Amazonシフトアシスタントは未経験でも転職可能!仕事内容・年収・成功のコツを解説
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Amazonシフトアシスタントは未経験でも転職可能
結論として、Amazonシフトアシスタントは未経験でも転職可能です。
求人情報を見ると「中途入社9割以上&業種・職種未経験の方も活躍中」「第二新卒・未経験OK」と明記されており、実際に異業種から多くの人が転職を成功させています。
私、末永雄大も転職エージェントとして数多くのAmazonシフトアシスタント転職をサポートしてきましたが、転職難易度は比較的低めで、ビジネスレベルの日本語力と基本的なPCスキル(Excel四則演算など)があれば応募できる職種です。
未経験転職が可能な理由
- 積極的な未経験者採用
- 充実した研修制度
- 転職難易度が比較的低い
物流業界未経験の入社者が約9割を占めており、前職は飲食業、アパレル販売員、営業など多様です。
約1カ月半のトレーニング期間で、Amazonの基本的な業務を一通り学ぶことができます。カルチャーや社内用語、現場での立ち回り方など基礎をしっかり教えてもらえます。
ビジネスレベルの日本語力やパソコンスキルは求められますが、簡単な関数や四則演算ができれば応募可能です。
物流業界未経験者が約9割
Amazon公式の求人情報によると、シフトアシスタントの中途入社者の約9割が業種・職種未経験からスタートしています。
前職の例を見ると、飲食業スタッフ、アパレル販売員、営業職など様々なバックグラウンドを持つ人が活躍しており、物流業界の経験は必須ではありません。
研修制度が充実している
Amazonでは約1カ月半のトレーニング期間が設けられており、Amazonの基本的な業務を一通り学ぶことができます。
研修内容
- Amazonのカルチャーや所属組織の詳細
- 社内用語、現場での安全ルール
- 資料の確認方法、立ち回り方
- 基礎から学ぶ環境が整っている
教育担当の先輩社員がサポートするため、未経験者でも安心してスタートできる体制が整っています。
異業種からの転職成功事例
実際の転職成功事例を見ると、様々な業界からシフトアシスタントに転職している人がいます。
転職成功事例
- 元飲食店店長 → 入社3年目で年収500万円
- 元アパレル販売員 → 入社2年目で年収400万円
- 営業職出身 → デリバリーステーションマネジャーに昇進
女性メンバーも多数活躍しており、性別や年齢に関係なくチャンスがある職場環境です。

末永

Amazonの求人には多くの応募が集まりますが、シフトアシスタントは他の職種に比べて転職のハードルが低い職種です。
販売員や接客業からシフトアシスタントに転職した人は多数います。特に、お客様対応の経験がある人は面接で有利になりやすいです。
Amazonシフトアシスタントの仕事内容と年収
Amazonシフトアシスタントは、デリバリーステーションで配送オペレーションの管理・改善業務をおこなう職種です。
年収は360万円〜500万円程度で、未経験者にしては高水準からスタートできます。
シフトアシスタントとは?
Amazonの配送拠点であるデリバリーステーション(DS)で、配送の進捗管理や改善提案をおこなう職種。現場作業員ではなく、マネジメント寄りの業務が中心です。
主な仕事内容
シフトアシスタントの具体的な仕事内容は以下の通りです。
主な業務内容
- 配送業務に関わる日々のオペレーション計画の実行
- 配送に係る各種事務作業および改善
- DSP(運送業務委託先)と協力した配送状況の把握
- 安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進
- 業務標準化の推進
- 配送品質・配送効率改善のための提案・実行
デリバリーステーションには、トラックの着車、荷下ろし、配送先ごとの仕分け、ドライバーへの引き渡しの工程があり、取り扱う荷物の量は季節や時間帯によって刻々と変化します。
フレキシブルなオペレーションを実現するために、チームメンバーとの連携が不可欠で、最も重要なのは安全な現場を維持することです。
年収・待遇
Amazonシフトアシスタントの年収は年収360万円以上からスタートし、未経験者にしては高水準です。
年収の構成要素
- 年間基本給(年俸)367万円以上
- 時間外手当、深夜勤務手当(勤務時間に応じて別途全額支給)
- 年1回の昇給(業務評価による査定)
経験年数 | 年収例 | 備考 |
---|---|---|
入社時 | 360万円以上 | 経験・能力により優遇 |
入社2年目 | 400万円 | 23歳・元アパレル販売員 |
入社3年目 | 500万円 | 33歳・元飲食店店長 |
昇給は年1回で業務評価による査定があり、能力主義の報酬体系のため、成果を出せば着実に年収アップが期待できます。
勤務条件・働き方
シフトアシスタントの勤務条件は以下の通りです。
勤務条件
- 勤務形態:4勤3休のシフト制
- 年間休日:120日以上
- 勤務時間:1日10時間程度(夜勤もあり)
- 残業:配属拠点により異なるが、ワークライフバランスを意識した働き方を推奨
シーズンによっては繁忙期を迎えますが、チーム一丸となって乗り越えられる雰囲気があります。
社歴や年齢、性別に関係なく意見を言える風土で、働きやすい環境が整っています。

末永

私がサポートしたクライアントの中でも、シフトアシスタントから始めて3年でマネージャーに昇進した方がいらっしゃいます。
未経験でも成長意欲があれば、確実にキャリアアップできる職種だと実感しています。物流の仕組みやマネジメントを学べるため、将来的に他業界でも活かせるスキルが身につきます。
Amazonシフトアシスタントのキャリアパスと成功のコツ
Amazonシフトアシスタントの魅力は、明確なキャリアアップの道筋が用意されている点です。
未経験入社でもマネジメント職に昇進した実績が多数あり、将来性の高い職種と言えます。
具体的なキャリアパス
シフトアシスタントからのキャリアパスは多様で、段階を踏んだキャリアアップが可能です。
キャリアステップ | 期間目安 | 業務内容 |
---|---|---|
シフトアシスタント | 入社時 | 配送オペレーションの進捗管理・改善提案 |
チームマネジャー | 1-3年目 | チームマネジメント・工程管理 |
統括マネジャー | 3-5年目 | 複数チームの統括管理 |
デリバリーステーションマネジャー | 5年目以降 | 配送拠点全体の運営管理 |
実際に、未経験で入社し現在デリバリーステーションマネジャーを務めている社員も多数います。
また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にもチャレンジできる環境が整っています。
転職成功のポイント
私、末永がシフトアシスタント転職をサポートする際に必ずお伝えしているポイントは以下の通りです。
転職成功の3つのコツ
- 業務改善経験をアピールする
- Amazonの行動指針「Customer Obsession」への理解を示す
- コミュニケーション能力をアピールする
「書類の項目を整理した」「取りやすい場所にモノの配置を変えた」「日単位の管理を時間単位に変えた」など、小さな改善でも構いません。お客様や働く仲間のためという意識をもって取り組んだ経験を具体的に説明しましょう。
面接では必ず「お客様最優先」の考え方が問われます。前職での顧客対応経験を交えて説明すると効果的です。
幅広い世代とのコミュニケーションが求められる職場です。チームワークを重視した経験を具体的に伝えましょう。
面接で重視されるポイント
Amazonの面接では、特に以下のポイントが重視されます。
面接で重視される要素
- Our Leadership Principles(OLP)への適合性
- 具体的な改善経験
- チームワークと協調性
Amazonの16項目からなる行動指針への理解と共感が必須です。特に「Customer Obsession」は最重要項目です。
些細なことでも業務改善に取り組んだ経験を、STAR法(Situation、Task、Action、Result)で説明できるよう準備しましょう。
多様なバックグラウンドを持つメンバーと連携できるコミュニケーション能力が重要です。
評価基準は安全・品質・改善実績・Leadership Principlesに基づいた行動ができているかなど非常に明確で、上司や同僚のサポートを受けながら着実にステップアップできます。

末永

面接では「なぜ物流業界未経験なのにAmazonを選んだのか」を必ず聞かれます。
成長企業で新しいことに挑戦したい意欲と、お客様のために働きたい気持ちを具体的に伝えることが重要です。また、「些細なことでも業務における改善経験」について、小さな改善でも構わないのでコツコツ取り組んできた経験を説明しましょう。
Amazonシフトアシスタントの求人内容
ここでは、Amazonシフトアシスタントの求人票を詳しく紹介します。
業務概要 |
デリバリーステーション(DS)にて、シフトマネージャーのサポートのもと、以下の業務を遂行いただきます。 ・配送業務に関わる日々のオペレーション計画の実行 ・配送に係る各種事務作業および改善 ・DSP(運送業務委託先)と協力した配送状況の把握 ・安全・品質・作業効率の向上に向けたプロジェクトの立案および推進 ・業務標準化の推進 ・分かりやすいマニュアルの作成など |
---|---|
応募要件(MUST) |
・社会人経験(1年以上)をお持ちの方 ・エクセル初級レベル(四則演算/SUM関数ができる) ・幅広い世代とのコミュニケーションが取れる方 ・お客様の立場から物事を考えていける方 |
応募要件(WANT) |
・何らかのリーダー経験、チームマネジメント経験のある方 ・日常的に、工夫をして物事を改善することが好きな方 ・数字を用いて考えることに抵抗がない方 ・「メンバーが働きやすい環境作り」に興味のある方 |
勤務地 |
全国のデリバリーステーション ※希望を踏まえて決定 ※シフト制勤務(夜勤あり) ※年間休日120日以上 |
待遇・福利厚生 |
・年俸367万円以上(経験・能力により優遇) ・時間外手当、深夜勤務手当(別途全額支給) ・年1回昇給(業務評価による査定) ・社内公募制度あり |

末永

未経験者の応募が殺到しているAmazonシフトアシスタントにおいて合否が分かれるポイントは面接です。
限られた時間の中で自分がシフトアシスタントで活躍できる素質を持っているとアピールする必要があります。特に、AmazonのLeadership Principles(LP)への理解と、業務改善経験の具体的な説明が重要です。
面接で集中的に対策すべきポイントは人それぞれですので、不安な方は弊社が運営するすべらないキャリアエージェントに相談するのがおすすめです。
Amazonシフトアシスタントで働くメリット
ここでは、Amazonシフトアシスタントで働くメリットをご紹介します。
- 最新の物流システムを学べる
- グローバル企業での成長機会
- 充実した教育制度
- 実力主義の評価制度
世界最先端のロボット技術や自動化システムを導入したAmazonの物流拠点で働くことで、将来性の高い物流・SCMスキルを身につけることができます。これらのスキルは他業界でも高く評価される汎用性の高いものです。
Amazonは世界15カ国以上で事業を展開しており、社内公募制度を利用すれば国内外問わず他部署や異職種への異動も可能です。グローバルなキャリアを築きたい人には絶好の環境です。
約1カ月半のトレーニング期間で基礎をしっかり学べ、教育担当の先輩社員がサポートします。相互に進捗を確認しながら独り立ちまでしっかりとサポートするため、未経験者も安心してスタートできます。
Amazonは能力主義の報酬体系を採用しており、成果を出せば着実に年収アップとキャリアアップが期待できます。年齢や勤続年数に関係なく、実力で評価される環境です。
未経験からでも挑戦できる環境が整っており、将来のキャリアアップも見込めるため、成長意欲の高い人には非常におすすめの職種です。
未経験からAmazonシフトアシスタントに転職するなら
もし、あなたがこの記事でAmazonシフトアシスタントに興味を持ったなら、今すぐ動き出すことがおすすめです。
なぜなら、Amazonシフトアシスタントは人気の高い職種で、優良な条件の求人は早期に充足してしまうことが多いからです。

末永

「今すぐ動き出すのは現職が忙しいから無理」「そもそも対策もできていないのに応募しても大丈夫かな」
多くの人がこのような悩みを抱えたまま応募の機会を逃してしまいます。
しかし、転職エージェントなら、自己分析から面接対策、さらには企業側との連絡まですべてエージェント側が行うため、時間がない人でも効率的に転職活動を進められます。
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