アマゾンジャパンへの転職方法!中途採用の難易度・求人情報を解説!

アマゾンジャパンへの転職方法!中途採用の難易度・求人情報を解説!

    アマゾンジャパン合同会社へ転職するコツを就職・転職支援のプロである現役転職エージェントが徹底解説します。

    また、中途採用の転職難易度や求人情報、採用倍率の高い企業から内定獲得するためのポイントも紹介します。

    あわせて企業文化や採用大学、面接で聞かれる質問や社員からの口コミも分かりやすくまとめました。

この記事を書いた人
末永雄大

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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Amazon Japanの転職難易度

Amazon Japanの中途採用の転職難易度は職種によって異なります。

職種の経験が必要となる営業・マーケティング・エンジニア・ロジスティック職は難易度が高いですが、物流管理者・アシスタントは未経験でも応募ができ比較的難易度は低めです。

ここからはアマゾンジャパンへの転職を希望する求職者に向けて、難易度を2つの項目に分けて説明していきます。

Amazonの募集職種と難易度

Amazonでは職種別採用を行っており、2023年7月時点コーポレートサイトでは以下のような職種で募集されています。

募集職種

  • オペレーション
  • メンテナンス
  • セーフティ/セキュリティ/ファシリティ
  • IT
  • 事業企画/プランニング
  • プロジェクトマネジメント
  • エンジニア
  • データエンジニア/データアナリスト
  • 購買/調達
  • 人事
  • 経営管理/ファイナンス

Amazonでは、職種経験がないと応募できない職種が多く即戦力の傾向が強いです。

例にだすと、データエンジニア職であればSQL/Oracle/Redshiftいずれかのデータベースを使用した経験、プロジェクトマネジメント職であれば3年以上のプロジェクトマネジメント経験などが必要とされます。

Amazonで難易度が低い職種

人物 相談者

Amazonは大手だし難しいのは分かるんですが、転職難易度が低い職種もあるんですか?

転職エージェント末永 末永

はい、あります。転職難易度が低いのはオペレーション職のシフトアシスタントです。Amazonの物流倉庫で作業が円滑に進むように業務改善を行ったりする職種ですね。


シフトアシスタントの必須要件は社会人経験(業界問わず)と業務改善経験、エクセルの基礎スキルとビジネスレベルの日本語のみなので難易度は比較的低いです。

また難易度に反して月額基本給30万6000円以上と高収入であることやマネージャーへのキャリアアップが見込める職種であるため応募数も多く倍率が高くなりがちな職種です。

面接でいかにうまくアピールできるかが重要になってきますね。

転職エージェント末永 末永

転職エージェントの中でも弊社のすべらないキャリアエージェントは特におすすめです。


というのも、すべらないキャリアエージェントは求職者様がアマゾンへ転職を成功させるために、丁寧な選考対策を実施するからです。

お使いいただければアマゾンへの転職成功率アップはもちろん、転職後の最適なキャリアプランの設計もさせていただくので、ぜひ一度ご相談ください!

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Amazon Japanへ転職しやすい人の特徴

Amazonでは「チームを持つマネージャーであるかどうかにかかわらず、全員がリーダーである」という世界共通の「Our Leadership Principles」と呼ばれる16項目からなる行動指針があります。

すべての従業員がこの「Our Leadership Principles」に従って日々の業務をおこなっています。採用選考でもこの行動指針を重視しているので「Our Leadership Principles」に共感し大切にできる人がAmazon(アマゾンジャパン)に転職しやすいと言えるでしょう。

Our Leadership Principles(一部)

  • Customer Obsession
    お客様を中心に考えることにこだわる
  • Learn and Be Curious
    新たな可能性に好奇心を持ち、探求し続ける
  • Insist on the Highest Standards
    常に高い水準を追求することにこだわる
  • Earn Trust
    注意深く耳を傾け、率直に話し、誰にでも敬意をもって接する
  • Have Backbone; Disagree and Commit
    全面的にコミットして取り組む

転職エージェント末永 末永

アマゾンジャパンは、日本人以外の国籍を持った人も多く働いているグローバル企業です。


それぞれの文化・習慣などを相互理解できる多様性を持っていることも重要なポイントになるでしょう。

これらの特徴を踏まえてアマゾンジャパンに転職を考えている人が取るべきアクションを職種ごとに分けて解説します。

マーケティング・エンジニア職に転職する方法

まずアマゾンジャパンの専門職に転職する方法について紹介します。今回は、事業開発やマーケティング職のような職種とエンジニア職の2つに焦点を当てて紹介しますね。

事業開発やマーケティング職

事業開発やアナリスト、マーケティング、人事などのハイレイヤー職の中途採用難易度は高いです。

なぜなら、希望する職種に該当したスキルや実務経験が必要になるからです。そのため、未経験からの挑戦は難しいポジションです。

例えば、事業開発職のビジネスディベロップメントは、インターネット業界でのビジネス経験、マーケット分析力、プレゼンテーション力・交渉力が必要です。さらにビジネスレベルの英語力が求められています。

英語力はポジションにもよりますが、TOEIC700〜800点以上が目安となっており、採用難易度が高いのが特徴です。

エンジニア職

ITエンジニアは、アマゾンジャパンが持つ物流システムのインフラやネットワークサポートのほか、新ビジネスに伴うシステム導入などに携われますが、高度な専門スキルが必要となるため、中途採用難易度は高いです。

例えば、ソフトウェア開発をおこなうソフトウェアディベロップメントエンジニアは、Javaやその他のオブジェクト指向言語の豊富なプログラミング経験やLinux環境での開発経験、拡張性の高いシステムの構築経験などが高いレベルで求められます。

また、他のチームや他部門と協力して仕事をおこなうこともあるので、円滑なコミュニケーション力は必須です。さらに海外と連携する場合もあるので、ビジネスレベルの英語力が必要なポジションもあります。

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アマゾンのエンジニアは人気のポジションなので選考倍率が高くなってしまい、結果選考難易度も高くなってしまいます。


その中でライバルと差をつけて内定を獲得するためには転職エージェントの利用が必須です。


その中でも弊社のすべらないキャリアエージェントを使うのがおすすめですよ。

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すべらないキャリアエージェントは営業職だけでなくエンジニアの転職支援も得意としており、コーディングができるキャリアアドバイザーが対応させていただきます。


また約10時間にも及ぶ徹底的な自己分析が強みの1つで、自己分析を基にあなたのキャリアプランの設計もサポートさせていただきます。


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ロジスティック職に転職する方法

物流経験者のキャリアアップにおすすめなのが、アマゾンジャパンのロジスティック領域の職種に転職することです。

例えば、ロジスティック領域の中のプロジェクトマネジメント職では以下のような経験があれば応募できます。

シニアプログラムマネージャー

  • 学士号
  • 5年以上のプロジェクトマネジメント、オペレーション、サプライチェーン、ロジスティクスでの経験
  • 人的マネジメントの経験
  • データ分析の経験 (Excel/Data処理スキル)
  • ビジネスレベルの英語力・日本語力

外資系企業ですので、一定の英語力などは求められますが、世界一の物流ネットワークを担当できることは大きなキャリアアップにつながること間違いないでしょう。もし、現職で物流関係の経験がある人はぜひ一度検討してみてください。

また、ここまでの紹介でロジスティック職に本気で転職したいとお考えになった人は転職エージェントを利用して転職することをおすすめします。

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転職エージェントでは、面接や選考の対策を一緒にしてくれるだけでなく、企業側とも連携をとっているので、あなたの良さをアマゾンジャパンに伝えてくれますよ。


募集倍率も高く、ハイレベルな人材が集まるGAFAの選考では、エージェントの動きで評価が変わることもあるのです。

すべらないキャリアエージェントは、人事とのパイプが太く、企業ごとの欲しい人材を理解しているので、丁寧な選考対策が可能です。

物流管理者・アシスタントに転職する方法

アマゾンジャパンの物流管理者・アシスタントは、転職難易度が比較的低めです。

ビジネスレベルの日本語力やパソコンスキルは求められますが、簡単な関数や四則演算ができれば応募ができるので未経験でも転職しやすい職種といえます。

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物流での仕事は重労働なんじゃないかと不安になる人もいると思います。


しかし、アマゾンジャパンの公式サイトによればシステム処理がメインの部門も含まれているので必ずしも重労働とは限りません。また、入出荷の作業も平均2~3kgの荷物を取り扱うそうなので、過酷な重労働環境というわけではないですよ。

また、難易度の割に年収も比較的高いので、未経験から転職をお考えの人にはおすすめの職種です。

営業職に転職する方法

営業職では専門的なスキルが求められることは少ないですが、人気度は高く基本的なスキルも求められますので転職難易度は比較的高いです。

例えば、業界問わず3年以上の営業、もしくはコンサルティング経験、基本的なパソコンスキルを必須要件としています。

営業職は専門的なスキルではなく、仕事に対する情熱や人間性が重視されるポジションです。また、ポジションによっては英語力が求められていないのも特徴です。

その点を踏まえて、以下でアマゾンジャパンの営業職に転職する方法を2つ紹介します。

公式HPから直接応募する

すでに他の企業である程度実務経験を積んでいる人は、公式HPから直接応募してみても良いでしょう。

Amazonの採用ページでは世界中の求人を見ることができます。日本では2023年6月時点で数百件の求人が確認できました。

ただGAFAの一角ということもありハイレベルな人材が多数応募してきます。効果的なアピールができなければ内定を獲得するのは難しいでしょう。

転職エージェントを利用して応募する方法

公式HPから応募しようと思ったが、効果的なアピールができるか不安に思った人もいるのではないでしょうか。そういった人は転職エージェントを利用して応募するのをおすすめします。

転職エージェントを利用するメリット

  • 過去にAmazonへの転職を支援したエージェントから効果的なアピールの仕方を伝授してもらえる
  • 事前に面接対策や練習をしてくれるので、本番で緊張を和らげられる
  • Amazonと同等の企業の選考も同時並行で準備してくれるので転職をスムーズに進められる

転職エージェントは完全無料で利用することができるので、迷ったら必ず使ってみることをおすすめします。

転職エージェント末永 末永

弊社が運営するすべらないキャリアエージェントは、企業ごとに欲しい人材や面接の傾向を整理して、求職者様が内定獲得ができるよう徹底的な選考対策を行います。


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Amazon Japanの面接傾向・選考対策

アマゾンジャパンは世界的に有名で超大手企業なので、職種や部門によって多少倍率は違えど基本的に選考倍率は数十倍になっていることがほとんどです。

そのため、アマゾンジャパンの面接を突破するには、きちんと自己分析をおこなって、面接で自分の強みや採用した際のメリットを伝えることが大切です。

そこでここからはアマゾンジャパンの選考フローとよくある質問を紹介していきます。

Amazon Japanの選考フロー

アマゾンジャパンの選考フローはコーポレート部門なのか、オペレーション&カスタマー部門なのかで大きく変わってきます。

コーポレート部門

  1. エントリー
  2. 書類選考
  3. 一次選考
  4. 最終選考
  5. 内定・入社

コーポレート部門の選考は一次選考と最終選考の2つで構成されています。


面接は基本的に1回実施する場合が多いのですが、ポジションによっては2〜3回実施することもあります。時間は45分〜90分になっており、こちらもポジションによって異なります。


また、ポジションによっては面接の前に特定のトピックスについて英語で文章にまとめ、提出する場合があります。

オペレーション&カスタマー部門

  1. エントリー
  2. 書類選考
  3. 一次面接
  4. ループ面接
  5. 内定・入社

オペレーション&カスタマー部門は一次面接でパソコンを使ったテストなどを実施する場合があります。


ループ面接ではポジションによって異なりますが、複数の面接官と個別で面接をおこないます。また、面接前に特定のトピックスについて文章にまとめて提出してもらう場合もあります。

ちなみにエントリーシートでは、アマゾンジャパンがどのようなサービス展開をしているのか、どのような経営方針を取っているのかをしっかりと理解しなければ書けない内容となっています。

また、アマゾンジャパンの面接については、部門やポジションよって回数が異なりますが、平均すると3回程度となることが多いです。3回面接があるつもりで準備をしておくと良いでしょう。

面接の最後には逆質問が用意されているので、ネガティブな印象を与えないよう、事前に質問する内容を準備しておきましょう。おすすめは提供しているサービスや経営戦略についての質問ですね。

転職エージェント末永 末永

英語が必須な職種・ポジションの面接では急に英語での面接が実施されるケースもあります。


職種にもよりますが、大体TOEIC700〜800レベルの英語力があれば問題ないですね。


一方、英語力をそこまで重視していない職種もあるので、選考前に自分が応募した職種で英語が必要かどうか必ず確認するようにしましょう。

Amazon Japanの面接でよく聞かれる質問

アマゾンジャパンの面接では16項目の行動指針に基づく質問をするようになっています。どんな質問をされても良いように、まずは「Leadership Principles(LP)」を把握するようにしましょう。

その上で、行動指針に当てはまる過去の経験に関する具体的な数字やデータなど、エピソードを複数用意しておくと良いです。エピソードはただ話すのではなく、簡素にかつポイントをわかりやすく説明できるようにすると効果的です。

  • 過去に問題に直面し、数多くのソリューションを見い出した経験について教えてください。どのような問題で、どのように行動方針を決めましたか?
  • その際にとった行動により、どのような成果が出ましたか?
  • リスクを負ったり、過ちを犯したり、失敗した時の経験について教えてください。それらに対してどのように対処し、またその経験からどのように成長しましたか?
  • プロジェクトでリーダーを務めたときの事を教えてください。
  • 過去に同じグループのメンバーのモチベーションを上げたり、特定のプロジェクトで共同作業を推進したりしなければならなかったとき、あなたはどのようにしましたか?
  • どのようにデータを使い、戦略を立てましたか?

アマゾンジャパンはデータに基づいて判断・アクションをする企業です。これらの質問に答える際には、以下のポイントに気を付けると自分の強みが伝わりやすいです。

  • 聞かれている内容に合致した回答をする
  • 論理立てて話をする
  • 差支えない範囲で指標やデータを用いた例を出す
  • できるだけ直近の事例を話す

また、アマゾンジャパンの面接では「フェルミ推定」に関する質問がされます。とくに興味のあることに基づいたフェルミ推定が出される傾向にあります。

フェルミ推定については対策することが可能なので、市販の書籍などを参考にして万全の準備をしておきましょう。

Amazon Japanの面接での答え方

リーダーシップが取れる人材を求めている企業だからこそ、挫折・成功・苦労に関するエピソードについて質問される傾向にあります。

どのような挫折をしてどう対処したのか、どんなことをして成長したのか、苦労した際にどう解決したのかなど、これらの点はネガティブなことを入れずに伝えるようにしましょう。

時には非常に難しい質問をされる場合もあります。

たとえば「複雑な状況をシンプルなソリューションで解決した時のことを教えてください」という質問です。他にも「扱いが難しいチームをどうやってマネジメントしますか?」と言った難しい質問も実際にされているようです。

自分自身を振り返る良いきっかけにもなるので、選考前に1度考えてみてください。

転職エージェント末永 末永

アマゾンジャパンの面接対策ではよく聞かれる質問を意識する必要があります。そのためには自己分析企業研究をしっかりとおこなうことが大切です。


自己分析と企業研究をしっかりおこなえば、アマゾンジャパンにマッチする志望動機自己PRが考えられるようになります。

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自分で面接対策ができるか不安な場合は、すべらないキャリアエージェントがおすすめです。


丁寧な選考対策に定評があります。

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Amazon Japanの英語面接

アマゾンジャパンでは、職種によっては英語面接が実施されます。

英語のレベルは、職種によって要件が異なりますが、TOEICで言うとTOEIC700~800レベルです。英語でメールや会話、書類作成ができる英語力が必要となります。

ただし、英語は必ず必要ではないため希望する職種の要件をしっかり確認しておくようにしましょう。

転職エージェント末永 末永

アマゾンジャパンは、外資系というイメージが強いですが、英語は必須でない職種もたくさんあります。


英語ができなくても活躍している人は大勢いるので、英語が苦手だからと勝手に諦めるのは早いです。まずは、転職エージェントに相談してみるのが良いでしょう。

また、英語面接の対策が知りたい人は、以下の記事もぜひ参考にしてみてください。

Amazon Japanの企業情報・事業内容

アマゾンジャパン合同会社の会社概要を以下で紹介します。

会社名 アマゾンジャパン合同会社
本社所在地 東京都目黒区下目黒1-8-1
ARCO TOWER ANNEX
設立 2000年11月
資本金 1000万円
代表者 社長 ジャスパー・チャン
拠点 事業所:東京、大阪、北海道、宮城、福岡、名古屋
フルフィルメントセンター:全国各地20拠点以上(Amazon Robotics7拠点含)

アマゾンジャパンでは、書籍・家電&カメラ・ホーム&キッチン・食品&飲料&酒類・日用品・医薬品など、数億種類の商品を取り扱う総合オンラインストアが有名ですが、他にもさまざまな事業を展開しています。

  • 書籍、家電・家具、食品など数億種類の商品を取り扱う総合オンラインストア
  • 法人・個人事業主向けEコマース事業「Amazonビジネス」
  • 有料の会員制サービス「Amazonプライム」
  • 出品サービスおよび商品の在庫保管・配送代行サービス
  • ID決済サービス「Amazon Pay」
  • 広告事業「Amazon Advertising」など法人向けサービス

また、上記以外にも電子書籍リーダーKindleシリーズやFireタブレットシリーズ、子ども向けサブスクリプションサービスAmazon Kids+、スマートスピーカーAmazon Echoシリーズなど新しい事業を次々に展開中です。

アマゾンジャパンは創業者ジェフ・ベゾスの「It’s still Day One(毎日がはじまりの日)」という考えのもと、お客様の生活をさらに良くするため常に新しいアイデアに挑戦することを重視しています。2022年8月にはルンバで有名なiRobotを買収し、今後もさらに新しい事業が増えていくと考えられます。

売上業績・事業展望

アマゾンジャパンの売上業績はアメリカ本社が公表している「年次報告書」を参考に紹介していきます。年次報告書によると日本事業の2021年の売上高は230億7100万ドル(約2.5兆円)となっています。

2019年度 2020年度 2021年度
160億200万$
(約1.7兆円)
204億6100万$
(約2.1兆円)
230億7100万$
(約2.5兆円)

2019年〜2021年の売上高の推移からでも分かるように、アマゾンジャパンの業績は大きく増加しています。コロナ禍で度重なる緊急事態宣言の発出による外出自粛で小売業界は大打撃を受けましたが、アマゾンジャパンはむしろ売上を伸ばしています。

外出自粛による巣ごもり需要が増し、ネットショッピングを利用して日用品などを購入するニーズが高まったことで、大幅な売上増につながったと考えられます。

その一方で日本ではデジタル課税のルール化が進んでおらず、今後の大きな課題だと言えます。

オフィス・配送拠点・サポートセンター一覧

アマゾンジャパンは日本各地に事業所と、配送拠点となるフルフィルメントセンターなどがあります。

職種によっては事業所だけではなく、配送拠点やサポートセンターが勤務地となります。Amazon(アマゾンジャパン)の事業所と配送拠点の一部を以下で紹介します。

事業所 目黒オフィス
品川オフィス
西大井オフィス
札幌オフィス
仙台オフィス
福岡オフィス
倉庫
配送拠点
市川フルフィルメントセンター
八千代フルフィルメントセンター
流山フルフィルメントセンター
上尾フルフィルメントセンター
坂戸フルフィルメントセンター
久喜フルフィルメントセンター
川口フルフィルメントセンター
川越フルフィルメントセンター
狭山フルフィルメントセンター
狭山日高フルフィルメントセンター
川島フルフィルメントセンター
府中フルフィルメントセンター
青梅フルフィルメントセンター
川崎フルフィルメントセンター
小田原フルフィルメントセンター
相模原フルフィルメントセンター
多治見フルフィルメントセンター
京田辺フルフィルメントセンター
界フルフィルメントセンター
茨木フルフィルメントセンター
大東フルフィルメントセンター
藤井寺フルフィルメントセンター
尼崎フルフィルメントセンター
鳥栖フルフィルメントセンター

Amazon Japanの中途採用・求人情報

アマゾンジャパンのキャリア採用は大きく以下の2つに分かれています。

  • コーポレート部門
    コンシューマー総合職として、商品の仕入れから販売戦略の立案・実行、クライアントへの提案や関係性強化などをおこなう部門

  • オペレーション&カスタマーサービス部門
    商品の入荷・品質管理・出荷の管理、お客様の対応、物流拠点の設備メンテナンスなどをおこなう部門

コーポレート部門とオペレーション&カスタマーサービス部門の違いを簡単に説明すると、コーポレート部門は目黒もしくは品川オフィスに勤務し、商品やサービスの開発・仕入れをする部門です。

オペレーション&カスタマーサービス部門は配送拠点やサポートセンターに勤務して配送など、商品に直接関わる部門です。ECサイトから購入したお客様のもとに商品を届けるのが仕事です。

アマゾンジャパンの各部門の中途採用・求人情報を以下で詳しく紹介していきます。

コーポレート部門の中途採用・求人情報

コンシューマー・コーポレート部門では総合職での採用となり、目黒もくしは品川オフィスが勤務地となります。

Amazon.co.jpではさまざまな商品を取り扱っており、直接メーカーとやりとりをおこなって仕入・販売をする直販モデルと、販売事業者にアマゾンで商品を出品・販売してもらう出品サービスモデルの2つのビジネスモデルに分かれています。

コンシューマー・コーポレート部門では、この直販モデル・出品サービスモデル・広告事業での営業職やマーケティングなどのポジションで中途採用をおこなっています。

実際にどのような職種で中途採用の募集があるのか一覧にまとめてみました。Amazon(アマゾンジャパン)は非常に多くの職種があるので、時期によって募集のあるポジションは変わります。

コンシューマー・コーポレート部門
リテール ●メディア
●消費財
●総合家電
●ライフ&レジャー
●ファッション
●F3(Amazon Fresh,Prime Now)
●Prime
●Amazonビジネス
●Japan Consumer Innovation
●コンシューマーマーケティング
デジタルビジネス ●Kindleコンテンツ
●デジタルミュージック
●Prime Video
セラービジネス ●セラーサービス
●セラーサポート
●トランザクションリスクマネジメント
デバイス ●Amazon デバイス
●Amazon Alexa
●アプリストア
グローバルコーポレートチーム ●人事
●ファイナンス(経営企画本部)
●法務
●広報
ペイメントビジネス ●Amazon Pay
●Consumer Payments
その他 ●撮影スタジオ
●Amazon Ads
●D1 クリエイティブ
●International Technology
●Amazon Search

コンシューマー・コーポレート部門で主要となる職種は「リテール」「デジタルビジネス(広告ビジネス)」「セラービジネス」の3つになります。収益につながる部門であるため、募集職種は細分化されています。

アマゾンジャパンのコーポレート部門に属する職種では以下のポジションで中途採用の募集があります。

  • 事業開発・事業戦略
  • 営業・コンサルタント
  • クリエイティブ
  • エンジニア
  • マーケティング
  • 人事
  • 法務
  • その他

さまざまな職種がありますが、この中でも比較的挑戦しやすいセールスの中途採用・求人情報を紹介していきます。

募集要項
職種 セールス
仕事内容

【セラーサービス部門】
Amazon.co.jpの品揃えをさらに拡大するための新規販売事業者様の開拓や販売サポート


【広告部門】
メーカーなどに向けたAmazon.co.jpでの購買に直結するインターネット広告やブランディング広告のソリューション提案


【Amazonビジネス】
法人もしくは個人事業主向けの購買サイトを活用した購買プロセスの改善やコスト削減の提案


【Amazon Pay】
Amazon PayではAmazon Payのサービスを主に販売事業者などに対する導入提案

必須スキル ●3年以上の営業、またはコンサルティングの経験(業界不問)
●自ら進んで新しい知識を吸収する意欲
●新しいビジネスを開拓することへの情熱
●長期的、かつ多角的に顧客とWin-Winの関係を築く力
●PCスキル(Word、Excel、PowerPoint)
歓迎スキル ●英語力あれば尚可
●小売業界・インターネット業界経験者歓迎

オペレーション&カスタマーサービス部門の中途採用・求人情報

オペレーション&カスタマーサービス部門は主に専門職や技術職での採用となり、事業所や配送拠点、コールセンターなどが勤務地になります。

コーポレート部門が商品の仕入れを担当するのに対し、オペレーション&カスタマーサービス部門は仕入れた商品を購入者へ届けるのが仕事です。

実際にどのような職種で中途採用の募集があるのか一覧にまとめてみました。Amazon(アマゾンジャパン)は非常に多くの職種があるので、時期によって募集のあるポジションは変わります。

オペレーション&カスタマーサービス部門
フルフィルメントセンター ●オペレーション
●メンテナンス
●セーフティ・セキュリティ・ファシリティ
●IT
●事業企画・プランニング
●プロジェクトマネジメント
●エンジニア
●購買・調達
●その他
サプライチェーンマネジメント(SCM)・ミドルマイル ● 事業企画・プランニング
●プロジェクトマネジメント
●データエンジニア・データアナリスト
●その他
ラストマイル(AMZL) ●オペレーション
●IT
●プロジェクトマネジメント
●エンジニア
●アナリスト
●その他
カスタマーサービス(CS) ●オペレーション
●セーフティ・セキュリティ・ファシリティ
●IT
●事業企画・プランニング
●プロジェクトマネジメント
●エンジニア
●データエンジニア・データアナリスト
●経営管理・ファイナンス
●その他
人事 ●プロジェクトマネジメント
●人事
●その他
経営管理・ファイナンス部門 ●経営管理・ファイナンス
オペレーション技術開発部門(JCFS) ●プロジェクトマネジメント
●エンジニア
●メンテナンス

さまざまな職種がありますが、この中でも比較的挑戦しやすいオペレーションの中途採用・求人情報を紹介していきます。

募集要項
職種 オペレーション
仕事内容 FC・DSの作業工程(入荷・品質・出荷・返品)やCSオペレーション(電話・メール・チャット・SNSなどでのお問い合わせ対応)において、各工程の生産性・品質に対する目標や、業務計画の作成、それらに対する進捗・実績管理などを担当
活かせる経験・スキル ●入出荷業務やお客様対応のオペレーションに関わる計画、プロセスの構築・改善経験
●業務委託先と協力した人員配置管理
●タスク管理、業務標準化の推進経験
●配送業務に関わる日々のオペレーション計画
●実行および配送品質・配送効率改善経験
●顧客対応業務と顧客対応をおこなう社員のサポートをする業など

上記の求人はアマゾンジャパンの中途採用ページからでも応募はできますが、転職エージェントを利用したほうが内定獲得率を高められます。応募書類の書き方や企業別の面接対策などのアドバイスを徹底的にしてもらえるからです。

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Amazon Japanの平均年収・福利厚生

2024年7月時点の転職口コミサイト「ライトハウス」によると、アマゾンジャパンの平均年収は733万円でした。

2023年8月時点で、Amazonが属するインターネット・広告・メディア業界の競合他社の年収と比較してみました。

Google(グーグル) 約1,594万円
セールスフォース 約1,205万円
アマゾンジャパン 約716万円
Apple 約585万円

アマゾンジャパンは上記の中だと3番目になっていますが、本社勤務だけでなく物流関係の職種も含めた年収になるので全体的にみても高年収と言えるでしょう。

次は小売業でECサイトを運営している競合他社と年収を以下で比較してみます。

アマゾンジャパン 約716万円
楽天 約774万円
ZOZO 約573万円

EC大手の楽天やZOZOと比較してみると、平均的なラインです。

評判・口コミ

40代・男性<br>管理マネージャー

40代・男性
管理マネージャー

評価は、年1回ですが、8月頃に中間評価があり、ここでの評価によって次の昇進できそうなメンバーをどのように育成しいつまでに昇進させるか?ということが人事、マネージャー等と話し合われます。

また、昇進による昇給は、年4回の機会があり、昇進しない場合は、年1回の昇給となります。

ライトハウス

アマゾンジャパンの平均年収について、さらに詳しく知りたい人は以下の記事も参考にしてください。

賞与・給与(評価)制度

アマゾンジャパンの正社員は年俸制になっており、ボーナスの支給はほとんどありません。ただ、成果を出せばその分はしっかりと給与に反映されています。

また、ストックオプションを合わせればさらに支給額は増えます。

その年の評価で翌年の昇給が決まりますが昇給レンジの幅は広くなく、大きく昇給させるにはグレードを昇進するのが良いという声もありました。

以下では口コミサイトワンキャリアプラスに投稿された口コミをいくつか紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

評判・口コミ

20代・女性<br>営業

20代・女性
営業

基本的に額面はそこまで大きくなく、株の付与で補っている印象が高いです。また、社内で昇進を続けるよりも外部からの転職で高い職位で入社した方が額面は大幅に大きいですね。

ワンキャリアプラス

評判・口コミ

20代・男性<br>インサイドセールス

20代・男性
インサイドセールス

年俸制になっているのでボーナスはもらったことがありません。ただ自社株は2年間で約500万円~600万円ほどもらえます。

ワンキャリアプラス

残業時間・手当

残業時間は部署や職種によって異なります。忙しい職種であれば、残業が多くなる傾向にあります。

しかし、時間外勤務手当が支給されるため、サービス残業の心配はありません。

また、なるべく残業をしなくて良いようなサポート体制が整えられているという声もあります。

評判・口コミ

30代・男性<br>アウトバウンド

30代・男性
アウトバウンド

部署により様々で一概にどうこうは言えない。現場なら入荷、出荷の制限時間が決まっており毎日バタバタしている。

加えてタスクも降り続けてくるので、要領が良くなかったり完成度に完璧を求め処理が遅い人などはライフワークバランスを崩しがちになる。

ライトハウス

評判・口コミ

20代・女性<br>営業

20代・女性
営業

ワークライフバランスはチームや繁忙期によって大きく異なる。

繁忙期は土日含め仕事をすることもありましたが、忙しくない時期は毎日リモート、定時で調整していました。

ライトハウス

福利厚生

アマゾンジャパンでは従業員が仕事もプライベートも大切にできるように、さまざまな福利厚生を導入しています。

一般的に外資系企業は福利厚生が十分に用意されていないことが多いのですが、Amazon(アマゾンジャパン)は外資系企業の中では充実していると言えます。

  • 制限付株式(RSU)
    Amazonおよび関連会社の対象社員にAmazonの制限付き株式を付与
  • 確定拠出年金(DCプラン)
    拠出金会社負担の年金制度。公的年金に加えて受給可能
  • 社会保険
    アマゾンジャパン健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険
  • パーソナル休暇
    年間最大5日間
  • 社内公募制度
    対象社員は、海外を含むAmazon内の募集中ポジションに応募可能
  • 会員制福利厚生制度
    ポイント付与あり
  • 社員割引
    Amazon.co.jpの商品を社員割引価格で購入可能
  • 従業員アシスタントプログラム(EAP)
  • 団体生命保険
    保険料全額会社負担

評判・口コミ

30代・男性<br>

30代・男性

マネージャー以上はストックオプション、役職によりこの割合が大きくなる。

ただ、初年度はもらえない売れない等の縛りはあるので要注意。住宅補助は会社都合の転勤の支給。退職金は無いが、確定拠出年金で補填される。

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20代・男性<br>マネージャー

20代・男性
マネージャー

通勤手当あり。リモートワーク期間中も全額出ていました。カフェテリアプランで年間2万円、amazon.co.jpのリテール商品限定で10%割引(上限あり)。

ライトハウス

アマゾンジャパンの年収・賞与・福利厚生について、さらに詳しく知りたい人は以下の記事も読んでみてください。

Amazon Japanの企業文化・働きがい

アマゾンジャパンの社風・企業文化・働きがいに対する評価をワンキャリアプラスから集めてみました。

現役社員・元社員が社風・企業文化・働きがいに対して、どのように思っているのか、参考にしたい人はぜひ目を通してみてください!

社風・企業文化

アマゾンジャパンは外資系企業の日本現地法人のため、自由な社風で風通しの良い企業だと言えます。

年齢や役職に関係なく、会議では自由に発言することができます。むしろ若手が積極的に発言することを高く評価しています。発言だけでなく、費用対効果を示すことができれば実行できる環境です。

また、髪型や服装などに規定はなく、LGBTQや人種、ハラスメントなどの研修が徹底されているため働きやすい環境だと感じている人は多いです。

こちらもワンキャリアプラスの口コミを紹介します。

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20代・男性<br>営業

20代・男性
営業

アマゾンジャパンはベンチャースピリットが高く、難しい課題に対しても何としてでも乗り切ろう、という意向が強いです。

また、若いスタッフが多く公私ともに良好な関係を築きやすい雰囲気で、上司も基本的に外部から来た方々であるため、様々なバックグラウンドを持った人と交流できます。

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20代・女性<br>在庫管理

20代・女性
在庫管理

「地球上で最もお客様を大切にする企業であること」を掲げている通り、第一優先で対応するのは購入されるお客様だけではなく、アマゾンと取引をしていただいている法人様に対してもその意識が根付いている印象です。


そのため、役職者だけの発言だけでなく、一般社員からの提案でも会社にとって必要であったり、検討する価値があると判断されれば日本だけではなくグローバルで議題に上がる場合もあります。

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30代・男性<br>事業企画

30代・男性
事業企画

組織体制やどのチームにどんな責任があるか、各階層で意思決定してもよい基準等が明確に決まっている為、通常の業務やちょっとしたプロジェクトにおける意思決定は非常にスピーディですね。


業務時間外に関してはプライベートで交流するかどうかは人によります。ただ、会社としては限定された金額だが業後や祝日の社員同士の交流に補助金を出す仕組みがあります。

ワンキャリアプラス

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20代・男性<br>マーケティング

20代・男性
マーケティング

企業として急速に成長しているため、社内でも手を挙げれば新しいチャレンジや異動する機会はあるものの、社内説得には明らかな根拠や背景が必要で立ち回りが難しい観点もあります。


その為、社内では待遇も世間的には良いので今の自分の業務をうまくまわすことに集中している人の方が多いといった印象です。


マネジメント研修内容はかなり体系化されており、社内のマネージャースキルは一般的には高く、属人化することもなくある程度は体系化されているように思います。

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成長・働きがい

アマゾンジャパンはアメリカの主要IT企業であるGAFAの一角を占めるアマゾンの日本現地法人です。世界的に人気のある企業のため、優秀な人材が集まりやすく、さまざまな企業で実績を積んできた人と働けることに働きがいを感じる人が多いです。

一方で職種によって業務が細分化されており、決められた仕事を日々おこなうことに飽きてしまう人も中にはいるようです。

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30代・女性<br>アナリスト

30代・女性
アナリスト

キャリアは自分で築いていけるのが良いところ。社内異動も盛んで自分のタイミングで異動や転居ができるのは魅力。転勤もない。

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30代・男性<br>CTL

30代・男性
CTL

誰もが知っている企業で働けることは大変誇りである。

また直接的にお客様の顔は見えないが、日本国内だけでも、相当数の人々がサービスを使用していると言う点では、社会貢献をしているということを実感しながら働くことが出来る。

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Amazon Japanの転職に関してよくある質問

転職者:過去、アマゾンジャパンに応募して選考に落ちたことがあります。その場合でも再応募はできますか?

転職エージェント末永 末永

アマゾンジャパンでは再応募も可能です。まずは、以前の失敗を踏まえ、転職エージェントに相談しながら再応募するようにしましょう。

転職者:アマゾンジャパンでどういった人が働いてるのか知りたいです。

転職エージェント末永 末永

アマゾンジャパンでは、人種、出身国、性別、障がい、年齢などにかかわらず、平等に採用の機会を提供しているため、様々な国籍や年齢の人たちが一緒に働いている環境です。


具体的に知りたい人は、社員インタビューを参考にしたり、転職エージェントからも具体的な情報をもらうこともできますよ。

転職者:アマゾンジャパンの面接はどのように実施されますか?

転職エージェント末永 末永

アマゾンジャパンでは、Amazon Chimeを使ったオンライン面接を実施しています。


面接は基本的に1:1を基本としていますが、場合によってはもう1名社員が同席したかたちで行われることもあります。

Amazon Japanへの転職を成功させるコツ

アマゾンへの転職を成功させるためには転職エージェントを利用することがおすすめです。

転職エージェントは転職のプロなので、プロ目線から選考対策のサポートをしてくれて、結果的にアマゾンへの転職成功率を上げることができます。

転職エージェントの中でも弊社のすべらないキャリアエージェントが特におすすめです。

なぜなら、すべらないキャリアエージェントは納得感の高い転職・意思決定ができるように転職者様個人と徹底的に向き合うスタンスを持っていて、またアマゾンで募集が多いエンジニア・営業の転職支援に強みがあるからです。

転職エージェント末永 末永

アマゾンに転職するためだけの対策というよりも、転職後のキャリアプランを見据えたうえでアマゾンで何がしたいのか、なぜアマゾンである必要があるのかといった部分の言語化までサポートさせていただきます。


徹底的に個人に向き合うスタンスを大切にしているので、自己分析に2日〜3日もの日数をかける場合もあります。


そのため、どの転職エージェントよりも個人に寄り添った転職支援をしているという自負があります。

他にも、以下のような他の転職エージェントに負けない強みがあります。

  • 転職サイトに載っていない優良求人を保有
  • 志望する企業向けにカスタマイズされた面接練習の実施
  • 転職支援のプロによる転職者様の長期的なキャリア設計のコンサルティング

すべらないキャリアエージェントは完全無料でご利用いただけるので、アマゾンへの転職を考えている、またキャリアに不安がある人はまずは一度お問い合わせください。

キャリアを高めたい20~30代前半のための転職エージェント

弊社は、会社に依存せず、自分の実力や専門スキルでキャリアを築いていける人材のキャリア支援を提唱しています。

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