【元リクが解説】リクルートスタッフィング(契約社員)はきつい？その末路は？

リクルートスタッフィング契約社員の業務内容

リクルートスタッフィング契約社員は、人材派遣業界における法人営業が主な業務内容です。

具体的には、企業の人材課題を深くヒアリングし、最適な派遣スタッフをマッチングする営業業務をおこないます。年収は約450~500万円、契約期間は3年間で、営業未経験者も応募可能です。

リクルートグループの一員として、業界トップクラスの研修制度と実績豊富な営業手法を学べる環境が整っています。

リクルートスタッフィング契約社員がきつい理由

実際の口コミ分析の結果、リクルートスタッフィング契約社員には確かに「きつい」側面があります。

主な理由は以下の3つです。

二重の顧客対応による複雑な営業負荷

リクルートスタッフィングの営業対象は企業（クライアント）ですが、派遣スタッフも同時にサポートする必要があります。つまり、一人の営業が企業と派遣スタッフの双方を担当する構造です。

企業側では人材ニーズのヒアリングから求人開拓、派遣スタッフ側では就業フォローから契約更新まで、全く性質の異なる業務を並行しておこなう必要があります。

末永

二重の顧客対応が大変な理由

一人の営業が担当するクライアント企業は複数社、そして就業中の派遣スタッフも数十名に及ぶため、それぞれの課題や要望に個別対応する必要があります。

企業側からは「もっと良い人材を」「スキルの高い人を」という要求がある一方で、派遣スタッフからは「職場環境の改善を」「時給アップを」といった要望があり、その間に立って調整し続ける必要があります。

「一つの顧客対応だけでも大変なのに、企業と派遣スタッフの両方の満足度を同時に高めるのはきつい...」という営業担当者は実際多いです。

24時間体制のトラブル対応とフォロー業務

リクルートスタッフィングの営業は、派遣スタッフの就業中に発生する様々なトラブル対応も業務に含まれます。

派遣スタッフが就業中に困った際の相談や、クライアント企業からのクレーム対応、さらには契約更新の交渉など、営業時間外にも対応が求められることがあります。

「会社の評判」の口コミでは「仕事の特性上、クライアントや派遣スタッフの対応は日中だけでなく夜や休日も普通に連絡が入る」という記載があり、勤務時間の境界が曖昧になりがちです。

末永

24時間対応が求められる背景

派遣スタッフは様々な職場で働いているため、トラブルや相談が発生するタイミングを予測できません。

「急に職場でトラブルが起きた」「明日から出勤できなくなった」「クライアント企業からクレームが入った」など、緊急対応が必要な状況では、営業担当者が迅速に対処する必要があります。

プライベートの時間も気が休まらず、「いつ連絡が来るかわからない状況でリラックスできない」と感じる営業担当者も多いです。

契約社員特有の雇用不安定性

契約社員という雇用形態における期限付き就業が、心理的な不安要素となることがあります。

契約期間は基本的に3年間となっており、長期的なキャリア形成における不確実性を感じる人も存在します。

さらに転職会議の口コミでは「早いと入社1ヶ月、2ヶ月で辞める人も多い」「合わない人にはとことん合わない社風。離職率は高い」との記載があり、環境適応における個人差が大きく影響します。

リクルートスタッフィング契約社員の実際の「末路」とは

契約社員のキャリアパスは成功例と失敗例の両方が存在し、個人の適性と継続的な努力により大きく分岐します。

実際の口コミから見える3つのパターンをご紹介します。

正社員登用による内部キャリアアップ

リクルートスタッフィングでは正社員登用制度が存在しますが、その基準は相当に厳格です。

転職会議の口コミでは「契約社員でも数字と意識が高ければ無期登用される可能性は十分にある」とある一方で、「契約社員から正社員になるためには幾つかの条件をクリアせねばならないが、私にはその条件をクリアすることは困難」という現実的な声もあります。

市場価値向上を活用した外部転職成功

多くの契約社員が選択するのが、蓄積した経験を基盤とした外部転職です。

リクルートスタッフィングでは業界最高レベルの研修制度と実践的な営業経験により、3年間で人材業界のプロフェッショナルとしてのスキルセットを習得できます。これにより、営業マネージャー職やマーケティング戦略職へのキャリアアップが現実的になります。

リクルートスタッフィングで培った営業手法とデータ分析能力は、転職市場において高い評価を受ける傾向があります。

早期離職による機会損失

一方で、企業文化との不適合による早期離職リスクも現実として存在します。

転職会議の口コミでは「合わない人にはとことん合わない社風。離職率は高い」との記載があります。

早期離職の場合、転職活動において短期離職の合理的な説明責任が発生するという課題があります。

末永

転職支援での実例

私の転職支援経験では、リクルートスタッフィングで習得した営業スキルと分析手法を高く評価されて転職成功した人もいれば、企業文化への適応に苦労して短期間で退職してしまった人もいます。

重要なのは事前の適性判断と、徹底的な企業研究に基づく意思決定です。

リクルートスタッフィングへの転職を検討しているなら

もし、あなたがリクルートスタッフィングへの転職を検討しているなら、綿密な選考対策が必要です。

末永

リクルートグループ転職成功のポイント

リクルートグループの選考では、志望動機よりも思考プロセスや価値観・行動指針・成長意欲など人物面を重視しています。

そのため、他の企業と同様の一般的な対策では、リクルートグループの内定を獲得するのは困難なのが実情です。

リクルート特有の選考プロセスに対応した対策と、個人の強みを最大化する面接戦略が成功の鍵となります。

弊社のすべらないキャリアエージェントは、元リクルートの面接官である私が監修した「リクルート特化の選考対策プログラム」を用意しています。

実際に、直近2年間で約190件のリクルート内定実績があり、転職成功のノウハウも豊富です。

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