【元リクが解説】ホットペッパービューティー営業にノルマはある?
ホットペッパービューティーの営業への転職を検討している人の中には、「ノルマがきつそう」「数字のプレッシャーが心配」と感じている人も多いのではないでしょうか。
実は、リクルートでは一般的な「ノルマ」という概念は存在せず、代わりに「目標」という成長支援の仕組みを採用しています。
この記事では、元リクルート社員である私末永が、ホットペッパービューティー営業のノルマについて詳しく解説します。
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ホットペッパービューティー営業に「ノルマ」はない!
結論から言うと、ホットペッパービューティーの営業に「ノルマ」はありません。
リクルートでは「ノルマ」という言葉は使わず、代わりに「目標」と呼んでいます。
これは単なる言葉の言い換えではなく、根本的に異なる考え方に基づいています。
なぜリクルートは「目標」という言葉を使うのか
リクルートが「ノルマ」ではなく「目標」という言葉を使う理由は、社員に「やらされている感」を持ってほしくないからです。
目標は会社から強制的に与えられるものではなく、個人が成長するための道しるべとして設定されます。
そのため、営業は主体的に目標数字をクリアするためにPDCAを回すことで成長を遂げていきます。

末永

私がリクルートにいた時も、「ノルマ」という言葉は一切使いませんでした。上司から「今四半期の目標はどう設定する?」と相談されるんです。
強制的に押し付けられるのではなく、自分自身の成長のために何を目指すかを一緒に考える。これがリクルートの目標設定の本質です。
目標設定は「対話」から生まれる
リクルートの目標設定で特徴的なのは、上司が一方的に決めるのではなく、本人と上司が対話を重ねながら決めていくことです。
その人の強み、成長したい分野、将来のキャリアビジョンなどを踏まえて、「この四半期ではここまで挑戦してみよう」という形で目標が設定されます。
そのため、目標に対して「やらされている」ではなく「自分で決めた挑戦」という主体性を持って取り組むことができるのです。
ホットペッパービューティー営業の目標達成が厳しい理由と乗り越え方
確かに、ホットペッパービューティーの営業は目標達成に対するプレッシャーが大きいのも事実です。
なぜ目標達成が厳しいと感じるのか、その理由と乗り越え方について詳しく解説します。
なぜ目標達成がプレッシャーになるのか
営業として働く以上、「数字」=「成果」と向き合うという現実から逃げることはできません。
特にこれまでの職歴で数値目標が設定されたことがない人にとっては、やはり大きなプレッシャーになります。
プレッシャーを感じる主な理由
- 常に数字を追い続ける必要がある
- 目標達成への強いこだわりを求められる
- 半期ごとの査定で給与グレードが変動する
- 周囲のレベルが高く、競争が激しい
美容業界特有の営業の難しさ
ホットペッパービューティーの営業には、美容業界特有の難しさもあります。
サロンが顧客対応をしている時間は営業をかけることができないため、必然的に夜の時間帯や週末にアポイントを取る必要があります。
また、サロンごとに抱える課題が異なるため、それぞれに個別の対応が求められ、一人で数十店舗を担当することも珍しくありません。
目標達成のためのコツとマインドセット
目標達成が厳しいとはいえ、以下のポイントを押さえることで乗り越えることができます。
目標達成のコツ
- 目標があった方が頑張れると思えるマインド
- 自分の成果が数字で見えることを喜べる姿勢
- 将来の独立・起業に向けたスキル習得の場と捉える
- お客さま(サロン)の課題解決に本気で取り組む

末永

確かに数字へのプレッシャーは大きいです。でも、そのプレッシャーを「成長のチャンス」と捉えられるかどうかが分かれ道。
「数字を追う」のではなく「価値を提供する」ことに集中することが大切です。
インセンティブ制度の活用
目標を達成した社員には、しっかりと報酬で還元されるのもリクルートの特徴です。
月間とクオーター両方でインセンティブがあり、個人業績とチーム業績の両方で評価されます。
年収も350-450万円からスタートし、目標達成により500万円台も十分に狙えるレベルです。
インセンティブの種類 | 内容 |
---|---|
個人業績インセンティブ | 個人の目標達成度に応じて支給 |
チーム業績インセンティブ | チーム全体の目標達成時に支給 |
期間別インセンティブ | 月間・四半期での目標達成時に支給 |
向いている人・向いていない人
最後に、ホットペッパービューティーの営業に向いている人・向いていない人の特徴をお伝えします。
向いている人
- 目標があった方が頑張れる人
- 自分の成果が数字で見えるほうが嬉しい人
- 将来独立・起業を考えている人
- 成長意欲が高く、きつい環境でも頑張れる人
向いていない人
- 数字を負うことを絶対に避けたい人
- できれば楽をしたい・働きたくない人
- 指示待ちで主体性がない人
- 短期間で成果を求めすぎる人
ホットペッパービューティー営業の目標達成者への報酬・インセンティブ制度
ホットペッパービューティーの営業には、目標達成者に対する充実した報酬・インセンティブ制度があります。
報酬の構成要素
- 基本給:勤務地ごとに異なる(25万〜30万円)
- 賞与:年2回、各1-2ヶ月分
- インセンティブ:個人・チーム業績で決定
具体的なインセンティブの仕組み
月間とクオーター(3ヶ月)それぞれでインセンティブがあります。
例えば、月間目標が1件、クオーター目標が3件とした場合、1ヶ月で3件契約を受注したら、月間とクオーターインセンティブの両方を獲得できます。
実際に入社3年目でノルマを毎月達成し、チームリーダーの補佐をしていた社員は、インセンティブもあって年収約500万円を実現していました。
ホットペッパービューティー営業で目標が達成できない場合のサポート体制
目標が達成できない場合でも、リクルートには充実したサポート体制があります。
即座にクビや給与減額にはならない
目標が達成できなかったからといって、即座に給与が下がったり、契約更新されずにクビになることはありません。
リクルートは長期的な成長を重視する会社であり、一時的な未達成よりも継続的な改善と成長を大切にしています。
充実した研修・育成制度
リクルートには未経験者を大きく成長させるだけの体制・ノウハウがあります。
主な研修・サポート制度
- 導入研修・OJT研修
- 入社2ヶ月後の研修
- 入社半年後の「一人前検定」
- 入社1年後のフォローアップ研修
- 実践的な商談練習・ロールプレイング
- 上司・先輩からの日常的なフィードバック
チームでのサポート体制
ノルマを達成できていない他のメンバーには、達成者によるロープレや同行などのサポートがあります。
1チームの人数は10名ほどで、新人・中堅・ベテランでバランス良く構成されているため、アドバイスが欲しい時にはとても心強い環境です。
ホットペッパービューティー営業への転職前に知っておきたい心構え
ホットペッパービューティーの営業への転職を検討している人に、事前に知っておいてほしい心構えをお伝えします。
「企画営業ってなんか楽しそう」では通用しない
「企画営業ってなんか楽しそう!」「ホットペッパービューティはいつも使ってるから提案しやすそう!」
そんな甘い気持ちでチャレンジするのは絶対にやめた方が良いです。
営業として働く以上、常に数字と向き合う現実から逃げることはできません。
3年間継続できる成長意欲が必要
ホットペッパービューティーの営業職は表向き華やかなイメージがありますが、営業現場では様々なプレッシャーなど、きつい事・大変な事の方が多いです。
大変な仕事を3年間継続するには、大変な仕事をやり続ける中で自分自身が成長していくことに喜びを見出せる人である必要があります。

末永

以下のような気持ちを持てる人には、ぜひチャレンジしてほしいです。
- 目標があった方が頑張れる
- 自分の頑張った成果が数字で見える方が嬉しい
- 将来独立してやっていく為に、目標達成のノウハウやスタンスを学びたい
- あえてきつい環境に身を置くことで自分自身を成長させたい
ホットペッパービューティー営業に転職するなら
もし、この記事を読んでホットペッパービューティーの営業に興味を持ったなら、今すぐ動き出すことをおすすめします。
なぜなら、ホットペッパービューティーの営業は常時募集しているわけではなく、足りなくなった定員を定期的に充足するようになっているからです。

末永

「今すぐ動き出すのは現職が忙しいから無理」「そもそも対策もできていないのに応募しても大丈夫かな」
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すべらないキャリアエージェントの転職支援例
ここでは、すべらないキャリアエージェントで転職支援をして、リクルートのホットペッパービューティーに転職した事例を紹介します。
【リクルートKS職への転職実績】

前職・経歴:アパレル販売・フロアリーダー
転職後:株式会社リクルート ホットペッパービューティー 営業職
【転職理由】
「人を喜ばせ、介在価値を実感できる」という思いでアパレルに入社し、ZARAのフロアリーダーとして充実した日々でした。しかし、この先のキャリアパスに閉塞感を感じ始め、より実力主義で、自分の介在価値をがっつり感じられる環境へ移りたいと考えるようになりました。将来への漠然とした不安を解消し、キャリアの選択肢を広げたい、その一心でしたね。
【転職活動中の話】
転職活動では、「戦略性」「コミットメント」「改善力」「ホスピタリティ」が強みだと自己認識していました。しかし、それを営業職でどう活かし、アピールすれば良いか分からず悩んでいたんです。そこですべらないキャリアエージェントを利用したところ、担当アドバイザーがZARAでの経験が営業にどう繋がるか具体的に言語化してくれて。不安が自信に変わり、「これならいける!」と思えました。
【転職後の変化】
今は、まさに自分が求めていた「介在価値」を実感できています。アパレルでの経験で培ったお客様への深いヒアリング力が、ホットペッパービューティーの法人営業で活かせていると感じています。「自分でキャリアを選択できる」立場になれたことが嬉しいです。
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