リクルートエージェントで面接辞退する方法｜マナーと例文も紹介

リクルートエージェントは面接の辞退が可能

リクルートエージェントでは、キャリアアドバイザー経由の応募、企業スカウトでの面接確約オファー、非公開求人の応募など、どの応募経路であっても面接の辞退は可能です。

面接の日程が確定したあとに、事情で行けなくなることは決して珍しくありません。

エン転職のアンケート調査によると、選考辞退をした経験がある人は61％にのぼり、面接前に辞退した人は46％とほぼ半数を占めています。

半数近くの転職者が面接辞退を経験しているため、過度に罪悪感を抱える必要はありません。正しい手順を踏めば、リクルートエージェント経由の面接でも問題なく辞退できます。

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面接を辞退する理由

エン転職の同調査では、面接辞退をした人の辞退理由も明らかになっています。

面接前の辞退理由で多かったのは「他社の選考が通過した」37％、「ネットで良くない口コミを見た」27％、「企業の応対が悪かった」20％という結果です。

面接後の辞退では「求人情報と話が違った」49％、「ネットで良くない口コミを見た」35％、「雰囲気が悪かった」「面接官の態度が悪かった」が同率28％でした。

ここから読み取れるのは、他社内定だけが理由ではなく、企業への不安や入社意欲の低下を背景に辞退する人も多いという事実です。

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リクルートエージェント経由で応募した面接を辞退しても問題ないケース

リクルートエージェント経由で応募した面接でも、辞退して問題ないケースは複数あります。

面接辞退は基本的に求職者の辞退意思があれば成立します。家庭の事情などやむを得ない場合に加え、以下のケースでも気兼ねなく辞退して問題ありません。

他社から内定が出た場合

他社から内定が出て入社を決めた場合は、選考フェーズを問わず面接辞退や内定辞退が可能です。

転職活動を終える場合は、速やかにリクルートエージェントの担当者へ連絡を入れ、他社内定の承諾意思と面接辞退を伝えるようにしてください。

担当者からは内定先企業の業界・職種・社名などを聞かれることがあります。社名は伝えたくなければ伝えなくて問題ありません。

企業への志望度が著しく低下した場合

面接予定の企業に対し、入社意思が完全に消えた場合は、面接辞退で問題ありません。

悪い評価を見た、家族や知人から止められたなど、志望度の低下にはさまざまな背景があります。「自分に合わない」と感じることは、選考途中でもよく起こります。

内定をもらっても入社しないなら、面接の時間はお互いに無駄になってしまいます。早めに辞退の決断をする方が、双方の負担を減らせます。

ただし、リクルートエージェントの担当者にそのまま伝えると、面接辞退を止められることもあります。言い回しを工夫する必要があるので、後述の例文を参考にしてみてください。

転職活動を一時的に中断する場合

転職活動を一時中断する場合も、選考フェーズを問わず面接辞退できます。

面接に行くために有給を消化するのは負担が大きく、現職に注力すると決めたなら無理に休む必要はありません。中断は正当な辞退理由になります。

転職活動を中断するか迷う場合は、転職エージェントに相談するのも一つの方法です。自分1人では判断が難しいので、詳細は以下の記事を参考にしてみてください。

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他社の選考とスケジュールが重なった場合

他社の選考スケジュールが重なり、志望度の高い方を優先したい場合も、面接辞退して問題ありません。

リクルートエージェント内であれば専用アプリで進捗管理ができ、優先したい企業を共有できます。一方で他社エージェントと併用している場合は、スケジュール衝突が起こりやすいです。

他社でまだ内定が出ていない段階では、面接辞退ではなく日程再調整を提案されることもあります。再調整で問題なければ、改めて担当者に希望日程を伝え面接を組み直してみてください。

リクルートエージェント経由で応募した面接を辞退する際のマナー

リクルートエージェント経由の面接辞退でも、最低限のマナーは守る必要があります。

面接日程が確定したあとの辞退は、担当者・企業の採用担当者・面接官がそれぞれ時間を割いて準備をしてくれています。誠意を込める意味でも、以下のマナーを意識してください。

できるだけ早めに辞退の連絡をする

辞退の意向が固まったら、できるだけ早めに連絡を入れるようにしてください。

面接官は業務時間を削って面接枠を確保してくれています。早めに伝えれば別の予定を入れられるため、企業側の都合への配慮にもなります。

リクルートエージェント経由の面接であれば、辞退連絡は2営業日前までに入れるのが目安です。

電話やメールなど連絡がつきやすい方法でキャンセルする

面接辞退の連絡は、日頃キャリアアドバイザーとやり取りしているツールでおこなってください。

日頃メールで連絡を取っていればメール、電話で取っていれば電話で連絡をします。普段の連絡手段以外を使うと、連絡がつかないリスクが高まります。

言い出しにくいからとツールを変えてしまうと、辞退の意思が伝わらず面接当日を迎えてしまうこともあります。LINEやチャットでやり取りしている場合は、同じくLINEで連絡しても問題ありません。

連絡する時間帯は企業の営業時間内にする

面接辞退の連絡は、企業の営業時間内に入れるのが理想です。

リクルートエージェント経由で連絡する場合、担当者から企業へすぐに連絡が回ります。エージェントの営業時間ではなく、企業の営業時間を意識する方が連絡もスムーズに進みます。

仕事の都合で昼間に連絡できない場合は、夜の連絡もマナー違反にはなりません。ただし2営業日前までに企業へ連絡が届くよう、タイミングは逆算して動くようにしてください。

リクルートエージェント経由で応募した面接を辞退する際の注意点

リクルートエージェント経由の面接辞退では、マナーと併せて以下の注意点も意識する必要があります。

連絡なしで勝手キャンセルはNG

リクルートエージェント経由の面接を、連絡なしでキャンセルするのは絶対にやめてください。

無断キャンセル、いわゆるバックレ行為は社会人としてのマナー違反です。面接予定を空けてくれた面接官への迷惑だけでなく、企業から「候補者が来ていない」と連絡を受けたエージェント側も大きく混乱します。

結果として、企業とエージェントの両方に迷惑がかかり、今後リクルートエージェントのサポートを断られるリスクも高まります。辞退する場合は必ず事前に連絡を入れるようにしてください。

前日・当日の面接キャンセルは電話とメール両方でする

やむを得ず前日・当日に辞退する場合は、電話とメールの両方で連絡を入れてください。

前日・当日の連絡は緊急性が高いため、確実に意向を伝える必要があります。まずは電話で辞退の旨を伝え、その後にお詫びの文面をメールで送る流れが基本です。

担当者が不在のときは、応対した社員に名前と応募企業名、面接日程を伝え、担当者宛にお詫びを伝えてもらうようにします。その場合でも電話の後にメールでお詫びを送ってください。

1度面接辞退した会社に再応募は難しい

1度面接辞退した企業への再応募は難しいことを承知のうえで判断してください。

企業からすると、どんな事情でも面接辞退は良い印象になりません。再応募自体は可能ですが、選考通過率は下がる傾向にあります。

期間を空ければ印象が回復することもありますが、いずれにせよ再応募のハードルが上がるのは事実です。辞退の前に「本当に応募の道を閉ざしてよいか」を一度立ち止まって考えるようにしてください。

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リクルートエージェントに面接辞退を断られたときの対処法

リクルートエージェントに面接辞退を断られたという声も見受けられるので、対処法を紹介します。

転職エージェントは求職者の入社が決まって初めて利益を得るビジネスモデルで、キャリアアドバイザーにも目標値があるのが一般的です。

その結果、面接辞退を受け付けず強引に面接へ行かせようとする担当者も一部に存在します。もし辞退を断られた場合は、以下のような対応を取ってみてください。

辞退の理由を明確に伝える

辞退を断られた場合は、面接辞退の理由をはっきり伝えてください。

後ろめたさから理由を曖昧にすると「まだ迷っている」と捉えられ、しつこく面接を促されることになりかねません。

明確に理由を伝えることで意思表示が伝わり、エージェント側も納得して辞退手続きを進めやすくなります。

リクルートエージェントの問い合わせに連絡する

担当者がどうしても辞退に応じてくれない場合は、リクルートエージェントの問い合わせフォームに連絡するのも有効です。

問い合わせフォームに名前・選考中の会社名・面接日程・辞退したい旨を記載して送信すれば、企業への辞退連絡を別の担当者が引き継いでくれます。

ただし問い合わせフォームは、前日・当日の連絡には向きません。緊急性の高いタイミングは、まず電話で連絡する方が確実です。

キャリアアドバイザーを変更してもらう

面接辞退を受け入れてもらえないなら、キャリアアドバイザーの変更を申し出るのも手です。

求職者の意思を尊重してくれない担当者では、今後の転職支援も寄り添ったサポートが期待できません。

すべてのアドバイザーが同じ対応をするわけではなく、求職者の立場で考えてくれる担当者も多くいます。担当変更を申し出て、新しい担当者に改めて辞退の意向を伝えるのも有効な選択肢です。

担当変更のやり方は、以下の記事で詳しく解説しています。

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他の転職エージェントを利用してみる

リクルートエージェントで担当変更しても解決しない場合は、他の転職エージェントの利用を検討してみてください。

数字に厳しいエージェントだと、担当を変えても同じ対応になる可能性があります。他のエージェントなら、辞退に柔軟に対応してくれるところも多くあります。

【例文付き】リクルートエージェントへ面接辞退を伝える際のポイント

リクルートエージェントへ面接辞退を伝える際の例文を、状況別に紹介します。

エージェント経由の連絡は、信頼関係があれば過度にかしこまった表現は不要です。ただし誠意を見せる意味で、丁寧な表現は意識してください。例文はアレンジすれば企業宛にも転用できます。

他社から内定が出た

末永

他社への入社意思をしっかり伝えること

他社内定で辞退する場合は、事実をそのまま伝えて問題ありません。「十分に検討した結果である」と一言添えると、エージェント担当者や企業担当者にも意思が伝わりやすくなります。

その企業の入社意思がない

末永

入社意思がない理由はそのまま伝えるのはNG

選考を進めていく中で、イメージと実際のギャップを感じるのはよくあることです。

ただし「悪い口コミを見たから」を理由にすると、エージェントに辞退を断られる可能性が高まります。「面接してより深く企業研究した方がよい」と説得されてしまうためです。

辞退理由は「今後のキャリアに合っていない」「自分のスキルとマッチしない」とキャリア軸に変換して伝えるのが効果的です。

口コミや評判への不安は、自分の中で「自分の働き方の軸とどう違うのか」に置き換えて言語化してみてください。

生活の変化

末永

辞退理由はそのまま伝えてOK

家庭の事情はやむを得ない理由なので、そのまま伝えて問題ありません。

短期間であれば、企業側が選考を待ってくれることもあります。状況が落ち着く見込みがあれば、転職エージェントに相談してみてください。

選考を辞退する場合は、例文のように辞退の意向をはっきり伝えるようにします。

転職活動の中断

末永

現職に残ることは正直に伝える

現職に残る選択をした場合は、正直に伝えて問題ありません。異動や組織変更など、現職側のチャンスが急に訪れることもあります。

それを理由に転職活動を中断するのも、十分に納得感のある選択です。最後にしっかりお詫びを伝えることだけ忘れないでください。

前日・当日面接辞退する

末永

電話連絡した後にメールする

前日・当日の急ぎの辞退は、まず電話で連絡してからメールを送るのが鉄則です。

電話では要件から伝えます。辞退理由は電話とメールの両方で同じ内容を伝えれば問題ありません。

その他の伝えづらい理由

末永

言いにくい場合は「一身上の都合」でOK

辞退理由が言いづらいなら、無理に言語化する必要はありません。「一身上の都合」と伝えれば問題ありません。

具体的な理由を担当者から重ねて聞かれることもありますが、その場合も無理に説明しなくて大丈夫です。

リクルートエージェントの面接を辞退した後も転職活動を続けるのなら

面接を辞退した後も転職活動を続けるのなら、他の転職エージェントの併用を視野に入れてみてください。

正しいマナーで辞退したとしても、1度辞退するとリクルートエージェントを使い続けにくいと感じる人もいます。リクルートエージェント以外にも、全業界・全職種に対応する大手エージェントは多く存在します。

人気企業の求人や第二新卒向け求人、未経験向け求人、ハイクラス求人など、各エージェントには独自の強みと実績があります。それぞれの特性を活かして転職活動を進められるのが、複数登録のメリットです。

リクルートエージェントと同じく無料で利用でき、面談から申込ができるので、ぜひ利用を検討してみてください。

これらの転職エージェントの評判や、おすすめ転職エージェントランキングを詳しく知りたい人は、以下の記事もご覧ください。

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