ワークポートの退会方法！解約する際の注意点やよくある質問などを解説

ワークポートから退会する方法

前提として、ワークポートの退会手順や利用規約は随時更新される可能性があります。退会申請の手順が変わっている可能性があるため、必ず公式サイトで確認するようにしてください。

また、退会をする際にはなぜ利用を止めたいのかを確認される場合があります。あらかじめ退会理由をまとめておき、すぐに伝えられるようにすると手続きがスムーズに進みます。

電話で伝える

ワークポートの担当キャリアアドバイザーに直接退会の旨を伝えると、折り返しの電話がかからずスムーズなのでおすすめです。

直接伝える際には退会することだけではなく、これまで転職支援をしてもらったことの感謝も添えるようにすると良いですよ。というのも、この先再びワークポートを利用する可能性もあるかもしれないからです。

ですので、声のトーンや話し方を意識しながら、ワークポートを退会する旨を伝えるようにしましょう。

問い合わせフォームを利用する

ワークポートには問い合わせフォームが用意されており、そこから退会申込をすることができます。

5つの必須項目があるので、すべて記入するようにしましょう。問い合わせ項目は「転職相談サービスに関するお問い合わせ」を選択し、問い合わせ内容に退会とその理由を記入してください。

eコンシェルから申し込む

eコンシェルはワークポートの転職活動支援アプリです。アプリ内の設定ページから「退会依頼」を押すだけで申請することができますよ。

3つの手段の中で1番手間がかからず、いつでも申請できる簡単な退会方法なのでおすすめです。

上記のような流れで退会手続きがおこなえるので、忙しくてなかなかパソコン上からログインできない人でも、スマートに済ませられますよ。

ワークポートを退会するデメリット

ワークポートから退会する際には、事前にいくつか注意点があるのできちんと把握しておくことが重要です。

登録した履歴書や職務経歴書などの情報が全て消えてしまう

ワークポートを退会してしまうと登録した職務経歴書などの情報がすべて消えてしまいます。

そうなると他の転職支援サービスを利用する場合、また最初から履歴書・職務経歴書を作成しなければなりません。

何度も履歴書・職務経歴書を作成するのは時間がかかって大変ですので、ワークポートを退会する前に必要な情報をコピーしてから、他のサービスへの会員登録に利用すると手間がかからずスムーズですよ。

選考中に退会すると選考がストップしてしまう

選考中に退会すると選考がストップしてしまうことは大きなデメリットでしょう。

というのも、選考がストップしてしまうと相手の企業から悪い印象を与えてしまうからです。

採用する企業側も時間や費用をかけて採用活動を行っています。

また、一度お見送りになった場合、自主応募でやり直すことはできないので、明確な意思を持って辞めるか、せめて応募中の企業は受け切ることを推奨します。

本当に退会すべきかを考える

手続きを開始する前に、本当にワークポートを退会するべきなのか今一度よく考えてみてください。

というのも一度ワークポートを退会をしてしまうと、また利用したくなったときに新規で入会申し込みをする必要があるからなんです。

また、過去のデータは削除されてしまうため、履歴書・職務経歴書などを最初から記入しなければなりません。

将来的にワークポートを利用する可能性がある場合は、退会ではなく、サービスの停止を活用してみることをおすすめします。

ワークポートのサービスを停止すれば、キャリアアドバイザーからの求人紹介やメール配信などが届かなくなりますよ。

ワークポートから退会する前にやること

ワークポートを退会する前に以下のようなことを検討し、対応しておくと良いでしょう。

担当アドバイザーを変更する

キャリアアドバイザーの能力には違いがあります。

あなたが希望する業界・業種への転職が得意なキャリアアドバイザーもいれば、そうではないキャリアアドバイザーもいます。

自分で担当キャリアアドバイザーを指名できないため、ワークポートで思ったようなサポートが受けられない場合は「担当者の変更」を申し出るのも1つの方法です。

担当者の変更を申し出る際には、どのようなキャリアアドバイザーを希望しているのかをはっきり伝えましょう。そうすることで希望にマッチしたキャリアアドバイザーへ変更してもらえる可能性が高まりますよ。

ワークポートのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。

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転職エージェントの担当変更は可能？対処法＆注意点もご紹介！

希望を明確に伝えてみる

ワークポートのキャリアアドバイザーに何を求めているのか、希望を明確に伝えることは大切です。なぜなら、紹介される求人はヒアリング情報をもとに選定されるからなんですね。

曖昧に回答してしまうとキャリアアドバイザーも判断できず、求人選定のミスマッチが生じてしまいます。だからこそ、曖昧な回答をせずに自分がどのような求人を紹介してもらいたいのか、より明確に希望を伝えるようにしましょう。

「希望を察してほしい」では思ったような成果は得られません。ワークポートの担当者に何を期待しているのかをはっきり伝えれば、その希望に沿うようにキャリアアドバイザーもサポートしてくれます。

ワークポートを退会するベストなタイミング

ますはじめに、求人を紹介される前なら退会しても問題ありません。

「キャリアアドバイザーさんに面談してもらったあとなのに申し訳ないなあ」と思う人が多いですが、実のところキャリアアドバイザーとの面談の後、退会を申し出るというのはよくあることなんですよ。

あとは、企業の書類選考を通過してしまっていたとしても、面接日時が決定する前であれば退会してもOKです。なぜなら、面接日が決定していなければ、そこまで企業側に迷惑がかからないからなんですね。

ワークポートの退会を避けるべきタイミング

ワークポートの退会を避けるべきタイミングとしては、以下の3つが挙げられます。

求人に応募した後に退会するのはあまりよくないマナーと言えます。キャリアアドバイザーはあなたが企業に応募した時点で書類提出や面接日程の調整などをおこなってくれます。

にも関わらず、応募後に退会の申し立てをしてしまうと「これまでの時間はなんだったんだ？」と、企業にも悪印象を持たれてしまうことがあります。

面接日程を組んだ後の退会もあまりおすすめできません。なぜなら、企業の採用担当者が忙しい時間を縫って面接の準備を進めているからなんです。

余談ですが、転職者に悪印象を抱いたことが原因で転職エージェントに対するイメージや信用度も下がってしまう恐れもあるので注意が必要です。

ワークポート以外でおすすめの転職支援サービス

ワークポートを退会しても転職活動を継続する場合は、他の転職エージェントを利用するのがおすすめです。

転職エージェントによって取引企業や得意領域が異なるため、ワークポートで思ったようなサポートが受けられなかったとしても、他のエージェントを利用すれば納得のいく転職ができる可能性はあります。

おすすめなのはワークポートと同じIT・Web業界に専門特化しているマイナビIT AGENT・ウィルオブテック・リクルートエージェント(IT)です。

IT・Web業界に専門特化しているため、各種エンジニアの求人を豊富に取り扱っています。業界に精通したキャリアアドバイザーがサポートをしてくれるため、技術面の詳細な相談をすることも可能です。

上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2～3社複数登録すると各社の比較がしやすくなります。

ワークポートから退会する際によくある質問

ワークポートから退会する際によくある質問をまとめてみました。

ぜひ、参考にしてみてくださいね。

退会後はワークポートに再登録できる？

退会したら個人情報は削除される？

ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止・消去および第三者への提供の停止(「開示等」といいます。)を受け付けております。

ワークポートの個人情報の取扱い

ワークポートの利用規約も合わせて確認しておくと安心ですよ。

選考中でも退会できるのか

選考辞退のやり方については、以下の記事で詳しく解説しています。

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