ドラッグストア薬剤師はきつい？大変な理由や転職で後悔しないコツ

ドラッグストア薬剤師がきつい・後悔したと感じる理由

ドラッグストアで働く薬剤師はきつい、転職して後悔したと感じる理由について詳しく紹介していきます。

他の薬剤師がなぜドラッグストアがきついと感じたのかを把握することで、転職すべきかの意思決定に役立てることができます。

とくに多いのが以下のような理由です。

店舗異動の頻度が高い

ドラッグストアで勤務する場合、店舗異動の頻度が多いことが薬剤師がきついと感じてしまう要因になっています。

実際に大手ドラッグストアでは、社員の成長を目的として1年〜1年半で店舗異動をおこなっています。また、数ヶ月で異動する人や5年以上同じ店舗で働いている人など、人によって大きな差があるドラッグストアも存在します。

ドラッグストアの店舗数は年々増加傾向にあり、実際に経済産業省が発表する「商業動態統計(2024年2月速報)」でも、全国の店舗数は約19,000店舗、前年比3.2％増であることがわかりました。

新しい店舗が増えているのに伴い、全国へ異動する可能性を考慮してドラッグストアに転職しなければなりません。

シフト制で生活リズムが乱れやすい

ドラッグストアで勤務する薬剤師は、生活リズムが取りづらくきつい・つらいと感じてしまう人もいます。

ドラッグストアは、年中無休で1日の営業時間が長いため、薬剤師のほとんどがシフト制勤務になっています。シフト制は早番・中番・遅番に分かれていますが、週に「早番・遅番・早番」といったローテーションがあるとプライベートな時間が取りにくいと感じてしまいがちです。

薬剤師が在籍していなければ、第一類医薬品や要指導医薬品などのOCT医薬品を販売できないため、早番や遅番など薬剤師は様々な勤務パターンを経験します。

接客など服薬指導以外の仕事が多い

ドラッグストアの仕事は多岐に渡り、接客などの服薬指導以外の仕事も増えてきます。それが薬剤師にとっては負担になると大変だと感じやすくなります。

ドラッグストア店舗によっても異なりますが、ドラッグストア勤務の薬剤師の仕事内容は以下となります。

ドラッグストア勤務になると、薬剤師として医薬品に関する仕事だけに留まらず、店舗運営に関わる仕事をこなしていく必要があります。

このように業務範囲がかなり広範囲で、様々な経験ができるメリットもある反面、やらなければならないことが多すぎてきついと感じてしまう薬剤師も少なくないようです。

商品搬入など力仕事が多い

ドラッグストアでは、医薬品の他にも化粧品や日用品や食品などを販売しているため、商品搬入などの力仕事が多くなり、しんどいと感じてしまいやすいようです。

ドラッグストアの店舗によっては大型店舗も存在し商品数もかなり多く、商品搬入にかなり時間がかかる場合もあります。また、飲料水などかなり重量のあるものも搬入し、店舗内に陳列していく仕事も担うため、薬剤師の仕事とはかなりかけ離れた仕事もしなくてはなりません。

そのため、「こんなはずでは」とドラッグストアへの転職を心底後悔してしまう薬剤師も少なくありません。

販売ノルマがある

ドラッグストアによっては販売ノルマが課せられることもあり、それが薬剤師に負担となることもあります。

実際に店舗全体の利益を求められることもありますが、多くの場合「販売強化品」に対する販売ノルマです。この「販売強化品」は、医薬品だけでなく自社ブランドの商品、化粧品、栄養ドリンクなどになることもあります。

つまり、顧客に商品を訴求していく商品知識も求められるだけでなく、それを店舗全体に共有し販売を強化していかなければなりません。

実際に販売スキルなどが必要となる場面もあることから、想定外の仕事を担うことになった薬剤師が転職を失敗したと感じてしまうようです。

一人薬剤師になることがある

ドラッグストアに勤務して「一人薬剤師」になってしまい、つらいと感じてしまう薬剤師もいるようです。

一人薬剤師が起きてしまう理由には、薬剤師不足が背景にあります。

厚生労働省の発表する「薬剤師確保のための調査・検討事業報告書」によると、薬剤師不足を感じている薬局は41.2％にのぼり、薬剤師が不足している状況が見て取れます。

しかし、一人薬剤師になってしまうと休憩や休暇も取りづらく、仕事範囲も広くなってしまうのできついと感じやすく転職を考える薬剤師も出てきてしまうようです。

OTC医薬品に関する勉強が必要

ドラッグストアで勤務する薬剤師は、OTC医薬品に関する勉強が必要になり、それがつらいと感じてしまう薬剤師もいます。

OTC医薬品とは、「Over The Counter」の略でカウンター越しで薬を販売することに由来しており、処方箋なしで購入できる医薬品のことを指します。

実は、このOTC医薬品のなかにも以下のような分類があり、それぞれ販売する際の薬剤師の対応が変わってきます。

このOTC医薬品の一般用医薬品は8,606品目(2020年12月時点)、要指導医薬品は13品目あると言われています。すべての医薬品をドラッグストアで取り扱うことはありませんが、数多くのOTC医薬品に関する知識が必要になるのは言うまでもありません。

今後も市場が拡大していくOTC医薬品に関しては、最新情報にも目を向けていく必要があり、薬剤師の役割がより一層重要になります。

パート・アルバイトとの人間関係が深刻化しやすい

ドラッグストアでは、薬剤師だけでなくパート・アルバイトなど多くの人が勤務していることから人間関係が深刻化しやすく、大変に感じてしまう薬剤師も多いです。

営業時間などの関係上、ドラッグストアには様々な雇用形態、年齢、性別の人たちが働いていますが、その分人間関係も複雑化しやすく、深刻化しやすい環境でもあります。

そうしたなかで、人間関係に気を遣いながら働かなくてはいけない点も、薬剤師がストレスを感じてしまう要因にもなっています。

経営合併で勤務条件が変わる可能性がある

ドラッグストアの場合、経営合併で勤務条件が変わる可能性があります。

先述しましたが、全国のドラック数は約19,000店舗と拡大しており、地域社会で薬局の担う必要性と役割は大きなものとなってきています。しかし、それに伴い、将来的な経営の効率化や業務体系の見直しが求められているのも事実です。実際に、厚生労働省が「薬局の求められる機能とあるべき姿」として方針を取りまとめています。その背景から、より良い経営条件を確保するために薬局業界では合併などが頻繁におこなわれているのです。

実際に大手同士も経営合併をしていることも多く、2024年2月にドラッグストア最大手「ウエルシアホールディングス」と「ツルハホールディングス」が経営合併すると発表しました。

こうした経営統合や合併になると、現場の薬剤師の勤務条件が変わる可能性があります。例えば、急に退職金制度がなくなってしまう、残業代がなくなってしまうなど悪いケースもあり、注意しなければなりません。

ドラッグストア薬剤師がきついと感じる仕事内容

ドラッグストア薬剤師が実際にきついと感じている仕事内容について詳しく紹介していきます。

先ほども少し触れましたが、ドラッグストア薬剤師は以下のような様々な業務を抱えています。

具体的な業務内容を見てもわかるように、薬剤師としての資格を活かした業務は比較的限られており、多くの業務が「小売業」としての業務を担うことになります。

もちろん、力仕事やレジなどの仕事も入ってきますが、店舗運営や販促など「小売業」としての実績などを求められる傾向にあるので、薬剤師の専門領域以外のことを多く求められるため、きついと感じやすくなります。

調剤併設型ドラッグストアとの違い

ドラッグストアのなかには、調剤薬局と併設している調剤併設型ドラッグストアがあり、近年増加傾向にあります。

調剤併設型ドラッグストアとドラッグストアの大きな違いとしては「処方箋を受け付けているか」になります。調剤薬局が併設されているドラッグストアの場合には、処方箋の受付が可能です。

また、薬を処方できる幅に違いがあるため、薬剤師の業務も大きく異なります。

ドラッグストアでおこなわれる業務にプラスして、処方せん調剤業務が追加されます。

薬剤師としての資格や専門知識が活かせるという点では、大きなやりがいがありますが、土日出勤やシフト制で勤務が必要である点は変わりません。

薬剤師におすすめの転職エージェント・転職サイトランキングについては、下記の記事で詳しく解説しています。

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ドラッグストア薬剤師として働くメリット

ドラッグストア薬剤師として働くのはつらい、きついことばかりではありません。

大変な仕事ですが、待遇面も良く、見方を変えればメリットになることもあります。

ドラッグストア薬剤師として働くメリットを詳しく紹介していきましょう。

患者と直接コミュニケーションが取れる

ドラッグストア薬剤師になると患者さんと距離が近く、直接コミュニケーションが取れるメリットがあります。

ドラッグストアには、様々な人が訪れ直接健康状態などの相談を受ける機会が多く、症状に合わせた一般用医薬品やサプリメントをすすめていくなど、寄り添った支援が可能です。

このようにセルフメディケーションを通して患者や地域に貢献していける点では、大きなやりがいを感じられるメリットがあります。

他の職場と比べて年収が高め

ドラッグストア薬剤師の年収は、比較的高めになっている点もメリットと言えます。

2024年4月時点のマイナビ薬剤師が保有している求人から薬剤師の平均年収をみていくと以下のようなことがわかります。

ドラッグストア薬剤師の年収は、製薬会社の次に高くなっています。

ドラッグストアにも薬剤師の存在は重要で、薬剤師は薬の販売・調剤業務に留まらず、店舗運営などを任される傾向にあるので、年収帯が高めになっています。

求人が多く転職難易度が低い

ドラッグストアは求人数が多く、転職難易度が低いのも1つのメリットと言えます。

2024年時点で、多くの薬剤師が活躍しているのが調剤薬局とドラッグストアです。厚生労働省のデータによると、令和2年12月時点で188,982人、全体の58.7%を占める薬剤師が調剤薬局やドラッグストアで勤務しています。

実際にドラッグストアが増加していけば、求人も増えていくため転職チャンスはかなりあると考えられます。

調剤以外のスキルも身に付く

ドラッグストア薬剤師は、調剤以外のスキルも身につけることができます。

先ほども紹介してきたように、ドラッグストア薬剤師の仕事は、接客や店舗運営、店舗経営などあらゆる仕事を担っていきます。

これらは大変である反面、店舗運営や経営などに関わりキャリアアップを目指せるチャンスでもあります。

経営やマネジメントなどに関われば、将来独立の役に立ったり、さらなるキャリアアップの機会も得られます。

福利厚生が整っていることが多い

ドラッグストア薬剤師は、福利厚生が整っている傾向にあり比較的働きやすくなっています。

ドラッグストアは、薬剤師不足を抱えているため薬剤師に継続的に勤務してもらえるために、手当や働く環境を積極的に整えている傾向にあります。

リフレッシュ休暇制度や、産休・育休制度や時短勤務制度、介護休業制度など長期休暇が取れる体制を整えているだけでなく、保養施設やレジャー施設の優待などを導入してる企業も多いです。

また、大手ドラッグストアでは「社宅制度」、「財形貯蓄制度」など経済的な支援も手厚い傾向にあります。

ドラッグストア薬剤師に向いてる人の特徴

ドラッグストア薬剤師に向いている人の特徴も把握するのが大切です。

ドラッグストアの仕事にやりがいを持てる人、きつい・つらいと感じてしまう人がいますが、それは向き不向きが影響しています。

ドラッグストアに転職して後悔しないためにも、ドラッグストア薬剤師に向いている人を把握しておいてください。

ドラッグストア勤務に向いている人は、上記のような特徴を持った人です。

順番に詳しく解説していきます。

年収を上げたい人

先ほども紹介したように、ドラッグストアの年収は製薬会社の次に年収帯が高いです。

製薬会社は求人数が少なく、転職する難易度がかなり高めであり、なかなか難しいです。しかし、ドラッグストアは年収帯か高く、転職もしやすいので転職で年収アップを実現させたい人に向いています。

福利厚生が整った職場で働きたい人

ドラッグストアは福利厚生が手厚いので、整った環境で働きたい人に向いています。

大手ドラッグストアは、独自の福利厚生を用意しているところが多く、「リフレッシュ休暇制度」や「結婚休暇」など休暇制度が充実していたり、「旅行補助」や「社員割引制度」など経済的支援、「育児支援」などといった働き方支援などかなり手厚いです。

福利厚生を重視して転職したい人には、ドラッグストアの環境は申し分ないと言えます。

キャリアアップ・市場価値を高めたい人

ドラッグストアで勤務すると、キャリアアップや市場価値を高めたい人にも向いています。

ドラッグストア薬剤師は、調剤業務の他にも接客や店舗運営に関わるため、様々なスキルを身につけることができます。

実は、これらのスキルはポータルスキルとして、どんな職種や業界でも活かすことができます。

つまり、これらのスキルを身につけることで市場価値を高め、様々なキャリアの選択ができるようになり、自分の描くキャリアアップも実現させやすくします。

ポータブルスキルとは何か？について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事も参考にしてみてください。

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コミュニケーション能力がある人

ドラッグストア薬剤師が向いている人は、コミュニケーション能力がある人です。

ドラッグストアでは、様々な人が訪れ様々な相談をしていくので、その相談に対し柔軟に対応していかなければなりません。

またそれ以外にも、「販売強化商品」に関しては自ら積極的に商品を勧めていかなければなりません。そのため、コミュニケーション能力が高い人が活躍しやすく、コミュニケーション能力を活かして働きたい人に向いています。

ドラッグストア薬剤師が転職で後悔・失敗しないためのコツ

ドラッグストア薬剤師が転職で後悔・失敗しないためには転職エージェントを利用してみてください。

ドラッグストアは店舗によって働き方や待遇がさまざまなので、自分の希望に合うところをしっかり選ぶことが大切になります。ドラッグストアだからと適当に選んでしまうと、後悔することになりかねません。

そのため、後悔・失敗しないためには、プロに相談するのが1番です。

転職のプロである転職エージェントに相談すれば、以下のような転職支援をしてくれます。

転職エージェントに相談すれば、実情や内部情報なども教えてもらうことができ、望む働き方ができるドラッグストアを選ぶことができます。

とくに、薬剤師に特化した転職エージェントを選べば、キャリアアドバイザーからより詳細の情報を得られますよ。

ドラッグストア薬剤師への転職方法について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事もおすすめです。

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ドラッグストア薬剤師の後悔・失敗した体験談

ドラッグストア薬剤師の後悔・失敗した体験談を紹介します。

実際に経験した人の体験談もぜひ参考にしてみてください。

ドラッグストア以外で薬剤師におすすめの転職先

ドラッグストア以外で薬剤師のおすすめの転職先を紹介していきます。

薬剤師の転職先によってメリットやデメリット、合う合わないが異なるため、どんなキャリアを歩んでいきたいか自己分析をおこない、明確にしていくことが大切です。

ただし、ドラッグストアは求人が多めであるのに対し、以下のような転職先は基本的に転職難易度が高くなり、調剤経験も必要になることを覚えておいてください。

それぞれの勤務先について詳しく解説していきます。

調剤薬局

ドラッグストア以外では、調剤薬局もおすすめの転職先の1つになります。

調剤薬局での薬剤師は、調剤業務をメインにするので、ドラッグストアのような幅広い業務はありません。

クリニック近隣の調剤薬局であれば、クリニックや病院に合わせているため残業もなく、土日休みであるためワークライフバランスを整えながら仕事することができます。

薬剤師として専門スキルを身につけたい、プライベートを充実させたい、ワークライフバランスをとって働きたい薬剤師におすすめです。

病院

ドラッグストア以外では、病院でも薬剤師が活躍できます。

病院では、病棟業務や治験業務など総合医療に関わることができます。ただし、夜勤なども発生するのでドラッグストアのように、シフト制で働いてきます。

薬剤師としての専門性だけでなく、医療に直接関わっていくことができるので、医療業界でキャリアアップが叶えられる転職先です。医療業界に携わっていきたい人などに向いています。

ただし、ドラッグストアと同じく仕事の幅も広いですが、ドラッグストアに比べると年収も下がる可能性もあるので、勤務先の働き方に注意する必要があります。

病院薬剤師の労働環境についてもっと詳しく知りたい人は、以下の記事も参考にしてみてください。

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医療業界の一般企業

医療業界の一般企業で活躍する薬剤師もいます。

一般企業になると開発職や研究職などの職種によって仕事内容も変わり、薬剤師の知見が活かせる仕事も多いです。

一般企業で働くため、勤務時間も一定で土日休みで勤務することができます。また、職種によっては年収も高めに設定されていることもあります。

ただし、一般企業は求人数も少なく、未経験での転職が難しいため転職難易度がかなり高めです。企業薬剤師を目指すなら、実績や成果など強くアピールできる材料が必要です。

薬剤師が一般企業に転職する方法について詳しく知りたい人は、以下の記事も参考にしてみてください。

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ドラッグストア薬剤師への転職でよくある質問

ドラッグストア薬剤師への転職でよくある質問をまとめました。

ドラッグストアへ転職する際の参考にしてみてください。

ドラッグストアと調剤薬局の違い

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新卒薬剤師はドラッグストアへ就職すべき？

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病院とドラッグストアならどちらがおすすめ？

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ドラッグストアで働く薬剤師の割合

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ドラッグストア薬剤師の平均年収

薬剤師の年収について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事もチェックしてみてください。

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