SaaS企業とは？基本情報から転職で気をつける点まで徹底解説します！

SaaS企業とは

最近よく聞くSaaSという言葉ですが、今一つよくわからないという人も多いのではないでしょうか。

SaaSとは、「Software as a Service」の略称で、インストールなしで利用できるネットワーク上のクラウドサービスです。

継続的に課金してもらうことでサービスを提供します。

会社で名刺管理や勤怠管理サービスを利用したい場合、従来はパソコンにサービスをダウンロードさせたり、ソフトウェアを構築する必要がありました。

しかし、SaaSを利用すると、インターネットでアクセスするだけで同様のサービスが利用できるのです。

従来のようなパッケージ型ではなく、必要なソフトウェアやアプリケーションに対して、サービスの利用期間に応じた料金を支払うサブスクリプションモデルを取り入れているのが特徴的です。

SaaS企業とIT企業の違い

「SaaS企業とIT企業の違いがそもそもよくわからない」という人も少なくありません。

ここでは、「SaaS企業とIT企業の違いはなに？」と思った人にわかりやすく説明します。

SaaS企業は、IT企業の1つです。ですから正確には、「IT業界の中のSaaS業界」と捉えるのが良いでしょう。

SaaS業界の動向はIT業界全体と連動していますので、こうした基礎知識はしっかり覚えておきましょう！

SaaSだけでなく、IT業界のことも知りたいという場合は、以下の記事を参考にしてください。

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SaaS業界の有名企業

SaaS業界の有名企業を紹介します。

世界的にはGoogle、Amazon、Microsoft、HubSpot、Salesforceなどのグローバル企業がよく知られていますが、国内には、以下のような有名なSaaS企業があります。

また、上記売上高ランキングに入っていないものの、注目されている企業として、 以下の企業が挙げられます。

SaaS企業は将来性がある

「SaaS業界は将来性があると言われるけど、その理由を知りたい人」に向けて、SaaS企業の将来性について説明します。

結論から言うと、SaaS企業は今後も順調に成長していくといえます。

現に、ここ数年飛躍的に、また年を追うごとに大きく伸びています。

スピードが求められる時代への対応が必要なことや、国や社会が、ペーパレス化いわゆる電子化の流れを進めていることなどから、日本のあらゆる企業でDXが推進されており、IT業界全体が追い風を受けている状況だからです。

先ほどご紹介したSmartHRは、創業10年以内に評価額10億ドル以上を達成した会社を総称する「ユニコーン企業」の1つとなっています。

SaaS業界の市場規模

データ上でも、日本のSaaS市場は成長を続けており、今後も伸びると推計されています。

参照：Japan SaaS Insights 2024 -生成AIの台頭によりSaaS市場は新たなステージへ- | One Capital, Inc

富士キメラ総研によると、日本のSaaS市場は2023年に1.4兆円になり、成長の勢いにかげりは見えません。

2027年には2兆円を超えると予想されており、2023年からの年平均成長率は11％と見込まれています。

カテゴリ別に成長率を見てみると、ERPや会計ソフト、人事・給与管理ツールをはじめとした「業務システム」の年平均成長率(2022-2027)は15.5％と非常に高い成長率を見込んでいます。

インボイス制度をはじめとした法改正や人的資本経営への移行が後押ししていると考えられます。

SaaS企業は転職先におすすめ

転職を考えているのなら、SaaS企業がおすすめです。

ベンチャーフェーズの企業が多く、裁量が大きく自由な働き方が可能です。

さらに、成長業界なので安定しやすいです。

ベンチャー企業にありがちな経営状況の悪化の影響を受けにくいと言えるでしょう。

自分の市場価値を高めながらバリバリ働きたい、でもベンチャーには抵抗感がある…という人にこそ、おすすめの業界です。

もちろん、SaaS企業にもさまざまな種類があり、すべての企業にメリットしかないわけではありません。

適した転職先の見つけ方に関しては、後ほど詳しくご紹介します。

SaaS企業は未経験からでも転職できる

SaaS業界は、未経験からでも転職しやすい業界です。

営業やバックオフィスなどの求人が中心となります。

理由としては、業界の成長に伴い求人数が大幅に増加しており、経験者のみの採用では人手不足が補えない状況になっているからです。

未経験からSaaS業界への転職を目指す人は、こちらの記事も参考にしてみてください。

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未経験からSaaS営業に転職｜転職難易度やおすすめ企業を解説

SaaS企業で求められる人物像

SaaS企業では、どういった人を必要としているのでしょうか？

ここからは、SaaS企業で求められる人物像を、ハードスキルとソフトスキルの両面からまとめました。

SaaS企業で必要とされる職種

以下に、SaaS企業で必要とされている職種をまとめました。

どの職種でも経験者採用が基本となっており、2〜3年程度の実務経験が求められることが多いです。

しかし、一部コーポレートやセールス職では、未経験でも応募が可能な求人があります。

その場合、過去の経験をもとにして、該当職種への適正がみられますので、十分な対策が必要となります。

口コミサイトなどで気になる企業を見つけたら、その会社の採用情報を確認し自分にマッチした求人を見つけるようにしましょう。

SaaS企業で必要とされる能力

基本的な経験や知識とは別に、SaaS企業で一般的に好まれる人物像もあります。

転職エージェントとしての経験から考える「SaaS企業で必要とされる能力」を以下にまとめました。

理由として、変化の多いベンチャー企業であることや、顧客課題を解決する必要があるビジネスモデルであることが挙げられます。

また、SaaS業界では業務を分業化することで生産性と専門性を向上させています。

顧客対応からサービス提供までのプロセスを複数の部門が連携して担うためチームワークが重要であり、団結して目標を達成するのが好きな人は重要視されます。

自分がこれまでにこうしたスキルを発揮した経験がないかを考え、面接準備をしましょう。

SaaS企業の年収

dudaの業種別に見る日本の平均年収によるとSaaS業界が位置するIT業界の平均年収は、446万円です。

IT/通信の項目には、「ITコンサルティング」「ハードウェア／ソフトウェア／パッケージベンダ」「システムインテグレータ」「通信／ISP／データセンター」の4業種が含まれています。

全ての業種で前年度よりも賃金が上昇しています。

SaaS業界は急成長しているため、今後さらに平均給与が伸びる可能性も高いでしょう。

年収に関してさらに詳しく知りたい人は下記のサイトもご覧ください。

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IT業界の平均年収は高い？職種・企業別の平均年収も併せて解説!

SaaS企業の働き方

SaaS企業では、リモートワーク制度やフレックスタイム制度が積極的に導入されており、自由な働き方が可能です。

PRtimesによる調査では、7割近くの企業でリモートワークやハイブリッドワークを導入しており、セールスやマーケティング職では7割以上の人が残業時間は月20時間未満だと答えています。

ハイブリッドワークや、リモートワークを希望する人には、SaaS企業はおすすめの転職先です。

SaaS企業はやばいと言われる理由

SaaS企業と検索すると、「やばい」「やめとけ」といったネガティブな単語があり不安になりますよね。

SaaS業界全体が安泰で、のんびり働けるわけではありません。

なかにはSaaS商材はカスタマイズできず顧客ごとに合わせた提案が難しいとか、商品の競争力によって購入の有無に大きく影響するなどの理由で、こういったイメージが先行してしまっています。

のんびり働きたい人が、「バリバリ働いて成果を出し、年収を上げたい」と思っている人と同じ職場にいると、どうしても軋轢が生まれてしまいます。

SaaS業界に転職するなら

SaaS業界に転職するなら、徹底的な企業研究と自己分析をおこない、ミスマッチを無くしましょう。

SaaSやIT業界は、「ゆるく働ける」「高年収」「安定している」といったイメージで転職を希望する人が多い業界です。

しかし、いざ転職してみると自分のイメージとは違うと感じ、短期離職に至るケースも少なくありません。

そうしたミスマッチが続くと、徐々に転職市場で評価されにくくなり、またミスマッチを起こした職場で働くしかなくなるという悪循環に陥ります。

「自分がなぜ転職を検討しているのか」「前職の嫌いな部分・好きな部分はどこか」といった深掘りを繰り返し、短期離職を防ぎましょう。

SaaS企業の選び方

自分の求める職場にピッタリのSaaS企業を見つけるために、以下のフレームワークが有効です

こういった点に気をつけて、転職先を見つけましょう。

このフレームワークについて詳しく知りたい人は、以下の記事を確認してみてください。

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SaaS企業に転職するには？転職エージェントがその方法を解説！

また、ワンキャリアプラスやエンゲージなどの口コミサイトの利用も効果的ですよ。