【元リクが暴露】リクルート契約社員は使い捨てできつい？末路や転職方法を解説！

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

こちらはリクルートグループに関する記事です。リクルートの総合的な転職情報を知りたい人はこちらの記事をお読みください。

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リクルート契約社員はきつい・使い捨てって本当？

結論から言うと、リクルートの契約社員(KS職)はきついこともありますが「使い捨て」ではありません。むしろ、下手な企業の正社員よりも手厚いサポートと待遇が得られます。

参考：Google検索画面

なぜ契約社員が「きつい」と言われるのかを元リクルート社員の立場から見た、3つの理由を解説します。

1. 成果を出すための試行錯誤を常に求められる

1つ目のきつい理由ですが、契約社員(KS職)であったとしても自分で成果を出すための試行錯誤を、常に求められることです。リクルートでは、これが当たり前の風土になっています。

「目標は達成して当たり前」という意識が全員に共有されていて、契約社員だからといって甘くなることはありません。

言われた通りにやるのではなく、「どうすれば達成できるか」を自分で考えて動き続ける。この働き方に、プレッシャーを感じる人がいます。

2. 目標が行動量にまで分解されて、日次で管理される

2つ目のきつい理由は、契約社員(KS職)でも目標が1日あたりの行動量にまで分解されて、毎日細かく管理されることです。

たとえば「80件架電すれば、60件通話でき、30件が担当者につながり、10件商談になり、1件は必ず受注できる」といった具合です。この行動量さえこなせば、目標に届くように設計されています。

そして、うまくいかなかった日は翌朝に振り返ります。「なぜ接続が20件だったのか」を1日単位で見直し、その場で立て直していきます。

この仕組みがあるから成長は速いのですが、常に数字を追い続ける密度の高さに、きつさを感じる人もいます。

3. 「大量採用の営業」というイメージで語られる

リクルートの契約社員(KS職)を知らない人からすると、「営業を大量に採用して、地域の店に片っ端から飛び込ませている」と見えることがあります。そのイメージから、実際に働いてもいない人が「使い捨てだからやめとけ」と言うのです。

しかし、実態は違います。1人ひとりに細かい目標管理とフィードバックがつき、未経験からでも力をつけて、3年後により良いキャリアへ送り出すことを前提に設計された制度です。使い捨てなら、退職時に100万円を出したり、卒業後のキャリアを支援したりする必要はありません。

この仕組みは、リクルートは営業力で市場シェアを取れて、働く側は市場価値の高い経験を積める、というwin-winの関係で成り立っています。一方が使い捨てられる関係なら、このように長くは続きません。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

リクルート契約社員の末路・その後のキャリア

「リクルート契約社員(KS職)の末路はやばい」という噂を聞いて、転職を迷っている人もいると思います。実際は、契約満了後は総じてキャリアアップしている人が多いのが実態です。

3年間で身につけた「顧客の悩みをヒアリングして解決策を提案する力」は、次のような業界で高く評価されます。どの業界もさらなるキャリアアップが期待できます。

SaaS企業の営業

Sansan、SmartHR、ラクスなどのSaaS企業へ、法人営業として移るキャリアパスです。ホットペッパーでやってきた「店の課題を聞いて提案する」という仕事は、SaaS営業の「顧客の課題をサービスで解決する」とほぼ同じ構造です。

本来、未経験からSaaS営業に入るのは狭き門ですが、リクルートで3年営業をやった実績があると通りやすくなります。年収を500万円台に伸ばしていく人もいます。

SaaS営業への転職について、さらに詳しく知りたい人は下記の記事もおすすめです。

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広告代理店

サイバーエージェントや電通などの広告代理店で、アカウントプランナーとして働く道です。

実際に、ホットペッパー営業から電通のアカウントプランナーへ転職した人もいます。「自社メディアだけでなく、メディアに縛られずに広告・マーケティングを提案したい」という思いから、契約満了を機に移ったケースです。

アカウントプランナーとはどのような仕事なのか？については、下記の記事も参考にしてみてください。

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人材業界

マイナビ、レバレジーズなどの人材企業で、キャリアアドバイザーになる人もいます。

3年間での自分の成長や変化を、今度は他の人に還元したい、という動機の人が多いパスです。無形の商材を提案してきた経験が、そのまま人材紹介の仕事に活きます。

人材紹介会社への転職を検討している人は、下記の記事も参考になります。

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コンサルティングファーム

アクセンチュアやベイカレントなどのコンサルタントへ進む人もいます。ただ、これは正直かなり珍しいルートです。数をこなすだけの営業ではなく、「店の課題を分解して、最適な打ち手を提案してきた」経験を論理的に語れる人が、うまくハマったときに通る道で、誰でも行けるわけではありません。

このように行き先の幅は広く、リクルート契約社員の3年間は「使い捨て」どころか、次のキャリアの選択肢を大きく広げる期間になっています。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

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リクルート契約社員(KS職)とは

リクルート契約社員(KS職／旧CV職)は、リクルートが最長3年の有期契約で雇用している営業職です。「KS職」「CV職」と呼び方はいくつかありますが、どれも同じ契約社員を指します。

契約社員という名前ですが、業務内容も評価制度も正社員とほとんど変わりません。成果に応じてボーナスも支給され、結果を出せば高い給与を得られます。

また、営業未経験でも応募できます。実際に、販売・接客の経験や学生時代の実績を評価されて入社する人が多く、中途入社の平均年齢は24歳〜32歳と、20代〜30代前半が中心です。

募集しているのは「ホットペッパービューティー」「ホットペッパーグルメ」で知られる旧リクルートライフスタイル領域の企画営業です。担当エリアの美容サロンや飲食店に対して、集客・経営の支援をおこないます。

リクルート契約社員の仕事内容

リクルート契約社員(美容領域＝ホットペッパービューティー営業)の仕事は、担当エリアの店舗に対して、集客の悩みを解決する提案営業です。

契約社員の仕事の中身について、3つに分けて解説します。

誰に売るのか

ホットペッパービューティーの顧客になるのは、顧客になるのは、ネイルサロン・美容院・エステ・マッサージ店などのオーナーや店長です。専門学校を卒業した美容師さんや、個人経営のオーナーが多くを占めます。

大企業のビジネスパーソンが相手ではないため、理屈で押し込むより、相手に寄り添って分かりやすく説明し、親身に提案できる営業が好まれます。

商材の特徴

扱う商材は、ホットペッパービューティーへの掲載と予約システムです。「ビルの3階にある隠れ家サロン」でもお客様が集まるように、店舗の集客の悩みを解決します。

ポイントは、この分野でホットペッパーがほぼ独占的な強さを持っていることです。誰もが知っている媒体なので、ゼロから無名の商品を売り込むのと違い、営業未経験でも店側に話を聞いてもらいやすく、成果につなげやすい土台があります。

また、単に広告枠を売るのではなく、予約システムまで扱うため、店の集客から予約管理まで踏み込んで提案できます。「モノを売る」よりも「店の経営を良くする」仕事に近く、身につく提案力の幅が広いのが特徴です。

営業の難易度

営業は、新しい店への新規開拓と、すでに掲載している店へのフォローの両方を担当します(エリアによって割合が変わる)。店舗は開店と閉店の入れ替わりが激しいため、新しい店を常に探し、以前掲載していた店にも改めて声をかけていきます。

ただ「掲載しませんか」と頼むだけでは契約になりません。

担当エリアの客層に合わせて「どう見せれば客が増えるか」を考え、競合の状況や掲載後の改善案まで一緒に提案するから、押し売りにならずに契約につながります。

掲載する記事の制作は別の部署が担当するので、営業は顧客との商談と関係づくりに集中できます。

リクルート契約社員の魅力

リクルート契約社員(KS職)の最大の魅力は、3年間で市場価値を大きく上げられることです。それ以外にも、待遇面のメリットがいくつもあります。

1. 営業未経験でも年収400万円台からスタートできる

リクルートの契約社員(KS職)は営業が未経験でも、スタート時点の年収は400万円前後です。

東京勤務なら月給30万円に加えて、業績と連動したインセンティブが支払われます。未経験からこの水準で営業のキャリアを始められる求人は多くありません。

2. 契約満了時に100万円が支給される

リクルートの契約社員(KS職)は3年の契約を満了して退職する際に、キャリアアップ支援金として100万円が支給されます。次のキャリアに進むための資金で、起業や留学の元手にする人もいます。

3. 年間休日が140日ある

週休約3日を掲げるリクルートでは、契約社員(KS職)の年間休日が140日あります。有給と合わせれば、年間155日ほど休める計算です。「営業＝休めない」というイメージとは逆で、休日はしっかり確保されています。

4. 配属エリア外への転勤がない

リクルートの契約社員(KS職)は「配属エリア外への転勤がない」点が、正社員との大きな違いです。3年間は同じ地域で働けるため、生活が安定し、腰を据えて成果に集中できます。

5. 経営者と向き合う経験で営業力が一気に伸びる

ホットペッパーの営業は、店舗のオーナーや経営者と直接向き合う仕事です。集客の課題をヒアリングし、客層に合わせた打ち出しや改善策まで提案します。この「顧客の課題を解決する提案力」は、SaaS営業や広告営業など、次のキャリアでそのまま評価される汎用スキルです。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

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リクルート契約社員に向いている人・向いていない人

リクルート契約社員(KS職)は、合う人と合わない人がはっきり分かれる働き方です。入社後のギャップを防ぐため、事前に確認しておきましょう。

転職支援の現場で見てきた結論として、成功するかどうかは「3年間を自分のキャリアへの投資期間だと本気で覚悟できるか」に尽きます。これを腹落ちさせて入った人は例外なく成長していますし、「なんとなく良さそう」で入った人はほぼ確実に後悔しています。

リクルート契約社員の年収

結論を言うと、リクルート契約社員(KS職)の年収は、契約社員としては高めの水準です。ただし在籍中は450〜480万円ほどが上限で、本当に年収が伸びるのは「卒業後」です。

「楽に高収入」ではなく、成果を前提にした設計である点も、先に押さえておきましょう。まず、初年度の給与はエリアによって差があります。

その後の年収の伸び幅は、実はそれほど大きくありません。成果を安定して出しても、在籍中はマックスで450〜480万円ほどで着地することが多いです。

ポイントは、年収が本当に伸びるのは「卒業後」だということです。在籍中の年収には上限がありますが、3年間で身につけた営業力を武器に、SaaSや広告業界へ転職して年収を大きく上げていくのが、この働き方の本当の価値です。

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リクルートの契約社員に転職する方法

リクルートは、成長したいという強い意志を持った人を応援するために契約社員(KS職)を採用しています。「今の仕事に物足りなさを感じている」「未経験だけどガツガツ働いて力をつけたい」という人にぴったりの環境です。

ただ、魅力の多い働き方なので実績のある人材も多く応募します。転職難易度はそこそこ高く、とくに一次面接が重要です。1人での対策に不安がある人は、リクルートの選考に特化したエージェントの利用がおすすめです。

すべらないキャリアエージェントについて詳しく知りたい人は、以下の記事もご覧ください。

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リクルート契約社員の選考対策

リクルート契約社員(KS職)の選考フローは、次の通りです。

SPIは契約社員なら標準対策で通過できます。とくに重要になるのが一次面接なので、対策を入念にしましょう。面接で聞かれる頻出質問は以下の通りです。

これらの質問には、答えるたびに「なんで？」と3回は深掘りされると思って準備しましょう。リクルートは「なぜ？」を追求するカルチャーが強く、これに対応できるかが面接突破の鍵です。

面接で本当に見られているポイント

「なぜリクルートか」で見られているのは、志望動機の上手さではありません。

本当に見られているのは、「今回の転職で得たいもの」と「このポジションの仕事で、それが本当に得られるのか」がつながっているかです。この2つを、自分の経験を通して結びつけて語れるかがポイントになります。

ここが一貫していないと、経歴が良くても「入社後に定着して活躍するイメージ」が持てず、通りません。

すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

リクルートの契約社員(KS職)の面接対策はしっかりやらないと内定を獲得することはできません。受け答えを見られているため、リクルートの採用状況を把握している転職エージェントに相談すると内定獲得率を高められます。

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すべらないキャリアエージェントの契約社員転職支援例

実際に、すべらないキャリアエージェントの支援でリクルート契約社員(KS職)に転職した事例を紹介します。

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前職・経歴：アパレル販売・フロアリーダー
転職後：株式会社リクルート ホットペッパービューティー 営業職

【転職理由】

「人を喜ばせ、介在価値を実感できる」という思いでアパレルに入社し、ZARAのフロアリーダーとして充実した日々でした。しかし、この先のキャリアパスに閉塞感を感じ始め、より実力主義で、自分の介在価値をがっつり感じられる環境へ移りたいと考えるようになりました。将来への漠然とした不安を解消し、キャリアの選択肢を広げたい、その一心でしたね。

【転職活動中の話】

転職活動では、「戦略性」「コミットメント」「改善力」「ホスピタリティ」が強みだと自己認識していました。しかし、それを営業職でどう活かし、アピールすれば良いか分からず悩んでいたんです。そこですべらないキャリアエージェントを利用したところ、担当アドバイザーがZARAでの経験が営業にどう繋がるか具体的に言語化してくれて。不安が自信に変わり、「これならいける！」と思えました。

【転職後の変化】

今は、まさに自分が求めていた「介在価値」を実感できています。アパレルでの経験で培ったお客様への深いヒアリング力が、ホットペッパービューティーの法人営業で活かせていると感じています。「自分でキャリアを選択できる」立場になれたことが嬉しいです。

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リクルート契約社員に関するよくある質問

リクルートの契約社員(KS職)に関するよくある質問をまとめてみました。ぜひ参考にしてみてください。

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