未経験からSaaS営業に転職！転職難易度や業務内容を徹底解説

未経験からSaaS業界に転職は可能

SaaS業界は現在急成長しているため人手不足となっており、未経験でも比較的転職しやすいのです。

個人・法人関わらず営業の経験がある人は、さらにSaaS業界・営業に転職しやすい傾向があります。

とはいえ、多少の知識はあった方がいいので、面接を受ける前にSaaS業界の業務内容やビジネスモデルを理解するために本を読んで勉強しましょう。

未経験でSaaS営業を目指す人は、面接で以下のようなアピールをしていくと良いですよ。

SaaS営業は数値管理が重要となるので、現職で成果を上げたプロセスを実数値を用いて転職面接で話せるようにしておきましょう。

また、他の転職者たちと差別化するため「SaaS業界が伸びてきているから転職したい」というような一般論はなく「なぜSaaS営業がやりたいのか？」を自分の言葉で明確に話せることが重要です。

さらに、SaaS業界は分業化されているものの、他部署と連携をして仕事を進めていくことも求められるため、他部署と連携して、売上に繋がったエピソードがあれば、積極的にアピールしましょう。

未経験からSaaS業界に転職するためのポイント

では実際に未経験からSaaS営業に転職するためのポイントを解説していきます。

転職の目的を明確にする

未経験からSaaS営業に転職する際にはまず転職の目的を明確にしてください。

転職の目的を明確にしないと志望動機が書けませんし、面接で志望動機や転職理由を聞かれた際にも答えられません。

特に未経験の場合は選考官に「なんで前の職種をやめてSaas営業がやりたいの？」という疑問を必ず持たれます。

選考官に納得感のある志望動機や転職理由を伝えられるよう、転職の目的を明確にしましょう。

自分の強みを明確にする

転職の目的を明確にしたら、自分の強みを明確にしましょう。

SaaS営業に限らず中途採用では経験者採用が基本なので、前職でどういう経験をしてきてどういう強みを持っているかをチェックされます。

予め自分の強みを明確にしておかないと、転職後活躍するイメージを持ってもらうためのアピールをすることができません。

注意点として、自分の強みを明確にする際には志望している職種で活かせそうな強みを考えてください。

面接対策をする

未経験からSaaS営業に転職するためには、面接対策を徹底してください。

転職の目的や自分の強みを明確にしたとしても、面接で話せないと意味がありません。

志望動機を聞かれた際の答え方や、強みを聞かれた際の答え方を事前に練習しておきましょう。

自分1人で面接対策をすると客観的にいい答え方か判断しにくいので誰か別の人に練習相手をお願いするのがおすすめです。

キャリアビジョンを立てる

キャリアビジョンを立てると、「転職活動を通して何を目指すのか」「そのためにどんな会社に入りたいのか」が整理され、転職活動におけるブレない軸が立った状態ができ上がります。

この状態で面接に挑めば明確で一貫性を持った志望動機を語れるため、面接での評価が上がります。

また、転職活動における様々な局面(退職を告げる、家族に相談する)で、自分の決定が明確なため、迷いも少なくなります。

さらに、希望条件をもっとも満たす転職先を選ぶことができ、限られた時間の中で転職活動を行う場合にも、優先順位をつけて対策ができるのです。

中でも、弊社のすべらないキャリアエージェントは、10時間にも及ぶ自己分析を行い、利用者の過去から未来までの考えを言語化します。

その結果、書類通過率は大手エージェントの8倍、内定率は大手エージェントの6倍です。

「未経験だけどSaaS企業に転職したい！」「自己分析してキャリアビジョンを明確にしたい！」という人は、ぜひすべらないキャリアエージェントをご利用ください。

SaaSの意味と代表的なSaaS企業

そもそも、SaaSとは、Software as a Serviceの略で「サース(サーズ)」と読みます。

サービスの内容を簡単に解説すると、SaaSはサブスクリプションで提供するソフトウェアのことで、継続的に利用してもらって収益になる商材です。

代表的なものだと、ビジネスで使用される「Slack」や、コロナ禍で浸透した「Zoom」などが挙げられます。

SaaSの代表的な企業としては、以下のような企業が挙げられます。

国内の企業の場合、有名なSaaS企業は以下の3社が挙げられます。

ベンチャー企業の場合、有名なSaaS企業は、以下の2社が挙げられます。

ちなみに、バフェットコードによると、国内SaaS企業の売上高ランキングは以下のようになります。

SaaS業界は、急成長しているため、企業の採用活動も活発に行われていると考えられます。

SaaS業界に興味がある場合は、以下に企業に関してさらに詳しく解説している記事とこちらで紹介した企業の記事を下記から読めます。

ぜひ参考にしてください。

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SaaS営業の仕事内容と営業以外の職種

SaaS営業は1つの職種だけだと思われていますが、実際には次の3つに分かれています。

SaaS営業はきついという口コミもよく見るので、転職前に仕事内容をしっかりと理解して、ミスマッチを防ぎましょう。

SaaS営業では上記の3つの役職を渡ってスキルを高めていくことが多いです。それぞれ特徴があるので解説します。

インサイドセールス

インサイドセールスは電話やメールなどを利用して成約に繋がりやすい見込み客を下記のフィールドセールスへと流す営業手法です。内勤型営業とも言われています。

自社サービスで課題が解決できる顧客を見定めることで、フィールドセールスの受注率が上がり企業の売り上げにも繋がります。

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フィールドセールス

フィールドセールスは実際に取引先を訪問し、商品やサービスを提案して受注まで取り組む営業手法です。外勤型営業とも言われています。

インサイドセールスによって絞り込まれた見込み客に対して営業活動をおこないます。ヒアリングをして顧客の重要な課題を解決できれば受注率も上がっていくでしょう。

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは顧客を成功・成長させるために自社サービスを最大限活用できるように支援するという役割です。

サービス利用の継続率を高めたり解約率を減らすといったアフターサポートが目的です。

プロダクトの問題点を抽出しカスタマーサクセスから開発へフィードバックを送ることができればプロダクトの成長にも繋がります。

いわゆる「営業」から連想される業務内容とは異なりますが、やりがいのある仕事です。

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営業以外の職種

上記でSaaS営業の仕事内容について紹介したので以下ではその他の職種についても紹介していきますね。

SaaS企業のマーケティング職は、広告やSNSなどを用いて自社サービスを宣伝し、自社サービスの認知を広めて顧客を増やします。

顧客となりうる人たちのニーズや課題を分析してそれに合わせてマーケティングを実行するため、かなり難易度が高いです。

エンジニア職は自社サービスの開発や改善を行います。サービスを出した後も不具合が起きたり顧客からのヒアリングから改善の必要性があります。

特に不具合が起きた場合は早急に対処するために急に忙しくなり、残業も発生しやすくなってしまいます。

SaaS企業のプロダクトマネージャーは自社サービスの設計や方向性を管理します。

市場調査や顧客からの直接のヒアリングに基づいて顧客のニーズや課題を分析し、自社サービスの戦略を立てます。

SaaS営業に転職した際のメリット・やりがい

ここからは、SaaS営業に転職した際のやりがいに関して解説していきます。

未経験からSaaS営業に転職を考えておられるなら、やりがいの面も一緒に確認して、業務理解を深めていきましょう。

ほかにも以下のようなメリットがあります。

SaaSは将来性がある

SaaS市場は今後拡大していくことが期待できるので、将来性があるため、転職することをおすすめできます。

実際、日本の行政機関の1つであるデジタル庁が、SaaSの導入を推進しているんです。

スマートキャンプ株式会社が運営しているBOXIL Magazine(ボクシルマガジン)の「SaaS業界レポート2021」公開 - 国内SaaS市場は2025年1.5兆円規模へ【最新カオスマップ】によると、2025年のSaaS市場規模は、2020年度実績の約2倍となる1兆5,000億円規模まで成長が見込まれているとされています。

実力と成果で評価される環境

SaaS営業は実力と成果で評価される環境であることも大きなメリットです。

この記事を読んでいる人の中にも、成果に関係のない「上司との飲み会」や「年功序列」といった要素のせいで、正当に評価されなくて悩んでいるという人もいるのではないでしょうか。

SaaS業界の企業では、そのようJTCあるあるの環境とは異なり、どちらかというと外資系企業に似たような環境で働くことができます。

SaaSの企業選びに悩んでいるという人は、下記の記事をご覧ください。

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SaaS営業に転職するデメリット・きついといわれる理由

SaaS営業に転職するデメリット・きついといわれる理由は以下の3つが挙げられます。

高い営業力が必要

SaaS営業のきつい理由1つ目は高い営業力が必要とされるところです。

無形商材の法人営業は営業職の中で最も難易度が高いものに分類されるため、かなり高い営業力が求められます。

難易度が高い分市場価値は高まりますが、未経験の場合は結果を出せるまできついと感じるかもしれません。

高いインセンティブが期待できない

SaaS営業がきつい理由2つ目は高いインセンティブが期待できないことです。

SaaS営業では単発の売り上げが高く無い傾向があり、営業に成功した際にもらえるインセンティブも高くなりにくいのです。

どんどん物を売って大きな収入を得たいという人はSaas営業は向いてない可能性があります。

顧客に合わせた提案が難しい

SaaS営業に転職するデメリット3つ目は顧客に合わせた提案が難しいことです。

SaaS営業に向いてない人の特徴を説明した際の内容と被りますが、SaaS業界は1つのサービスを多くの人に使用してもらおうとするため個別の課題に応じた提案をすることができません。

個別の課題に合わせた解決策を提案するためには1人1人のためにサービスを何百・何千個と作っていく必要がありますが、そのようなコストをかけることはできません。

一定部分妥協してもらいながらサービスを使い続けてもらう必要があるため、真に顧客の幸せを考えている人にとっては歯痒い部分が出てくるかもしれません。

年功序列では無い

SaaS営業のきついといわれる理由4つ目は年功序列では無いところです。

SaaS業界には設立されてあまり年数が経ってない企業が多いです。

そういった企業は年功序列で年齢が高い人に高い給与を与えるのではなく、成果を挙げた人に高い給与を与えようとします。

成果を出せる人であればどんどん給与を増やしていくことができますが、成果を出せない人はいつまで経っても給与が上がらずつらい思いをするかもしれません。

従って転職前に自分がSaaS営業で成果を出せるか判断しておく必要がありますね。

特に弊社アクシスのすべらないキャリアエージェントは転職者を転職後までフォローしてきた経験からどういった人がSaaS営業に転職後活躍できるかをわかっています。

すべらないキャリアエージェントは無料でご利用できますので、ぜひご相談ください。

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SaaS業界への転職理由

SaaS業界に転職する人は以下のような理由で転職する人が多いです。

様々な経験を積みやすいから

SaaS業界への転職理由1つ目は様々な経験を積みやすいからです。

現在SaaS業界は市場規模が伸び続けており、今後もその傾向が続くと予想されています。

伸び続けている業界に属している企業は規模が伸びやすいため、様々なポジションが空いていきやすいです。

そのため、未経験のポジションや責任があるポジションに就きやすいのです。

高年収を狙いやすいから

SaaS業界への転職理由2つ目は高年収を狙いやすいからです。

SaaS業界では急成長中のため人手が足りなくなっている企業が多いです。

そのため、優秀な人材を確保するために採用時の年収を高く設定している企業が多いです。

また、急成長中の企業は従業員数に対する利益が大きくなりやすいためその分1人1人の収入が高くなりやすいです。

顧客との関係の強さが売り上げに直結するから

SaaS業界への転職理由3つ目は顧客との関係の強さが売り上げに直結するからです。

SaaS業界のビジネスモデルには長期的に自社サービスを利用してもらって売り上げを上げ続けるという特徴があります。

長期的にサービスを利用してもらうためには、契約後も顧客の課題やニーズに合わせて価値を提供し続けなければなりません。

常に顧客の利益を考え続けて関係を持ちながら価値提供し続けるところに魅力を感じる人も多いです。

SaaS営業への転職で求められるスキル・経験

SaaS営業の転職に必要なスキル・経験には以下の3つが挙げられます。

特に、未経験からSaaS営業への転職は、難易度が高いため、しっかりと対策していきましょう。

SaaS営業に転職するための秘訣は、面接でこの3つのスキルを現職の体験から説明することです。

以下でSaaS営業への転職で求められるスキルをそれぞれ解説していきます。

ヒアリング力

営業職では「ヒアリング力が重要だ」とよく言われる通り、SaaS営業ではとくに顧客の課題を引き出すチカラ、聴く能力が転職の際に重要視されます。

なぜなら、ヒアリング力が低いと顧客の悩みや課題に対して適切なアプローチできず、解約率が上がってしまうためです。

逆に、高いヒアリング力で顧客のニーズに合った提案ができれば、顧客は納得感を持ってサービスを使用し続けられますし、この能力を身につけることで自分の市場価値を高めることもできます。

そのため、SaaS営業に転職しようと考えておられるなら、まずヒアリング力をアピールすると良いでしょう。

課題を選別する能力

SaaSにはたくさんの機能があるため、SaaSの営業に転職する際は、顧客のニーズにぴったり合う機能を選別するスキル・能力が必要です。

自社サービスのすべての機能を伝えてもサービスの良さが顧客に伝わるわけではありません。あれもこれも説明すると「結局どのように現状の課題を解決できるのか」と思われてしまいます。

商談の場ではヒアリング力を活かして顧客の課題をしっかり聞き、その課題を分析し、解決にマッチした機能を伝えることでサービスの魅力に気づかせることができます。

自社サービスの知識

SaaS営業に転職するなら、顧客に納得してサービスを利用し続けてもらうためには何より、自社のサービスをよく理解しておく必要があります。

当たり前のように感じますが、自社サービスでは何ができるのか、何ができないのかを理解しておかなければ、顧客に対して最適な提案をすることができないからです。

SaaS営業で成果をあげられるような人材になるためには、自分が商品の魅力を知っておく必要があるため、IT周りの知識をしっかりと身につけておくと転職の際に有利になるでしょう。

いかがでしたか。上記でSaaS営業への転職で求められるスキルや経験を紹介してきましたが、上記の経験やスキルがなくても他のSaaS営業に活かせる経験やスキルを見つけることができれば転職は可能です。

しかし未経験の場合自分1人でSaaS営業に活かせる経験やスキルを判断すると、あまりアピールにならない経験やスキルを面接で話してしまいがちです。

すべらないキャリアエージェントや営業に必要な能力について、さらに詳しく知りたい方は以下の記事もご覧ください。

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SaaS営業への転職が向いている人・向いていない人の特徴

ここでは、SaaS営業への転職が向いている人・向いていない人の特徴を紹介します。

SaaS営業に向いている人の特徴

SaaS営業への転職が向いている人の特徴は以下の3つです。

SaaS営業への転職を考えているなら、自分に適性があるかしっかり確認していきましょう。

SaaS営業では顧客の課題をヒアリングして適切な課題解決を提供することがかなり重要です。

現職でのヒアリングの経験や、ニュースを見て社会の課題や解決策について考えたりなど、潜在的な課題を察知して改善する方法を考えることが必要です。

契約に至っても、ミスマッチがあって早い段階で解約されると利益にならないため、目先の利益にとらわれず中長期に渡って顧客を大切していく必要があります。

即時の判断ではなく、慎重に必要なアクションを判断しなければなりません。

SaaS営業はインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスの分業体制があり、一つのことに集中する。

1つのことばかりに取り組むので人によっては飽きが出てくることもあるとは思いますが、1つのことに集中できる人は向いている。

SaaS営業が向いてない人の特徴

SaaS営業が向いてない人の特徴は以下のようになります。

SaaS業界の仕事はマーケティング職や他の営業職との連携しながら顧客の獲得を目指します。

他の職種とのコミュニケーションが頻繁に発生するため、個人行動が好きな人だと働きづらく感じやすいです。

SaaS業界は他の業界と比べて自社サービスの変化が激しく、それに合わせて業務内容も変化しやすいです。

ルーティン業務を好み変化を苦手とする人の場合はSaaS営業の仕事は向いてない可能性があります。

SaaSのビジネスモデルは1つのサービスを大勢の顧客に利用してもらうという構造になっているため、誰か1人に合わせて顧客別に解決策を提案することはできません。

1人1人の課題に向き合って最適な解決策を提案したいという人には向いてないと言えます。

SaaS営業の平均年収は600万円

2023年9月時点で、ライトハウスに投稿されているSaaS企業の年収データを元に職種別平均年収を算出しました。

SaaS営業の平均年収は600万円です。

企業によって年収の差が大きいですが、年収1000万円以上の企業もいくつかありました。

ちなみに、国税庁が2021年9月に発表した統計によると、日本人の平均年収は約430万円となっています。

一般的な平均年収と比べても、SaaS企業の平均年収は高いことがわかりますね。

SaaS業界は将来性があるので、高年収が狙える職種となってきていますが、それでも年収を重視するなら、高待遇の企業を選ぶことが大切です。

SaaS企業の年収ランキング

平均年収は600万円ですが、SaaS営業でもらえる年収は企業によって大きく異なります。

業界動向サーチによると、SaaS企業の年収ランキングは以下のようになります。

これらの企業に入社すれば平均年収を大きく上回ることができます。

外資系のSaaS営業の年収

企業によって異なるため一概には言えませんが、外資系のSaaS営業の年収は1000万円を優に超えます。

2000万円から3000万円ほど稼いでいる人も珍しくはなく、成果を出し昇進すればさらに上を目指せます。

その一方で成果主義的な文化が強いため、成果を出せなければすぐに退職を迫られる場合もあります。

リスクと高年収を天秤にしてよく考えてから転職先を選びましょう。

弊社アクシスのすべらないキャリアエージェントは1人のエージェントが担当する転職者の数を絞っているため、大手エージェントよりも入念な選考対策が可能で、実際に大手エージェント4倍の内定率を達成しています。

高年収を狙いたいと考えている人はぜひご利用ください。

SaaS企業の年収を詳しく知りたい人は、次の記事がおすすめです。

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SaaS業界の年収は高い？企業・職種別の平均や転職方法を解説！

SaaS営業に転職後のキャリアパス

SaaS営業ではインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスを行き来してスキルアップをしていくことが一般的です。その他にもキャリアパスが考えられるので3つほどお伝えします。

条件が良いSaaS企業への転職

SaaS企業によって給与やプロダクトなどは様々です。あなたにとって条件が良いSaaS企業を見つけたら転職を検討しても良いかもしれません。

何社かSaaS企業を渡ることによってSaaSセールスのプロ・専門家になるという道もあります。

SaaSは無形商材です。無形商材の法人営業はキャリアアップにおいてかなり効果的です。SaaS企業に転職するなら法人向けのサービスを提供しているかも注目すべきポイントです。

無形商材の法人営業について詳しく知りたい人は以下の記事を参考にしてください。

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各チームのマネージャーになる

マネジメント経験を積んでマネージャー・管理職になるのも1つの選択肢です。

裁量権を増やしてセールスチームやカスタマーサクセスチームで人の管理をすることでマネージャーとして昇格することも可能です。

マネジメント経験がない人は、まずマネジメント経験をしてから他社のSaaS企業への転職を検討したほうが、即戦力となるので転職しやすく、面接でのアピール材料にもなって有利になりますよ。

異業種(IT、人材など)に転職する

SaaS以外の営業にも興味があれば異業種に転職するのも1つの選択肢です。

SaaS営業の問題点として「飽き」があります。1つのことに集中して取り組める分、作業的になってしまい飽きることもあります。

他の商材を扱いたい、マンネリ化してきてしまった、という人は異業種を検討しても良いかもしれません。

IT業界や人材は共に無形商材なのでSaaSと共通点があります。SaaS営業での経験が活かされるでしょう。

IT業界や人材業界に興味のある人は、以下の記事も参考にしてみてください。

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自分に合ったSaaS企業を見つける上でのポイント

SaaS企業への転職を検討するうえでチェックしておきたいポイントは以下の3つがあります。

自分がやりたい課題解決がSaaSでできるか

SaaSはビジネスの問題解決において非常に有効なシステムですが、万能ではありません。SaaSを導入することで解決に近づく課題もあれば、そうではない課題もあります。

たとえば、「クライアントとのインターフェースを改善したい」という課題がある場合、SaaSのデータベース機能によって顧客データを管理・集約することで潜在ニーズの抽出につなげる、という選択肢があります。

まずはフローチャートを組み立てたうえで問題の本質を洗い出し、解決までのプロセスを複数のパターンに分けてシミュレーションしましょう。

自分の希望する会社にはSaaSの競合優位性あるか

今の時代、日本国内だけを見ても、数多くの大手企業がSaaSを本格的に導入しています。それは当然、ライバル企業の多さにも直結しており、競合他社が多い分野ほど生き残り競争が激化しています。

転職を検討する際にはあらかじめ企業のメイン事業をチェックし、競合他社との優位性を比較したうえで「絶対に勝てる」企業にエントリーしたほうが入社後のキャリアアップにもつながります。

サービス向上のために自分がどれくらい関われるか

転職市場において企業が重視するのはやはり、入社後の貢献度です。システム構築、効果分析、アフターフォローと、SaaS事業のランニングには多くのプロセスがあります。

まずは現時点で持っているスキル、能力、資質を見きわめたうえで、それらの能力を存分に活かせる企業にエントリーしたほうが入社後も継続的に貢献でき、スキルアップもしやすくなります。

SaaS営業への転職を目指している人へ

SaaS営業職に転職するためには、転職エージェントを活用するのがおすすめです。

SaaS営業は今後拡大していく市場なので、SaaS営業に転職したいと考えているライバルは非常に多いんです。

そこで、多くのライバルの中で内定を獲得するためには、面接官に響くアピールをする必要があります。

すべらないキャリアエージェントでしたら、営業職の転職に強く、SaaS営業への転職のための適切なサポートができます。

これまで営業職を希望する転職者を成功へ導いた実績があり、倍率の高いSaaS企業の求人でも内定を獲得できる可能性がアップします。

SaaS営業への転職を考えている人はぜひご利用ください。

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SaaS営業に転職する際によくある質問

ここからはSaaS営業に転職する際によくある質問を紹介していきます。

SaaS営業の役割は？

SaaS営業のコツは？

SaaS営業のコツは？

SaaSビジネスのメリットは？

SaaSのデメリットは？

SaaSの活用事例は？

SaaSのサービスを利用する際の注意点は？

PaaSとSaaSの違いはなんですか？

SaaSの特徴は？