転職したいけどスキルがない 20代

【転職したいけどスキルがない20代へ】未経験から転職成功する方法を解説

    20代で「転職したいけどスキルがない」と悩んでいる人向けに、スキルがなくても転職ができる理由や転職市場について解説します。

    また、企業が評価するポイントや転職しやすい職種、転職成功の5ステップ、面接対策まで具体的に紹介します。

末永雄大 この記事を書いた人

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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20代ならスキルはなくても転職できる

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

20代であれば、スキルがなくても転職できます。

なぜなら、企業は20代に即戦力を求めている訳ではなく、将来的に活躍できそうなポテンシャルを秘めているかを重要視しているからです。

要するに20代に関しては専門的なスキルではなく、仕事に対する姿勢が特に重視されるわけです。

厚生労働省の「令和5年度若年者雇用実態調査」によると、20代が採用時に求められるスキルは以下のようになりました。

採用選考にあたり重要視した点 割合
職業意欲・勤労意欲・チャレンジ精神 77.3%
コミュニケーション能力 74.8%
マナー・社会常識 58.6%
採用選考にあたり重要視しなかった点 割合
業務に役立つ職業経験・訓練経験 14.7%
従順さ・会社への忠誠心 20.1%
学歴・経歴 22.4%

つまり、20代の転職では業務の専門的なスキルや経験ではなく、仕事に対するスタンスやコミュニケーション能力があるかどうかを評価されます。

スキルは2つに分けて考えることができ、採用選考で重視されるスキルはポータブルスキルに該当し、重視しないスキルはテクニカルスキルに該当します。

ポータブルスキル

特定業務に紐づかず、どの業務にも汎用できるスキルのこと(ビジネスマナー、ビジネス文書作成など)

テクニカルスキル

業務をおこなう際に必要な専門スキルのこと(営業力、マーケティング力など)

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

転職におけるスキルがないと悩む人の多くがテクニカルスキルをみて、自分にはスキルがないと悩んでいます。

しかし、これまでに業務の経験や学生時代の経験を経て培ったポータブルスキルは誰にでもあるはずです。

ポータブルスキルの具体例

  • 情報収集力
  • 課題設定力
  • 計画力
  • 冒険力
  • コミュニケーション力
  • 忍耐力 など

つまり、20代は転職においてポータブルスキルをアピールすることが重要です。

とはいえ、どんなポータブルスキルが転職に活かせるかわからない」「そもそも、ポータブルスキルすら持っていると言えるのかわからない」こんな人もいるのではないでしょうか 

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

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末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

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スキルがない20代は転職するなら早い方が良い

スキルがないけど転職したいと考える20代は、「スキルが身につくまで働こう」「もう少し実務経験を積んでからにしよう」と判断し、行動が遅くなるのは勿体無いです。

なぜなら、先ほどお伝えしたように「20代の転職は基本的にポテンシャル枠で採用してくれる」に加えて「年齢によって転職難易度は変わる」からです。

実は、転職市場では年齢によって求められるスキルが細かく変動しています。

以下の表を見ればわかるように20代が最も転職しやすい時期です。

年齢 転職難易度 転職時の評価
23歳 社会人1年目で、すぐ辞めるとみなされるため難しい
24歳〜27歳 未経験でも第二新卒として採用されやすい
28歳〜29歳 職種経験が求められるが、なくても比較的採用されやすい
30歳〜33歳 業界・職種経験はあって当たり前、マネジメント経験があれば◎。なければ未経験だとかなり難しい
34歳〜36歳 業界・職種経験、マネジメント経験はあって当たり前。なければ未経験だとほぼ不可能
37歳以上 そもそも転職自体が難しい。よほどの専門性やマネジメントの高い実績がないと難しい。

ただ、ここで注意したいのは新卒入社後、1年たたずに辞めてしまうと企業から「採用してもどうせすぐ辞めるだろう」という認識をされてしまう場合があるので、最低でも1年は勤続するよう努めましょう。

転職市場においては、常に「年齢」という条件がついてまわります。

30代に突入すると必ずマネジメント経験や年齢相応のスキルが求められるようになります。

だからこそ、「転職したいけどスキルない」と悩んでいるのであれば、20代は今すぐに行動をするべきです。

以下の記事では、転職活動においてどういう基準で企業を選定するべきかを説明しているので、「転職したいけど何から考えればいいんだろう」と悩む人はぜひ参考にしてください。

20代の転職事情

20代前半と後半では転職事情が変わってきます。本パートでは、それぞれの転職事情についてデータを基に解説していきます。

20代前半の転職事情

まず始めに、20代前半の転職理由について解説していきます。

転職理由 割合
給料等収入が少なかった 12.5%
労働時間・休日等の労働条件が悪い 11.3%
職場の人間関係が好ましくなかった 7.6%
仕事の内容に興味を持てなかった 6.3%
会社の将来が不安だった 5.0%
能力・個性・資格を活かせなかった 1.6%
介護・看護 0.8%
結婚 0.4%
その他 28.0%

参考:厚生労働省「令和6年度雇用動向調査結果の概況

その他の転職理由を除いて、20代前半の転職理由で多くを占めているのが「給料等収入が少なかった」「労働時間・休日等の労働条件が悪かった」です。

このことから、収入や仕事とプライベートの両立考えている20代前半の人が多いことがわかります。

次に20代前半が転職した後の収入について見ていきましょう。

賃金変動状況 割合
1割以上の増加 38.5%
1割未満の増加 12.0%
変わらない 31.5%
1割未満の減少 5.8%
1割以上の減少 11.2%

参考:厚生労働省「令和6年度雇用動向調査結果の概況

20代前半で年収が増加した人は50.5%、減少した人は16.8%、変わらなかった人は31.5%でした。

20代後半の転職事情

次に、20代後半の転職理由について解説していきます。

転職理由 割合
給料等収入が少なかった 16.9%
職場の人間関係が好ましくなかった 11.5%
労働時間・休日等の労働条件が悪かった 9.8%
会社の将来が不安だった 8.1%
仕事の内容に興味が持てなかった 5.6%
能力・個性・資格を活かせなかった 4.7%
結婚 2.6%
介護・看護 0.6%
出産・育児 0.3%
その他 24.2%

参考:厚生労働省「令和6年度雇用動向調査結果の概況

その他の転職理由を除いて、20代後半の転職理由で最も多かったのは「給料等収入が少なかった」です。

しかし、以降の順位を見てみると、20代前半と後半では、転職理由に違いが見えてきます。

次に20代後半が転職した後の収入について見ていきましょう。

賃金変動状況 割合
1割以上の増加 37.9%
1割未満の増加 8.3%
変わらない 23.1%
1割未満の減少 11.6%
1割以上の減少 17.6%

参考:厚生労働省「令和6年度雇用動向調査結果の概況

20代後半で年収が増加した人は46.3%、減少した人は29.2%、変わらなかった人は23.1%でした。

20代前半で転職した人に対して、年収が増加した人の割合はほぼ同じですが、減少した人は多いことがわかります。

スキルがない20代でも企業に評価される理由

20代で転職を考えている人の中には、「特別なスキルがないから転職は難しいのでは」と不安を感じている人も多いでしょう。

しかし実際の転職市場では、20代に対して高度な専門スキルを求めていない企業も少なくありません。

特に未経験採用では、「今どんなスキルを持っているか」だけでなく、「これから成長できるか」も重視されています。

ここでは、スキルがないと感じている20代でも、企業から評価される理由について解説します。

企業は20代に完成されたスキルを求めていない

「スキルがないから転職は難しい」と感じている20代は少なくありません。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

しかし、既にお伝えした通り実際の転職市場では、20代に対して即戦力レベルの専門スキルを求めていない企業も多くあります。

これは、企業側も20代を「これから育てる前提」で採用するケースが多いためです。

たとえば未経験歓迎求人では、「基本的なコミュニケーションが取れる」「真面目に働ける」「長く働く意欲がある」「新しいことを学べる」といった点が重視されます。

つまり、20代の転職では「今どれだけ高度なスキルを持っているか」だけで評価されるわけではないのです。

もちろん、専門スキルがある方が有利な場面もあります。

ただ、20代の未経験採用では「将来的に活躍できそうか」という伸びしろも重要な評価基準です。

そのため、「資格がない」「特別な実績がない」という理由だけで、転職を諦める必要はありません。

企業はスキルより伸びしろを見ている

20代の未経験採用では、企業はスキル以上に「これから成長できる人か」を重視しています。

なぜなら、20代は社会人経験が浅い分、考え方や仕事の進め方を吸収しやすい年代として見られるからです。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

実際に企業が面接で見ているのは、「素直に学べるか」「周囲と協力できるか」「行動力があるか」といった働く姿勢です。

たとえば、販売職や飲食業で働いていた人であれば、接客を通じてコミュニケーション力や対応力を身につけているケースがあります。

本人は「専門スキルではない」と感じていても、企業側から見ると「人と関わる仕事に適応できる人材」として評価されることがあります。

つまり、20代の転職では「スキル」よりも、「今後どれだけ成長できそうか」が重要視されやすいのです。

今の仕事の経験も転職では評価される

「自分の仕事は誰でもできる仕事だから、アピールできることがない」と感じる人もいるかもしれません。

しかし実際には、今の仕事で経験してきたことが、転職で評価されるケースは多くあります。

現在の仕事 転職で評価されやすい経験
接客・販売 コミュニケーション力、提案力
飲食 マルチタスク能力、対応力
工場勤務 正確性、継続力
事務 調整力、PC基礎スキル
営業 行動力、目標達成意識

このように、仕事を通じてどのような経験を積んできたのかを考えることが大切です。

特別な資格や華やかな実績がなくても、日々の業務の中で身についた力はあります。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

実際、未経験採用では素晴らしい経験よりも、「仕事にどう向き合ってきたか」を評価する企業も少なくありません。

そのため、「スキルがない」と決めつけるのではなく、まずは今までの経験を整理してみることが、転職成功への第一歩になります。

スキルがないと感じる20代によくあるケース

「自分にはスキルがない」と感じていても、実際には何に不安を感じているのか人によって異なります。

たとえば、資格がないことに不安を感じる人もいれば、職歴の浅さや短期離職を気にしている人もいます。

しかし、20代の転職では「完璧な経歴」が求められているわけではありません。

重要なのは、自分の状況を整理したうえで、どのように転職活動を進めるかです。

ここでは、20代が「スキルがない」と感じやすい代表的なケースを紹介します。

資格がない

「資格を持っていないから転職できないのでは」と不安を感じる20代は少なくありません。

特にSNSや転職サイトを見ると、「資格取得で年収アップ」「未経験ならまず勉強」といった情報が多く、不安になりやすいからです。

しかし実際には、20代の未経験転職で必須資格が求められるケースはそれほど多くありません

もちろん、専門職のように資格が必要な仕事もあります。

一方で、営業職や接客業、カスタマーサポート、施工管理などは、資格がなくても挑戦しやすい職種です。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

また企業側も、20代には「入社後に覚えてもらう」前提で採用しているケースがあります。

そのため、「資格がない=転職できない」と考える必要はありません。

資格がないことを気にするより、自分がどんな仕事に向いているのかを整理することが大切です。

実績がない

「数字でアピールできる成果がない」と悩む20代も多いです。

たとえば、営業職では、売上のようにわかりやすい実績がありますが、どの職種にも営業職のようなわかりやすい実績があるとは限りません。

しかし、20代の転職で評価されるのは、実績だけではありません。

たとえば、「業務を効率化する工夫をした」「クレーム対応を任された」「後輩教育を担当した」なども、十分評価対象になります。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

企業が見ているのは、「どんな経験をしてきたか」だけではなく、「その中でどう行動してきたか」です。

そのため、「実績がない」と感じている人でも、業務を振り返るとアピールできる経験が見つかるケースは多くあります。

まずは、成果だけではなく、仕事への向き合い方も整理してみましょう。

短期離職している

短期離職の経験があると、「またすぐ辞めると思われるのでは」と不安になりやすいです。

たしかに企業側も、早期離職リスクを気にすることはあります。

しかし、以下のようなことが言語化できていれば面接でも前向きな印象につながりやすいです。

短期離職の人が言語化しておきたいこと

  • 次はどんな働き方をしたいのか
  • なぜその業界を選ぶのか
  • 何を改善したいのか

短期離職がマイナスイメージとなることは確かにあります。

しかし、今後はどうしたいのかを明確にできていれば、即不採用になることはありません。

短期離職があるからといって、「自分には価値がない」と考える必要はないのです。

経験が浅い

社会人経験が浅いことで、「自分にはアピールできる経験がない」と感じる20代もいます。

特に第二新卒や20代前半では、まだ数年しか働いていないケースも多いため、不安になりやすいでしょう。

しかし、20代の転職では、企業側も経験の浅さを前提として採用しています。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

むしろ、「若いうちに方向転換したい」「早めにキャリアを見直したい」「新しい仕事に挑戦したい」と考えて行動できる点を、前向きに評価する企業もあります。

また、経験が浅い人ほど、柔軟に新しい環境へ適応しやすいと考えられることもあります。

そのため、「経験年数が短い=不利」と決めつける必要はありません。

大切なのは、短い経験の中でも、

「どんな仕事をしてきたか」「何を学んだか」「今後どう成長したいか」

を整理して伝えることです。

スキルなし20代が転職成功するための5ステップ

「スキルがないから転職できない」と感じていても、20代であれば未経験から新しい仕事に挑戦できる可能性は十分あります。

ただし、なんとなく求人へ応募するだけでは、転職がうまくいかないケースも少なくありません。

特に20代の未経験転職では、「どのように転職活動を進めるか」が重要です。

ここでは、スキルに自信がない20代が、転職成功率を高めるために意識したい5つのステップを解説します。

STEP1:転職理由を整理する

転職活動を始める前にまずは、なぜ転職したいのかを整理することが大切です。

なぜ転職したいのか理由を曖昧なまま進めてしまうと、以下のような問題に直面することがあります。

転職理由が曖昧なままだと起こる問題

  • 求人選びに迷う
  • 面接で一貫性がなくなる
  • 入社後にミスマッチが起きる

転職理由は、「残業が多い」「年収アップしたい」「新しい仕事に挑戦したい」など、人それぞれです。

しかし、重要なのは転職理由だけでなく、「次はどんな働き方をしたいのか」まで整理することです。

転職理由が明確になると、自分に合う業界や職種も選びやすくなり、転職後のミスマッチも防ぐことができます。

STEP2:自分の経験や強みを整理する

「スキルがない」と感じていても、今までの仕事の中で身につけてきた経験はあります。

ただ、多くの20代は、その経験を転職で使える強みとして整理できていません。

転職で使える強みの例

  • 接客経験 → コミュニケーション力
  • 飲食経験 → マルチタスク能力
  • 工場勤務 → 正確性・継続力
  • 事務経験 → 調整力・PC基礎スキル

このように、日々の業務を分解すると、転職で評価される要素が見えてきます。

また、企業は実績だけを見ているわけではありません

「真面目に働いていた」「周囲と協力していた」「工夫しながら仕事をしていた」なども、20代未経験採用では評価されるポイントになります。

そのため、まずは「自分には何もない」と決めつけず、今までの経験を棚卸しすることが大切です。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

自分では「スキルがない」と思っていても、実際には今までの経験の中に転職で評価される強みが隠れているケースは少なくありません。

ただ、一人では整理しきれない人も多いため、自己分析やキャリア整理のサポートを受けるのも一つの方法です。

たとえば、20代向けのキャリア相談サービスであるマジキャリでは、過去経験の棚卸しやキャリア設計の支援を受けられます。

キャリアのプロが第三者の視点からあなたを見るため、今まで気づかなかった強みに気づくことができます。

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STEP3:スキルがなくても入りやすい業界・職種を見極める

未経験転職では、理想の仕事だけを追いすぎないことも重要です。

特に20代でスキルに自信がない場合、まずは入りやすい仕事から経験を積む考え方も必要になります。

以下のような職種は、未経験歓迎求人が比較的多い職種です。

未経験歓迎求人が比較的多い職種

  • 営業職
  • カスタマーサポート
  • 接客・販売
  • 施工管理
  • ITサポート
末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

こうした職種は、人手不足や若手採用ニーズがあるため、20代未経験でも挑戦しやすい傾向があります。

また、「最初から理想のキャリアに直結する仕事」を狙う必要はありません

たとえばIT業界に興味がある場合でも、最初はヘルプデスクやITサポートから経験を積むケースもあります。

重要なのは、理想の仕事に就くために、今の自分が入りやすい入口を見極めることです。

STEP4:未経験歓迎求人を探す

業界や職種の方向性が決まったら、実際に求人を探していきます。

しかし、未経験歓迎と書かれていても、企業によって求める経験や事情が異なります

そのため、以下のことを確認することが大切です。

応募前に確認すること

  • 研修制度があるか
  • 未経験入社実績があるか
  • 離職率が高すぎないか
末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

また、転職経験がなくスキルに自信がない20代ほど、転職エージェントを活用した方が効率的に動けます。

一人で転職活動を進めることに不安がある人は、進んで活用していきましょう。

STEP5:面接で伸びしろを伝える

面接では、実績やスキルを確認するだけではありません。

実際、企業は以下のようなことを面接の質問のなかで確認しています。

企業が面接で確認していること

  • なぜ転職したいのか
  • なぜその業界を選んだのか
  • 入社後どう成長したいのか
  • 長く働けそうか
末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

そのため、「スキルがないこと」を気にするよりも、「学ぶ意欲がある」「新しい環境で頑張りたい」「今までの経験を活かしたい」といった仕事に対する姿勢を伝えることが重要です。

また、短期離職がある場合でも、「なぜ次は続けられそうなのか」を説明できると、印象は大きく変わります。

未経験転職では、経験を積んだ人材ではなく、これから成長できる人材として見られていることを意識しましょう。

スキルがない20代が転職しやすい業界・職種

「スキルがない状態で転職できるのか不安」という人は多いですが、20代であれば未経験から挑戦しやすい業界・職種もあります。

特に若手採用を積極的に行っている業界では、「今のスキル」よりも、「今後育てられるか」を重視して採用しているケースも少なくありません。

また、人手不足が続いている業界では、未経験歓迎求人も比較的多い傾向があります。

ここでは、スキルに自信がない20代でも挑戦しやすい代表的な業界・職種を紹介します。

営業職

営業職は、未経験採用が多い代表的な職種の一つです。

特に20代の場合、経験よりも行動力やコミュニケーション力を重視して採用されるケースがあります。

営業と聞くと、「話が上手くないと難しそう」と感じる人もいるかもしれません。

しかし実際には、「相手の話を聞ける」「継続して行動できる」「素直に学べる」といった要素も重要です。

また、営業職は業界の幅が広く、ITや人材、不動産、メーカーなど様々な分野へ挑戦できます。

将来的にキャリアの選択肢を広げやすい点も営業職の特徴です。

未経験からキャリアアップを目指したい20代にとっては、入口になりやすい職種といえるでしょう。

事務職

事務職は、デスクワークへ転職したいと考える20代から人気が高い職種です。

特に、一般事務や営業事務などは、事務職のなかでも未経験歓迎求人が出ることが多いです。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

ただし、事務職は人気が高いため、求人倍率が高い傾向があり、他の応募者と差別化しなければなりません。

たとえば、基本的なPC操作やコミュニケーション力、正確性などをアピールできるとよいでしょう。

また、接客業や営業経験がある人は、電話対応やスケジュール調整、顧客対応などの経験を活かせるケースもあります。

「資格がないから難しい」と感じる人もいますが、まずは未経験歓迎の事務から経験を積む方法もあります。

カスタマーサポート・接客

接客経験がある20代と相性が良いのが、カスタマーサポートや接客系の仕事です。

これらの職種では、専門スキルよりも、対人対応力や柔軟なコミュニケーションなどが重視される傾向があります。

また、未経験採用を行っている企業も比較的多く、異業種から転職しやすい点も特徴です。

特にカスタマーサポートは、電話対応やチャット対応などを通じて、ビジネススキルを身につけやすい職種でもあります。

将来的に、事務職や営業職などへキャリアを広げるケースもあります。

カスタマーサポートや接客系の仕事は、対人力を活かしていきたい人におすすめの職種です。

施工管理

施工管理は、建設業界で工事の進行を管理する仕事です。

人手不足が続いている業界でもあるため、20代未経験を積極的に採用している企業も多くあります。

仕事内容としては、以下のようなことが中心です。

施工管理の仕事

  • スケジュール管理
  • 現場との調整
  • 安全管理
  • 書類作成

専門知識が必要に見えるかもしれませんが、未経験から研修を受けながら働ける企業もあります

また、資格取得によって将来的なキャリアアップや年収アップを目指しやすい点も特徴です。

一方で、残業が多い職場もあり、体力面が必要な場合もあるため、労働環境の確認は重要となります。

未経験から手に職をつけたい人に、施工管理はおすすめの職種です。

介護・福祉

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

介護職は、高い需要や人手不足によって未経験でも転職がしやすい職種です。

介護職で働くためには特別な資格やスキルは必要ないので、スキルがない20代が転職しやすい職種の一つです。

実際に、介護業界は人手不足の問題が深刻化しているので、未経験でも需要があり転職が成功しやすい特徴があります

今後高齢化が進むにつれさらに職員が不足すると予想されているのも事実です。

介護職は体力勝負の仕事になるので、体力に自信がある人におすすめです。

コミュニケーションが苦手な人でも仕事に慣れてくれば問題なく働けるようになるでしょう。

ITサポート・ヘルプデスク

「IT業界に興味はあるけど、いきなりエンジニアは不安」という20代には、ITサポートやヘルプデスクも選択肢になります。

これらの職種では、以下のようなことを主に担当します。

ITサポート・ヘルプデスクの仕事

  • PC設定
  • 社内問い合わせ対応
  • システム利用サポート

未経験歓迎求人も比較的多く、IT業界の入口として採用されるケースがある職種です。

また、働きながらIT知識を学べるため、インフラエンジニアや社内SEなどへキャリアアップする人もいます。

もちろん、IT業界は勉強が必要になる場面もあります。

ただ、最初から高度なプログラミングスキルが必要とは限りません。

そのため、「将来的にIT系へ進みたい」という20代には、現実的な入口職種の一つといえます。

スキルなし20代が面接で評価されるアピール方法

「スキルに自信がないから、面接で何を話せばいいかわからない」と悩む20代は多いです。

しかし、未経験転職では、企業が最初から高度なスキルを求めているとは限りません。

特に20代採用では、「これまで何をしてきたか」だけでなく、「これから成長できそうか」も重視されています。

そのため、面接ではスキル不足を気にしすぎるよりも、「働く姿勢」や「今までの経験」をどう伝えるかが重要です。

ここでは、スキルに自信がない20代が、面接で評価されやすくなるアピール方法を解説します。

企業は「スキル」より「働く姿勢」を見ている

20代の未経験採用では、企業は即戦力だけを見ているわけではありません。

特に未経験歓迎求人では、以下のような働く姿勢を重視されます。

面接で重視される働く姿勢

  • 素直に学べるか
  • 周囲と協力できるか
  • 継続して働けそうか
  • 前向きに行動できるか

そのため、面接では「自分にはスキルがありません」と不安に感じる必要はありません。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

むしろ、「なぜ転職したいのか」「なぜその仕事に挑戦したいのか」「入社後どう成長したいのか」を整理して伝える方が、前向きな印象につながりやすくなります。

面接では、これまでの経歴よりも、これから学び成長していこうとする姿勢を見せることが重要です。

実績がなくても評価される自己PRは作れる

「スキルがない」「特別な成果がない」と悩む人も多いですが、面接で評価されるのは数字だけではありません。

たとえば、以下のようなことも十分アピール材料になり得ます。

アピール材料の例

  • 忙しい環境でも継続して働いた
  • 接客でお客様対応を工夫した
  • 周囲と協力して業務を進めた
  • クレーム対応を任された
末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

特に20代未経験採用では、「どんな成果を出したか」だけではなく、「どのように仕事へ向き合っていたか」を見ている企業も多いです。

そのため、今までの仕事を振り返る際は、「どんな業務をしていたか」「どんな場面で頼られていたか」「何を工夫していたか」を整理しましょう。

小さな経験でも、伝え方次第で評価につながるケースはあります。

自己PRの例文

前職では接客業に従事し、お客様対応や店舗運営を担当していました。

特に忙しい時間帯でも周囲と連携しながら対応することを意識しており、状況に応じて柔軟に動く力が身についたと感じています。

未経験ではありますが、新しい環境でも積極的に学び、早く戦力になれるよう努力したいと考えています。

短期離職を伝える時のポイント

短期離職があると、「マイナス評価になるのでは」と不安を感じやすいです。

たしかに、企業側も早期離職リスクを気にすることはあります。

しかし20代の場合、短期離職だけで不採用になるとは限りません。

重要なのは、「なぜ辞めたか」だけではなく、「次はなぜ続けられそうなのか」を説明できることです。

一方で、前職への不満を強く話しすぎると、ネガティブな印象につながることもあります。

そのため、短期離職について話す際は、「次に向けてどう考えているか」を中心に伝えることが大切です。

【体験談】スキルがなかった人が転職を成功させた方法

実際に、スキルや経験が乏しい状態から転職を成功させた人たちは、どのようにして一歩を踏み出したのでしょうか。

ここでは、実際の体験談をもとに、スキルがない状態から転職を実現した方法をご紹介します。

2年間の休職から未経転職

まずは、2年間の休職から未経転職を成功させた方のマジキャリ体験談を紹介します。

人物
相談者

自己分析やキャリアの棚卸しを行なった際は

そもそも「素の自分って何だろう?」「不安はどこからきてるのか?」を過去の自分から探ったり、

これまで自分が働いてきた業務での経験を書き出したりしました。


ここで気づいたのは私は「これまで大きな失敗をしてこなかった」ということ。だからこそ何が起こるか分からず不安になりすぎる。

そして、何もないと思っていた仕事上のスキルが実はあったこと。成果や数値じゃなくても、問題探索力やチームワーク力など、仕事において欠かせないスキルをエピソードとして持っているということ。


上記の気づきは決して自分1人では気づけなかったなあと、感じています。

引用:note

アパレル経験のみから未経転職

続いて、アパレル経験のみから未経転職をした方のマジキャリ体験談を紹介します。

人物
相談者

マジキャリのワークの中で、「職業選択における軸」を明確にしていくのですが、僕は「個人の人生を好転させる仕事をする」を軸に設定しました。


この軸に至った経緯は、僕自身の過去の原体験にあります。


スポーツも勉強もコミュニケーションも苦手な部分が多く、自分に自信が持てない学生時代を過ごしてきましたが、その時に僕の支えになってくれたのが人思いの優しい先輩や、新しい物の見方を与えてくれる書籍でした。


いつしか自分もこの人達のような「人を助ける仕事がしたい」と思うようになっており、キャリア選択への関心も持っていたので、キャリアアドバイザー(人材紹介会社の求職者担当)がいいのではないかと考えました。


引用:note

スキルなし20代がやってはいけない転職活動

20代は未経験から転職しやすい年代ですが、進め方を間違えると、転職後に後悔するケースもあります。

特に「早く今の環境を変えたい」という気持ちだけで動いてしまうと、ミスマッチが起きやすいです。

ここでは、スキルに自信がない20代が避けたい転職活動の進め方を紹介します。

なんとなく転職する

「今の仕事が嫌だから」という理由だけで転職すると、次の職場でも同じ悩みを抱える可能性があります。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

特に20代は勢いで転職しやすい年代ですが、転職理由が整理できていないと、求人選びの軸も曖昧になりやすいです。

たとえば、「人間関係が嫌」で辞めたのに、次の会社でも職場の雰囲気が合わず早期離職してしまうケースもあります。

そのため、転職活動を始める前に、以下のことを整理しておくことが重要です。

転職活動を始める前に整理しておくこと

  • 何が不満なのか
  • 次はどんな環境で働きたいのか
  • 何を改善したいのか

転職理由が明確になると、自分に合う仕事も選びやすくなります。

人気職種だけを狙う

未経験から転職する場合、人気職種だけを狙いすぎると、なかなか内定につながらないことがあります。

たとえば事務職や一部のIT職種は応募数が多く、未経験歓迎でも競争率が高いケースがあります。

そのため、「楽そう」「人気だから」という理由だけで応募すると、転職活動が長引くこともあるため注意が必要です。

特にスキルに自信がない20代は、理想の仕事だけではなく、入りやすい仕事も視野に入れることが大切です。

まずは未経験から経験を積みやすい職種へ入り、将来的にキャリアを広げる考え方を持つと、転職成功率も上がりやすくなります。

年収だけで判断する

転職活動では年収も重要ですが、給与だけを基準にすると、入社後に後悔するケースがあります。

たとえば、以下のようなミスマッチが起きるかもしれません。

ミスマッチの例

  • 残業が多い
  • ノルマが厳しい
  • 人間関係が合わない
末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

特に未経験転職では、最初から大幅な年収アップを狙いすぎるよりも、「経験を積める環境か」を重視することも大切です。

20代は、今後のキャリア次第で年収を伸ばせる可能性があります

そのため、短期的な条件だけで判断するのではなく、「将来的に成長できそうか」という視点も持っておいてください。

求人情報を鵜呑みにする

求人票には「未経験歓迎」「研修充実」と書かれていても、実際の働き方がイメージと違うケースもあります。

たとえば、未経験歓迎でも教育体制が整っていなかったり、離職率が高かったりする企業もあります。

そのため、求人情報だけで判断するのではなく、以下のようなことを確認することが大切です。

求人情報以外で確認すること

  • 口コミ
  • 企業HP
  • 社員インタビュー
  • 面接時の説明

特に20代の未経験転職では、「入社後にきちんと育ててもらえる環境か」が重要になります。

条件面だけでなく、教育体制や職場環境も含めて判断しましょう。

転職したいけどスキルがない20代におすすめの相談先

ここでは、先ほど紹介した、転職成功に必要な自己分析をサポートしてくれたり、悩みを聞いてくれたりするおすすめの相談先をご紹介します。

読んだだけで終わらず、予約をとる・相談しに行くといったアクションまで起こしてみてください。

キャリアコーチング

転職したいけどスキルがない20代に最もおすすめなのがキャリアコーチングです。

キャリアコーチングがおすすめな理由は、自分では気づきにくい強みや適性を客観的に把握でき、目指すべきキャリアの方向性を明確にできるからです。

キャリアコーチングでは、専任のコーチとマンツーマンで自己分析をおこない、あなたの強みやスキルなどのポテンシャルを発見することができるだけでなく、自分のキャリアについての悩み相談ができます。

キャリアコーチングの主なサービス内容

  • 今後どのような人生を歩んでいきたいかなどの将来の目標決め
  • 徹底的な自己分析による自分自身の理解
  • 将来の目標に対してどのような行動を取るか具体的なアクション設計
  • (転職をする場合は)マッチする企業の選定や選考対策

さらに、キャリアコーチはキャリアのプロなので、業界・企業・職種の知見が豊富にあり、あなたの強みが活かせそうな仕事を一緒に考えてくれます。

20代の転職は難易度が低い分、選べる選択肢もたくさんあります。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

すでに社会人経験がある20代は前職での会社選びで敗してしまっているということです。


同じ失敗を繰り返さないようにするために、その原因をコーチと客観的に振り返り、今後のキャリアで失敗しないような選択ができる自分になりましょう。

中でもマジキャリではこれまで数百人ものキャリアの相談に乗ってきた実績のあるプロのキャリアコーチと自己分析を徹底的におこなうことができます。

そして自分の強みやスキルをプロの手を借りて見つけることで、向いてる仕事に転職できます。

転職したいけどスキルがない20代向け

  • マジキャリ
    自己分析を通じて、あなただけの強みやスキルの発掘をサポート!

キャリアコーチングのメリットやおすすめのキャリアコーチングサービスの詳細について知りたい人は、以下の記事で解説しているので読んでみてください。

転職エージェント

転職したいけどスキルがない20代は転職エージェントに相談するのも良いでしょう。

転職エージェントに相談することで、キャリアアドバイザーが丁寧に悩みをヒアリングし、どの企業が合ってそうかを考えた上で求人を紹介してくれます

求人選定や書類作成など、エージェントを頼ることで一人でやるよりスムーズに進めることができますよ。

ただ、転職エージェント・人材紹介会社を選ぶ上で最も重要なのは、自分と相性の良いキャリアアドバイザーと出会えるかどうかです。

他サイトの記事では、求人数やサポート内容で優秀な転職エージェントを選ぶべきと書いてある場合もありますが、どの転職エージェントを選んでも結局は担当者次第です。

サービスとしての評判は良かったとしてもサポートするのは1人の人なので、そこにはスキルの差や個人同士の相性が存在します。

選ぶべきは転職エージェントではなく、キャリアアドバイザーだということです。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

転職エージェントを上手に活用する方法を以下の記事で紹介しているので、転職エージェントの活用方法がわからない人は一度読んでみてください。

転職したいけどスキルがないと悩む20代のあなたへ

ここまで読んでみてやっぱり自分は「今の会社で実績もないし、スキルもないし、資格もないから…」と転職を諦めていませんか?

「スキルがないのに転職できるか不安」
「そもそも企業の選び方がわからない」

と悩み、落ち込む20代の相談者を何人も見てきました。

ただ、冒頭でもお伝えしたように、20代はスキルを重要視されないため転職する絶好のチャンスです。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

そのため転職相談サービスを使わなくても転職自体はできますが、私は 「あえて使ったほうが良い」と思っています

というのも「今の仕事が嫌」「なんとなく将来が不安」といった理由で転職する20代は多く見られます。

その結果、入社後にやっぱり違った…という理由で短期離職をしてしまって経歴に傷がつき、将来の選択の幅を狭めてしまう可能性があります。

また、20代は30代と比較すると転職難易度が低いからこそ楽観視せず、確実に行きたい企業・就きたい仕事を勝ち取るためにも自己分析が必要です。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

これまでの経験から培った強みやスキルを自己分析を通して見つけて、それを志望企業や業界の仕事で求められる力に言い換えれば問題ありません。

しかし、客観的に自己分析するのは難しいですよね。

そのため、「自分の強みやスキルが見つからない」「自分のやりたいことがわからない」とキャリアに悩む20代の方が多いのです。

そこで、スキルがないけど転職したいと悩む20代には、キャリアコーチングをおすすめします。

キャリアコーチングは、自己分析を通じてキャリアの棚卸しやあなたの強みやスキルを見つけ、転職活動までサポートしてくれるサービスです。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

キャリアコーチングサービスの中でも、自己分析にかなり力を入れているマジキャリがおすすめです。

なぜなら、マジキャリは転職活動を行う上で必要不可欠な自己分析に、他のキャリアコーチングサービスと比較してもかなり注力しています。

だからこそ、転職を考えている20代にピッタリです。

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最近は、終身雇用制度が崩壊し、自由にキャリアを選択できる最近ではマジキャリの無料面談の予約が殺到しています。

そのため、20代向けの自己分析を得意とするコーチの枠がすぐに埋まってしまうのが現状です。

ただ、この記事をここまで読んでくれたあなたは、この記事から無料面談を予約することで、20代特化のコーチを優先的にご案内します。

コーチを優先的にご案内できるのは1日15名までなので、気になった人はお早めにお問い合わせください!

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転職したいけどスキルがない20代によくある質問

最後に、転職したいけどスキルがない20代によくある質問に対して回答していきます。

スキルがない20代前半は、転職は厳しいですか?

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相談者

スキルがない20代前半は、転職は厳しいですか?

末永
すべらないキャリアエージェント代表 末永

20代前半であれば、転職は難しくはありませんし、20代後半でもポテンシャルで採用されることもあります。


なぜなら、企業は20代に即戦力を求めている訳ではなく、将来的に活躍できそうなポテンシャルを秘めているかを重要視しているからです。


ただ、ここで注意したいのは新卒入社後、1年たたずに辞めてしまうと企業から「採用してもどうせすぐ辞めるだろう」という認識をされてしまう場合があるので、最低でも1年は勤続するよう努めましょう。

スキルがない20代後半の女性は、転職は厳しいですか?

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スキルがない20代後半の女性は、転職は厳しいですか?

末永
すべらないキャリアエージェント代表 末永

20代であれば、転職難易度はそれほど高くはありません。

ただ、女性は転職をする時はキャリアプランをしっかりと立てることをおすすめします。


というのも、人生は仕事とプライベートという2つの軸で進んでいき、女性は男性よりも結婚や妊娠といったライフイベントの影響を受けやすいからです。

30代になると一気に転職難易度は上がるので、今のうちにキャリアプランを考え、将来を見据えた転職活動をおすすめします。

こちらの記事では、女性のキャリアプランの立て方や実際に転職する際に気を付けるべきポイントを解説しています。
転職を考えている女性はこちらの記事も読んでみてください。

20代は転職で何をみられますか?

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20代は転職で何をみられますか?

末永
すべらないキャリアエージェント代表 末永

企業は20代に、将来的に活躍できそうなポテンシャルを秘めているかを見ています。

事実、厚生労働省の「令和5年度年若者雇用実用実態調査」によると、企業が20代採用時に求めるスキルは「職業意欲や勤労意欲」「コミュニケーション能力」などです。


つまり、企業は20代に専門的な知識や経験、スキルではなく、仕事に対する姿勢やコミュニケーション能力があるかどうかを重要視しているのです。

20代は何回まで転職しても大丈夫ですか?

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20代は何回まで転職しても大丈夫ですか?

末永
すべらないキャリアエージェント代表 末永

リクルートエージェントの調査によると、「企業の採用担当者が応募者の転職回数が何回から気になるか?」という質問に対して「気にならない」と答えた採用担当者の割合は37%でした。


一方、「気になる」と答えた採用担当者のうち、「3回から気になる」と答えた採用担当者の割合が大幅に高くなっていることから、2回までは選考に不利にならない可能性があります。


しかし、短期離職を繰り返している場合は、転職が2回目でも不利になるので注意しましょう。

転職したいけどスキルがない20代はどんな資格を取得すればいいですか?

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相談者

転職したいけどスキルがない20代はどんな資格を取得すればいいですか?

末永
すべらないキャリアエージェント代表 末永

医師や看護師など国家資格が必要な仕事に転職しない限り、資格を持っていることで転職に有利になることはありません。

なぜなら、資格有無ではなく仕事に対する姿勢やチャレンジ精神といったポータブルスキルが求められるからです。


また、同業種に転職する場合も資格の有無よりも実務経験が重要視されるので、資格があることで大きなプラスにはなりません。

資格取得よりも、今のあなたのスキルを棚卸してどのような仕事で活かせるのかを考えましょう。

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