SmartHRはやばい？落ちた人の共通点は？離職率や中途採用の難易度も解説

SmartHRは、フルリモートかつ高年収というイメージを持たれがちですが、実はカルチャーマッチの難易度が高く、実力はあるのに、選考に通過できなかったり、通過してもカルチャーでミスマッチし早期視力してしまうケースがあります。

それを回避するには、カルチャーや組織の実態を正しく理解した上で、それを許容できるか？を判断する必要があります。

こちらの記事では、良い部分だけでなくその裏側の全てをお話しした上で、どうすれば内定を獲得できるのかを解説します。

SmartHRはどんな会社？魅力は？

株式会社SmartHRは、東京都港区六本木グランドタワー17Fに本社を構える、クラウド人事労務ソフトを提供する企業です。

SmartHRが「やばい」と言われる理由は？

検索すると「SmartHR やばい」といった不穏なワードが出てきます。キラキラしたイメージの裏側にある、退職者の「生々しい本音」から実態を解説します。

「やばい」の正体1：急拡大による「大企業病」の兆し

組織が急拡大した結果、ベンチャーらしいスピード感が失われつつあるという指摘もあります。

「調整業務が増えた」「結局は声の大きい人の意見が通る」といった、JTCのような「組織の壁」を感じて退職する人もいます。SmartHRは今、まさに「ベンチャーから大企業へ」脱皮する過渡期の痛みを抱えています。

「やばい」の正体2：初期メンバーとの「熱量と報酬の格差」

「やばい」の理由の一つは、ユニコーン企業ならではの「持てる者と持たざる者の分断」です。

上場を見据えたストックオプション（SO）を持つ初期メンバーと、これから入社するメンバーの間には、どうしても報酬面での「期待値の差」が生まれます。口コミでも「上層部がSOを持っていて、新陳代謝が悪い」「今から入っても旨味が少ない」といったシビアな声が散見されます。

「やばい」の正体3：ついていけない人は去る「冷徹な実力主義」

「ホワイト企業」のイメージが強いですが、中身は「成果を出せない人には居場所がない」というシビアな環境です。

退職理由の中には、「能力不足を痛感させられた」「常にレベルの高いことを求められ続け、心が折れた」という切実な声があります。また、称賛文化も「成果を出した人」には温かいですが、そうでない人には「上っ面」に感じられる冷たさがあります。

「やばい」の正体4：テキストコミュニケーション偏重による「言語化の壁」

SmartHRは「情報の透明性」を維持するために、Slackやドキュメントでのテキストコミュニケーションを徹底しています。これが、言語化が苦手な人にとっては「地獄」のような環境になり得ます。

「なんとなく」の会話で仕事をしてきた人は、「なぜそう考えたのか？」「論拠は？」とテキストで詰められることにストレスを感じ、自分の無能さを突きつけられる感覚に陥るのです。

「やばい」の正体5：「自律」という名の「放置」への戸惑い

「オープンでフラット」というカルチャーは、裏を返せば「誰も指示してくれない」ということです。

入社すれば手取り足取り教えてもらえると思っていると、「情報は全部公開してるから、自分で読んで動いてね」というスタンスに放置されたと感じ、「やばい、何もすることがない」と焦ることになります。教育体制がないわけではありませんが、受け身の人間を救い上げる文化はありません。

「やばい」の正体6：知名度が生む「楽に売れる」という残酷な誤解

「シェアNo.1」「知名度抜群」というブランドに惹かれ、「SmartHRなら楽に売れそう」と期待して入社すると痛い目を見ます。

確かに機能は最強ですが、IT感度の高い顧客はすでに刈り尽くされています。現在向き合っているのは、ITに疎い「レイトマジョリティ層（地方自治体、病院、中小企業）」です。「紙とExcelで十分」という顧客に対し、泥臭く啓蒙し、重い腰を上げさせる作業は、スマートなSaaS営業のイメージとは程遠い「忍耐」の連続です。

SmartHRに「落ちた」人の共通の特徴とは！

採用倍率が高いSmartHRでは、優秀な人でも「カルチャーと言語化能力」のミスマッチであっさり不採用になります。

面接官が見ている具体的な「お見送りポイント」は以下の4点です。

数値ベースでロジカルに会話ができない

「気合いで頑張りました」といった感覚的な成功体験は通用しません。テキスト文化のSmartHRでは、思考プロセスを言語化できない人は「仕事ができない」とみなされるからです。

面接では「KPIをどう分解し、どの数値を改善するために何をしたのか」というプロセスを、誰が聞いても納得できるロジックで説明する「再現性」が求められます。

SmartHRの「自律駆動」を体現するエピソードがない

「上司の指示通りに動きました」という受け身のスタンスは、バリューである「自律駆動」に反するため評価されません。

求められるのは、たとえ小さなことでも「既存のルールに疑問を持ち、自ら提案して変えた経験」や「誰も手を付けていないボールを拾ってゴールまで運んだ経験」です。

ハードシングスな経験を語れない

急成長企業につきものの「カオス」や「理不尽」に耐えうるレジリエンス（精神的回復力）がないと判断されると、お見送りになります。

「特に失敗はありません」という綺麗な経歴よりも、「理不尽な状況下で、他責にせず泥臭く現状を打破した経験」の方が、SmartHRで生き残れる人材として高く評価されます。

競合SaaSではなく「なぜSmartHRか」を語れない

単に「SaaSが好き」「プロダクトが良い」だけでは、マネーフォワードやfreeeでも良いと判断されてお見送りになります。

「他社のトップダウンな体質に限界を感じているからこそ、SmartHRの『情報の透明性』が必要だ」など、あなたの原体験とSmartHR独自のカルチャーを紐づけた「必然性」を語る必要があります。

SmartHRの転職難易度は？経歴別で解説！

結論から言うと、SmartHRは人気企業のため転職難易度は「高い」ですが、中途採用を強化しているため転職できる可能性は十分にあります。

現在の経歴ごとに、面接官が抱く「懸念点」とその克服法を解説します。

【難易度：高】SIer・銀行・メーカーなどのJTC出身者

専門性や社会人基礎力は評価される一方で、拡大フェーズならではの「主体性に関する懸念」を持たれるため難易度は高いです。

末永

こうすれば内定できる！

最大の懸念である「受け身の姿勢」を払拭しましょう。

「会社が古いから何もできなかった」ではなく、「理不尽なルールの下でも、顧客のために裏技を使ってでも通した」「無駄な会議を廃止しようと部長に噛み付いた」といった、あなたの小さな「反乱（自律）」のエピソードを語ってください。

環境のせいにせずあがいた経験が、全ての懸念を覆す証明になります。

【難易度：中】Web・SaaSなどの無形法人営業経験者

カルチャーやスキルの親和性は高いですが、ライバルが多いため「志望動機の浅さによる懸念」をクリアする必要があります。

末永

こうすれば内定できる！

「情報の透明性」への飢えを語ってください。

単に「SaaSが好き」ではなく、他社にはないSmartHRの狂気的なまでの「オープンさ」や「フラットさ」に対して、「今の会社のここが息苦しいから、SmartHRのこのカルチャーに救いを感じるんだ」という、あなただけのEmotionalな理由をぶつけましょう。

【難易度：中〜高】保険営業やウェディングプランナー、キャリアアドバイザーなどの高単価個人営業経験者

営業スキルは即戦力ですが、これまでの成功体験が邪魔をする「顧客志向への懸念」があるため、難易度はやや高めです。

末永

こうすれば内定できる！

最大の懸念である「1.売上至上主義」を払拭しましょう。

実績のアピールはそこそこで十分です。それよりも、「自分が抜けても売れる仕組みをどう作ったか（再現性）」や、「売って終わりではなく、顧客が成功するために泥臭く伴走した経験」を強調し、「数字のマシーンではなく、心ある事業家であること」を証明しましょう。

【難易度：中】第二新卒者

ポテンシャル枠がありますが、経験が浅い分、マインドセットに関する「早期離職の懸念」が厳しく見られます。

末永

こうすれば内定できる！

「逃げ」ではなく「前向きな野望（Will）」を語ってください。

退職理由は正直で構いませんが、それ以上に「SmartHRという環境を使って、自分はどうなりたいのか」という未来の話をしてください。「整った環境で教えてもらいたい」ではなく、「未完成な環境で、自分を試したい」という気概を見せることが重要です。

よくある質問-離職率や選考フローは？

最後に、よくある質問にお答えします。

まとめ

SmartHRは、高年収を維持しつつも中長期のライフステージの変化にも対応できる優良企業ですが、向いているかどうかは極端に分かれる上、細かいミスマッチがよく起こる企業でもあります。

自分の中長期的なキャリアにミスマッチしていないか不安という人は、ぜひ弊社すべらないキャリアエージェントの無料カウンセリングをご利用ください。