セールスフォース・ジャパンへの転職方法！中途採用の難易度を解説！

セールスフォース・ジャパンの転職難易度

セールスフォース・ジャパン(旧セールスフォース・ドットコム)の中途採用の難易度は非常に高いです。

というのも中途では即戦力として活躍できる人材を求めているからです。

中途採用難易度が高いセールスフォース・ジャパンですが、営業職は条件がやや緩和されます。

インサイドセールスだと法人営業経験4年以上もしくはIT業界の法人営業2年以上と、新規開拓営業の経験があれば応募できます。

とはいえ、実務経験の他に高いマインドも求められるので、条件を満たしていたとしてもセールスフォース・ジャパンの内定は簡単には獲得できないです。

セールスフォースに受かるためには

セールスフォース・ジャパンの求める人材を満たしている場合、面接対策をしっかりとおこない、内定を獲得できる可能性を高められるようにしましょう。

ここでは、セールスフォースの転職面接でよく聞かれる質問を紹介します。

セールスフォース・ジャパンへ転職しやすい人の特徴

セールスフォース・ジャパンに転職しやすい人の特徴は、以下の通りです。

また、マインド面ではセールスフォース・ジャパンの掲げる5つのコアバリューに共感し実践できることが重要です。

過去の具体的なエピソードを元にアピールできるといいでしょう。入社後に活躍できる人材であると印象付けることができます。

ただし、上記の特徴にいくつか当てはまっていたとしても、セールスフォース・ジャパンの転職は簡単なものではありません。

内定を獲得するためには、事前の準備・対策が何よりも大切になってきます。

そんなセールスフォース・ジャパンへ転職する方法

セールスフォース・ジャパンの公式採用ページから自分で直接応募するよりも転職エージェントの利用をおすすめします。

自分で直接応募すると実務経験と実績のある優秀な人材がライバルになってしまうからです。

転職エージェントを利用すれば、企業に合わせたアピール方法を伝授してもらえるので、優秀なライバルに差をつけることが可能です。

セールスフォース・ジャパンの面接傾向・選考対策

セールスフォース・ジャパンの公式採用サイトでは選考プロセスは公開されていませんが、転職者の口コミを参考にすると以下が選考プロセスとなるようです。

それぞれの面接結果は2日後には送られてくるようで、テンポよく選考が進みます。

1次面接は人事担当と電話で実施し、面接というよりも履歴書や職務経歴書に沿った志望動機、他社の選考状況確認、希望入社時期の確認と、今後の選考プロセスに関する説明が中心となるようです。

2次面接・最終面接は配属先の上司にあたる社員と人事による面接となります。面接では志望動機や自己PRなど一般的な内容の確認はもちろん、ユニークな質問も実施されるようで、一般的な質問：変化球の質問＝8:2くらいの割合だったという意見がありました。

また、営業職の最終面接ではプレゼンと製品デモを実施する課題が出されるようで、自分が営業担当、面接官が顧客役となり、salesforceのサービス導入してもらうため提案と、製品デモを実施します。

準備期間は1～2週間程度与えられます。Salesforceが無料で提供しているオンライン学習サービスTrailhead(トレイルヘッド)で Salesforceの基本的な使い方から拡張機能まで体系的に学べるので、それらを活用しながら準備を進めるようです。

面接で見られているポイントや、よく聞かれる質問について以下の記事で解説しています。

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セールスフォース・ジャパンの面接でよく聞かれる質問

転職者の口コミを参考にすると、以下のような質問をされるようです。

入社後にやりたいこと、貢献できること、理想とする「営業像」を明確にすることが重要です。 面接時は回答内容に対して深く突っ込んで質問されるようなので、論理的かつ具体的に説明できるように入念な準備が欠かせません。

また、入社後に活躍できるかどうかを見極める質問として、課題発見力や営業力などを確認するための質問が多い傾向があるようです。

ただ、全体的に和やかな雰囲気で、親身に話を聞いてくれるという意見が多いので、落ち着いて面接に臨みましょう。

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セールスフォース・ジャパンの企業情報・事業内容

セールスフォース・ジャパン(2022年に株式会社セールスフォース・ドットコムから改称)は、米国カリフォルニア州に本社を置くセールスフォース(Salesforce, Inc.)の日本法人です。

同社の提供する「Salesforce」は営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)などの機能を中核に、目的に合わせて複数の製品を組み合わせて使えるクラウド型のビジネスアプリケーションで、世界中で15万社に以上もの企業に導入されるなど、国内外で圧倒的なシェアを誇ります。

セールスフォース・ジャパンの提供する「Salesforce」大きく以下4つのカテゴリからなるクラウド型ビジネスアプリケーションです。

4カテゴリのさまざまなシステムを、単一のCRMプラットフォームに統合した「Customer 360」も提供しており、顧客企業のニーズや課題に合わせて必要な機能を組み合わせて提供できるのが特徴です。

セールスフォース・ジャパンでは「ビジネスは世界を変える最良のプラットフォームである」という信念の元、IoTやAIなどの最新技術が台頭する「第4次産業革命」時代において、最先端のテクノロジーを活用しながら多くの顧客企業の成功実現を支援しています。

売上業績と事業展望

2023年3月1日に発表された2023年会計年度業績は、収益(調整後営業利益率)が314億ドル(前年比22%増)で過去最高を達成しました。

CRMをはじめ営業管理向けのクラウドサービスの導入が急速に進んだことを背景にしたもので、次年度の通期業績見通しも同様に、調整後営業利益率を過去最高の27％を見込んでいます。

一方で、2023年以降はTwitter、Microsoft、Amazon、Googleなどの巨大テック企業において大規模なレイオフが発表されて大きな話題になったように、Salesforceも例外ではありません。

全従業員の10%にあたる人員のレイオフ、年次ボーナスの3割カットなどが実施されており、コスト圧縮の取り組みは依然として実施されており、不透明な状況は続いているようです。

支社・グループ会社一覧

セールスフォース・ジャパンは本社であるセールスフォース(Salesforce, Inc.)をはじめ、世界28ヶ国に140もの事業所を構えています。

日本国内でも以下6拠点が存在します。

セールスフォース・ジャパンの中途採用・求人情報

セールスフォース・ジャパンの公式採用サイトを見ると、2023年5月時点で24ポジションの求人が掲載されています。

とくに営業職とITエンジニア職の採用に力を入れているようで、どちらも多くの募集がありました。それぞれの職種概要は以下の通りです。

ここからは営業職・ITエンジニア職のそれぞれで実際の求人情報を紹介します。

セールスフォース・ジャパンの営業職の中途採用・求人情報

セールスフォース・ジャパンの営業職は、以下のようなポジションが地域、ターゲット顧客の業界や規模ごとに分かれています。

営業相手は、顧客企業の幹部層が中心となるため、幹部の意思決定をサポートするシニアエグゼクティブ向けのプレゼンテーションの作成・実施、定期的な情報共有と改善活動、米国本社や国外関係会社との情報交換および折衝などが求められます。そのため、高度なビジネススキルと豊富な営業経験が必要となる職種です。

ここでは、Sales Strategy Specialist(営業戦略スペシャリスト)の求人情報を紹介します。

セールスフォース・ジャパンのITエンジニア職の中途採用・求人情報

ITエンジニア職は2023年5月時点で9件の募集がありました。

エンジニアのポジションに応じて求められるスキルは異なりますが、3～5年間の開発・運用経験が求められます。対象スキルを保有していることを示すSalesforce認定資格があると、選考は有利に進むようです。

ここでは、ITエンジニア職からTechnical Support Engineerの求人情報を紹介します。

ポジションによってエントリー時に求められるスキルは異なりますが、3～5年以上の実務経験、英語力が必要となるポジションも数多くあります。

そのため、セールスフォース・ジャパンへの転職を成功させたいのなら、まず必須スキル・経験を他の会社で積んだ上で志望動機・自己PRの入念な準備が重要です。

セールスフォース・ジャパンの平均年収・福利厚生

2024年7月時点の転職口コミサイト「ライトハウス」によると、セールスフォース・ジャパンの平均年収は1123万円でした。

奨励給制度のベース金額は世界的な業界最高レベルの水準に設定されているため、かなりの高年収が期待できます。

また、外資系企業らしく実力主義・成果主義の文化が根付いており、入社年次・年齢に関わらずパフォーマンス次第で年収額は上昇します。特に営業職の場合は営業成績に応じてインセンティブが支給されるため、良い成果が出ればかなりの高待遇となるようです。

なお、ベース給＋インセンティブだけで、日系企業のような年2回のボーナス支給はありません。

評判・口コミ

30代・男性
カスタマーサクセス

営業職はベース給が低めに設定されているものの、個人目標に対する成果によってインセンティブが大きく変動するので、年齢関係なく高年収となります。

営業以外は基本的にチーム目標の達成状況に応じてインセンティブが変動するので、そこまで大きな変動はなく、マネージャーによるプロセス評価で支給額が決まる仕組みです。

ライトハウス

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福利厚生

セールスフォース・ジャパンの公式採用サイトを見ると以下のような福利厚生制度が紹介されていました。

現役社員・元社員の口コミを見てもポジティブな感想が多く、満足度の高い精度が充実していることがわかります。

評判・口コミ

20代・女性
営業

日系企業と遜色ないくらい福利厚生は充実していて満足度が高いです。不妊治療費用の補助、毎月の健康サポート費用、無料で受けられる英語レッスンやメンタルサポートなど支援は充実しています。

また、2022年に新社屋が完成し、アクセスの良さはもちろん、無料でバリスタの淹れたコーヒーが飲めたり、軽食が用意されていたと環境はとてもいいです。IT企業のためリモートワークも全く問題なく、出社したい人がしたい時にするスタイルです。

本業と競合しない内容であれば副業も可能です。

ライトハウス

20代・男性
営業

住宅補助を除き、福利厚生は非常に整備されています。たとえば、コロナ禍にける在宅ワーク時にはエアコン代などの支援金が支給されたり、ウェルビーイングにかける費用も定額で支給されます。

また、転勤になった場合は引越し費用も支給されるため、急な転勤があった際でも金銭的な負担はありません。

ライトハウス

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セールスフォース・ジャパンの年収・賞与・福利厚生について、さらに詳しく知りたい人は以下の記事も読んでみてください。

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セールスフォースは平均年収1118円｜賞与ボーナスや残業時間も紹介！

セールスフォース・ジャパンの企業文化・働きがい

セールスフォース・ジャパンの社風・企業文化・働きがいに対する評価を口コミサイト名から集めてみました。

現役社員・元社員が社風・企業文化・働きがいに対して、どのように思っているのか、参考にしたい人はぜひ目を通してみてください！

社風・企業文化

Salesforceの企業文化は、ハワイ語で「家族」を意味する「Ohana(オハナ)」という言葉に象徴されます。

社員、お客様、パートナー様、そしてコミュニティなど、関わる全ての方々をOhanaとして捉えており、一人ひとりの多様性を尊重し、支え合うことで共に成長し、ビジネスで世界を良くしたいというミッションに日々取り組んでいます。

社員の口コミを見ても同じような意見が多く、バックグラウンドや能力の違いを認め、一人ひとりの挑戦に最大限の投資を惜しまない企業文化があるようです。

評判・口コミ

20代・女性
カスタマーサクセス

全体的に朗らかな人が多く、上下関係を感じないフラットな雰囲気です。

ナレッジの共有や部門の垣根を超えた質問の場もあるので助け合いの文化が根本的に浸透しています。仕事で大変な時も周囲の人の良さで助けられた部分が多くありました。

ライトハウス

20代・男性
営業

組織体制、企業文化はいわゆる外資系の風土です。営業に関しては成果ベースでシビアに評価されます。

社内のナレッジもクラウド上に格納されており成績優秀者の資料や商談進行状況も全て把握できるため、異動に伴う引継ぎや中途社員の立ち上がりも非常にスムーズです。成長環境としては素晴らしいと思います。

一方で、市況としては厳しい状況が続いており、レイオフにおびえながら成果を出さなければいけない環境でもあります。

ライトハウス

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成長・働きがい

セールスフォース・ジャパンは、Great Place to Work Institute Japan(GPTWジャパン)が実施する2023年版日本における「働きがいのある会社」ランキングで第2位にランクインしています。

働きがいとして評価されているポイントは以下3つです。

優秀な人材が多く、快くサポートもしてもらえるので、自分自身のスキルアップや理想とするキャリア形成もスムーズでやりがいに繋がりやすいといった声もありました。

評判・口コミ

20代・女性
営業

誰がどのアカウントを担当し、何を目標にして動いているのかオープンで、各メンバーの仕事のプロセスと結果の両方が明らかになっています。なので、自分がどれだけ組織に貢献しているかも認めてもらえるし、手放しで他のメンバー成功も喜ぶことができます。

また、困ったことがあれば、すぐ周りに聞くことができますし、助け合うカルチャーが浸透しています。助けてほしいと声を上げれば、確実に支援してもらる環境です。

壁にぶち当たったら、改善策や新たな提案方法を一緒に考えてくれたり、ノウハウの共有なども行なっており、チームの中で数字を奪い合うようなこともありません。

「どうすればお客様を成功に導くことができるのか」という言葉が飛び交い、お客様の成功を全力でバックアップする企業文化が「働きがい」につながっています。

ライトハウス

20代・男性
営業

達成率がそのまま給与に反映され、定性的な評価が入らないので自分の頑張りをそのまま評価してもらえる点ではモチベーション高く働いている方が多いイメージです。一方でポジションによって目標達成の難易度が大きく変わるため、多少の運も必要です。

また、テクノロジーがお客様の成功に貢献しているのはもちろん、収益の一部が社会貢献に使われているので、直接的・間接的に自身の仕事が社会貢献に寄与していることは仕事の付加価値としてモチベーションにつながっています。

ライトハウス

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セールスフォース・ジャパンへの転職を成功させるコツ

dodaの「転職人気企業ランキング(2022年)」の125位にランクインするほど人気があるセールスフォース・ジャパン(Salesforce)への転職を考えているのなら、転職エージェントを利用すると良いです。

なぜなら、転職エージェントではセールスフォース・ジャパンの非公開求人を保有している可能性があるからです。また、セールスフォース・ジャパンの選考に合わせた応募書類の添削、面接対策も無料でおこなってもらえます。

ただ、転職エージェントによって保有している求人やサポートに違いがあるので、まずは以下で紹介する転職エージェントの中から2〜3社に複数登録をして、実際にキャリアアドバイザーに会ってみた上で、サポートを任せるエージェントを絞り込むと良いです。

また、転職するべきか迷っている人は、セールスフォース・ジャパンのような企業からスカウトされる可能性があるビズリーチに登録するのがおすすめです。