営業を辞めたいとき考えるべきこととは

営業を辞めたくても早期離職はNG

営業を辞めたいと思っても、入社して1年未満の場合は、基本的に最低1年は我慢したほうが良いです。
なぜなら、入社して1年未満での離職は、転職活動に悪い影響をもたらすからです。

入社してから1年未満で離職し、転職活動をしてしまうと、応募した企業の面接官から「また同じような不満ができて早く辞めてしまうのでは？」と思われてしまう可能性があり、転職に不利になってしまうはずです。

もちろん、上司からのパワハラがひどく、精神的に病んでしまうなど、自分の精神状態に異常をきたしてしまう場合は別ですが。

ただ営業が向いていないなどの理由で離職を悩んでいる場合は、最低でも1年は我慢しましょう。

その結果、数年働いてから転職したほうが、より良い企業に採用される可能性が高くなります。

営業を辞めたくなる3つの課題

営業を辞めたいと話す人の課題は主に3つのうちどれかに当てはまることが多いです。

これらの課題の特定を優先的におこないましょう。

明確しないまま転職しても、実は上手くいかない確率が高いです。なぜなら、違う職種に転職したところで、また同じような不満が募ってしまい、転職を繰り返してしまうことが多いからです。

次の3つの章では、それぞれの課題への対処法について解説します。

該当した章を読んでください！

仕事との向き合い方に問題がある場合

営業を辞めたいと思ったとき、実は今の仕事のやり方がよくない可能性があります。仕事のやり方を変えるだけで、仕事がうまくいくことがあります。

そこで、筆者が営業職だった時に実際におこなっていた、工夫をしたコツについて紹介します。

1.目標やノルマを達成するコツ

1つ目は、与えられた目標から逆算して今後の精密な行動計画を作成することです。

営業は、基本的に目標やノルマが決められていることが多いですよね。それを達成するためには、どうすれば良いのかを考える必要があります。

行動計画を立てることで、仮に目標が未達であっても、なぜ達成できなかったのかを細かく分析し、達成するためにはどうすれば良かったのかといった明確な改善策を考えられるようになり、PDCAサイクルを回すことにつながります。

PDCAサイクルを回すことは、最初は難しいです。しかし、営業職に限らず社会人として普遍的に必要なスキルですし、目標達成に大きく近づくことができます。

2.受注をもらうコツ

受注を受けるコツは、顧客に対してどれだけ真摯に向き合えるのかに限ります。

具体的にやることは、「顧客はどのような問題を抱えており、その問題を解決するために自分は何ができるのか」を常に考えることです

書いていることはとてもシンプルですが、顧客の課題は明らかに存在するわけではなく、顧客の細やかな声に耳を傾け、はじめて見つけられるようなことも多いです。

この単純な積み重ねが、受注を受けるための大きな一歩となることを忘れないようにしましょう

3.顧客と信頼関係の築くポイント

信頼を築くポイントは、「報・連・相（ほうれんそう）」を徹底することです。

何も報告しない人よりも、逐一報告してくれる人、どちらが信頼して仕事を任せられるかといえば、もちろん後者ですよね。

こちらもまた単純ですが、ついつい後回しにしてしまう人が多いです。逆に、ホウレンソウがしっかりとできていれば、それだけで他の人よりもリードができるわけですから、忘れないようにしましょう

上記の3つのように仕事のやり方を変えるだけで、営業に対してやりがいを感じられるようになります。とはいえ、営業という仕事は奥深く、簡単に紹介することはできません。以下の記事で、営業の種類別にそれぞれのやりがいについて紹介します。気になる人は、ぜひ読んでみてください。

営業スタイルや商材に課題がある場合

営業スタイルには大きく分けて「新規営業」「深耕営業」「ルート営業」の3つがあります。扱う商材や顧客対象でいえば「有形商材個人営業」「有形商材法人営業」「無形商材個人営業」「無形商材法人営業」の4つに分かれています。

同じ営業職でも、扱う商材や取引する顧客が違うだけで、それぞれの業務内容や営業のやり方が異なります。「もう営業を辞めよう」と思う前に、営業スタイルや商材を変えてみるのも手です。

具体的に以下のような理由で、営業をしたくない・営業を辞めたいと考えているのなら、1回冷静になって考えてみて欲しいです。

営業の仕事について、以下の記事で詳しく解説しています。営業には何があるのか、気になる人は読んでみてください。

実際にどの営業へ変えれば良いのかご紹介

営業を辞めたい理由も人それぞれなので、一概にどのスタイルの人はこういう営業が良いかは、正直言えません。ただ、過去の転職支援の経験から、複数人が通ったキャリアパスについて、まとめます。

このように、現在の業務が合わない＝営業職が合っていないと考えるのではなく、今の営業スタイルが自分にあっていないという可能性も存分にあります。

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アクシスの転職エージェントの強みについては、以下をご覧ください！

そもそも営業という仕事自体が合わない場合

営業職に不向きな人の特徴を紹介します。正直、営業には性格的な向き不向きが一定があるので、3つ以上当てはまるものがあれば、営業を続けるかどうかを考えて良いかもしれません。

コミュニケーションが苦手

コミュニケーションは営業の命と言っても良いと個人的には思っています。営業職は毎日顧客とコミュニケーションと取らないといけません。この能力が乏しいと、営業では不利になってしまいます。

また、顧客に対しての気配り、質問に対しての的確な回答が必要なので、相手の気持ちを察する能力も重要です。

スケジュールを管理できない

スケジュール管理といっても、筆者が思うスケジュール管理は2通りあると思っています。

まず先ほども紹介した、会社が立てた目標やノルマに対して、逆算して行動する自分用のスケジュールです。これをできるかできないかで、目標やノルマの達成率が大きく変わってきます。

次に、社内や顧客との打ち合わせなど、他人が関わっているスケジュールです。要は、社会人の常識として他人との打ち合わせに遅刻しがちな人は、まず営業はできないということです。

とくに、顧客が関わっている打ち合わせに遅刻するようなことは、あってはいけません。営業は会社の看板を背負って顧客と打ち合わせしていることを忘れてはいけません。

営業マンが打ち合わせに遅刻するだけで、会社全体の信用度が落ちてしまいます。

自分で仕事を探せない

営業は、自分から率先して行動し、顧客との信頼関係を築いていかなくてはいけません。今までの仕事は基本的に指示を待ってやってきたという人には、営業は向いていません。

顧客のことを自ら考え、ただ商品を売るだけではなく、欲しがっているものを提供する能力など、営業には自分で考えて行動する力が不可欠です。

目標などの数字にストレスを感じやすい

営業は常に数字と向き合って仕事をしないといけません。ノルマが厳しいこともあり、数字に対してストレスを感じやすい人が営業をやると、大変な思いをするかもしれません。

また、ノルマを達成するためには、顧客とのコミュニケーションが大切になるので、ストレスが溜まりやすい仕事です。ストレスの解消方法は人によりますが、それが苦手な人も営業には向いていません。

断るのが苦手

営業はイエスマンでは成り立ちません。顧客からの無理な要望など、時には断る勇気も必要な仕事です。仮に無理な要望を受け入れてしまい、それを達成できなかったときは、会社としての信用を失ってしまいます。

断ることが、逆に会社の信用にも繋がることがあります。断る勇気がないと、大事な顧客との取引でもミスを招くことになりかねません。

営業から転職できる5つの職種

まず、前提としてWebディレクターや企画職、広告業界などに行きたいなら、その業界の営業をやっていたかどうかで変わります。

同じ業界内なら比較的転職もしやすいですが、全く異なる業界だと転職は難しいです。

どうしても違う業界の職種をやりたいなら、行きたい業界の営業職についてから転職するなど、ワンステップ踏むのが無難です。

また、職種を変更するのに部署を異動できるのであれば、それが1番良い選択だと思います。

営業を経験していれば、少なからず業界を変えても転職できる職種があります。以下から、その職種について解説していきます。

未経験でも転職できる職種

まず、未経験でも受かるかもしれない職種の一覧を紹介します。以下をご確認ください。

注意点としては、未経験で違う業界に行く場合は、20代であることが重要です。30代になってくると、まったく未経験の業界に転職するのは難しいと思ってください。

以下から、各職種について、簡単に解説していきます。

営業をなぜ辞めたいのかを知ることが大切

正直な話、営業職ほど将来のキャリアアップを目指せる職種はないので、ただ営業をしたくない・営業を辞めたいという気持ちだけで、営業職を見限らないで欲しいと思っています。

とはいえ、本当に営業が合わない人もいるので、一概に営業を頑張り続けなさいとは言えません。

営業を辞めたいと思っている人はまず「なぜ営業を辞めたい」のか、その理由をしっかり考えるようにしてください。

先ほども説明しましたが、単に業界や会社の環境が合っていない可能性もありますし、営業スタイルが合っていない場合もあります。

思い悩んでいるときは「辞めたい！」という気持ちに支配されているので、先輩や友達などに1度相談してみると良いかもしれません。

納得のいく転職をお考えの人へ

辞めたいという気持ちが、一時的なものであったとしても、何度も自分とって今の会社が1番成長できる会社なのかと疑問に思うことも多いでしょう。

20代〜30代前半に成長できる会社でスキルを伸ばしていくことは、あなたのキャリアにおいて重要であり、仕事が忙しくても、時間を取り、自分のキャリアについて考えることべきです。

もしキャリアを高められる環境ではないのであれば、より成長できる会社へ転職することをオススメします。

時間を取って誰かと話しながら自分のキャリアを考えたいとき、転職エージェントを利用すると効果的です。

とくに弊社アクシスでは、丁寧なヒアリングと厳選された求人によるマッチング率の高さが強みです。

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