転職エージェントがむかつく理由と回避策|失礼な担当者の特徴と見極め方

転職エージェントがむかつく理由と回避策|失礼な担当者の特徴と見極め方

    転職エージェントがむかつくと感じる場合でも、使い方を見直すことでストレスを減らしながら転職活動を進めることができます。

    本記事では、むかつくと感じる特徴や理由を解説します。

    また、対処法と避けるためのチェックポイントを紹介しますので、参考にしてください。

末永雄大 この記事を書いた人

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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転職エージェントがむかつくと感じる特徴

転職エージェントに「むかつく」「うざい」「しつこい」と感じる人もいるため、その特徴を詳しく解説します。

上から目線で偉そうな態度を取る

むかつく特徴としてまず挙げられるのは、上から目線で偉そうな態度を取るケースです。

具体的には、「上から目線でダメ出しされる」「そんな思考では転職できません」などと言われるようです。

なかには強い言い方で否定されることで、不快に感じてしまう人もいます。

電話やメールの連絡がしつこい

メールや電話の連絡がしつこいのも、転職エージェントにむかつく原因の1つです。

求職者の都合に関係なく連絡が来ることもあり、勤務中などに電話やメールが何度も届くケースもあります。

企業から「早めに返事を聞かせてほしい」と依頼されているために連絡している場合もありますが、利用者からすると、忙しいタイミングで何度も連絡が来るのは負担に感じます。

応募や内定の返事を急かしてくる

応募や内定の返事を急かしてくるのも、転職エージェントにむかつくと感じる原因の1つです。

「期限が明日までです」「早めに決断した方がいいですよ」などと、応募や内定の返事を急かされるケースがあります。

なかには、内定を断ろうとすると「この条件はなかなか出ません」「この機会は逃さない方がいいです」などと、強く引き止められることもあります。

末永雄大 末永

このように急かされると、自分のペースで転職活動が進められないと感じてしまう人もいます。

連絡や対応のレスポンスが遅い

連絡や対応のレスポンスが遅いのも、転職エージェントにむかつくと感じる原因の1つです。

問い合わせをしても返信がなかなか来なかったり、面接後の連絡や進捗報告が遅れたりするケースがあります。

とくに「面接後の結果連絡が来ない」「状況の共有がない」などの対応が続くと、不安や不満を感じてしまいます

希望と違う求人ばかり紹介される

転職エージェントに希望と違う求人ばかり紹介されるのも、むかつくと感じる原因の1つです。

希望条件を伝えているにもかかわらず、条件に合わない求人を繰り返し紹介されるケースがあります。

求職者からすると、自分の希望が反映されていないと感じやすく、担当キャリアアドバイザーへの不信感につながることもあります。

末永雄大 末永

希望と合わない求人の紹介が続く場合は、担当キャリアアドバイザーとの相性が合っていない可能性もあります。


転職エージェントごとに扱う求人やサポートの方針は異なるため、複数のサービスを併用して比較してみるのも1つの方法ですよ。

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転職エージェントがむかつくと感じる理由

転職エージェントがむかつくと感じてしまう主な理由は、以下の通りです。

企業から成功報酬をもらうビジネスモデルだから

転職エージェントは企業と求職者の仲介をおこない、紹介した求職者が企業に入社した場合に、企業側から成功報酬が支払われる仕組みです。

そのため、転職エージェントは面接を受けるよう強く勧めたり、内定承諾を急かしたりする側面があります。

末永雄大 末永

ビジネスである以上は仕方がない面もありますが、自社利益を優先するあまり、返事を急かしたり転職を強く勧めたりする対応が「むかつく」「うざい」と感じられてしまう原因になることもあります。

キャリアアドバイザーにノルマがあるから

キャリアアドバイザーには多くの場合、業務上のノルマがあります。

担当している求職者の転職成功が自分の評価や給料に影響するため、成果を重視した対応になりやすい傾向があります。

そのため、求職者の意向よりも成果を優先していると感じてしまい、不満につながります。

キャリアアドバイザー1人あたりの担当人数が多いから

キャリアアドバイザーの多くは1人で複数の求職者を担当しているため、1人ひとりに十分な時間をかけた対応が難しくなる傾向があります。

とくに1〜3月の年度末や、9〜10月の半期前後は転職活動が活発になり、対応件数が増えやすい時期です。

末永雄大 末永

そのため、サポートの質にばらつきが生じることもあります。


求職者の意向が十分に反映されていないと感じてしまい、不満につながります。

転職エージェントがむかつくときの対処法

転職エージェントがむかついたときは、以下のような方法で対応するのがおすすめです。

自分の希望や意思を明確に伝える

転職エージェントとの面談で共有したつもりでも、十分に伝わっていないケースもあります。

「◯◯業界を希望しているので、それ以外の業界の求人はご紹介いただかなくて大丈夫です」などと伝えれば、不要な連絡は減ります。

また、頻繁にメールや電話で連絡がきてむかつくと感じている場合は、「◯◯職種以外は希望していないので送らないでいただきたい」「電話での連絡は平日の◯時以降にしてもらいたい」と伝える方法もあります。

合わない求人や提案ははっきり断る

自分の希望条件に合わない求人を強く勧められても、「希望条件を満たしていない求人なので、申し訳ありませんが応募は見送ります」などとはっきり断ることが重要です。

キャリアアドバイザーは、希望条件に近い求人や、条件には完全に合わなくてもおすすめできる求人を紹介する場合もあります。

末永雄大 末永

合わないものは応募しないとはっきり伝えておくと、不要な紹介を防げます。

担当者本人に不満を伝える

転職エージェントの対応にむかつく場合は、担当者本人に不満を伝えることで改善する可能性もあります。

ただし、「こういうところがむかつく・うざい」などと感情的に伝えるのは避けた方がよいです。

末永雄大 末永

「言い方がきついと萎縮してしまうので、もう少しやわらかい言い方にしてもらいたい」「最近連絡が多いので、希望条件を満たしている求人だけ紹介してもらいたい」など、具体的に伝えるとスムーズにやり取りできます。

担当者の変更を申し出る

転職エージェントの対応がうざいと感じた場合は、担当者の変更を申し出るのも1つの方法です。

転職エージェントとの相性が悪いままでは、納得できる転職活動が進めにくくなり、マッチング率にも影響する可能性があります。

末永雄大 末永

担当者が変わることで、紹介される求人やサポートの進め方が改善する場合もあります。

転職エージェントを複数利用する

転職エージェントを複数利用すると、担当キャリアアドバイザーに不満があった場合でも、別の転職エージェントに切り替えながら転職活動を進められます。

また、転職エージェントごとのサポート内容や求人の傾向を比較できるため、自分に合ったサービスの見極めができます。

末永雄大 末永

自分と相性の良い転職エージェントを見つけられれば、納得できる転職活動をスムーズに進めやすくなりますよ。

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むかつく転職エージェントを避けるためのチェックポイント

むかつく転職エージェントに当たらないためには、担当キャリアアドバイザーの対応や提案内容を見極めることが大切です。

特に以下のポイントを確認しておくと、相性の悪い転職エージェントを避けられます

担当者の対応スピードを確認する

円滑に転職活動を進めるためには、担当キャリアアドバイザーの対応スピードが重要です。

内定は早い者勝ちな側面もあるため、企業との調整だけでなく、質問にも迅速に返答してくれる転職エージェントを選ぶことがポイントです。

末永雄大 末永

対応が早い担当かどうかは、初回面談後の連絡の速さや質問への回答速度で見極めることができます。


連絡や調整がスピーディに進むと、企業との面接日程の調整や選考対応もスムーズになり、転職活動を効率よく進められます。

希望と合う求人を紹介してくれるかを見る

自分の転職条件を伝えているにもかかわらず、「これだけは譲れない」という条件すら満たしていない求人を紹介してくるキャリアアドバイザーは、避けるのが無難です。

面談で伝えた希望条件が求人提案に反映されているかを確認し、合わない求人が続く場合は、その都度はっきりと断りつつ希望条件を再度伝えることが重要です。

末永雄大 末永

それでも改善されない場合は、担当者との相性が合っていない可能性もあるため、見切りをつける判断も必要です。

口コミや評判を事前に確認する

転職エージェントを利用する前に、SNSや口コミサイトなどで利用者の評判を確認しておくと、むかつく転職エージェントに当たる可能性を下げることができます。

特に「担当者の対応」「連絡の頻度」「求人紹介の精度」などに関する口コミは、実際のサポート体制を判断する参考になります。

末永雄大 末永

口コミや評判が必ずしも正しいとは限りませんが、同じ内容の不満が多く見られる場合は注意が必要です。

むかつく転職エージェントに当たった体験談

むかつく転職エージェントに当たった人の体験談を、X(旧Twitter)から紹介します。

評判・口コミ

Y子<br>@hayodekaketai

Y子
@hayodekaketai

あと転職エージェントもむかつく。業務を通して英語を磨いていけば〜って。もう私英語喋れるんやって?今英語使う仕事って言ってるのに。

X(旧Twitter)

評判・口コミ

リミュ Λυμιούρ 리뮤<br>@Lymiour

リミュ Λυμιούρ 리뮤
@Lymiour

せっかくの楽しい話を聞いていたのに「紹介された求人に興味が持てない」と送った転職エージェントから電話かかってきて「お前の歳でこれは希望が高すぎる」「正社員未経験を弁えろ」「柔軟性を持て」と長々と説教されて大変不快な思いをしました

X(旧Twitter)

評判・口コミ

千里<br>@1000rinomichi

千里
@1000rinomichi

一度だけ転職エージェントにお願いしたことがあるのだけど、「私ならあなたを採用しない」と上から目線で言われてやめたな。

X(旧Twitter)

評判・口コミ

ばんび@next→zepp<br>@Bambiprototype7

ばんび@next→zepp
@Bambiprototype7

相方が使ってた転職エージェント態度ゴミすぎてZoom面談横で聞いてたし見てたけど、終始態度悪いというかもうキレてて返事もあぁ、みたいな偉そうな奴おってそれが利用者に対する態度か?とは思った
しかも内定後な そのエージェントの態度で辞退しとったけど
h○○eって言うんですけど

X(旧Twitter)

評判・口コミ

アスリート不動産人事@Minori<br>@Minori41365645

アスリート不動産人事@Minori
@Minori41365645

ここだけの話ですが、転職活動中に転職エージェントと喧嘩になったことがあります。?

お互いに一歩も引かず最終的には
『自分の人生の選択である転職をお任せできません』
と言ってお断りしました。

そして今がある。
自分の選択が正解か、じゃなくて
自分の力で正解にする、が正しいと思う!

Twitter

体験談を見ると、転職エージェントから上から目線の発言をされたり、希望条件を否定されたりするケースがあることがわかります。

このような事例を知っておくことで、担当者の対応に違和感を感じた際に、相性の問題なのか、対応として問題があるのかを判断できます。

むかつく転職エージェントに関するQ&A

むかつく・うざい転職エージェントについて、よくある質問をまとめてみました。

転職エージェントに急かされたら?

転職エージェントに急かされた場合は、はっきりと自分の意思を伝えることが重要です。

例えば「急がずに納得できる転職をしたい」など、理由を説明するようにします。

内定を承諾せずに断る場合は、できるだけ早い段階で辞退の意思を伝え、謝罪することが大切です。

応募先企業にも影響が及ぶため、誠意ある対応を心がける必要があります。

評判の良い転職エージェントはどこ?

評判の良い転職エージェントには、「いきなり求人を紹介しない」「キャリアカウンセリングが親身」「企業側との意思疎通ができている」といった特徴があります。

実際に利用してみないとわからない部分もあるため、複数利用して比較したうえで判断することが重要です。

転職エージェントに見捨てられるって本当?

「サポートが難しい」「売上につながらない」と判断され、サポートを中断されるケースはあります。

転職エージェントは求人紹介と選考サポートを提供するサービスのため、紹介できる求人がない場合は利用を断られることがあります。

また、面接の無断キャンセルなど、迷惑行為があった場合にサポートが中断されるケースもあります。

転職エージェントとの面談で絶対にやってはいけないことはありますか?

たとえば下記のような行動はキャリアアドバイザーの心証を悪くし、関係が悪化する可能性があるため避けるべきです。

  1. 遅刻する
  2. ラフすぎる服装・身なり
  3. 職務経歴書への虚偽記載(職歴などの嘘)
  4. 前職の愚痴や不満

アドバイザーの心証が悪い場合、企業の人事にも同様の印象を与える可能性があるため、これらの言動は避ける必要があります。

転職エージェントに嘘をついてもバレますか?

まず間違いなくバレます

  1. キャリアアドバイザーと話をする中で整合性がとれなくなるため
  2. 仮に選考に進んだとしても採用担当者は嘘を見抜くため

虚偽の内容で入社した場合、業務が遂行できなければ企業側に疑念を持たれます。

状況によっては懲戒解雇や損害賠償に至るケースもあるため注意が必要です。

転職エージェントの裏事情を知りたいです

今回の記事で解説した「転職エージェントの報酬の仕組み」「転職エージェントの成功報酬の比較」「キャリアアドバイザーのノルマ」といった裏事情についてはこちらの記事で解説していますので、興味のある人はぜひ参考にしてください。

転職エージェントはやめとけといわれて利用するか悩んでいます

「転職エージェントはやめとけ」と言われることもありますが、非公開求人の紹介、履歴書・職務経歴書の添削、面接対策など、利用するメリットは大きいです。

メリットとデメリットを理解したうえで、適切に活用することが重要です。

転職エージェントがむかつくと感じたときは使い方を見直そう

転職エージェントがむかつくと感じた場合でも、使い方を見直すことで転職活動をスムーズに進めることはできます。

転職を成功させるためには、相性の合う転職エージェントを活用することが重要です。

ただし、相性の良さは会社そのものよりも、担当するキャリアアドバイザーとの相性に左右されることが多いため、複数の転職エージェントを比較することが大切です。

末永雄大 末永

転職エージェントには得意とする領域やサポート力にも違いがあるので、比較したうえで自分に合う担当者を見つけて転職活動を進めてくださいね。

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