評判の悪い転職エージェントの特徴は？プロが見分け方を徹底解説！

評判の悪い転職エージェントの特徴5選

口コミや評判は傾向を掴むうえで重要ですが、あくまで個人の感想であり、意図的に評判を落とす口コミもある点には注意が必要です。

評判の悪い転職エージェントの特徴を認識することが、失敗を防ぐ第一歩になります。

求人の紹介だけがやたら多い

いきなり20社近い求人案件を出してくる転職エージェントは要注意です。売上ノルマのために「数を打てば当たるスタイル」で提案している可能性があります。

求職者に合った企業を吟味せず、20社出しておけば5社くらい応募するだろうという営業的な対応です。

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転職者の意向に沿ったキャリアカウンセリングをしてくれない

キャリアカウンセリングで意向を無視して話を進めてくる場合、エージェント側には既に決まった路線があり、営業トークをしているだけです。

話を聞いてくれない・態度に違和感がある場合は、担当変更か別のエージェント利用を検討しましょう。

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メールや電話対応が遅い

転職活動はスピードが命です。レスポンスの速さは担当者の質を見抜く指標になります。

対応が遅いと内定獲得までの期間も延びるため、レスポンスの悪い担当者には注意しましょう。

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簡潔に伝えてくれない

回りくどい言い回しや難しい言葉を並べて何が言いたいか分からない担当者にも注意が必要です。

顧客や企業側にも同じ対応をしている可能性が高く、企業からの信頼も薄いといえます。

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キャリアアドバイザーと企業側の意思疎通ができてない

求人票に書かれていない項目をキャリアアドバイザーに質問した際、あいまいな回答しかできない場合は要注意です。

企業側ときちんと連携が取れていない証拠であり、そのアドバイザーは避けたほうが無難です。

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評判の悪い転職エージェントを使うリスク

希望しない転職先に就業させられてしまう

転職エージェントは成功報酬型のビジネスモデルです。ノルマ達成のために希望していない求人を紹介し、無理やり内定を受諾させられてしまう恐れがあります。

管理しきれずに疲弊してしまう

やたらと応募をすすめられると、応募社数が多くなりすぎて管理しきれなくなります。現職の業務に支障をきたし、体調を崩してしまうリスクもあります。

応募を強要される

特にひどいケースでは「応募しないと求人を紹介しない」と脅され、高圧的な態度で応募を強要されることもあります。企業との関係ばかり気にして求職者を無視する典型的なパターンです。

評判の悪い転職エージェントの見分け方

いきなり求人を出してこない

良い転職エージェントの平均的な求人提案数は、1回の提案で5件程度が目安です。求職者が何を重視しているか見極めるために、少数の提案から始めます。

スキル発揮・キャリアアップ・福利厚生・勤務地・給与面など、提案への反応を見て適性を判断してくるエージェントは優秀です。

キャリアカウンセリングが親身

レスポンスがよく最適なアドバイスをする担当者は信頼できます。多数の求職者を抱えながらも真摯に向き合い、まず話をしっかり聞いてくれます。

レスポンスの早さはエージェントの質と比例します。早いところほど親身で丁寧です。

企業側との意思疎通ができている

勤務条件や待遇などの細かな質問に即答できるキャリアアドバイザーがいるエージェントは、企業側と信頼関係が築けている証拠です。

転職エージェントの種類

転職エージェントは「片面型」と「両面型」の2タイプに分かれます。個人担当(CA)と法人担当(RA)を別部署で分担するか、同じ人が一貫して担当するかの違いです。

片面型

個人担当と法人担当が別々なのが片面型です。リクルートエージェント・dodaなどの大手が該当します。

求人数が豊富で選択肢が広がる一方、面談担当と営業担当の間で情報の伝達不足が起き、ミスマッチにつながるリスクがあります。

両面型

法人営業から面談まで同じ人が一貫して担当するのが両面型です。弊社「すべらないキャリアエージェント」もこのタイプにあたります。

取扱案件数は少ないものの、企業内部の深い情報まで共有でき、コンサルティングの質が高い点がメリットです。

片面型と両面型の比較

片面型・両面型どちらも使うのがおすすめです。大手エージェントで幅広く求人を見て、方向性が絞れたら特化型の両面型エージェントに相談しましょう。

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評判の悪い転職エージェントの口コミ一覧

転職エージェント利用者へのアンケート調査から、各社の悪い評判をご紹介します。

リクルートエージェントの口コミ

希望条件を妥協させられた

女性・20代/★1.0

車通勤可・1時間以内の通勤を条件にしたが、希望に合わない求人ばかり紹介され、勤務地変更を勧められるなど親身さを感じなかった。

出典：独自アンケート

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条件に合わない求人をゴリ押し

女性・30代/★4.0

求人数は多いが希望条件を満たさない求人をゴリ押しされ、検討中と伝えても応募を急かされた。

出典：独自アンケート

流れ作業のサポート

男性・30代/★4.0

利用者が多いため支援が流れ作業的で、個別のフィードバックや選考対策が十分でないと感じた。

出典：独自アンケート

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dodaの口コミ

担当者間の情報共有が不十分

女性・30代/★3.0

担当者間の情報共有が不十分で重複した質問が来る。自動送信求人の9割が希望とズレており、仕分け作業が煩わしかった。

出典：独自アンケート

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自動スカウトが大量で迷惑

男性・30代/★3.0

カウンセリングは丁寧だったが、関係のない業種の自動スカウトメールが大量に届き迷惑だった。

出典：独自アンケート

重複求人が多く目新しさがない

女性・40代/★3.0

毎日届く新着求人情報に重複が多く目新しさがない。担当者は親身だったが、希望に合う求人がなかなか見つからなかった。

出典：独自アンケート

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マイナビエージェントの口コミ

紹介のスピードが遅い

男性・30代/★3.0

担当者の業界理解度は高く求人もマッチしていたが、紹介スピードが他社より遅く、内定にはつながらなかった。

出典：独自アンケート

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求人の質にばらつきあり

男性・30代/★3.0

求人数は多いが希望条件に一致する求人が少なく、紹介のレベルにばらつきがあった。地方求人は極端に少ない。

出典：独自アンケート

地方の求人がほぼない

女性・30代/★2.0

通勤範囲内の求人がほぼなく、おすすめ求人も通勤圏外ばかり。都市部の求人が中心で転職には至らなかった。

出典：独自アンケート

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JACリクルートメントの口コミ

求人紹介が少なく放置された

男性・30代/★4.0

面談対応は紳士的だったが、応募案件が放置されたり、断ると「経歴では難しい」と言われた。求人紹介が少なく登録した意味がなかった。

出典：独自アンケート

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担当の当たり外れが大きい

男性・30代/★4.0

企業ごとに担当が変わり、良い担当は面接対策も積極的だが、悪い担当はこちらから連絡しないと動かない。推薦前に求人が締め切られたこともあった。

出典：独自アンケート

求人レベルが高く自信喪失

女性・30代/★3.0

レベルの高い求人が多く、経験不足だと自分のレベルの低さを痛感してネガティブになり、転職活動がペースダウンしてしまった。

出典：独自アンケート

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type転職エージェントの口コミ

メール返信が遅い

男性・30代/★4.0

朝一のメール問い合わせになかなか返信がなく、サポート体制に課題を感じた。文面も結論が後回しにされる傾向がある。

出典：独自アンケート

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一都三県以外の求人が少ない

男性・20代/★4.0

東京中心の求人が多く、地方で探している人には向いていない。担当者がやや馴れ馴れしいと感じた。

出典：独自アンケート

エンジニア以外の求人に偏り

女性・30代/★3.0

エンジニア案件が多く求人に偏りを感じた。事務職など他の業界・職種から探したい人には向いていない。

出典：独自アンケート

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ハタラクティブの口コミ

求人数が少なく希望に合いにくい

女性・30代/★4.0

大手と比べると求人数が少なく、希望に合う求人を見つけるのに時間がかかった。ブラック案件はなかったが条件面で物足りない。

出典：独自アンケート

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年収アップの求人がない

男性・30代/★3.0

面接対策など指導は丁寧で転職も成功したが、前職から給料アップできるような求人はほとんどなかった。

出典：独自アンケート

30代半ば以降は厳しいかも

男性・30代/★3.0

年齢制限はないと書いてあるが、30代半ばだとギリギリのラインで、それ以上だと実質的にサポートが難しい印象を受けた。

出典：独自アンケート

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UZUZの口コミ

条件に合わない求人が多い

男性・30代/★3.0

初回面談は丁寧だったが、紹介された求人が希望条件に合わないものが多く「とりあえず紹介」感があった。

出典：独自アンケート

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地方の求人がほぼない

女性・20代/★3.0

求人が都心に集中しており、地方の求人は他サイトにもないレベルで少なかった。首都圏なら問題ない。

出典：独自アンケート

初回アプローチが遅すぎる

男性・30代/★2.0

登録から初回連絡まで10日以上かかり、ヒアリングもマニュアル感が強かった。求人の質も他社に劣ると感じた。

出典：独自アンケート

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ギークリーの口コミ

担当が真剣に対応してくれない

男性・40代/★2.0

担当のキャリアアドバイザーが真剣に考えてくれず、転職活動に支障が出た。

出典：独自アンケート

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電話が多くレスポンスも遅い

女性・40代/★4.0

スピード重視の姿勢はわかるが電話が多すぎた。レスポンスも遅く気になった。

出典：独自アンケート

地方の求人が全くない

男性・30代/★5.0

首都圏中心の求人で地方案件がない。地方も視野に入れた転職活動には向いていなかった。

出典：独自アンケート

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看護roo!の口コミ

募集終了の求人が掲載されていた

女性・30代/★3.0

求人数は多いが古いものもあり、問い合わせると「もう募集していない」と言われることがあった。

出典：独自アンケート

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電話がしつこい

男性・20代/★1.0

電話がしつこく、こちらから連絡したいときは対応時間を指定されたりメールを求められることが多かった。

出典：独自アンケート

拠点が3都市しかない

女性・30代/★5.0

東京・大阪・名古屋にしか拠点がなく、遠方の人には使いづらい。ただし地方にも求人自体はあった。

出典：独自アンケート

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マイナビ薬剤師の口コミ

自分のペースで進められない

女性・30代/★5.0

仕事終わりの電話ヒアリングを求められ、激務で転職したいのに体力的にしんどかった。

出典：独自アンケート

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派遣求人の取り扱いがない

女性・40代/★5.0

対面面談の日程調整に時間がかかり急ぎの転職には不便。派遣求人を扱っていないため派遣希望者には合わない。

出典：独自アンケート

連絡頻度が物足りない

女性・20代/★4.0

サポートは丁寧だが連絡が少なく、初めての転職で不安な中もっと積極的にコンタクトを取ってほしかった。

出典：独自アンケート

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レバウェル介護の口コミ

昼夜問わず連絡が来る

男性・30代/★4.0

登録直後から昼夜問わずメールや電話が来て鬱陶しかった。在職中なので利用者の状況を考慮してほしい。

出典：独自アンケート

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約束の時間に対応してもらえない

女性・40代/★2.0

約束の時間に電話すると対応中で折り返しに。「来月から面接を」と言われたきり3ヶ月連絡なし。担当の当たり外れが大きい。

出典：独自アンケート

希望無視で応募を急かされた

女性・40代/★1.0

希望が反映されない求人を次々紹介され「断るのは面接後でもいい」と言われた。方向性を見失い利用を断念した。

出典：独自アンケート

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保育士ワーカーの口コミ

意思決定をせかされる

女性・40代/★4.0

案件紹介は早いが連絡頻度が多く、悩む時間がないまま先方への連絡が進んでしまった。

出典：独自アンケート

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条件の伝達ミスが頻発

女性・30代/★1.0

面接のみと聞いていたのに筆記試験があったり、内定先でも条件が違っていたりと伝達ミスが複数回あった。

出典：独自アンケート

個人情報の扱いに不安

女性・20代/★4.0

他の利用者の前職情報を話していたり、相談するとキツい返答をされた。転職の相談をすると音信不通になった。

出典：独自アンケート

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評判の悪い転職エージェントに関するよくある質問

転職エージェントからの提案を断ってもいいですか？

希望に合わない求人は断って問題ありません。ただし断る理由を明確にし、応募前の早い段階で伝えることが重要です。

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転職エージェントに嘘をついてもバレますか？

結論としてバレます。面談で職務経歴との矛盾が生じるほか、企業面接でも答えられなくなります。嘘が発覚すると懲戒解雇や損害賠償に至るリスクもあります。

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ダメな転職エージェントの特徴を教えてください

大量の求人を持ってきて応募を急かす、求職者の話を聞かず高圧的、希望しない転職先の内定を急かす、応募させるだけで管理しないといった特徴があります。ノルマ達成しか考えていない傾向が強いです。

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エージェントの報酬は何割ですか？

一般的に求職者の入社年収の30〜45%程度です。一部100〜200%のケースもありますが極めて例外的です。

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転職エージェントの選び方に悩んでいる人へ

失敗を避けるには、2〜3社に複数登録して相性の良い担当者を絞り込むのがベストです。

転職したい業界・職種が決まってない場合

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