未経験職種に応募する際の職務経歴書の書き方とは?例文テンプレ付で解説!

未経験の職務経歴書の書き方|自己PR例文と職種別テンプレを解説

    未経験の職務経歴書の書き方を、項目別に解説します。

    事務や営業、ITなど職種別の例文12選やテンプレの入手方法、通過率を上げるコツまで網羅しました。

    また自己PRに何を書けばいいか手が止まる、そんな悩みを解消し、未経験でも企業に響く書類の作り方がわかります。

末永雄大 この記事を書いた人

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現インディードリクルートパートナーズ)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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未経験の転職で職務経歴書が重要な理由

未経験の転職で職務経歴書が重要なのは、経験で見劣りするぶん、書類で伸びしろと仕事への向き合い方を伝えられるかどうかが合否を分けるからです。

即戦力としての実績が乏しくても、伝え方しだいで十分に挽回できます。まずは採用する側が未経験者の何を見ているのかを整理していきましょう。

企業が未経験者の職務経歴書で見るポイント

企業が未経験者を採用するのは、即戦力としてではなく、育てて長く活躍してほしいという前提があるからです。

中途採用の多くは欠員補充や増員が目的ですが、未経験歓迎の求人に限っては、ポテンシャルや社風との相性を重視して採る傾向があります。

だからこそ職務経歴書では、前職の実績そのものよりも、仕事への向き合い方や入社後にどう伸びるかを伝えるのが大切になります。

経験が浅くても、再現性のある成果の出し方を示せれば、採用担当の評価は大きく変わってきます。

また、年齢によって見られ方が変わる点も押さえておきましょう。20代のうちは姿勢やポテンシャルで採用される余地が大きいからです。

一方、30代に近づくほど経験をどう活かせるかが問われます。自分の年代に合ったアピールへ調整するのが、通過率を上げる出発点になります。

未経験の職務経歴書でアピールすべきこと

未経験で評価されるのは、華やかな実績ではなく、持ち運べる強みと成長への姿勢です。前職が異業種でも、伝え方しだいで十分に武器になります。特に意識したい3つのポイントを順番に見ていきます。

仕事への姿勢・熱意を具体的に示す

未経験の応募でまず伝えたいのは、仕事に対してどう向き合ってきたかです。企業は経験の少なさを承知のうえで採用するので、これからの伸びしろを姿勢から読み取ろうとします。

ただ「頑張ります」と書くだけでは熱意は伝わりません。前職で目標に対してどんな工夫をしたか、うまくいかないときにどう動いたかなど、行動のエピソードに落とし込むことが大切です。

たとえば接客で売上が伸び悩んだとき、客層を分析して声かけを変えた、といった具体的な動きがあれば、新しい職場でも同じように考えて動ける人だと伝わります。

前職のポータブルスキルを洗い出す

ポータブルスキルとは、業界や職種が変わっても持ち運べる汎用的な力です。コミュニケーション力や、課題を見つけて改善する力、数字を管理する力などが当てはまります。

未経験の転職では、この持ち運べるスキルが評価の中心になります。前職の専門知識がそのまま使えなくても、仕事の進め方やお客様との関わり方は、新しい職場でも通用するからです。

まずは過去の業務を棚卸しして、どんな状況で何を工夫し、どんな結果につながったかを書き出してみましょう。そこから応募先でも使える強みが見えてきます。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

未経験の人ほど「自分には書けることがない」と悩みがちです。


しかし、日々の仕事で当たり前にやっている工夫こそが活かせる強みです。


作業そのものではなく、成果につなげた工夫に目を向けてみてください。

応募職種で活かせる経験・能力に変換する

洗い出した強みは、応募する職種の言葉に翻訳して伝えると効果的です。同じ経験でも、応募先で求められる力に結びつけて書くかどうかで、印象は大きく変わります。

たとえば販売職から事務職をめざすなら、接客で培った正確さや段取り力を、複数の業務を抜け漏れなく回す力と表現できます。営業をめざすなら、目標を追い続けた経験がそのまま強みになります。

異業種への転職でも考え方は同じです。求人票には、その職種で求められる力のヒントが必ず書かれています。募集要項を読み込み、自分の経験と重なる部分を見つけて、そこを職務経歴書の軸に据えるのがおすすめです。

未経験が職務経歴書を書くときに意識するポイント【項目別】

未経験でも、職務経歴書のフォーマットは経験者と同じで問題ありません。決まった様式はなく、基本項目を順に埋めていきます。

それぞれの欄に未経験ならではの書き方のコツがあるので、職務要約から自己PRまで項目ごとに解説します。

職務要約は「強みの予告編」として書く

職務要約は、職務経歴書の冒頭で経歴を3〜4行にまとめる部分です。採用担当が最初に目を通す場所なので、ここで興味を持ってもらえるかが大きく影響します。

未経験の場合は、これまでの経験を簡潔に伝えたうえで、応募職種につながる強みを一言添えるのがコツです。

「販売職として3年間、接客と在庫管理に従事。数字を見て改善する習慣を活かし、事務職として貢献したい」のように、過去と未来をつなげて書きます。

職務要約の書き方を職種別にもっと詳しく知りたい人は、下記の記事もチェックしてみてください。

職務経歴は実績より「取り組み方」を書く

職務経歴の欄では、担当業務をただ並べるのではなく、どう取り組んだかまで書くと評価が上がります。未経験者は実績の大きさで勝負しにくいぶん、工夫の中身で差をつけられます。

たとえば「レジ業務を担当」とだけ書くより「1日平均100名の会計を担当し、待ち時間を減らすために動線を見直した」と書くほうが、課題を見つけて動ける人だと伝わります。

華やかな成果がなくても問題ありません。日々の業務で意識していた工夫を言葉にすれば、それが立派なアピール材料になります。

活かせる経験・知識・スキルを箇条書きで示す

活かせる経験・知識・スキルの欄は、応募職種で役立つ力を箇条書きで整理する部分です。採用担当がひと目で何ができる人かを把握できるよう、要点を絞って書きます。

パソコンスキルや語学、接客で培ったコミュニケーション力など、応募先で使えそうなものを選んで並べましょう。資格があれば、意欲のアピールとして添えるのも有効です。

未経験だからと空欄にせず、前職の経験から少しでも関連するものを見つけて記入することが、書類の印象を左右します。

自己PR欄で熱意と再現性を伝える

自己PR欄は、未経験の職務経歴書でもっとも力を入れたい部分です。経験で見劣りするぶん、ここで人柄と伸びしろを伝えて挽回します。

書くべきは、前職で発揮した強みと、それを応募先でどう活かすかの2点です。具体的な書き方は次の見出しで3つのステップに分けて解説するので、ここでは自己PRが合否のカギを握ると押さえておいてください。

見本のイメージがほしいときは、無料でダウンロードできるテンプレートを使うと、全体の配置がつかみやすくなります。

未経験の自己PRの書き方

未経験の自己PRは、強みを示し、根拠で裏づけ、活かし方で締める順番で書くと、誰でも伝わりやすい文章になります。

書き慣れていなくても、型に沿って埋めれば説得力のある自己PRが作れます。3つのステップに分けて、例文とあわせて見ていきましょう。

1.強み(結論)から書き出す

自己PRは、最初の1文で強みを言い切るところから始めます。採用担当は多くの書類に目を通すため、結論が後回しだと最後まで読まれないケースがあります。

「私の強みは、課題を見つけて改善する力です」のように、冒頭で一番伝えたい強みを提示しましょう。このあとのエピソードがすべてその強みの裏づけになるよう、軸を1つに絞るのがコツです。

強みが思いつかないときは、前職で人から褒められた経験や、自然と続けられた工夫を振り返ると見つけやすくなります。

2.エピソードと数字で裏づける

強みを提示したら、それを裏づける具体的なエピソードを続けます。ここで数字を交えると、一気に説得力が増します

たとえば「接客に力を入れた」より「リピート率を半年で15%から25%に上げた」と書くほうが効果的です。

何をどこまでやったのかが明確に伝わります。作業をこなすだけでなく、結果を変える工夫をした点を強調しましょう。

大きな数字でなくてかまいません。前年比や担当件数など、自分の動きが見える数字を1つ添えるだけで、文章の重みが変わってきます。

3.応募企業での活かし方で締める

最後に、その強みを応募先でどう活かすかで締めます。ここがないと過去の自慢で終わってしまい、未経験の不安を払拭できません。

「この改善力を活かし、貴社でも業務の無駄を見つけて効率化に貢献したい」のように、入社後に働く姿が浮かぶ形でまとめます。応募先の事業や課題に触れられると、志望度の高さも一緒に伝わります。

「未経験ではありますが」と前置きする場合は、そのあとに必ず前向きな一言を続けて、不安ではなく意欲が残る締めにしましょう。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

自己PRは、立派な実績を並べる場ではありません。


大切なのは、課題にどう向き合い、どんな工夫で結果を変えたかです。


その過程を素直に書けば、未経験でも十分に伝わりますよ。

3つのステップを通すと、未経験から事務職に応募する自己PRは次のような形になります。

自己PR例文(未経験から事務職に応募)

私の強みは、業務の無駄を見つけて改善する力です。前職のアパレル販売では、在庫確認に時間がかかっていた点に気づき、棚のラベル管理を見直して確認時間を3割短縮しました。この改善力を活かし、貴社の事務職でも日々の業務を効率化し、チームを支える存在として貢献したいと考えております。

未経験の自己PR例文12選【職種別】

ここからは職種別に未経験の自己PR例文を紹介します。自分のめざす職種に近いものを下敷きにして、前職の経験に置き換えると、オリジナルの自己PRが作りやすくなります。気になる職種から読んでみてください。

事務

事務職では、正確さと段取りのよさ、まわりを支える姿勢が評価されます。前職での裏方の働きを具体的に書くと響きます。

未経験から事務職に応募する場合

前職の接客業では、複数の業務を同時に進めるなかで、抜け漏れを防ぐ工夫を続けてきました。在庫管理では独自のチェックリストを作り直し、棚卸しの手順を見直すことで欠品をほぼゼロに抑えています。お客様対応をしながら発注や売場整理も並行し、優先順位をつけて正確にこなすことを心がけてきました。縁の下で人を支えることにやりがいを感じており、この正確さと段取り力を活かして、貴社の事務業務を円滑に支える存在として貢献したいと考えております。

営業

営業職は、未経験でもチャレンジしやすく、目標を追い続けた経験がそのまま強みになります。数字への意識を見せると効果的です。

未経験から営業職に応募する場合

前職の販売では、毎月の売上目標に対し、客層ごとに提案内容を変える工夫を重ねてきました。来店されたお客様の反応を記録して訴求の仕方を改善し続けた結果、半年で個人売上を前年比120%まで伸ばしています。断られても原因を考え、次の一手を準備する姿勢には自信があります。この行動力と、数字を見ながら改善を重ねる習慣を活かし、貴社の営業として一日でも早く戦力になれるよう成果を追い続けたいと考えております。

販売

販売職では、人と接する力や、お店をよくしようと動いた経験が見られます。実績がなくても工夫を伝えれば十分にアピールできます。

未経験から販売職に応募する場合

前職の飲食店では、お客様の様子を見て声かけのタイミングを工夫し、リピーターを増やすことに力を入れてきました。常連のお客様の好みを覚えておすすめを変えるなど、一人ひとりに合わせた接客を心がけた結果、担当時間帯の再来店が増えています。スタッフ同士で接客のコツを共有する仕組みも作りました。人と関わることが好きで、相手の立場で考える姿勢を活かし、貴社の店舗づくりとファンづくりに貢献したいと考えております。

実績がない場合の書き方を詳しく知りたい人は、販売職に特化した下記記事も参考にしてみてください。

ITエンジニア

未経験のエンジニアでは、地道に学び続ける姿勢と、論理的に物事を進める力が重視されます。学習の実績があれば必ず書きましょう。

未経験からITエンジニアに応募する場合

前職の事務では、定型作業を効率化するために、自分で表計算ソフトの関数やマクロの使い方を学び、毎日の入力時間を半分に減らしました。わからないことを調べて一つずつ解決していく作業が好きで、現在は独学でプログラミングの基礎を学び、簡単なアプリ作成にも取り組んでいます。手を動かしながら学び続けることが苦になりません。この学習意欲と地道に課題を解決する力を活かし、エンジニアとして着実に成長していきたいと考えております。

Webデザイナー

Webデザイナーでは、独学での制作実績や、相手の意図をくみ取る力が評価されます。作ったものがあればポートフォリオとして添えましょう。

未経験からWebデザイナーに応募する場合

前職の接客では、相手の要望を聞き出し、言葉にならない希望までくみ取ることを大切にしてきました。現在は独学でデザインツールを学び、知人の店舗のチラシやSNS用の画像を制作しています。見た人に内容が伝わるかを意識して、配色やレイアウトを何度も作り直す作業にやりがいを感じます。制作物はポートフォリオにまとめました。この相手目線の姿勢と学んだスキルを活かし、貴社の制作チームで成長しながら貢献したいと考えております。

マーケティング

マーケティングでは、トレンドへの感度や、数字をもとに考える姿勢が見られます。前職での分析の経験を結びつけると効果的です。

未経験からマーケティングに応募する場合

前職の化粧品販売では、売れ筋の変化を日々追いかけ、流行しそうな商品を早めに売場へ打ち出す提案を続けてきました。なぜこの商品が選ばれるのかを考えるうちに、商品そのものより、広め方や売れる仕組みづくりに強い興味を持つようになりました。販売データを見て仮説を立てる習慣も身についています。この着眼点と数字をもとに考える姿勢を活かし、貴社のマーケティング業務で成果につながる施策を考えていきたいと考えております。

広報

広報では、人から信頼される力や、物事を分かりやすく伝える力が求められます。社内外との関わりの経験を盛り込みましょう。

未経験から広報に応募する場合

前職では、クライアントから名指しで担当を任されるなど、信頼を得ることを何より大切にしてきました。相手の立場で分かりやすく説明することを心がけ、社内外の調整役を担うことも多くありました。自分が関わった商品やサービスの魅力を、より多くの人へ広める仕事に携わりたいと考え、広報職に応募しました。多くの人と関わるなかで培った、信頼を築く力と分かりやすく伝える工夫を活かし、貴社の魅力を社外へ届ける役割を担いたいと考えております。

介護

介護では、人の役に立ちたいという思いと、相手に寄り添う姿勢が何より評価されます。日々の心がけを具体的に伝えましょう。

未経験から介護職に応募する場合

前職の接客では、どうすれば目の前の相手の役に立てるかを常に考えて行動してきました。体調や気分の変化に気づいて声をかけるなど、相手の様子をよく観察することを習慣にしています。人の役に立てたときにこそ、大きなやりがいを感じます。介護職を志望したのも、人の生活を直接支えられる仕事だからです。この観察力と相手の立場で考える姿勢を活かし、利用者に安心して過ごしていただけるよう、誠実に尽力したいと考えております。

医療事務

医療事務では、正確な事務処理と、患者に丁寧に接する姿勢の両方が見られます。細やかな対応の経験が強みになります。

未経験から医療事務に応募する場合

前職の受付業務では、来客対応と書類整理を並行しながら、ミスを防ぐためのダブルチェックを習慣にしてきました。緊張している相手や急いでいる相手にも、落ち着いて丁寧に接することを心がけています。待ち時間が長いときには一声かけるなど、不安を和らげる対応も意識してきました。この正確さと、相手に寄り添う丁寧な対応を活かし、患者が安心して受診できるよう支える医療事務として貢献したいと考えております。

製造

製造では、コツコツ取り組む力や、品質を守る意識が評価されます。ものづくりへの関心を素直に伝えるのも効果的です。

未経験から製造職に応募する場合

前職では商品を販売する仕事をしていましたが、自分の手でものを作り出す側で力を発揮したいと思い、製造職に応募しました。1つの作業に集中して黙々と取り組むことが得意で、決められた手順を正確に守りながら、少しでも効率よく進める方法を考えるのが好きです。販売の現場で在庫や品質の管理に関わった経験もあります。この集中力と丁寧さ、品質を守る意識を活かし、現場で経験を積み重ねて貢献していきたいと考えております。

保育士

保育士では、子どもへの思いと、人を育てることへの関心が見られます。前職での教育や世話の経験があれば活かしましょう。

未経験から保育士に応募する場合

前職では新人教育を担当し、相手の成長に合わせて教え方を変えながら、人が育っていく過程を支えることに大きなやりがいを感じてきました。もともと子どもと接することが好きで、成長を間近で支える仕事に携わりたいと考え、保育士を志望しました。相手の様子をよく見て関わり方を変える姿勢には自信があります。この観察力と人を育てることへの思いを活かし、子ども一人ひとりに寄り添う保育を実践していきたいと考えております。

ドライバー

ドライバーでは、安全への意識と、責任感を持って業務をやり切る力が重視されます。時間や約束を守ってきた経験を伝えましょう。

未経験からドライバーに応募する場合

前職の配送補助では、決められた時間を守ることを徹底し、長期間にわたって無遅刻で業務をやり切ってきました。安全運転を何より大切にしており、運転中は車間距離や周囲の歩行者の動きに常に気を配っています。荷物を丁寧に扱い、届け先で気持ちのよい対応を心がけることも意識してきました。この責任感と安全への意識を活かし、貴社のドライバーとして、お客様のもとへ確実に荷物を届けていきたいと考えております。

職種ごとに求められる要素は異なるため、自分の経験をどう言い換えるかは案外むずかしいものです。

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未経験の職務経歴書で書類通過率を上げるコツ

自己PR以外にも、職務経歴書全体で意識すると通過率が上がるコツがあります。未経験だからこそ、書き方の工夫で経験者との差を縮められます。特に効果が大きい5つのポイントを紹介します。

  • 5W1Hで具体的に書く
  • 成果を数値で表す
  • 比較を使って伝える
  • 求められる力に合わせる
  • ストーリーで成果を語る

5W1Hで書くと、いつ、どこで、何を、なぜ、どのように取り組んだかが明確になり、読み手が状況をイメージしやすくなります。あいまいな表現が減り、説得力が増します。

成果は数値で表すと一気に伝わりやすくなります。「売上を伸ばした」より「売上を前年比110%にした」と書くほうが、どこまでやったのかが具体的に伝わります。

比較を使うのも有効です。「全店舗の平均より2割多く販売した」のように、基準と並べて書くと、成果の大きさが客観的に伝わります。

求められる力に合わせることも欠かせません。未経験では高いスキルは期待されていないぶん、応募職種と少しでも関連する経験があれば、優先して詳しく書きましょう

ストーリーで成果を語ると、人柄まで伝わります。課題に気づき、工夫し、結果につなげた流れで書くと、同じ場面で再び成果を出せる人だと印象づけられます。

異業種への応募でも、この5つは同じように使えます。職務経歴書全体の書き方を知りたい人は、基本のフォーマットを解説した下記の記事もチェックしてみてください。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

コツを全部詰め込もうとすると、かえって要点がぼやけてしまいます。


まずは応募職種に一番響く強みを1つ決めて、そこを軸に書いてみてください。


迷ったら、その1点を深掘りするだけでも書類は見違えますよ。

書類選考で落ち続けると、転職活動のモチベーション自体が下がってしまいます。通過率を上げるには、企業ごとの選考基準を知っているプロに書類を見てもらうのが近道です。

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自己PRと一緒に準備したい「志望動機」の例文

職務経歴書の自己PRとあわせて、志望動機も準備しておくと選考がスムーズに進みます。自己PRが自分の強みを伝えるのに対し、志望動機はなぜこの会社なのかを伝えるものです。

未経験では、きっかけ、応募先を選んだ理由、入社後の貢献の3つを意識すると書きやすくなります。

きっかけでは、その仕事に興味を持った経緯を素直に書きます。応募先を選んだ理由では、数ある会社のなかでなぜここなのかを、事業内容や特徴に触れて伝えます。

最後に、入社後にどう貢献したいかでまとめると、前向きな印象で締められます。

志望動機の例文(未経験から営業職)

前職の接客で、お客様の課題を聞き出して解決策を提案する楽しさを知り、より深く提案に関わりたいと考えるようになりました。なかでも、提案力を重視して若手を育てる貴社の姿勢に魅力を感じ、応募しました。接客で培った傾聴力を活かし、お客様に信頼される営業として貢献したいと考えております。

未経験の職務経歴書テンプレート・見本の入手方法

職務経歴書には決まった様式がないので、無料でダウンロードできるテンプレートを使えば、初めてでも見本どおりに作れます。

ExcelとWordのどちらでも問題ないので、自分が使いやすいほうを選びましょう。フォーマットが整っていると、内容に集中しやすくなります。

すべらない転職を運営するアクシスでも、履歴書・職務経歴書のひな形を無料でダウンロードできます

入力をさらに楽にしたいときは、案内に沿って項目を埋めるだけで職務経歴書が作れるツールも便利です。dodaのレジュメビルダーの使い方を詳しく知りたい人は、下記の記事も読んでみてください。

見本を見ながら作りたい場合は、職種別の例文付きテンプレートを参考にすると、自分の経歴に置き換えやすくなります。完成形のイメージをつかんでから書き始めると、迷う時間が減ります。

未経験の職務経歴書に関するよくある質問

最後に、未経験の職務経歴書づくりでよく寄せられる疑問にまとめてお答えします。

履歴書と職務経歴書は何が違いますか

履歴書は氏名や学歴などの基本情報を伝える書類、職務経歴書は仕事の経験や強みを詳しく伝える書類です。役割が異なるので、両方を準備します。

2つの違いをもっと詳しく知りたい人は、下記記事をチェックしてみてください。

職歴がない・フリーターでも書けますか

書けます。アルバイトでの業務内容や工夫、身につけた力を職務経歴として書けば十分にアピールになります。

正社員経験がない場合の書き方を詳しく知りたい人には、下記記事も参考になります。

手書きとパソコンのどちらがいいですか

パソコンで作るのが一般的です。修正がしやすく、読みやすさでも有利です。指定がない限りはパソコンで作成し、ファイル形式は提出先の指示に合わせましょう。

転職エージェントは何社登録すべきですか

2〜3社の登録がおすすめです。担当者によって相性やサポートの質が異なるため、複数を比べて自分に合う人を見つけやすくなります。

複数利用のコツを詳しく知りたい人は、下記の記事もチェックしてみてください。

まとめ|未経験の転職は職務経歴書のプロに添削してもらおう

未経験の職務経歴書では、経験の少なさよりも、持ち運べる強みと再現性のある成果の出し方を伝えるのが大切です。

職務要約から自己PRまでを項目ごとに整え、強みを示し、数字で裏づけ、活かし方で締める流れを意識すれば、未経験でも企業に響く書類が作れます。

とはいえ、職種ごとに求められる要素は異なり、自分一人では強みの翻訳に迷うときもあります。そんなときは転職のプロの力を借りるのが近道です。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

未経験の職務経歴書で大切なのは、仕事への向き合い方や成果の出し方を文字にすることです。


ただ、何をアピールすべきかは職種によって幅広く、ずれると書類で見送られてしまいます。


そうした事態を避ける手助けをしてくれるのが、転職エージェントです。

職務経歴書を職種や業界が求める要素に合わせると、面接前の温度感が高まり、通過率も上がります。

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