【元リクが解説】じゃらんの営業はきつい?業務内容や転職方法を紹介!
元リクルートで面接官も務めた私末永が、じゃらんへの転職のリアルを解説します。
あわせて、業務内容や年収、転職を考えている人向けに成功させる方法まで解説していきます。
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じゃらんへの転職は難しい
結論、じゃらんへの転職は可能ですが、転職難易度は高いです。
じゃらんはリクルートが運営する旅行領域の事業のため、リクルートの中途採用に応募し、旅行領域への配属を希望する必要があります。
リクルートは人気企業のため多くの求職者が応募し、営業未経験でも応募可能な企画営業職でも競争率が高くなっています。

末永

じゃらんの営業職は、ホテル・旅館のオーナーや経営層に対して集客支援や業務支援を提案する仕事です。
既存のお客様が中心で信頼関係が構築されているため、深い提案ができることが魅力ですが、その分高いレベルでの顧客対応力が求められます。
じゃらんは正社員採用がメイン
じゃらんの企画営業職は、正社員としての中途採用が基本となっています。
リクルートの旅行領域では、地域活性化という社会的意義の高い業務を担うため、長期的なキャリア形成を前提とした正社員採用を重視しています。

末永

なお、リクルートの契約社員制度(KS職)は現在も存在しますが、主にホットペッパービューティやホットペッパーグルメの領域で募集されており、じゃらんでの契約社員募集は確認されていません。
じゃらんへの転職を希望する場合は、正社員としての応募を前提に準備を進めることをおすすめします。
じゃらんの転職に有利な経験
じゃらんの転職で有利になる経験は以下の通りです。
- 営業経験(特にBtoB営業経験)
- 接客・販売経験
- 旅行・ホテル・観光業界での勤務経験
- 地域活性化に関わる業務経験
特に、美容師やアパレル販売員などの接客経験がある人は、お客様との関係構築スキルが活かせるため採用で有利になる傾向があります。
じゃらんの業務内容と年収
じゃらんの主な職種は企画営業職で、旅行情報誌「じゃらん」と宿泊予約サイト「じゃらんnet」を活用した宿泊施設の集客支援・業務支援を行います。
じゃらんの企画営業の業務内容
じゃらんの企画営業の具体的な業務内容は以下の通りです。
- 現状課題・目標のヒアリング
- 企画提案
- 掲載・運用サポート
- 効果検証・改善提案
担当エリアのホテル・旅館のオーナーや経営層から、集客状況や経営課題をヒアリングします。
集客アップや業績拡大に向けた宿泊プランの企画提案を行います。地域の特性を活かしたアイデア出しも重要な業務です。
じゃらんnetへの掲載から写真撮影、記事作成まで幅広くサポートします。
データ分析システムを活用して効果を可視化し、論理的な改善提案を行います。

末永

じゃらんの営業は既存のお客様が中心のため、新規開拓よりも深耕営業がメインとなります。
お客様との長期的な信頼関係の中で、経営課題解決まで踏み込んだ提案ができることが大きなやりがいです。
じゃらんの年収
じゃらんの企画営業職の年収は月給27万円程度からスタートで、年収400万〜450万円程度となります。
年収の構成は以下の通りです。
- 基本給:月給27万円程度(地域により変動あり)
- 賞与:年2回(6月・12月)
- インセンティブ:個人成績に応じた報奨金
成果を出せばインセンティブにより年収アップも期待でき、リクルートの評価制度により継続的な昇給も可能です。
じゃらんの勤務条件
じゃらんの勤務条件は以下の通りです。
年間休日 | 140〜145日 |
---|---|
勤務体系 | フレックスタイム制・在宅勤務可 |
勤務地 | 全国各地(希望地域での勤務可能) |
雇用形態 | 正社員 |
じゃらんに転職を成功させる方法
じゃらんへの転職を成功させるためには、以下の3つのポイントが重要です。
地域活性化への想いを明確にする
じゃらんの仕事は単なる営業ではなく、地域の魅力を発掘し観光業界を盛り上げる社会性の高い仕事です。
面接では「なぜ地域活性化に携わりたいのか」「どのような形で観光業界に貢献したいのか」を具体的に語れるよう準備しましょう。

末永

実際にじゃらんで活躍している社員の多くは「地域を元気にしたい」という強い想いを持っています。
旅行体験や地域との関わりなど、具体的なエピソードを交えて志望動機を伝えることが重要です。
顧客視点でのコミュニケーション能力をアピール
じゃらんの営業では、ホテル・旅館の経営層との深い関係構築が求められます。
前職での顧客対応経験や、相手の立場に立って課題解決を行った具体的な事例を整理しておきましょう。
リクルートの価値観「個の尊重」への理解
リクルートは「個の尊重」を重要な価値観としており、主体性と成長意欲を重視します。
面接では受動的な姿勢ではなく、自ら考え行動する具体例や、継続的な学習・成長への意欲を示すことが重要です。

末永

リクルートは成果を出すための努力や工夫を高く評価する文化があります。
前職で課題に直面した際に、どのような分析・仮説立て・実行をしたかを具体的に説明できるよう準備しましょう。
転職エージェントの活用
じゃらんを含むリクルートへの転職は難易度が高いため、転職エージェントの活用をおすすめします。
特にリクルートの選考に詳しいエージェントであれば、書類の書き方から面接対策まで具体的なアドバイスを受けることができます。
じゃらんに転職するなら
じゃらんへの転職は、地域活性化と観光業界の発展に貢献できる非常にやりがいのある仕事です。
ただし、リクルートという人気企業での選考のため、しっかりとした対策が必要です。

末永

じゃらんは単に宿泊予約サービスを提供するだけでなく、地域の「360°トラベルパートナー」として総合的な支援を行っています。
この事業の社会的意義と、自分がどのように貢献したいかを明確にして選考に臨むことが重要です。
弊社のすべらないキャリアエージェントでは、元リクルート面接官である私末永が監修した「リクルート特化の選考対策プログラム」を提供しています。
直近2年間で約190件のリクルート内定実績があり、じゃらんを含む各領域の選考対策が可能です。
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