0120070585はリクルートエージェントからの電話｜面談の注意点を元社員が解説！

リクルートエージェントから電話がかかってくるのは対面面談・電話面談・オンライン面談の予約を促すため

リクルートエージェントでは登録後に電話がかかってくることがありますが、基本的に登録後に電話がかかってくるのは転職状況の確認とキャリアカウンセリングの予約を促すのが目的です。

リクルートエージェントで求人紹介や転職支援を受けるためにはキャリアカウンセラーとの面談を受ける必要があるため、キャリアカウンセリングの予約をしていない方は早めに予約しておきましょう。

また、会員登録後に知らない番号から電話がかかってくると、電話に出ても良いのか悩んでしまう人も多いですが、リクルートエージェントに会員登録した覚えのある方は以下の電話番号から電話がかかってきたら電話に出るようにしましょう。

リクルートエージェントとの面談は対面面談・電話面談・オンライン面談の3種類

リクルートエージェントのキャリアカウンセリングでは「対面面談」「電話面談」「オンライン面談」を選ぶことができますが、最近では電話面談やオンライン面談が主流となっています。

もちろん、対面でキャリアカウンセリングをするメリットもあるため、それぞれどのようなメリット・デメリットがあり、それぞれの面談方法がどのような方にお勧めなのかについて解説していくので参考にしてみてください。

対面面談がおすすめな方

対面面談はキャリアカウンセラーと直接顔を合わせて話をすることができますし、紹介される求人を直接見ながら条件の擦り合わせをしたり、履歴書・職務経歴書の添削のアドバイスを受けることができるメリットがあります。

ですが、対面で面談を実施するには直接リクルートエージェントの本社・支社に足を運ぶ必要があって手間と時間がかかってしまうため最近では電話面談やオンライン面談を希望する方が増えています。

それでも「対面の方が安心できる」「電話面談やオンライン面談よりも対面面談の方が良い」という方も一定数いるため、電話面談やオンライン面談より対面面談の方が良いと感じる方は対面面談を活用していくのがおすすめです。

電話面談がおすすめの方

電話面談は対面面談と違って場所を選ばずに面談ができるため、平日夜・土日しか対応できない方や近くにリクルートエージェントの本社・支社がない方が活用しています。

電話面談は基本的にどこでも対応できるため、話を聞いたり会話をするだけであれば十分に意思疎通はできますし、オンラインツールを活用する必要もないためオンラインツールをあまり活用しない方にはおすすめの方法です。

ですが、サービス説明は口頭になるのでわかりづらかったり、面談中に求人の紹介や履歴書・職務経歴書の添削などはしづらいというデメリットもあるので、面談で求人紹介や転職支援などを希望する方はオンライン面談を活用していきましょう。

オンライン面談がおすすめの方

オンライン面談は電話面談と同様にネット環境が接続できれば基本的に自宅でも対応できますし、キャリアアドバイザーの顔を見ながら面談ができるので電話だと顔が見えなくて不安だと感じる方にもおすすめです。

また、画面共有でサービス説明も理解しやすく、求人紹介も画面を共有したりチャットを利用して情報の擦り合わせもできるため、電話面談よりも面談がしやすいのがオンライン面談のメリットと言えるでしょう。

ですが、普段からオンラインツールを活用していない方はZoomやSkypeなどの使い方がわからず手間取ってしまったり、面倒に感じてしまう方もいるのが唯一デメリットとして挙げられます。

リクルートエージェントの対面面談・電話面談・オンライン面談の内容

リクルートエージェントで求人紹介や転職支援を受けるためにはキャリアカウンセラーとの面談をする必要がありますが、リクルートエージェントの対面面談・電話面談・オンライン面談では具体的にどのようなことをするのでしょうか？

本項では、リクルートエージェントの対面面談・電話面談・オンライン面談で実施する内容について解説していくので参考にしてみてください。

リクルートエージェントのサービス説明

まずはリクルートエージェントがどのようなサービスなのかについて説明していきます。

基本的には、リクルートエージェントのビジネスモデルを説明して「求職者は無料で活用できる」ということを伝えたり、提供しているサービスの詳細・リクルート系列の関連サービスの内容などの説明がメインとなります。

既に転職エージェントを利用したことがある方であれば、一部情報は省いて説明されることもありますが、転職エージェントの仕組みを理解している方であれば注意するべきことをしっかり確認しておけば問題はないでしょう。

現在の状況や転職背景のヒアリング

サービス説明が終わったら求職者の現在の状況や転職背景のヒアリングをしていきます。

現在の状況に関しては、他社サービスの利用状況や転職開始時期などの情報の確認をしていき、転職背景のヒアリングでは「なぜ転職を考えることになったのか」「転職を決断するに至ったこと」について確認していきます。

転職開始時期によってサポートを開始する時期も変わりますし、転職背景や理由によっては今後のキャリアのために転職は控えた方が良いと言われることもありますが、ここでは自身の状況を正確に伝えていきましょう。

職務経歴や希望条件のヒアリング

現在の状況や転職背景の確認が終わったら、職務経歴書の内容を見て職務経歴や強みを確認したり、転職で希望する条件のヒアリングに移っていきます。

職務経歴に関しては経験が少なければ今までの経験で意識してきたことや印象深いエピソードを中心に話し、経験が多ければ直近の経歴や転職において重要になりそうな情報を中心に話していくのがおすすめです。

また、希望条件のヒアリングでは年収・勤務地・希望業界・希望職種といった基本的な内容から、残業時間の希望・希望する働き方まで確認して、それぞれの条件の詳細と優先順位を確認していきます。

キャリアプランや転職に関する相談

職務経歴や希望条件のヒアリングが終わったら、これからのキャリアプランや転職活動の方針について確認したり、転職に関する悩みや気になることがあれば相談に乗ってくれます。

これからのキャリアプランに関しては現在の経験から将来的にどのようなキャリアを実現したいのかについてヒアリングを行い、転職活動の方針はキャリアプランを実現するためにどのように転職活動を進めていこうと考えているのか確認していきます。

また、転職に関する悩みや気になることは人それぞれですが、主に「希望する転職の実現ができるかどうか」「転職活動を進めていく上で注意することはあるか」といったことについて相談するケースが多いです。

希望の求人紹介と条件の擦り合わせ

職務経歴・希望条件の確認が終わった後に相談事項などがなければ、希望条件を参考にマッチしそうな求人を探して紹介してくれます。

ここでの求人紹介は「希望条件の詳細の擦り合わせ」がメインになりますが、事前に経歴を確認できてる場合には、マッチ度が高くて優先的に紹介したい求人に応募をしてもらう目的で求人を紹介することもあります。

ですが、紹介された求人に関してはその場で応募するか検討する必要はないので、まずは条件の擦り合わせのためと考えて、細かい希望があれば紹介された求人に対する所感を伝えることを意識していきましょう。

転職活動スケジュールの確認・相談

最後に、今後の転職活動の進め方や具体的なスケジュールについての確認と相談をしていきます。

転職活動の進め方は人それぞれなので、求人紹介の方法など気になることがあれば確認して、連絡方法の希望やメール・電話で対応できる時間帯など、こちらの希望も伝えていくようにしましょう。

また、転職活動に避ける時間帯を伝えてどの程度の期間を見積もる必要があるのか、退職する際にはどのような形で進めていけば良いのかといった相談もここでしておくと、必要になった際にスムーズに進めていくことができるでしょう。

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面談予約や電話面談以外のタイミングでリクルートエージェントから電話がかかってくるのはなぜか

リクルートエージェントに登録した後に「0120070585」から電話がかかってくる場合には面談予約を促す目的であることが多く、電話面談を予約した際には予約した日時になったらリクルートのキャリアアドバイザーから電話がかかってきます。

ですが、それ以外にも転職活動を進めていく中でリクルートエージェントから電話がかかってくることがありますが、それぞれ明確な目的があるためしっかりと対応していくことが大切です。

では、面談催促や電話面談以外のタイミングでリクルートエージェントから電話がかかってくるのにはどのような理由があるのでしょうか？

転職活動を進めていく上で適宜連絡を取り合って状況を確認したり、求職者の所感を確かめたりすることはエージェントにとって重要なことなので、上記のように様々な場面でリクルートエージェントから電話がかかってきます。

そのため、基本的に電話がかかってくる時には何かしらの意図や目的があるため、対応できる時にはしっかりと対応して意思疎通を図っていくことでより円滑に転職活動を進めていくことにつながります。

リクルートエージェントからの電話がしつこい時の対処法

リクルートエージェントを活用していく中で電話がしつこいと感じた時には以下の方法で電話の頻度を減らすことができます。

基本的には上記の対応で電話の頻度を減らすことができますが、それでも変わらずしつこく電話をしてくる際には以下の方法も検討しましょう。

キャリアアドバイザーによってメールベースで対応する方もいれば、こまめに電話で連絡をする人もおり、求職者にもこまめな電話連絡が気遣ってくれていると感じる方もいれば、それがしつこいと感じる方もいます。

そのため、連絡方法や電話の頻度や時間帯に関してはキャリアカウンセラーとの面談の際にしっかりとすり合わせをしておいて、認識の齟齬が起こらないように対策しておくことが大切です。

また、リクルートエージェントからの電話がしつこくて困っているという方は以下の記事で具体的な対処法について解説しているので、参考にしてみてください。

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キャリアアドバイザーからの電話連絡がない転職サービス

リクルートエージェントのキャリアアドバイザーから電話が来るのが嫌な方は電話連絡がない転職サービスの利用がおすすめです。

特に転職サイト(求人サイト)は、キャリアアドバイザーが転職支援してくれるサービスではないので、基本的に電話で連絡がくることがなくて自分のペースで転職活動を進めることができます。

転職サイトでもヘッドハンティングサービスがある場合にはヘッドハンターから連絡がくることもありますが、サポートを受けるかは自分で選べるため転職エージェントよりも自由度は高いです。

そして、以下の転職サイトではハイクラスの求人を取り扱っており、スカウトサービスやヘッドハンティングサービスも提供していて、使い方次第では効率的に転職活動を進めていくことができるので、積極的に活用していくと良いでしょう。

リクルートエージェントからの電話を無視しても良いのか

リクルートエージェントからの電話がしつこい場合に無視してしまう方もいますが、仕事や私用で対応できない時以外は無視しない方が良いです。

というのも、リクルートエージェントからの電話を無視してしまうと「転職意欲がない」「連絡ができない人」と判断されて求人の紹介を後回しにされてしまう可能性もあります。

また、面接の日程調整や内定後の連絡などの重要な連絡を無視してしまった場合には、不採用・内定取り消しになる可能性もありますし、最悪の場合にはブラックリストに登録されてリクルートエージェントからの求人紹介を受けられなくなることもあるので注意が必要です。

また、転職エージェントを無視してはいけない理由やブラックリストについて、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。

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実は転職エージェントにもブラックリストってあるんですよ

リクルートエージェント以外の他のおすすめの転職サービス

転職活動をするためにリクルートエージェントに登録している方も多いと思いますが、効率的に転職活動を進めていきたいと考えているのであれば複数の転職サービスを併用していくのがおすすめです。

転職サービスによって得意分野が異なりますし、特定の転職サービスでしか取り扱っていない非公開求人もあるため、複数の転職サービスを活用すると求人探しの幅が広がり、希望にマッチした求人を見つけやすくなるでしょう。

転職エージェントについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてくださいね。

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リクルートエージェントを利用する際によくある質問

リクルートエージェントを使うときによくある悩みや質問をいくつかまとめてみました。

リクルートエージェントを使って転職したい人はぜひ参考にしてみてくださいね。

電話面談やオンライン面談を受ける場所はどこが良いですか

面談は平日夜や土日でもできますか

面談の時間はどれくらい必要ですか

キャリアアドバイザーとの面談前に準備しておくと良いことはありますか

担当キャリアアドバイザーはどうやって決まる？

エージェントから電話がかかってこない転職サービスはありますか

リクルートエージェントの評判・口コミって実際のところどうなんですか

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