マイナビ転職エージェントの退会方法！解約する際の注意点も解説

マイナビ転職エージェントから退会する前にやること

マイナビ転職エージェントの退会手続きは簡単ですが、退会する前にいくつか確認しておくべきポイントがあります。

退会後は登録情報がすべて削除されるため、後から「やっぱり続ければよかった」と後悔しないためにも、以下の3点を事前に確認しておきましょう。

本当に退会すべきかを考える

退会手続きを開始する前に、本当にマイナビ転職エージェントを退会・解約するべきかを考えてみるようにしましょう。

1度退会すると登録情報がすべて削除されるため、再度利用する際は職務経歴などをイチから入力し直す必要があります。

担当を変更する

キャリアアドバイザーは担当者によって経験やスキルに差があるため、サポートの質が合わないと感じる場合もあります。

思ったようなサポートが受けられない場合は、遠慮なく「担当変更」を申し出てみましょう。

担当変更を申し出る際は、希望するキャリアアドバイザーの条件(業界知識・経験年数など)を具体的に伝えると、より自分に合った担当者に変更してもらいやすくなります。

マイナビ転職エージェントのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事も参考にしてみてください。

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転職エージェントの担当変更は可能？理由・判断基準・依頼メール例文と対処法まとめ

希望を明確に伝えてみる

紹介される求人はヒアリング内容をもとに選定されるため、希望条件は曖昧にせず具体的に伝えることが大切です。

希望と異なる求人を紹介された場合は、なぜその求人を勧めるのか理由を聞いた上で、認識のズレをその場で解消しておきましょう。

希望は自分から積極的に伝えることが、転職活動を成功させる近道です。キャリアアドバイザーはヒアリング内容をもとにサポートを組み立てるため、希望や不満があればその都度率直に伝えるようにしましょう。

マイナビ転職エージェントの休止・再開方法

「転職活動をいったん止めたいけれど、退会はしたくない」という場合は、退会ではなく活動休止という選択肢があります。休止・再開の詳しい方法については、以下で解説します。

休止とは何か・退会との違い

活動休止とは、登録情報を残したまま転職活動を一時的に止められるサービスです。退会との違いを整理すると以下の通りです。

退会してしまうと職務経歴などの登録情報がすべて削除されるので、再度利用する際はイチから入力し直す必要があります。

活動休止を申し出るメール例文

活動休止を申し出る際は、電話よりもメールの方が落ち着いて内容を整理して伝えられるためおすすめです。以下の例文を参考に、自分の状況に合わせて書き換えてみてください。

メールを送る際は「休止理由を具体的に書く」「再開の意思を伝える」ことの2つを意識しておくと、担当者にも伝わりやすくなりますよ。

サービス再開の方法

転職活動を再開する際は、以前担当してくれていたキャリアアドバイザーにメールまたは電話で再開の旨を連絡するだけでOKです。

登録情報はそのまま残っているため、イチから入力し直す手間はかかりません。

休止期間が長くなった場合は以前と担当者が変わることがあります。その場合は改めて希望条件やキャリアプランを伝えるようにしましょう。

マイナビ転職エージェントから退会する方法

マイナビ転職エージェントの退会方法は、キャリアアドバイザーと面談済みかどうかによって異なります。

面談済みの人は担当アドバイザーへの連絡、面談前の人は退会フォームからの申請が基本的な流れとなります。

担当アドバイザーにメールで申し出る

面談済みの場合は、担当キャリアアドバイザーにメールで退会の旨を伝えましょう。電話だと引き止めに対応する必要が生じる場合があるため、メールのほうがスムーズです。

選考中の企業がある場合は、退会と合わせて辞退の意向も同時に伝えておきましょう。もし応募中の企業や書類選考の結果待ちがある場合は、その後の対応について別途連絡が来ます。

担当アドバイザーに電話で申し出る

電話での手続きは手早く済む一方、退会理由を口頭で確認される場合があるため、事前に理由を一言で答えられるよう準備しておきましょう。

退会理由の例としては「転職先が決まった」「一身上の都合で活動を終了する」などが挙げられます。

担当変更や活動休止を提案される場合がありますが、退会の意思が固い場合は「検討しましたが退会させて頂きます」と伝えれば問題ありません。

退会フォームを利用する

面談前の場合は、退会(個人情報削除)申請フォームから手続きをおこないましょう。担当者への連絡が不要なため、24時間いつでも申請できます。

まずはマイナビ転職エージェントの公式サイトにログインした状態で、フォームにアクセスします。その後は氏名・登録メールアドレス・退会理由などの必要事項を入力し、送信します。

受理通知が届いていない場合は、手続きが完了していない可能性があるため、チャット機能から問い合わせるようにしましょう。

チャット機能を活用する

「退会フォームの場所がわからない」「手続きの方法に不明点がある」という場合は、マイナビ転職エージェントのチャット機能から問い合わせることができます。

チャットはマイナビ転職エージェントの公式サイト上から利用でき、退会手続きに関する質問をその場で解決できます。

退会理由別のメール例文

退会の旨を伝える際は、理由によって適切な伝え方が異なります。ここでは退会理由別のメール例文を用意しているので、自分の状況に合ったものを参考にしてください。

例文はそのままコピーして使うのではなく、自分の言葉に置き換えて送るようにしましょう。

転職成功して退会する場合

マイナビ転職エージェントを通じて転職先が決まった場合は、できるだけ早めに担当キャリアアドバイザーへ報告と退会の旨を伝えましょう。

内定受諾後にそのまま連絡せずにいると、担当者から求人紹介や選考状況の確認連絡が続いてしまいます。

お世話になった担当者への感謝を具体的に添えると、より丁寧な印象を与えられます。

「面接対策でアドバイスを頂いたおかげで自信を持って臨めました」など、実際にサポートしてもらった内容を一言入れると、より気持ちが伝わりやすいですよ。

知人経由で転職成功したから退会する場合

知人経由や他のサービスを通じて転職先が決まった場合も、担当キャリアアドバイザーへ速やかに連絡しましょう。

「マイナビ転職エージェント経由でないと申し訳ない」と感じて連絡を先延ばしにせず、早く担当者へ報告するほうが双方にとってスムーズです。

エージェント経由以外での転職成功を心苦しく感じる必要はありませんが、これまでサポートしてもらったことへの感謝は率直に伝えるようにしましょう。

転職活動を一時中断するから退会する場合

急に仕事が忙しくなったなど、やむを得ない事情で転職活動を中断する場合、まず退会ではなく活動休止を検討することをおすすめします。

活動休止であれば登録情報をそのまま残せるので、再開時にイチから入力し直す手間がかかりませんよ。

退会理由は正直に伝えて問題ありません。「また利用したくなった際はご連絡します」という一文を添えておくと、担当者との関係を良好に保ちやすくなります。

他の転職エージェントに乗り換えるから退会する場合

他の転職エージェントに乗り換える場合も、マイナビ転職エージェントへの退会連絡は必要です。

乗り換え先のエージェント名を伝える義務はありませんが、退会理由は正直に伝えたほうが担当者も状況を理解しやすくスムーズに手続きが進みます。

複数の転職エージェントの併用は禁止されていないので、退会せずに他のエージェントと並行して利用するという選択肢もありますよ。

担当者との相性が合わなくて退会する場合

担当者との相性が合わないことは珍しいことではなく、遠慮なく退会を申し出て問題ありません。

担当者との関係が気まずくならないように、退会メールに具体的な不満は書かず、シンプルに退会の意思だけを伝えるようにしましょう。

また、担当者との相性が理由であれば、退会前に担当変更を申し出るという選択肢もあります。

担当変更であれば登録情報をそのまま引き継げるため、新しい担当者のもとでスムーズに転職活動を再開できますよ。

マイナビ転職エージェントから退会する際の注意点

退会手続き自体は簡単ですが、事前に知っておくべき注意点がいくつかあります。

手続き後に「知らなかった」と後悔しないよう、退会前に以下の点を確認しておきましょう。

退会と個人情報削除は統合された

2024年12月以降「退会」と「個人情報削除」は統合され、退会手続きをおこなうだけで登録情報も同時に削除されるようになりました。

そのため、退会後に別途、個人情報削除の申請をおこなう必要はありません。

ただし、インターネット上には古い情報のまま「退会と個人情報削除は別々に申請が必要」と記載しているサイトもあるので注意が必要です。

マイナビ転職・マイナビスカウティングは別途退会が必要

マイナビ転職エージェントを退会しても、マイナビ転職とマイナビスカウティングの登録は残り続けます。

「マイナビ」という名前が同じためまとめて退会されると思いがちですが、それぞれ独立したサービスのため、退会手続きも別々におこなう必要があります。

マイナビ転職やマイナビスカウティングも退会したい場合は、それぞれの公式サイトから別途手続きをおこなってください。

選考中でも退会可能だが辞退連絡は必須

選考中であっても退会することは可能です。ただし、選考が進んでいる企業がある場合は、退会前に必ず選考辞退の連絡を入れるようにしましょう。

辞退の連絡をせずに退会してしまうと、応募先企業が結果を待ち続けることになり、担当者だけでなく企業側にも迷惑をかけてしまいます。

アプリ削除しても退会にはならない

マイナビ転職エージェントのアプリをアンインストールしても、退会したことにはなりません。

アプリを削除しただけでは登録情報がそのまま残り続けるため、担当者からの求人紹介や連絡も届き続けます。

職務経歴などのデータは退会前にコピーしておく

退会すると登録情報がすべて削除されるので、転職活動を継続する予定がある場合は退会前に必要な情報をコピーしておきましょう。

とくに以下の情報は、他のサービスへの登録時に再度入力が必要になるため、事前に手元に控えておくことをおすすめします。

上記の情報をコピーしておくだけで、他のサービスへの登録時の手間を大幅に減らすことができます。

退会手続きをおこなう前に、マイページにログインして必要な情報を確認しておきましょう。

マイナビ転職エージェントから退会する際によくある質問

マイナビ転職エージェントから退会・解約する際によくある質問をまとめてみたので、参考にしてみてくださいね。

マイナビ転職エージェント以外でおすすめの転職支援サービス

マイナビ転職エージェントを退会・解約しても転職活動を継続する場合は、他の転職エージェントを利用するのがおすすめです。

転職エージェントによって取引先企業や得意領域が異なります。そのため、マイナビ転職エージェントで納得のいくサポートが受けられなかった場合でも、他のエージェントを利用することで状況が改善する可能性があります。

とくにおすすめなのは、大手人材紹介会社のリクルートエージェント・dodaです。幅広い業界・職種の求人を取り扱っており、サポートの質も安定しているため、まず登録しておきたいエージェントです。

上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2〜3社複数登録すると各社を比較しやすいですよ。