ワークポートの退会・解約方法！注意点とよくある質問も解説

ワークポートから退会する方法

前提として、ワークポートの退会手順や利用規約は随時更新される可能性があります。

手続き方法が変わっている場合もあるため、最新の内容は公式サイトでも確認しておくと安心です。

退会の際は、利用をやめたい理由を聞かれることがあります。退会理由を一言まとめておくと、当日のやりとりがスムーズに進みます。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

電話で伝える

最もスムーズなのは、担当のキャリアアドバイザーに直接電話で退会を伝える方法です。折り返しの手間がなく、その場で話が進みます。

電話が難しければ、担当者あてのメールで伝えても問題ありません。退会の意思だけでなく、これまでのサポートへの感謝も一言添えると角が立ちにくいです。

再びワークポートを利用する可能性もゼロではありません。声のトーンや言葉づかいを意識して、気持ちよく手続きを終えられるようにしましょう。

問い合わせフォームを利用する

担当者に直接言いづらい人は、公式サイトの問い合わせフォームからでも退会を申請できます。

入力は5つの必須項目だけです。問い合わせ項目で「転職相談サービスに関するお問い合わせ」を選び、内容欄に退会の意思と理由を書けば完了します。

eコンシェルから申し込む

eコンシェルは、ワークポートの転職活動をサポートするアプリです。アプリ内の設定ページから「退会依頼」を押すだけで申請が完了します。

3つの手段の中で最も手間がかからず、24時間いつでも申請できます。パソコンを開く時間がない人にも向いた方法です。

ワークポートを退会するデメリット

ワークポートの退会には、先に知っておきたい注意点が2つあります。手続き後に後悔しないよう、目を通しておきましょう。

登録した履歴書や職務経歴書などの情報がすべて消える

ワークポートを退会すると、登録した履歴書や職務経歴書などの情報はすべて削除されます。

他の転職サービスに乗り換える場合、また一から書類を作り直すことになり、手間も時間もかかります。

退会する前に職務経歴書などを手元にコピーしておくと、次のサービスへの登録がぐっと楽になります。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

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選考中に退会すると選考がストップする

選考の途中で退会すると、進行中の選考がそのまま止まってしまうのは大きなデメリットです。

応募先の企業にとって、急な辞退は印象がよくありません。採用には時間も費用もかかっているためです。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

一度見送りになると、自主応募でやり直すことはできません。退会するなら、応募中の企業だけは受け切ってからにするのが無難です。

本当に退会すべきかを考える

手続きを始める前に、本当に退会すべきか一度立ち止まって考えてみてください。

退会すると、再びワークポートを使いたくなったときに新規で入会し直す必要があります。過去のデータも消えるため、書類も作り直しです。

将来また利用する可能性があるなら、退会ではなくサービスの停止という選択肢もあります。停止なら、求人紹介やメール配信を止めつつ登録情報を残せます。

ワークポートを退会する前にやること

ワークポートに不満があって退会を考えている場合、その前に試せる対処法もあります。退会せずに解決できれば、書類の作り直しも避けられます。

担当アドバイザーを変更する

サポートに物足りなさを感じるなら、退会の前に担当者の変更を申し出る手があります。

キャリアアドバイザーにも得意分野があります。希望する業界に詳しい人もいれば、そうでない人もいて、担当者は自分で指名できません。

変更を申し出るときは、どんなアドバイザーを希望するかをはっきり伝えると、希望に近い担当者へ代えてもらいやすくなります。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

ワークポートのキャリアアドバイザーを変更したい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。

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転職エージェントの担当変更は可能？理由・判断基準・依頼メール例文と対処法まとめ

希望を明確に伝えてみる

紹介される求人は、面談でのヒアリング内容をもとに選ばれます。だからこそ、希望を具体的に伝えることが大切です。

曖昧に答えてしまうと、アドバイザーも判断できず、求人のミスマッチが起きます。どんな求人を紹介してほしいのか、はっきり伝えましょう。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

「察してほしい」では、思ったような求人は出てきません。期待することを言葉にすれば、アドバイザーもその方向でサポートしてくれます。

ワークポートを退会するベストなタイミング

相談者

ワークポートの退会を考えているのですが、おすすめのタイミングはありますか。

逆に避けたほうがいい時期もあれば知りたいです。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

結論から言うと、退会におすすめのタイミングは大きく2つあります。

まず、求人を紹介される前なら、気兼ねなく退会できます。面談を受けたあとに退会を申し出るのは、実はよくあることです。

書類選考を通過していても、面接日時が決まる前なら退会して問題ありません。日程が未確定なら、企業側への負担も小さく済みます。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

ワークポートの退会を避けるべきタイミング

反対に、退会を避けたほうがよいタイミングは3つあります。

求人に応募した後の退会は、マナーとして避けたいところです。アドバイザーは応募の時点で、書類提出や日程調整を進めてくれています。

それなのに応募後に辞退すると「これまでの時間は何だったのか」と、企業にも悪い印象を与えてしまうことがあります。

面接日程を組んだ後も同じです。採用担当者が忙しい中で、面接の準備を進めてくれているためです。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

このタイミングでの退会は、担当者だけでなく企業全体に迷惑がかかります。どうしても辞める事情があるなら、できるだけ早く連絡を入れましょう。

転職者の印象が悪くなると、エージェントからの信頼度まで下がってしまう恐れもあります。辞めるタイミングには気を配りたいところです。

ワークポート以外でおすすめの転職支援サービス

ワークポートを退会しても転職活動を続けるなら、他の転職エージェントの利用がおすすめです。

エージェントごとに取引企業や得意分野は異なります。ワークポートで合わなくても、別のエージェントなら納得のいく転職ができる可能性は十分あります。

おすすめは、ワークポートと同じIT・Web業界に強いマイナビ転職IT AGENT・ウィルオブテック・リクルートエージェント(IT)の3社です。

いずれもエンジニア求人が豊富で、業界に詳しいアドバイザーが在籍しています。技術的に踏み込んだ相談ができるのも強みです。

大手エージェントは求人数が多い反面、サポートはやや画一的になりがちです。専門特化型は業界情報が深く、相性が合えば手厚く支えてくれます。

この特徴を踏まえ、気になるエージェントを2〜3社あわせて複数登録すると、各社のサポートや求人を比べやすくなります。

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転職エージェントは複数併用OK？掛け持ちのメリット・デメリットと使い分けを解説

ワークポートから退会する際によくある質問

ワークポートの退会について、よく寄せられる質問をまとめました。手続き前の不安解消に役立ててください。

退会後はワークポートに再登録できる？

転職者

退会後にまたワークポートを利用したくなったら、再登録はできますか。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

退会後でも再登録は可能です。ただし、改めて新規で入会の申し込みが必要になります。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

退会したら個人情報は削除される？

転職者

ワークポートを退会したら、登録した個人情報は削除されますか。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

「個人情報削除」を申請すれば、保有情報をすべて削除してもらえます。退会と同時に消したい場合は、あわせて申し出ましょう。

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。

ワークポートの個人情報の取扱い

ワークポートの利用規約も、あわせて確認しておくと安心です。

選考中でも退会できるのか

転職者

ワークポートの選考中ですが、退会はできますか。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

選考中でも退会はできます。進行中の企業がある場合は、必ず選考辞退の連絡を入れましょう。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

選考辞退の具体的な進め方は、こちらの記事で詳しく解説しています。

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【シーン別例文】転職エージェントの断り方｜求人・面接・内定の辞退方法

アプリを削除すれば退会できる？

転職者

ワークポートのアプリを削除すれば、退会したことになりますか。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

アプリ「eコンシェル」を消しても、退会にはなりません。会員ページから退会手続きをして、はじめて退会が完了します。

ワークポートの評判・口コミって実際のところどうなの？

転職者

ワークポートを実際に使った人の評判や口コミはどうですか。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

利用者のリアルな声を知りたい人向けに、評判を徹底解説した記事を用意しています。実際の口コミも載せているので参考にしてください。

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体験談｜ワークポートの口コミ・評判｜最悪・やばい・しつこいって本当？現役のエージェントが徹底解説

ワークポートはサービスの一時停止ができる？

相談者

また再開するかもしれないのですが、サービスの一時停止はできますか。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

今後使わないなら退会で問題ありませんが、再開の可能性が少しでもあるなら、サービス停止という選択肢があります。

すべらないキャリアエージェント代表 末永

ワークポートを退会したら、次の一歩としては早めに別のエージェントを登録することをおすすめします。目的別に定番のサービスをまとめました。