SaaS営業とは？基礎知識から転職方法まで徹底解説！

SaaS営業とは

SaaS営業とは、クラウド型ソフトウェアサービスを企業に提案・販売する営業職です。

身近な例で言うと、以下のようなサービスがSaaSです：

従来のソフトウェアのように「パッケージを購入してPCにインストール」するのではなく、インターネットに接続するだけで使えるため、テレワークの普及と共に急速に拡大しています。

SaaS営業が注目される3つの理由

なぜ今、SaaS営業がこれほど注目されているのでしょうか。それは、将来性・市場価値・年収の全てが他営業職を圧倒しているからです。

【将来性】急成長市場で希少価値が高い

日本のSaaS市場は年平均成長率13％で拡大し続けており、2024年には1兆1,200億円市場へ拡大予定です。

しかし、SaaS営業経験者の数は圧倒的に不足しているため、転職市場での価値が非常に高くなっています。

【市場価値】データドリブンなスキルが身につく

SaaS営業では、すべての営業活動を数値で管理・分析する「営業を科学する力」が身につきます。

これらのスキルは他業界でも通用する汎用性を持ちながら、SaaS特有の専門性も兼ね備えているため、転職市場で非常に高く評価されます。

【年収】平均年収が他営業職より200万円以上高い

SaaS営業の平均年収は608万円と、一般営業の平均400万円を大幅に上回っています。

SaaS営業と一般営業の違い

SaaS営業と一般営業の最大の違いは「売ること」がゴールか「顧客の成功」がゴールかという点です。

つまり、一般営業は「商品を売る」ことが仕事ですが、SaaS営業は「お客さんの課題を解決して、継続的に成功してもらう」ことが仕事なんです。

SaaS営業の仕事内容とやりがい

SaaS営業の最大の特徴は、営業プロセスが3つの専門領域に分業されている点です。一般営業のように「一人で全てを担当」するのではなく、各領域のプロフェッショナルが連携して成果を出します。

インサイドセールス

インサイドセールスとは、見込み客を発掘し、興味を持ってもらった企業をフィールドセールスに引き継ぐ人です。

完全リモートワークが可能で、未経験者が最も転職しやすいポジションです。

インサイドセールスのやりがい

インサイドセールスは、SaaS営業の中でも一番初めに見込み顧客へ接する職種であるため、特に多くの人と接する機会があります。数を多くこなす大変さがあるものの、その分短期間で営業スキルを高めることができるという魅力があります。

小さなPDCAを頻繁に回すことができるのが魅力。短期間で成長を実感できるため、営業スキルを大きく高めたい方におすすめです。

フィールドセールス

フィールドセールスとは、インサイドセールスから引き継いだ興味のある企業に対して、詳しい提案をして契約まで進める人です。

フィールドセールスのやりがい

フィールドセールスの大きなやりがいとして、営業活動におけるクロージングを担当することができる点が挙げられます。対面で顧客の課題に深く入り込むため、顧客との距離も縮まりやすいポジションですが、その上受注という大きな成果が得られると、より大きな達成感を感じられるでしょう。

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスとは、契約後に「顧客がサービスを使いこなして成果を出せる」ようサポートする人です。

カスタマーサクセスのやりがい

カスタマーサクセスの魅力としては、顧客の悩みを直接解決してあげることができる点にあります。自社製品の不明点や使い方をレクチャーし、顧客を長期的にサポートするため、感謝の言葉を直接受け取る場面も多くあります。

【営業職／20〜30代若手向け】厳選シークレット求人情報

弊社独自の超優良求人をご紹介いたします。

SaaS営業のキャリアパス

SaaS営業の最大の魅力は高い年収だけではありません。多様で魅力的なキャリアパスが用意されており、将来のキャリア選択肢が非常に豊富です。

SaaS営業経験者は、営業スキルに加えてデータ分析力や顧客理解力が身につくため、さまざまな職種への転職が可能になります。

営業職内でのキャリアアップ

SaaS営業内でのキャリアアップは、年収アップと専門性向上を両立できる最も確実なルートです。

マーケティング職への転身

SaaS営業からマーケティング職への転身は、顧客接点での経験を活かせる人気のキャリアパスです。

営業現場で培った「顧客が何に困っているか」「どんなメッセージが響くか」という理解は、マーケティングで非常に重宝されます。

事業企画・戦略企画への転身

SaaS営業で身につけた数値分析力と事業理解力を活かして、事業の根幹を担う企画職への転身も可能です。

特に、営業現場で見えた課題を事業戦略レベルで解決する役割は、SaaS営業経験者ならではの強みを発揮できる領域です。

独立・起業への道

SaaS営業で培ったスキルセットは、独立や起業においても非常に強力な武器になります。

SaaS営業に向いている人の特徴

SaaS営業で成功する人には、明確な共通点があります。以下の特徴に当てはまる人は、SaaS営業への転職を強くおすすめします。

データ分析が好きな人

SaaS営業では、すべての活動が数値で管理されます。「なぜこの結果になったのか」を数値から読み解くことが好きな人は、SaaS営業で大きく成長できます。

逆に、感覚や経験だけに頼りたい人には向いていません。

長期的な関係構築を重視する人

SaaS営業は「売ったら終わり」ではなく、顧客の成功を継続的にサポートする仕事です。

目先の売上よりも、顧客との長期的な信頼関係を大切にできる人が成功します。

新しい技術に興味がある人

SaaS業界は技術の進歩が非常に速く、常に新しいトレンドや技術について学び続ける必要があります。

AI、機械学習、クラウド技術などに興味を持って学べる人は、顧客との会話でも専門性を発揮できます。

課題解決思考の強い人

SaaS営業の本質は「顧客の課題を解決すること」です。相手の立場に立って課題を深掘りし、最適な解決策を提案できる人が高い成果を出します。

【営業職／20〜30代若手向け】厳選シークレット求人情報

弊社独自の超優良求人をご紹介いたします。