ナース人材バンクをスムーズに退会する方法！止める前の注意点も解説
株式会社エス・エム・エスが運営するナース人材バンクを退会する方法について、現役の転職エージェントが徹底解説します。
他にも気になる退会や利用を再開する際の注意点、サービス停止との違いなども分かりやすく説明していきます。
▸詳細プロフィールはこちら
すべらない転職が紹介するサービスの一部には広告を含んでおり、当サイトを経由してサービスへの申込みがあった場合には、各企業から支払いを受け取ることがあります。ただし、ユーザーの利益を第一に考え客観的な視点でサービスを評価しており、当サイト内のランキングや商品の評価に関して影響を及ぼすことはございません。
ナース人材バンクから退会する方法
株式会社エス・エム・エス(SMS)が運営するナース人材バンクを解約するには、以下の手順で依頼するとスムーズに退会できます。
なお、前提として、ナース人材バンクの退会手順や利用規約は随時更新される可能性があります。退会申請の手順が変わっている可能性があるため、必ず公式サイトで確認するようにしてください。
また、退会をする際にはなぜ利用を止めたいのかを確認される場合があります。あらかじめ退会理由をまとめておき、すぐに伝えられるようにすると手続きがスムーズに進みます。
サービス退会フォームを利用する
ナース人材バンクを退職する場合は、運営企業である株式会社エス・エム・エス(SMS)の問い合わせフォームを利用します。
主な入力項目は以下の通りです。
退会フォームの入力項目
- 対象サービス(プルダウンから『ナース人材バンク』を選択)
- 姓名
- メールアドレス
- 電話番号
- 退会希望理由(プルダウンから該当する理由を選択)
公式サイトのWebフォームに必要項目を入力したうえで送信ボタンを押すと、退会手続き・解約が完了します。
電話で申し出る
ナース人材バンクを運営する株式会社エス・エム・エス(SMS)の個人情報管理担当部署に申し出ることで、退会手続きをすることもできます。
退会手続きの連絡先
個人情報管理担当(0120-787-686）
※受付時間：平日10時から18時まで
なお、コロナ禍以降は担当者・オペレーターに直接接続されるわけではなく、留守番の自動音声につながるという情報もありました。確実に退会手続きを進めるのであれば、問い合わせフォームやキャリアパートナーへの申し出を利用すると良いです。
担当キャリアパートナーに申し出る
ナース人材バンクに登録後、担当としてやり取りしていたキャリアパートナーに連絡して退会する方法もあります。
折り返し確認の連絡がなくスピーディーに退会できるのと、後腐れなく退会できるので、直接担当キャリアパートナーに退会する旨を申し出るのがスムーズです。すぐに退会したい人は直接担当キャリアパートナーに申し出る方法がおすすめです。
メールで伝える方法と電話で伝える方法の2つありますが、どちらの場合もただ退会を伝えるだけでなく、これまでの感謝を添えるようにするとお互いに気持ちよく退会手続きを進められますよ。
ナース人材バンクを退会する旨をメールで伝える際には、以下に用意した例文を自分の言葉に置き換えて活用してみてくださいね。
ナース人材バンクで転職成功したから退会する場合
件名：退会・解約手続きのお願い(自分の名前)
ナース人材バンク ●●様(担当者の名前)
いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。
この度●●様(担当者の名前)の支援のもとで転職先が決まりましたので、サービスの利用を終了させて頂きたく、退会のご連絡を差し上げました。
●●様(担当者の名前)には親身に相談に乗って下さったり、魅力的な求人を紹介して下さったり、大変感謝の気持ちでいっぱいです。
転職活動をサポート頂き、本当にありがとうございました。
末筆ながら、●●様(担当者の名前)のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
------------------------------------
▲▲(自分の名前)
知人経由で転職成功したから退会する場合
件名：退会・解約手続きのお願い(自分の名前)
ナース人材バンク ●●様(担当者の名前)
いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。
この度、知人経由で転職先が決まりましたので、転職活動を終了させて頂きたく、退会のご連絡を差し上げました。
●●様(担当者の名前)には、魅力的な求人を紹介して頂いたり手厚いサポートをして頂いたり、大変感謝しております。
親身になって相談に乗って頂いたにもかかわらず、知人経由での転職になりましたことを心苦しく感じております。
末筆ながら、●●様(担当者の名前)の今後のご活躍をお祈り申し上げます。
------------------------------------
▲▲(自分の名前)
ナース人材バンクを退会する流れ
ナース人材バンクの退会を申し出てからの基本的な流れを解説します。
- 退会意思の申し入れ
- 退会理由の確認
- 会員登録内容の照合と削除
- 退会処理完了
問い合わせフォーム上またはキャリアパートナーに直接退会理由を申告すると、退会意思を確認されたうえで退会処理が進められます。
このとき、転職先が見つかった・転職活動を止めるという理由はもちろんですが、サービス内容などに不満がある場合も「○○が使いづらかった」「××な転職支援を期待していた」などの退会理由を正直に伝えると良いですね。
長い看護師人生の中でもう1度ナース人材バンクを利用する可能性もあるので、好印象のまま退会できるよう退会理由はうそをつかず素直に伝えましょう。
個人情報削除を依頼するタイミング
ナース人材バンクをはじめ転職サイトや転職エージェントである人材紹介会社は、職業安定法に則り求職者の情報を求職管理簿として2年間保存することが定められています。そのため、ナース人材バンクの退会手続きだけをおこなっても、エス・エム・エスが所有する個人情報が抹消されることはありません。
個人情報を含んで全ての情報を削除してほしいのであれば、退会の申し出と合わせて個人情報の削除を依頼しましょう。
問い合わせフォームで退職申請をする場合は、以下個人情報に関する問い合わせフォームから追加で削除を依頼する、もしくは担当のキャリアパートナーに退会申し出る際に合わせて個人情報削除を依頼する方法があります。
＜個人情報に関するお問い合わせフォーム＞
ナース人材バンクを退会するデメリット
ナース人材バンクを退会するデメリットは大きく2つあげられます。
- 登録した履歴書や職務経歴書などの情報が全て消えてしまう
- 選考中に退会すると選考がストップしてしまう
ナース人材バンクを退会すると、登録した職務経歴書などの情報がすべて消えてしまいます。
そのため、他の転職支援サービスを利用する場合も、また最初から職務経歴書を作成しなければなりません。何度も職務経歴書を作成するのは時間がかかって大変なので、ナース人材バンクを退会する前に必要な情報をコピーして、他のサービスへの会員登録に利用すると手間がかからずスムーズに済ませられますよ。
ナース人材バンク以外でおすすめの転職サイトを厳選しました。転職活動を継続したり、求人情報を確認したい看護師はナース人材バンクで登録したデータを再利用してみてください。
看護師の転職に特化したサービス
-
看護roo！(カンゴルー)転職
累計利用者数50万人以上！10年以上運営で安心の実績！ -
レバウェル看護(旧：看護のお仕事)
LINEで気軽に相談可能、求人数は6万件以上！ -
看護師ワーカー(旧：医療ワーカー)
日本全国の看護師に対応！3万件以上の転職サポート実績アリ◎
また、選考中の場合は退会すると選考がストップしてしまうことも注意が必要です。急に選考から辞退してしまうと「この人は自分のことしか考えていないな…」と転職先の医療施設に悪いイメージを持たれてしまいます。
とくに面接日程が決まってからの影響は大きく、面接の予定を組む手間や、ほかの予定をキャンセルしたことによる機会損失、社内稟議や入社のための手続きなど、選考が進むにつれて応募先施設に迷惑がかかる度合いも高まります。
1度選考がストップしてしまった施設には再度応募することはできないので、選考途中の状態にないかを確認してから退会を進めましょう。
ナース人材バンクから退会する際の注意点
ナース人材バンクを退会する際の注意点は大きく2点です。
- 退会手順や利用規約は随時更新される可能性がある
- 登録情報が消えないように写しておく
先に紹介した退会手順や利用規約は随時変わる可能性があります。実際に退会の手続きを進める際は「退会できない！」とならないように、退会の申し出方法や退会の流れを改めて確認するようにしましょう。
また、退会・解約してしまうと、また利用したくなったときに新規で入会申し込みをする必要があるので、注意が必要です。登録データは退会前にローカルフォルダなどに写しておきます。
なお、将来的にナース人材バンクを再び利用する可能性がある場合は、会員登録を残したままサービスを利用しない選択も可能です。求人紹介や企業からのオファー、メール配信などが最小限になるように、担当のキャリアパートナーに相談してみてください。
ナース人材バンクに登録した職務経歴を活用する
退会にともないナース人材バンクに登録されていた職務経歴などのデータは削除されてしまいます。再登録する場合や、他の転職サービスを利用する場合も、最初からデータ登録を進めなければなりません。
何度も職務経歴書を作成するのは時間がかかって大変なので、ナース人材バンクを退会する前に必要な情報をコピーして、他のサービスへの会員登録に利用すると手間がかからずスムーズに済ませられますよ。
看護師の転職に役立つ他のサービスはたくさんありますが、とくにおすすめなのは下記の3社です。求人やサポートの質が良いので、ぜひ利用してみてください。
看護師の転職に特化したサービス
-
看護roo！(カンゴルー)転職
累計利用者数50万人以上！10年以上運営で安心の実績！ -
レバウェル看護(旧：看護のお仕事)
LINEで気軽に相談可能、求人数は6万件以上！ -
看護師ワーカー(旧：医療ワーカー)
日本全国の看護師に対応！3万件以上の転職サポート実績アリ◎
看護師におすすめの転職エージェントや転職サイトランキングについて、詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。
ナース人材バンクから退会する前にやること
ナース人材バンクを退会する前に以下のようなことを検討し、対応しておくと良いでしょう。
本当に退会すべきかを考える
手続きを開始する前に、本当にナース人材バンクを退会するべきかを考えましょう。
というのも退会・解約をしてしまうと、また利用したくなったときに新規で入会申し込みしなければなりません。また、過去のデータは削除されてしまうため、職務経歴書などは最初から記入する手間が生じてしまいます。
なので、ナース人材バンクを利用する必要がなくなった場合を除き、まずは継続して利用する手立てがないか検討しましょう。
- 転職活動が無事に終わった
- 転職活動を止める
- 他の転職サイトに乗り換える
- 担当のキャリアパートナーと相性が悪い
- 良い求人に出会えない
たとえば、上記退会理由の中で「担当のキャリアパートナーと相性が悪い」「良い求人に出会えない」などの理由から退会を検討している場合は改善の余地があるので、以下の対策を検討してみましょう。
希望を明確に伝えてみる
ナース人材バンクをはじめ転職エージェントを退会する理由として、キャリアパートナー・キャリアアドバイザーとの相性はよくあげられています。
相性が合わないと感じる理由はさまざまですが、メールや電話でのレスポンスが遅かったり、希望条件を満たしていない求人を紹介されたりする、という不満が多く見られますね。
ただ、いきなり担当者変更を依頼するのは禁物です。せっかく今の担当者と信頼関係が構築できているのであれば、まずは自分がどんな支援を希望しているのかを具体的に伝えましょう。担当者によっては利用者とのコミュニケーションを十分に考慮できていないだけで、希望に合わせて改善してくれるケースもあります。
たとえば「はじめての転職で自信がない・不安なので、できるだけ丁寧に分かりやすくアドバイスしてほしい」「確実に選考を進めたいので、書類や面接での課題は遠慮なく・厳しめにアドバイスしてほしい」「平日日中は連絡を取りにくいので、平日は○○時以降、休日はXX～XX時の間に連絡が欲しい」などの具体的に指摘すると担当者も改善につなげやすくなりますよ。
また、希望する求人をなかなか紹介してもらえない場合も、こちらの要望が十分に伝わっていないことが考えられます。詳細な希望条件および優先順位を追加で伝えるとともに、紹介された求人のどこがダメだったのかを具体的に伝えると、自分にピッタリの求人に出会いやすくなりますね。
担当を変更する
今の担当者では改善が見込めない場合は担当者変更を依頼します。相性の合わない担当者と転職活動を続けてもストレスがかかるだけなので、特に以下に該当する場合は、早めに変更を依頼しましょう。
- 連絡が遅い、返信がない
- 連絡ミス・作業ミスが多い
- マナーや態度に問題がある
- 人柄や性格面の相性がよくない
- 担当者の意見を押しつけてくる
- 企業への応募を強要される
- アドバイスに納得がいかない
以下に担当者との相性が合わず、担当変更を依頼する場合のメールの例文を用意しました。担当変更を検討している看護師は参考にしながら自分の言葉に置き換えて活用してみてください。一方的な依頼とせず、今までの支援に感謝する気持ちを伝えるのが重要です。
担当変更する場合
件名：担当変更のご連絡【自分の名前】
株式会社●●【転職エージェント名】
【担当者の名前】様
いつもお世話になっております。
貴社の転職支援サービスを受けております、【自分の名前】と申します。
この度は貴社にご相談させて頂きたいことが1点ございまして、ご連絡を差し上げました。
私は現在【担当者の名前】様に転職サポートを支援して頂いております。これまでに様々なアドバイスをいただいたり、求人をご提案いただいたり非常に感謝している次第です。
しかし、その一方で【担当者の名前】様からご提案いただいている求人やアドバイスは、私が面談時にお伝えした希望や転職プランとの間に認識違いがあるかと存じます。
改めて【担当者の名前】様にもこの旨をお伝えし、方向性の確認をさせていただいたのですが、改善の兆しを感じておりません。
私自身にも至らない点があることは重々承知しておりますが、もし可能でしたら担当のキャリアアドバイザー様の変更を検討していただけませんでしょうか。
お忙しいところ私事でお手数・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い申し上げます。
---------------
自分の名前
住所
電話番号
メールアドレス
---------------
ナース人材バンクのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。
ナース人材バンク以外で看護師におすすめの転職支援サービス
ナース人材バンクを退会しても転職活動を継続する場合は、他の看護師向け転職エージェントを利用するのがおすすめです。
転職エージェントは各社で取引企業や得意領域が異なるため、ナース人材バンクで思ったようなサポートが受けられなかったとしても他のエージェントを利用すれば納得のいく転職ができる可能性はあります。
おすすめなのは大手人材紹介会社の看護roo!転職・レバウェル看護(旧：看護のお仕事)・看護師ワーカー(旧：医療ワーカー)です。看護師領域では大手でさまざまな医療施設や雇用形態の求人を取り扱っており、多くの求職者を支援してきた実績があります。サポートの質は安定しているので、ぜひ相談してみてください。
上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2〜3社複数登録すると各社を比較しやすいです。
看護師の転職に特化したサービス
累計利用者数50万人以上！
迷ったら登録すべき転職サイト。
おすすめポイント
- 東証プライム市場上場会社が運営の安心感
- 2009年から運営！サービス開始から10年以上の実績
- 高年収、年間休日130日以上、日勤のみなど、様々な求人を保有
6万件以上の求人数を保有！医療機関やクリニックなど全国の求人を取り扱い。
おすすめポイント
- LINEで気軽に相談可能
- 職場環境の情報収集に強みあり。長く働ける職場を探したい人におすすめ
- 情報収集だけでも利用可能
年間転職実績1万人以上！
あなたの希望にあった求人の紹介が可能
おすすめポイント
- 住まいの地域に関係なく全国の看護師をサポート
- 応援看護師、訪問看護師、イベントナースなど、幅広い求人を保有
- webカウンセリングを利用可能、コロナ禍でも安心
転職エージェントについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてください。
ナース人材バンクから退会する際によくある質問
ナース人材バンクから退会・解約する際によくある質問をまとめてみました。
ぜひ、参考にしてみてくださいね。
退会後はナース人材バンクに再登録はできる？
退会後にまたナース人材バンクを利用したくなったら再登録できますか？
ナース人材バンクを退会した後に再登録することは可能です。ただ、退会時に会員情報や登録していた職務経歴書などの情報は消えてしまうので、もし再登録を予定しているのであれば登録データのバックアップをしておきましょう。
一時的にナース人材バンクの利用を中断したい、または今後ナース人材バンクの利用を再開させる可能性がある場合は、サービスを休止するという選択肢もありますよ。
サービス休止にしておけば登録情報はもちろんのこと、履歴書・職務経歴書も残しておけるので、再開する際に作成し直す手間が省けます。サービス休止の旨は担当のキャリアパートナーへ伝えると良いですよ。
退会したら個人情報は削除される？
ナース人材バンクを退会したら個人情報は削除されますか？
退会時に会員情報は削除されますが、運営会社であるエス・エム・エスが所有する個人情報が抹消されることはありません。
個人情報を含んで全ての情報を削除してほしいのであれば、退会の申し出と合わせて個人情報の削除を依頼しましょう。
問い合わせフォームで退職申請をする場合は、以下個人情報に関する問い合わせフォームから追加で削除を依頼する、もしくは担当のキャリアパートナーに退会申し出る際に合わせて個人情報削除を依頼する方法があります。
個人情報の保護に関する法律（以下「法」といいます）に基づき、当社が保有する個人情報の「利用目的の通知」、「開示」（第三者提供記録を含む。以下同じ）、「訂正、追加または削除」、「利用の停止、消去または第三者への提供の停止」(以下「開示等」という)の要請がお客様ご本人からあった場合には、当社で定める所定の手続きに則り速やかに対応いたします。
ナース人材バンクの利用規約
ナース人材バンクのプライバシーポリシーも合わせて確認しておくと安心です。
個人情報保護方針に関する問い合わせ先
- 株式会社エス･エム･エス 個人情報管理事務局
- Webフォームから問い合わせ
- ※受付時間は平日午前10時から午後6時まで
選考中でも退会できるのか
ナース人材バンクの選考中ですが、退会はできますか？
選考を自体することは可能ですが、既に書類選考・面接に進んでいる場合は担当のキャリアパートナーだけでなく、応募先企業にも迷惑をかけることになります。
選考辞退を決めたのであれば、早急に担当のキャリアパートナーに連絡し、面接辞退・選考辞退をする理由や背景について詳細を説明しましょう。この時、行き違いを防ぐためにもメールではなく電話で直接連絡するのが良いですね。
選考辞退のやり方については、以下の記事で詳しく解説しています。
ナース人材バンクの評判・口コミは？
ナース人材バンクの評判・口コミは実際のところはどうなんですか？
ナース人材バンクは「手厚いサポートが受けられる」という評判が多くみられます。「2023年 オリコン顧客満足度®調査 看護師転職」で総合第1位を獲得するほどサポートに対する満足度が高いのが特徴です。
一方で、「しつこい」「怖い」などの口コミもありますね。担当者との相性が合わない、希望に見合う求人を紹介してもらえないなどの意見も見られるので、まずは担当者に改善してほしいこと・希望することを具体的に伝えましょう。そのうえで、なかなか改善されない場合は担当者変更および別の転職エージェントを利用するのがおすすめです。
ナース人材バンクを実際に利用した人の評判・口コミを知りたい人向けに徹底解説した記事を用意しています。実際の口コミも掲載しているので、ぜひチェックしてみてください。
-
看護師の転職
ナースパワーの評判・口コミを紹介！応援ナースや単発・派遣向け？ -
看護師の転職
日研メディカルケアのしつこいって評判は本当？看護師の口コミから解説 -
看護師の転職
スマイルナースの評判・口コミを徹底解説！単発派遣の案件が多いって本当？ -
看護師の転職
ブレイブの評判・口コミ！看護師向けサービスのメリット・デメリットを解説 -
看護師の転職
看護プロの評判を口コミから徹底解説！求人数や特徴を紹介 -
看護師の転職
ナースではたらこは登録だけでもOK？メリットや注意点を徹底解説！ -
看護師の転職
北海道でおすすめ看護師転職サイト！募集のある人気求人や仕事を厳選 -
看護師の転職
看護師転職サイトランキングおすすめ19選！口コミをもとに比較 -
看護師の転職
福岡県でおすすめ看護師転職サイト！募集のある人気求人や仕事を厳選 -
看護師の転職
大阪府でおすすめ看護師転職サイト！募集のある人気求人や仕事を厳選
ナース人材バンクを退会・解約する方法は「退会フォーム」「電話」「キャリアパートナーへの依頼」の3つがあります。
各退会手順について下記で詳しく説明していきますね。