オリエンタルランドへ転職するには？中途採用の難易度や面接対策を解説！

オリエンタルランドの転職・中途採用難易度

結論から言うと、オリエンタルランドへの転職は運営側になるか、キャストになるかによって難易度が異なります。

運営側であれば、園内のイベントの企画、季節の食べ物の提案、イベントごとのパレードの企画など、企画がメインの仕事になります。

キャストは実際にゲストをお迎えし、接客が主な仕事になります。東京ディズニーランド・東京ディズニーシーの接客品質は非常に高いことで有名です。

他にもエンジニアのような専門職の場合には選考難易度が高くなる傾向がありますが、キャストであれば専門スキルは必要ありません。

ただし、キャストから正社員になるためには3年以上の職務経歴が最低限必要です。この条件はこれまでにはなかったのですが、中途採用の要件に新たに「社会人3年目以上」が追加されました。これは採用HPの応募資格にもしっかりと掲載されています。

エンジニアの中途採用を積極的におこなっている

近年、オリエンタルランドはエンジニアの中途採用にも尽力しています。その背景には、IT化が進んでいることが挙げられます。

スケジュール管理ソフトが導入されたことや、デジタルマーケティングの強化、公式アプリの導入などが大きく関係しています。

実際に募集されているITエンジニアの求人が見たい人はこちらをご覧ください。

今後、接客系の採用も増えていく？

オリエンタルランドは東京ディズニーランド・東京ディズニーシーに新しいエリアを設けたり、リニューアルしたりして、ゲストを楽しませています。

ただ、新エリアを開設したとなれば、そのエリアを担当してもらうキャストが必要になります。

ゲストを楽しませるためのキャストの育成体制の強化を視野に入れて、採用しています。2ヶ月間の研修制度を設けており、配属後の研修体制もバッチリ整っているのが特徴です。

今後、新エリアに伴って接客系の採用も増えていくことになるでしょう。

オリエンタルランドへ転職しやすい人の特徴

では、オリエンタルランドがどんな人物像を求めているのか、期待をしているのか気になりませんか？

オリエンタルランドという会社として、活躍していく上で共通して求められるものは、「顧客思考力」と「戦略的思考」の2つです。

上記で紹介したものは、オリエンタルランドで働く上で必須となっています。

ただ、業務の特性により基本的なスキルが必要で異なってきます。

その必要なスキルとは、以下の通りです。

どれもオリエンタルランドで働くには必要なスキルとなっています。もちろん、業務によって必要性の強弱が異なります。

では、実際に活躍している社員はどのような人物像を求め、期待しているのでしょうか？

公式ホームページで社員インタビューが掲載されていますので、ピックアップして紹介していきます。

中途入社者を受け入れる風土がある会社なので、他社で培ってきた経験を存分に活かしてもらいたいと考えているのがわかりますね。

インタビューに回答してくださっている社員が共通して答えたのは、「チャレンジする気持ちを強く持つ人」でした。

こういったポイントに注目しながら採用をしていくと思うので、チャレンジ精神があり、お互いを思いやり合いながら活躍するキャストが増えていくかもしれません。

そんなオリエンタルランドへ転職する方法

オリエンタルランドの公式採用ページから自分で直接応募するよりも転職エージェントの利用をおすすめします。

オリエンタルランドのように豊富な職種で中途採用をおこなっている企業なら自分で直接応募したほうが良いのでは？と思う人も多いですが、入社後のことを考えれば転職エージェントをぜひ利用しておくべきです。

求人の紹介だけでなく、履歴書・職務経歴書の書き方、面接対策なども無料でおこなってもらえるので、自分で直接応募するよりも内定獲得率を高められます。

転職エージェントに登録する際には2〜3社へ複数登録すると、サポートの質や求人を比較しながら自分にとって1番良いエージェントに絞り込めます。

オリエンタルランドの採用ページから直接応募するよりも転職エージェントを利用したほうが良い理由について、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もおすすめです。

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転職エージェントより直接応募が有利なのはウソ？採用側視点で解説！

オリエンタルランドの選考フロー・面接内容

オリエンタルランドの選考フローは以下の通りです。

エントリーシートから応募をして、その次にWEBテストがおこなわれます。テストを終えたのち、グループディスカッションがあります。

テーマはその都度変更されるため、過去にどのようなテーマが持ち出されたのか、チェックしておくことをおすすめします。

それから1次面接・最終面接をおこない、採用されたら内定がもらえます。

オリエンタルランドの面接でよく聞かれる質問

キャリコネを参考に、オリエンタルランドの面接でよく聞かれる質問をまとめました。

上記がオリエンタルランドの面接でよく聞かれる質問です。

「小学生のときはどういう人間だったか」など、生い立ちについて質問されるのは、どのような環境で育って、どんなことを学んできたのか知るためだと思われます。

面接で見られているポイントやよく聞かれる質問について知りたい人は以下の記事も読んでみてください！

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転職面接でよく聞かれる質問集！成功率を上げる対策法を徹底解説

オリエンタルランドのSPI対策

オリエンタルランドのSPI難易度は、志望者が非常に多いため選考難易度は高いと言えます。

オリエンタルランドでは、WEBテストがおこなわれています。数学・算数、国語・漢字、性格テスト、クリエイティブなどのテストです。

一般教養があれば難しいことはないでしょう。

図形問題が多く出題されたと答える応募者も多数いるため、図形問題を解いて対策をしておくのが良いかもしれません。空間認識能力を問うような問題がとくに多かったようです。

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オリエンタルランドの企業情報

オリエンタルランドはディズニー・エンタプライゼズ・インクのライセンスを受け、ディズニーブランド施設の運営およびテーマパーク周辺の複合商業施設の運営、他にも不動産賃貸等の事業をしています。

主たるビジネスはやはり、「東京ディズニーランド」「東京ディズニーシー」の管理・運営です。

様々な部署に分けられており、園内のイベントを企画する部署や、食品を扱う部署、施設の安全を確保する部署などに分類されます。

いかに「東京ディズニーランド」「東京ディズニーシー」に足を運んでもらうか、そして再び行きたいと思っていただけるかが仕事となります。

園内で楽しんでいただく施策を提供するのがサービス内容と言えます。

売上業績と今後の事業課題

直近10年間は業績好調が続いています。19年3月期には開業35周年関連のイベントを追い風に、1200億円を超える過去最高益・過去最高の入園者数を記録しています。

いつ誰が何度訪れても楽しいテーマパークづくりが上手く循環していると言えます。日本のテーマパーク来園者数における約半数のシェアを誇り、他のテーマパークと大きく差をつけています。

しかし、ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(USJ)の台頭もあり、近年シェアは下降傾向にあり、伸び悩んでいます。

21年3月期は新型コロナウイルスの影響で臨時休園した期間があることや、入園者数を制限したことから売上高は63％減になり、上場以来初の赤字となりました。

また、オリエンタルランドが抱えている課題点は「キャスト離れ」です。以前よりもディズニーランドで働きたい、という人が減ってしまっているのです。活躍するキャストがいなくなってしまうと、遊びに来たお客様(ゲスト)を楽しませることが十分にできません。

そこでオリエンタルランドは、2020年中期計画の中で、コア事業戦略としてソフト(人材力)の強化を掲げています。

上記の項目について取り組んでいます。そのキャストによっては、勤務時間に偏りが見られるため、偏りがなくなるべく均等になるよう配慮しています。

よりキャストが働きやすくなるように、遠方に在住している人への支援にも取り組んでいます。また、もう1つ成長を実感できる施策として下記の新コンセプトを掲げています。

上記の項目に尽力しています。来場するゲストのハピネス度を高めながらも、キャストのハピネス度も高めていくという考えです。

また、キャストのスキルやキャリアを高めるために研修にも力を入れていく方向で人的資源への投資、育成体制の強化をしていくことで、オリエンタルランドは大きく変わっていくでしょう。

一方で、訪日外国人観光客が増加傾向にあり、訪日外国人観光客への対応も今後課題となっていくでしょう。

支社・グループ会社一覧

他にも、テーマパークのサポートや清掃、造園・土木、写真、給食など多岐の分野にわたって、連結子会社が10社以上あります。

オリエンタルランドの中途採用・求人情報

以下では採用HPを参考に、オリエンタルランドで中途採用の募集をしている職種を紹介します。

オリエンタルランドの専門職(ITエンジニア)の中途採用・求人情報

オリエンタルランドの専門職(ITエンジニア)は基本的に社内SEが募集されています。

以下は実際に募集されていた求人情報になります。

オリエンタルランドの専門職(調理師)の中途採用・求人情報

オリエンタルランドの専門職(調理師)は、パティシエやシェフなど、様々な形態で募集されています。

以下は実際に募集されていた求人情報になります。

オリエンタルランドの年収・福利厚生

2021年6月に公開された有価証券報告書によると、オリエンタルランドの平均年収は約451万円です。

正社員・中途入社であれば400万円〜となっており、リーダー職になれば700万円まで上がります。

Openworkには以下のような口コミが掲載されていました。

評判・口コミ

男性
技術職

基本給は低いがボーナスが高いため年収は高い。夏のボーナスは業績に応じて特別賞与が入り、新卒2年目で120万円もらえた。

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有給消化率は70％と非常に高い数値を記録していて、働きやすい環境が揃っていると思います。

ただし、気をつけなければならないのは準正社員という概念があることです。

これは時給制で年収は300万円程度となります。準正社員から正社員への道は険しいようです。

これといった要件があるわけではないので、注意しなければなりません。では、詳細について紹介していきます。

年齢別の平均年収

上記がオリエンタルランドの年齢別の平均年収です。もっとも年収が高いのは45歳のようです。

職種別の平均年収

上記がオリエンタルランドの職種別の平均年収です。総合職の年収は比較的高くなっています。

賞与・給与(評価)制度

オリエンタルランドの給与は、業績に伴い少し変わってくるようです。

年に1回昇給できるチャンスが用意されているので、給与を少しアップさせることが可能です。ただ、昇格しなければ大幅な給与アップは見込めないかもしれません。

賞与については、給与よりとても大きな額になります。業績連動によるものなので、賞与は期待ができます。

残業時間

時間外労働が多く、ほぼ毎日残業があります。

もちろん、その職種によっても変わってきますが、残業はつきもののようですね。

ただし強制的なものではなく、事前にできるかどうか確認を取ってもらえるので、無理に残業をしなくても大丈夫だそうです。

フレックスタイム制度を活用できるため、比較的自分の時間を有効に使うこともできるみたいですよ。

オリエンタルランドの年収・賞与・残業代について、さらに詳しく知りたい人は以下の記事も読んでみてください。

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オリエンタルランドの平均年収は708万！残業代などについて紹介

オリエンタルランドの社風・企業文化・働きがい

オリエンタルランドの社風・企業文化・働きがいに対する評価をOpenworkから集めてみました。

現役社員・元社員が社風・企業文化・働きがいに対して、どのように思っているのか、参考にしたい人はぜひ目を通してみてください！

社風・企業文化

社風としては、マナーや礼儀を重んじるカルチャーがあります。上司のことをさん付けで呼んだり、上司の印象によって昇格が決まったりと、相手に対してどう思われているかが重要であるようです。

一方で適性に優秀な人が評価されて昇格していくのではなく、企業愛が強く、上司からの印象が良い人が昇格していくシステムなので、優秀な人ほど辞めていくという書き込みが少なくありませんでした。

オリエンタルランドは、管理部門を除く大半の部署が舞浜に位置しているため、連絡が取りやすくなっているみたいです。

同期との絆が強くなり、仲良く食事や飲みに行く機会も多いのだとか。キャスト用食堂が設置されており、様々なメニューが楽しめるようですよ。

喫煙者と非喫煙者のことを配慮して、食堂・ブレイクエリア共に分煙にされているみたいです。

また、常に緊張感があって、お客様を楽しませようとする連帯感もあるそうです。

評判・口コミ

男性

法令遵守、安全への意識などが非常に高く、社内の良い風土として根付いている。企業イメージを大切にしているため、その誇りや自信を持っている。そのため、勤続年数の長い社員が多く、離職率も低い。

男性

ディズニーという強固なブランドを基盤とした商材を提供しているため、コンプライアンスへの意識は非常に強い。また、テーマパーク事業という装置産業を長期にわたって展開しているため、着実にゆっくり一歩ずつ正しい方向性に進んでいきたい、というやや保守的な文化が醸成されている。

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働きがい

企業愛が強い人が多く、そこで社員間の共通意識が同一化されているので、働いていてやりがいを感じる瞬間が多いそうです。

また、なんと言っても東京ディズニーランド・東京ディズニーシーを運営出来るのが何よりもやりがいでしょう。観るもの訪れるものを魅了し続けてきたテーマパークです。

それに関われることに興味がある人にとっては、願ってもない環境だと言えます。

評判・口コミ

女性

TDRという知名度の高い商材で、自身の働きがゲストの笑顔や感動として返ってくることにやりがいを感じます。TDRに対して本人自身が魅せられて入社している人は少なくなく、そうした強い共感を持った商材に携わることができていることに、働きがいを感じている人は多いと感じます。

女性

1日に10万人を超える人を笑顔にできる素晴らしい環境。自分の行動が誰かの特別な日に彩りを加えられる。

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オリエンタルランドへの転職を成功させるコツ

dodaの「転職人気企業ランキング(2022年)」の34位にランクインするほど人気があるオリエンタルランドへの転職を考えているのなら、転職エージェントを利用すると良いです。

なぜなら、転職エージェントではオリエンタルランドの非公開求人を保有している可能性があるからです。また、オリエンタルランドの選考に合わせた応募書類の添削、面接対策なども無料でおこなってもらえます。

ただ、転職エージェントによって保有している求人やサポートに違いがあるので、まずは以下で紹介する転職エージェントの中から2〜3社に複数登録をして、実際にキャリアアドバイザーに会ってみた上で、サポートを任せるエージェントを絞り込むと良いです。

また、転職するべきか迷っている人は、オリエンタルランドのような企業からスカウトされる可能性があるビズリーチに登録するのがおすすめです。