転職になりましたことを心苦しく感じております。


末筆ながら、●●様(担当者の名前)の今後のご活躍をお祈り申し上げます。


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▲▲(自分の名前)

派遣の退会方法

派遣サービスのランスタッドを退会する方法は、問い合わせフォームからおこなえます。派遣の退会手続きをおこなう手順を以下にまとめましたので、参考にしながら進めてみてくださいね。

派遣の退会手順

  1. ログインをしてマイページを開く
  2. 「登録情報の変更」を選び「削除申請」を選択
  3. 「ご確認の上、退会申請のためのメールを受信する」を選択
  4. マイページ退会申請依頼書メールが届く
  5. URLに飛んで「退会について同意する」にチェックを入れる
  6. 退会理由をコメント欄に記載する
  7. 「退会する」を選択し、手続き完了

退会理由をコメント欄に記載できますが、ここの項目は必須となっていないので、理由を記載したくない場合は空欄でも問題ありません。

転職エージェント末永 末永

ただ、ランスタッドの派遣・紹介予定派遣サービスは事業が異なるので、登録情報の照合に時間がかかる可能性があります。ですので、時間があるときに退会手続きするのが良いですよ。

ランスタッドから退会するデメリット

ランスタッドから退会する際のデメリットは大きく2つあるので、それぞれ紹介していきますね。

登録した履歴書や職務経歴書などの情報が全て消えてしまう

ランスタッドを退会してしまうと登録した職務経歴書などの情報がすべて消えてしまいます。他の転職支援サービスを利用する場合、また最初から職務経歴書を作成する必要があります。

何度も職務経歴書を作成するのは時間がかかって大変なので、ランスタッドを退会する前に必要な情報をコピーして、他のサービスへの会員登録に利用すると手間がかからずスムーズですよ。

ランスタッド以外でおすすめの転職支援サービスを厳選したので、ぜひデータを再利用してみてください。

ハイクラス求人が多いおすすめ転職サービス

  • JACリクルートメント
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    年収600万円以上の求人が多数!企業とヘッドハンターから直接スカウトが届く

おすすめの大手総合型転職エージェント

選考中に退会すると選考がストップしてしまう

選考中に退会すると選考がストップしてしまうこともデメリットの1つと言えます。

それゆえ、選考がストップしてしまうと相手の企業から悪い印象を与えてしまうのです。

採用する企業側も採用コストをかけて中途採用活動を行っています。

転職エージェント末永 末永

だから、急に選考から辞退してしまうと「この人は自分のことしか考えていないな…」と悪いイメージを持たれてしまうのです。

注意点としては、一度お見送りになった場合に自主応募でやり直すことはできないという点です。

なので、私としては応募中の企業くらいはせめて受け切ることを推奨しています。

本当に退会すべきかをもう一度考えよう

退会手続きを開始する前に、本当にランスタッドを解約するべきかを考えてみるようにしましょう。

なぜなら一度退会をしてしまうと、また利用再開したくなったときに新規で入会申し込みをする必要があるからなんですね。また、過去のデータは削除されてしまうため、職務経歴書などを最初から記入する手間が生じてしまいます。

将来的にランスタッドを利用する可能性がある場合は、上記でもお伝えしましたがサービスの利用停止を活用してみてくださいね。

ランスタッドからの退会を考えている人が快適にサービス利用するコツ

ランスタッドを退会する前に以下のようなことを検討し、対応しておくと良いでしょう。

担当を変更する

キャリアアドバイザーの能力はその人によって変わってきます。あなたが希望する業界・職種の知識に長けているキャリアアドバイザーもいれば、そうではないキャリアアドバイザーもいます。担当キャリアアドバイザーを自ら指名できないため、思ったようなサポートが受けられない場合はランスタッドに「担当変更」を申し出るのも1つの方法です。

担当変更を申し出る際には、どのようなキャリアアドバイザーを希望しているのかをはっきり伝えることをおすすめします。そうすることで希望にマッチしたキャリアアドバイザーへ変更してもらえる可能性が高まりますよ。

転職エージェント末永 末永

そこで担当キャリアアドバイザーを変更する際のメール例文をご用意いたしましたので、ぜひ参考にしながら自分の言葉に置き換えてみてくださいね。

担当変更する場合

件名:担当変更のご連絡(自分の名前)


ランスタッド ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。

貴社の転職支援サービスを受けております、▲▲(自分の名前)と申します。

この度はご相談させて頂きたいことが1点ございまして、ご連絡を差し上げました。


●●様(担当者の名前)にはこれまでに様々なアドバイスを頂いたり、求人をご提案頂いたり大変感謝しております。


しかし、その一方で●●様(担当者の名前)からご提案頂いている求人やアドバイスは、私が面談時にお伝えした希望や転職プランとの間に認識違いがあるかと存じます。


改めて●●様(担当者の名前)にもこの旨をお伝えし、方向性の確認をさせて頂いたのですが、改善の兆しを感じておりません。


私自身にも至らない点があることは重々承知しておりますが、もし可能でしたら担当のキャリアアドバイザー様の変更を検討して頂けませんでしょうか。

お忙しいところ私事でお手数・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。


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▲▲(自分の名前)

ランスタッドのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。

希望を明確に伝えてみる

ランスタッドのキャリアアドバイザーに何を求めているのか、希望を明確に伝えることは大切です。紹介される求人はヒアリング情報をもとに選定されるため、曖昧な回答をしてしまうと思ったような求人を提案してもらえなくなってしまいます。

求人の提案はもちろんですが、選考対策の中でも英語面接を手厚くサポートしてほしいといった希望がある場合も、明確に伝えることが大切ですね。というのもキャリアアドバイザーの中にはあまり時間をかけないケースもあるためなんです。

言わずとも希望を察してほしいというスタンスでは、思ったような成果は得られません。ランスタッドのキャリアアドバイザーに何を期待しているのかをはっきり伝えることで、その希望に沿うようにキャリアアドバイザーがサポートしてくれますよ。

ランスタッドを退会するベストなタイミング

結論から言うと、ランスタッドを退会するのに好ましいタイミングは大きく2つです。以下から、詳しく解説していきます。

  1. 求人を紹介される前
  2. 面接日時が決定する前

求人を紹介される前であれば、退会しても問題ないでしょう。

ちなみに「キャリアアドバイザーさんに1時間も面談してもらったあとなのに申し訳ない」と思う人が多いですが、実は転職エージェントとの面談の後、退会を申し出るというのはよくあることなんです。

また、面接日時が決定する前であれば、企業の書類選考を通過してしまっていたとしても退会してOKです。面接日さえ決定していなければ、そこまで企業側に迷惑がかからないからなんですね。

転職エージェント末永 末永

退会しても構わないと伝えましたが、紹介先企業への連絡や企業への推薦状作成などキャリアアドバイザーには手間を取らせてしまうため、なるべく早い段階で伝えることをおすすめしています。

ランスタッドの退会を避けるべきタイミング

ランスタッドの退会を避けるべきタイミングとしては、以下の3つが挙げられます。

  1. 求人に応募した後
  2. 面接日程を組んだ後
  3. 内定の結果が出ていないとき

転職者の専属のキャリアアドバイザーは、転職者が企業に応募すると書類提出や面接日程の調整などをおこないます。それゆえ、応募後に退会すると伝えてしまうと、これまでの準備や調整が全て水の泡になり企業に悪印象を持たれてしまう可能性が高いです。

転職エージェント末永 末永

追記すると、面接日程が組まれて企業との面接を控えている場合や、内定の結果が出ていない場合も退会するのは避けたほうが良いです。なぜなら、企業の採用担当者が忙しい時間を縫って面接の準備を進めているからです。

転職エージェント末永 末永

とくに面接終了後、企業は転職者の内定を判断する段階に入り、社内で審査をかけています。


このタイミングで退会する旨を伝えてしまうと、採用担当者だけではなく企業全体に大きな迷惑をかけることになってしまいますよ。


どうしても退会しなければならない事情があるなら、可能な限り早く連絡を入れるのが望ましいですね。

ランスタッド以外でおすすめの転職支援サービス

ランスタッドを退会しても転職活動を継続する場合は、他の転職エージェントを利用するのがおすすめです。

なぜなら転職エージェントは各社で取引企業や得意領域が異なるからなんですね。ランスタッドで思ったようなサポートが受けられなかったとしても、他のエージェントを利用すれば納得のいく転職ができる可能性はあります。

おすすめなのはレバテックキャリアと同じIT・Web業界に専門特化しているのJACリクルートメントビズリーチです。ハイクラス領域を得意としているため、外資系企業や日系グローバル企業などの求人を豊富に取り扱っています。また、ハイクラス人材を支援してきた実績があり、転職によって年収やキャリアアップできた実例も充実していますよ。

上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2〜3社複数登録して、各社比較しながら自分と相性の良い転職エージェントを利用するのがおすすめです。

ハイクラス求人が多いおすすめ転職サービス

ハイクラス求人は出回る数が少ない!求人数を網羅するためには転職サイトと転職エージェント両方の登録がオススメ

ビズリーチ(転職サイト)

年収600万〜1500万の優良求人を多数掲載している転職サイト

登録しておくだけでスカウト機能が使えるので、どんな企業からどんなスカウトが来るかで、気軽に自分の市場価値を確かめることができますよ。

ビズリーチ(転職サイト)

おすすめポイント

  1. 企業の採用責任者やヘッドハンターから直接スカウトが届く!
  2. 中小のエージェントとのコネクションも作れるので、大手エージェントと併用して利用するのがオススメ
  3. 大手エージェントで取り扱っていないような隠れた優良求人が見つかる

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JACリクルートメント

国内3位、高年収求人領域では国内No.1の転職エージェント
外資系企業やコンサル、管理職/専門職への転職サポートに強み(経験者のみ対象)

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  1. 年収600〜1500万円の高年収の非公開求人を大量に保有
  2. 30〜40代のマネジメント層や専門スキルを持った人向けの求人も多数
  3. 業界・職種別コンサルタントによるレベルの高いサポートを受けられる
※正しい連絡先・ご経歴を入力することで、より条件にマッチした求人のご紹介が可能になります

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大手や人気企業の求人を多数保有!大手エージェント

大手エージェントには、全業界・職種の求人が集まっています。さらに、大手企業や人気企業の求人を独占で持っていることも。
幅広い選択肢の中から求人を提案してもらいたい、大手企業や人気企業への転職を検討しているという方は登録しておきましょう。

リクルートエージェント

業界No.1!転職者の8割が利用している
国内最大の定番エージェント

リクルートエージェント

おすすめポイント

  1. 求人数が業界No.1!人気企業・大手企業の非公開求人を多数保有
  2. 数の強みを活かした幅広い業界・職種の提案が可能
  3. たくさんの求人の中から比較検討できる

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CMでおなじみ!顧客満足度トップクラス!
豊富な求人数に加えて、専任アドバイザーの手厚いサポートが強み

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※登録後、キャリアアドバイザーが電話にてご状況をヒアリングさせて頂きます

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エンジニア・デザイナーの転職に特化した転職エージェント

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リクルートエージェント(IT)

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ITエンジニア経験者支援に特化した専門エージェント

※登録完了後、お電話にて転職活動のご状況をヒアリングさせて頂きます。
※エンジニア未経験者向けの求人は保有しておりません。

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  1. 保有求人7000件以上の約8割が年収600万円以上のハイクラスIT求人
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転職エージェントについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事も合わせてチェックしてみてくださいね。

ランスタッドから退会する際によくある質問

ランスタッドから退会する際によくある質問をいくつかまとめてみました。

ぜひ、参考にしてみてくださいね。

退会後はランスタッドに再登録はできる?

人物 転職者

退会後にまたランスタッドを利用したくなったら再登録できますか?

転職エージェント末永 末永

退会後にランスタッドを再度利用することは可能です。ただ、再登録する場合は改めて新規で入会の申し込みをする必要があるので、場合によってはサービス利用の停止も選択肢に入れると良いでしょう。

退会したら個人情報は削除される?

人物 転職者

ランスタッドを退会したら個人情報は削除されますか?

転職エージェント末永 末永

ランスタッドは退会と同時に個人情報は削除されません。希望する場合は「個人情報削除の申請」をする必要がありますので、忘れずに削除申請をするようにしてくださいね。

取扱者は、個人の情報に関して、当該情報に係る本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき本人が有する資格や職業経験等客観的事実に基づく情報の開示を遅滞なく行うものとする。さらに、これに基づき訂正(削除を含む。以下も同じ。)の請求があったときは、当該請求が客観的事実に合致する場合は、遅滞なく訂正を行なうものとする。また、個人情報の開示又は訂正に係る取扱いについて、職業紹介責任者は求職者等への周知に努めることとする。

ランスタッドの利用規約

選考中でも退会できるのか

人物 転職者

ランスタッドの選考中ですが、退会はできますか?

転職エージェント末永 末永

選考中でもランスタッドを退会することはできます。選考が進んでいる企業がある場合は、選考辞退の連絡を入れたほうが良いです。


ペナルティはないですが、放置して辞退の連絡をせずに退会してしまうとランスタッドだけでなく、応募した企業にも迷惑をかけることになります。迷惑をかけないためにも電話もしくはメールで必ず連絡するようにしましょう。

選考辞退のやり方については、以下の記事で詳しく解説しているので、詳しく知りたい人は合わせて確認してみてくださいね。

ランスタッドの評判・口コミって実際のところどうなの

人物 転職者

ランスタッドを実際に利用した人の評判・口コミってどうなんですか?

転職エージェント末永 末永

ランスタッドを実際に利用した人の評判・口コミを知りたい人向けに徹底解説した記事を用意しています。実際の口コミも掲載しているので、ぜひチェックしてみてください。

再開の可能性があるが、サービスの一時停止みたいなシステムはあるの?

人物 相談者

再開の可能性があり、退会するかどうか迷っているのですが、サービスの一時停止みたいなシステムってあるんですか?

転職エージェント末永 末永

今後ランスタッドを利用することがない人なら、そのまま退会しても問題ありませんが、少しでもランスタッドの利用を再開させる可能性がある場合は、サービス停止をするという選択肢もあります。


退会すると登録した情報がすべて削除されてしまいますが、サービス停止にすれば登録情報などを残したままにできます。そのため、利用を再開させるときに履歴書・職務経歴書などを再作成する必要がなくなりますよ。


もし、今後ランスタッドを利用するかどうかわからないという場合は、退会手続きは保留にして一旦サービス停止させるのが無難ですね。

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