2019.08.14

スターバックスへ転職するには?気になると評判などを徹底解説!

この記事を書いた人

アクシス株式会社 代表取締役

末永雄大

Suenaga Yuta

Profile 新卒でリクルートキャリア入社。その後、サイバーエージェントにて集客支援を行う。
2012年転職エージェントとしてアクシス株式会社を設立。
Yahoo!ニュース(個人)・オールアバウトガイドなどのメディアに転職のプロとして記事を寄稿している

離職率が低い環境は、やはり従業員の満足度が高くこれから転職を検討されている人のなかでも重視するポイントの1つではないでしょうか。

なかでもスタバは、従業員、ユーザー側の双方からの満足度が高い企業です。

今回は世界でコーヒーチェーンを展開している「スターバックス・コーヒー」への転職を検討している人向けに、「スターバックス・コーヒー」への転職ノウハウをレクチャーしていきます。

スターバックスって何をしている会社?(事業内容・ビジネスモデル・サービス内容)

スターバックスはコーヒーやその他飲み物、食品を提供する飲食店です。丁寧な接客が特徴的な飲食店で、一杯のコーヒーを通じて地域コミュニティに貢献することを命題にしています。

店舗ごとに違ったアイデンティティを持つことも許容しており、従業員のホスピタリティを大切にしている会社です。

スターバックスの直近の業績や今後の事業課題

スターバックスは2015年に上場廃止しており、株主向けに公開されている情報がありません。なので業績を公開していません。2014年までの業績は好調な伸びを示していました。

現在も出店を増やしていることから業績の見通しは良好なのではないでしょうか。課題も業績情報がないため探ることは難しいです。

スターバックスの仕事内容・職種

店舗での接客が主な仕事です。中途採用でも店舗に配属されます。そこでキャリアを積むことになります。正社員採用からのキャリアとアルバイトからのキャリアがあります。

正社員からの場合、店長候補からのスタートになります。全国転勤がある職種と地域限定の職種があります。

スターバックスへの転職で大変なのは?

スターバックスへの転職では、求められる条件はそこまで高いわけではありません。

しかし、ホスピタリティ精神などのような、企業で大事にしている考え方に賛同してくれそうかなど、マッチング具合を非常に大事にしているため、転職に十分な経歴を持っていても、社風とのミスマッチで不採用となる可能性があります。

そこで「自分はスターバックスと合っているのか」や、そもそも「自分のスキルや経験、実績をどうアピールすればいいのか分からない」という方は一度転職エージェントに相談することをおすすめします。

転職エージェントは、企業の内部情報に詳しいため、転職エージェントはあなたと企業が本当にマッチしているかを判断し、さらには、あなたに本当にマッチしている企業を提案してくれます。

末永

ここからは、現役キャリアコンサルタントの私が、スターバックスに転職するのに、おすすめの転職エージェントをご紹介します!


必ず1社は登録しておくべき!総合型大手エージェント
まず転職を考える際、全ての方が鉄板で登録すべき転職エージェントが、リクルートエージェントマイナビエージェントdodaといった業界最大手のエージェントです。


特に初めての転職の場合、自分の進むべき業界・職種が定まっておらず、漠然と有名な企業に行きたい方が非常に多いです。
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ですので、まず大手エージェントに登録してみて、コンサルタントと壁打ちしながらキャリア相談してみると良いと思います。


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  • スターバックスの仕事のやりがい

    スターバックスは、ただのコーヒー店ではなく、その地域とのコミュニケーションを大切にしています。

    店員が全員ホスピタリティを考えており、お客様に最適な接客サービスを提供することをモットーにしています。

    お客様の期待に応えられた時にやりがいを感じる仕事です。メニューがたくさんありますので、どのメニューを選んでいいかわからないお客様もいます。
    そういったシチュエーションで、どんな飲み物がお気に召すのか提案できたときにやりがいを感じるのではないでしょうか。

    スターバックスの評判・社風・カルチャー・クチコミ(転職会議)

    従業員同士の仲が良いことや、いいサービスを提供しようという意識が高い人材が集まっているので、働きやすい環境があります。

    理念であるホスピタリティに共感して入社しているので、関わる人皆に優しい人が多いようです。なので、社員であろうとアルバイトであろうと同等に扱ってくれる会社です。

    ミッション宣言という企業理念をアルバイトまで浸透させているので、ただのコーヒー店以上の価値創造が出来ています。働く全ての人を大切にする文化とシステムがあるので、評判は非常に良好です。

    スターバックスの面接・SPIなど選考難易度

    働く全て人を大切にする企業であることが、面接の場でも現れています。 「仕事と生活の両立についてどう考えていますか?」というワークライフバランスを自分で考えているかどうかを問われる質問をされたというクチコミがありました。

    また「お客様のために一歩進んだサービスをしたい時に具体的などのような行動をとりますか?」「副店長として店長が悩んでいる時にどのような対応をしますか?」といった実務的な質問もされます。

    その他にはやはり「なぜスターバックスを選んだのですか?」という質問が聞かれています。

    スターバックスの年収相場(給与)は?

    30代後半で副店長年収400万円という水準です。飲食店の中では高い水準にありますが、他の業種と比べると年収の水準は低いです。

    福利厚生が充実しているというクチコミはありましたが、年収が高くなる手当があるわけではないようです。

    人事考査は年に一回行われそこで、働きぶりと数字が評価され、昇給が決まります。昇給のスピードは緩やかで、入社してすぐに年収を上げることは難しいです。

    スターバックスへの転職をお考えの方へ

    スターバックスへ転職をするには、転職エージェントの利用が不可欠です。

    人気の高い企業は応募者が多くなり、選考が難しくなりますが、転職エージェントは企業別に選考対策をしてくれます。

    面接官の目線からアドバイスをしてくれるため、あなたの職務経歴書や面接の受け答えを、内定がもらえるレベルに引き上げてくれます。

    加えて、キャリアコンサルタントは企業側にあなたの経歴・人柄を含めてプッシュしてくれるので、自力で転職活動をするよりも選考通過率が上がります。

    とはいえ、キャリアコンサルタントと相性が合わなかったり、満足のいくサポートを受けられない可能性もあります。 まずは自分に合いそうな転職エージェントに2~3社登録してみて、実際にキャリアコンサルタントに会ってみた上で、サポートしてもらうエージェントを検討してみましょう!

    ※以下の各転職エージェントのリンクから各社の登録サイトに直接飛べるので、そちらから早速会員登録をしてみましょう。

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