リクルートエージェントの退会方法！解約する際の注意点などを解説

担当アドバイザーに言い出しにくい場合は退会フォームがおすすめ

リクルートエージェントの退会方法は、「退会フォームから申請する」か「担当キャリアアドバイザーに直接連絡する」の2通りです。

お世話になったアドバイザーに「やっぱり退会したい」と伝えるのは言い出しにくいと感じる人も多いはずです。そういった場合は、オンラインで完結する退会フォームからの申請がハードルも低くおすすめです。

退会フォームから申請する

出典：リクルートエージェント転職支援サービスの退会

リクルートエージェントを退会・解約する際はフォームから申請するのが最も早く、24時間いつでも手続きできます。

送信後、通常24時間以内に確認メールが届きます。届かない場合は迷惑メールフォルダを確認してください。

なお、入力内容に不備があると担当者から電話がかかってくる場合があります。なるべく電話での連絡を避けたい人は、氏名・メールアドレス・生年月日に入力ミスがないか送信前にしっかり確認しておきましょう。

担当キャリアアドバイザーに連絡する

担当のキャリアアドバイザーにメールや電話で直接退会を伝える方法もあります。「お世話になったし、一言伝えたい」という場合は、丁寧に挨拶しておくことで、また転職を考えたときに再利用しやすくなります。担当者と直接やりとりして退会することで折り返しの電話もなくスムーズです。

選考が進んでいる場合は、求人企業への辞退連絡が必要なためフォームで申請しても確認の電話が必ずかかってきます。自分から電話するほうが結果的に対応が最小限で済みます。

退会・解約をメールと電話で連絡する場合の例文を、状況別に3パターンずつ用意しました。そのままコピーしてご活用ください。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

退会後の個人情報削除方法について

リクルートエージェントを退会・解約しても、個人情報は自動的に削除されません。退会手続きと個人情報の削除依頼は、別々におこなう必要があります。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

職業安定法の規定により、退会・解約後も登録情報(氏名・住所・職務経歴など)は一定期間保存されます。これはリクルートに限らず、人材紹介会社全般に課される法律上の義務です。

当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用します。

リクルートホールディングス プライバシーポリシー

お問い合わせフォームから依頼する

リクルートエージェントの公式お問い合わせフォームから削除申請ができます。削除完了まで1〜2週間程度かかることが多いため、退会後すぐに申請しておくとスムーズです。

担当キャリアアドバイザー経由で依頼する

退会時に担当のキャリアアドバイザーへ直接「個人情報の削除もお願いします」と伝える方法もあります。退会・解約の連絡と同時に申し出るのが最もスムーズです。口頭や電話で退会を伝える場合は、その場で削除依頼もセットで伝えてしまいましょう。メールで連絡する場合は、以下の例文を参考にしてください。

リクルートエージェントを退会してもリクナビNEXTは退会されない

リクルートエージェントとリクナビNEXTは別々のサービスのため、リクルートエージェントを退会・解約してもリクナビNEXTの登録は残ります。

リクナビNEXTを引き続き利用したい場合は、退会手続きは不要です。リクルートエージェントの退会手続きだけで問題ありません。

リクナビNEXTを使う予定がない場合は、別途退会手続きをおこないましょう。

退会後はリクナビNEXTの利用履歴・応募履歴・スカウトメールがすべて停止されます。

なお、2つのサービスの違いについては、以下の記事で詳しく解説しています。

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リクルートエージェントとリクナビNEXTの違いを元社員が徹底解説！

リクルートエージェントを退会するベストなタイミング

リクルートエージェントを退会・解約するタイミングは、できればキャリアアドバイザーや求人企業の手間を最小限にとどめる時期を選ぶのが望ましいです。

特に選考が始まったり内定が決まったりした後は、企業とエージェントの双方に迷惑がかかるため注意が必要です。

リクルートエージェントを退会する際に避けるべきタイミング

退会自体はいつでも可能ですが、タイミングによっては選考先の企業や担当アドバイザーに迷惑をかけてしまう場合があります。後々困らないよう、避けるべき状況を事前に把握しておきましょう。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

リクルートエージェントを退会前に試してみるべきこと3選

「担当者が合わない」「求人の質が低い」という理由で退会・解約を考えているなら、退会する前に試せることが3つあります。

担当キャリアアドバイザーを変更する

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

担当のキャリアアドバイザーを変更したいときは、変更を希望する旨をメールまたは電話で伝えるだけで対応してもらえます。

希望条件を具体的に伝え直す

「紹介される求人が希望とずれている」と感じる場合、担当者への伝え方が曖昧なことが原因のケースがあります。

「年収400万円以上」「残業月20時間以下」のように数字や条件を具体的に伝え直すだけで、紹介の質が改善することがあります。

転職エージェントを活用しながら、自分が本当に求める条件や譲れない条件を深掘りしていくことも、満足のいく転職先に近づく大切なプロセスです。複数のエージェントに登録して比較するのも有効で、マイナビ転職エージェントやdodaへの登録も検討してみてください。

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スカウトメールを一時停止する

「メールが多すぎて迷惑」という理由なら、退会・解約しなくても解決できます。マイページの配信設定から、スカウトメールやDMを一時停止または停止することが可能です。

詳細は公式のメール配信停止ページで確認できます。

担当変更やスカウト停止については、以下の記事も参考にしてください。

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リクルートエージェントを退会後におすすめの転職エージェント

リクルートエージェントを退会・解約した後も転職活動を続けるなら、別のエージェントへの登録をおすすめします。

転職エージェントはすべて無料で利用でき、何社でも掛け持ち登録が可能です。リクルートエージェントが合わなかったとしても、エージェントによって求人の傾向やサポートのスタイルは大きく異なります。

「サポートが物足りなかった」と感じた人は手厚いフォローで知られるエージェントに登録することで、希望に合ったサポートが受けられる可能性があります。

各大手エージェントの強みを比較して、自分に合ったサービスを選びましょう。

dodaは求人数が業界最大規模。エージェントと求人サイトが一体化しており、自分のペースで進めやすい大手エージェントです。

マイナビ転職エージェントは20代・第二新卒のサポートに強く、初めての転職や未経験転職を丁寧に支援してもらえます。

ビズリーチは年収600万円以上を目指すハイクラス・管理職向け。企業やヘッドハンターから直接スカウトを受け取れます。

大手エージェントへ切り替えて、転職活動を再スタートさせてみましょう。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

こちらの記事では各転職エージェントについて詳しく比較しています。参考にしてみてくださいね。

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リクルートエージェントから退会する際によくある質問

リクルートエージェントの退会・解約について、よくある質問をまとめました。

リクルートエージェント退会後に再登録はできる？

　

はい、リクルートエージェント退会後でも再登録は可能です。ただし、退会時に登録情報が すべてリセットされるため、職務経歴書の再入力など最初から登録し直す必要があります。再登録を検討している人は、データを事前に手元に保存しておくことをおすすめします。

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リクルートエージェント退会後は個人情報は削除される？

退会しただけでは個人情報は削除されません。別途、削除依頼を行う必要があります(本記事の「退会後の個人情報削除方法について」を参照)。プライバシーポリシー(リクルートホールディングス)によると、法律上一定期間の保存義務があります。

リクルートエージェントを退会しても選考は続けられる？

リクルートエージェントを退会すると、進行中の選考もすべて停止されます。内定辞退の手続きや選考の辞退は、退会 前に担当者経由で完了させておく必要があります。

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アプリを削除すればリクルートエージェントを退会できる？

アプリを削除しても退会にはなりません。リクルートエージェント退会にはフォームまたは担当者経由での申請が必要 です。アプリの削除はスマートフォン上からアイコンが消えるだけで、アカウントは残り続けます。

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リクルートエージェントを退会したのにメールが来る

退会後も処理タイミングにより、数日間メールが届くことがあります。数日経っても届く場合は、 退会が完了していないケースもあるため、もう一度退会フォームから確認してください。メール配信停止だけを希望する場合は公式の配信停止ページから設定できます。

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リクルートエージェントを退会できない・手続きが進まない場合

フォームからの送信後に確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。それでも解決しない場合は、担当キャリアアドバイザーまたはリクルートエージェントのお問い合わせ窓口へ直接連絡してください。詳細は利用規約をご参照ください。

間違えて登録したが退会したい

登録直後でも退会は可能です。フォームまたは担当者へ連絡して退会手続きを進めてください。面談や求人紹介を受けていない段階であれば、特に複雑な手続きは不要です。

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リクルートエージェントの評判が気になる

退会後も転職を続けるか迷っている人は、利用者の評判・口コミを確認してから判断するのも1つの方法です。

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