パソナキャリアのやばい評判って本当？口コミを転職のプロが徹底解説！

なぜパソナキャリアは「やばい」と言われるのか？

パソナキャリアが「やばい」と言われる最大の理由は、ハイクラス特化のため登録段階で利用を断られてしまい面談に進めないケースがあるからです。

具体的にやばいと言われる理由は、主に以下の2点です。

登録の審査が厳しく門前払いされるから

パソナキャリアは保有求人の約半数が「年収800万円以上」のハイクラス案件であるため、他社よりも審査基準が厳しく設定されています。

そのため、年収やスキルが基準に満たないと「紹介できる求人がない」と門前払いされることがあります。

目安として、年収600万円以上や管理職・専門職の経験がないと、十分なサポートを受けるのは難しいです。

現時点で目安の条件に届かない人は、まずは間口の広いリクルートエージェントなどを利用するのがおすすめです。

求人を厳選し紹介が少ないから

パソナキャリアはマッチ度の高い求人を厳選して紹介するため、大量の求人を送ってくる他社と比べて「紹介が少ない」と感じられがちです。

実際に、転職成功者が応募した「1人あたりの平均応募社数」を比較すると、パソナキャリアがいかに求人を絞り込んでいるかが分かります。

1人あたりの平均応募社数

パソナキャリア

5.9社※1

厳選紹介のみ

大手総合型(doda)

32.0社※2

大量に応募

※1 出典：パソナキャリア公式サイト(2022年実績)
※2 出典：doda公式サイト(2024年実績)

このように、パソナキャリアは「数打ちゃ当たる」という方針ではなく、プロの目で通過可能性が高い企業だけを厳選して提案しているのがわかります。

もし「自分で求人を見て判断したい」「厳選されるより選択肢を広げたい」という場合は、以下のエージェントを併用するのがおすすめです。

パソナキャリアの良い評判・メリット

末永

弊社独自のアンケートでは満足度が分かれる結果となりました。

しかし、これは「審査に落ちてしまった人」の評価も含まれているからです。

実際、審査を通過した利用者を対象とする「オリコン顧客満足度調査」では4年連続で総合1位を獲得しています。

マッチする人にとっては間違いなく満足度の高いサービスです。

利用者が「パソナキャリアを選んでよかった」と感じる最大のメリットは、以下の3点です。

年収アップ率67.1%！交渉力が桁違い

パソナキャリア最大の特徴は、年収交渉力の強さです。

ハイクラス層に特化しており、年収600万円以上の高年収ポジションが中心です。公式サイトの実績データでも転職成功者の67.1%が年収アップを実現していると公表されています。

その強みを支えているのが、国内上場企業の約7割との取引実績と、独自のネットワークによる「独占求人」の豊富さです。

他社では出会えない好条件のポジションを紹介してもらえる可能性が高いのです。

出典：パソナキャリア公式サイト

「自分の市場価値を正当に評価してほしい」「今よりも年収を上げたい」という人にとって、非常に心強い味方になってくれます。

実際に利用をした人の口コミも紹介するので参考にしてください。

年収アップして内定を獲得できた

男性・30代/★3.0

前職よりも年収がアップする求人を紹介していただき、無事に数社から内定をもらえました。どこにするか悩んでいた時も親身に相談に乗ってくれたので、後悔のない選択ができました。

出典：独自アンケート

地元の優良企業を紹介してもらえた

男性・40代/★4.0

全国に拠点があるので、他のエージェントにはない地元の優良企業や大手企業の案件が多かったです。企業への連絡も代行してもらい、精神的な負担が軽くなりました。

出典：独自アンケート

オリコン顧客満足度No.1の「丁寧すぎる」サポート

「連絡がしつこい」という口コミの裏返しでもありますが、パソナキャリアは「親身で丁寧なサポート」に定評があります。

実際に、オリコン顧客満足度調査の転職エージェント部門では、4年連続で総合1位を獲得しています。

参考：パソナキャリア 2022年 オリコン顧客満足度調査「転職エージェント」ランキング 総合第1位を獲得

大手や他のエージェントが「効率重視」になりがちな中で、パソナは「利益よりマッチング」を掲げ、泥臭いほど丁寧に向き合ってくれるのが特徴ですね。

実際に利用をした人の口コミも紹介するので参考にしてください。

サポートの熱量がすごく、安心できた

男性・30代/★4.0

担当コンサルタントのサポートが、とにかく熱心で親身さが伝わりました。履歴書や職務経歴書の添削から面接対策まできっちり対応してくれ、レスポンスも早かったので安心感がありました。

出典：独自アンケート

女性のキャリア支援に特化した専門チームがある

パソナキャリアが女性のキャリア支援に強い背景には、創業からの確固たる理念があります。

そのルーツは、創業者の南部靖之が「育児を終えた主婦がスキルを活かして、もう一度輝ける場所を作りたい」という強い想いで立ち上げた人材派遣事業にあります。

当時から、短時間勤務でも正社員と同じ価値の労働には同じ対価を払う「同一価値労働、同一賃金」を目指し、女性の多様な働き方をいち早く切り開いてきました。

このDNAは現在の転職支援にも深く息づいており、社内の女性活躍推進コンサルティングチームが、キャリアとライフイベントの両立を強力にバックアップしています。

実際に利用をした人の口コミも紹介するので参考にしてください。

女性のキャリア復帰におすすめ

女性・30代/★5.0

子育てが落ち着いてからの社会復帰で不安でしたが、担当の方が丁寧に書類の書き方や面接のアドバイスをくれました。おかげでスムーズに転職活動を進めることができました。

出典：独自アンケート

パソナキャリアのデメリット・気になるところ

もちろん、パソナキャリアにも弱点や注意すべき点はあります。

しかし、その多くは「ハイクラス特化」や「手厚いサポート」という強みの裏返しでもあり、あらかじめ背景を理解し、対策を立てることで乗り越えることができます。

利用者が特に気になると感じる点は、主に以下の2点です。

大手総合型と比較すると、特に地方の求人は少ない

悪い口コミで最も多いのが、リクルートエージェントやdodaと比較した際の「求人数の少なさ」です。

パソナキャリアは求人を厳選しているため、公開求人数(約5万件)は業界最大手のリクルートエージェント(約75万件※)と比較すると、どうしても見劣りしてしまいます。

※2025年12月時点等の調査データ参照

中でも「地方エリア」の求人は少なく、以下の12県では公開求人数が100件を下回るケースもあります。

実際に求人の少なさについての口コミも紹介します。

希望エリアの求人が少なかった

女性・40代/★3.0

エリアごとに差があるようで、私が希望する地方エリアでは期待よりも求人が少なかったのが残念でした。やはり大都市圏に集中している印象です。

出典：独自アンケート

担当者の「質」に当たり外れがある

「丁寧なサポート」が評判のパソナキャリアですが、アドバイザーも人間なので相性や質のばらつきは避けられません。

ハイクラス専門のアドバイザーは業務負担が大きく、時にレスポンスが後回しになることがあります。

また、プロ視点の厳しい指摘が、逆に「威圧的な態度」と受け取られてしまうケースも少なくありません。こうしたミスマッチが、不満の原因になっているのが実情です。

実際に利用をした人の口コミも紹介します。

連絡が遅くて不安になった

女性・40代/★2.0

レスポンスが遅いことが何度かありました。大事な転職活動なので、なかなか連絡が来ないと不安を感じてしまいます。

出典：独自アンケート

威圧的な対応をされた

男性・40代/★2.0

模擬面接の時に、年配のスタッフから横柄で威圧的な対応をされたのが気になりました。相性が悪かっただけかもしれませんが、不快でした。

出典：独自アンケート

パソナキャリアを利用する際の流れ

パソナキャリアの利用の流れについて紹介します。

申し込み後、原則2営業日以内に連絡が来るので、そこで初回面談の日程を調整します。

面談で最も大切なのは「譲れない条件」や「不安な点」を包み隠さずに正直に話すことです。

誤魔化さずに本音で伝えることで担当者との信頼関係が生まれ、より希望に沿った求人紹介につながります。

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転職エージェントの使い方！利用の流れや賢く使い倒すコツを解説

パソナキャリアを賢く使うコツ

パソナキャリアを使い倒すなら、彼らの独自機能である「プラチナオファー」と「企業データ」をフル活用するのが鉄則です。

実は、パソナのサポートを最大限に活用することで「書類通過率が12%UP、面接通過率が20%UP」するという実績データがあります。

出典：パソナキャリア公式サイト(パソナキャリアの強み)

ただ漫然と紹介を待つのではなく、この数字を確実に自分のものにするために2つを活用してみてください。

「プラチナオファー」を狙い撃ちする

パソナキャリアには、担当アドバイザー経由の紹介とは別に、企業担当から直接届く「プラチナオファー」という特別なスカウトがあります。

これは企業側のニーズを熟知した担当者が「この人なら！」と厳選して送るものです。そのため、「面接確約」や「いきなり役員面接」など、選考フローが大幅に優遇されるケースが多々あります。

企業データ活用で面接通過率20%UP

パソナキャリアでは、面接対策を受けることで通過率が20%アップするという実績があります。これは単なる練習のおかげではありません。

出典：パソナキャリア公式サイト(パソナキャリアの強み)

パソナは「キャリアアドバイザー・企業担当・リサーチ担当」がチームで連携しており、以下のような選考通過に直結する企業内部の情報を持っています。

面接前には必ず「過去の通過事例や、不採用になった人の傾向を教えてください」と、以下の点を意識して聞いてみてください。

これらの選考企業の情報を把握して面接に臨むことこそが、パソナキャリアを最大限に活用するポイントです。

パソナキャリアと併用すべき「おすすめエージェント」比較

パソナキャリアは「サポートの質」が高い反面、求人数の「量」では最大手に劣り、「専門性」では特化型に及ばない部分があります。

そのため、自分の目的に合わせて他のエージェントを組み合わせることが、転職成功への最短ルートです。

以下の2つのパターンから、自分に合う戦略を選んでください。

求人数重視：より多くの企業を見たい人

「まずはたくさんの求人を見たい」「未経験の職種にも挑戦したい」という場合は、圧倒的な求人数を持つ総合型エージェントとの併用が必須です。

パソナキャリアでカバーしきれない求人を補うために、以下の大手2社と比較してください。

▼ 右にスクロールして比較できます

比較項目	パソナキャリア	リクルート	doda
求人数	約5万件	約40万件以上	約25万件
特徴	サポート手厚い ハイクラス	業界No.1の求人数 全年齢・全職種	バランスが良い 経験者採用に強い
詳細	-	公式サイト	公式サイト

求人数に不満を感じたくないならリクルートエージェントとの併用が最も確実です。

パソナキャリアで質の高いサポートを受けつつ、リクルートで圧倒的な量の求人をチェックする「いいとこ取り」の戦略が、選択肢を広げる鍵となります。

専門性重視：ハイクラス・外資を目指す人

「年収800万円以上を目指したい」「外資系企業に行きたい」という場合は、パソナキャリアと同じハイクラス領域に強いサービスを併用することで、取りこぼしを防げます。

それぞれの強みが異なるため、以下の比較表を参考にしてください。

▼ 右にスクロールして比較できます

比較項目	パソナキャリア	JAC	ビズリーチ
強み	親身なサポート 女性・管理部門	外資・専門職 両面型サポート	スカウト受信 市場価値の把握
ターゲット	年収600万〜	年収600万〜 1000万以上	年収600万〜 経営層クラス
詳細	-	公式サイト	公式サイト

外資系や専門職ならJACリクルートメント、スカウトを待ちながら可能性を広げるならビズリーチとの併用が最適です。

これらのサービスを組み合わせることで、パソナキャリアの丁寧なサポートを受けながら、より高い年収やキャリアへの挑戦が可能になります。

パソナキャリアを利用する際によくある質問

パソナキャリアを利用する際に、よくある質問をまとめました。利用の際にぜひ参考にしてみてください。

パソナとパソナキャリアの違いについて教えてください。

末永

どちらも株式会社パソナが運営しているサービスです。

パソナは派遣社員としての就労を考えている人向けの「人材派遣」サービスで、パソナキャリアは正社員または契約社員での転職を考えている人向けの「転職支援」サービスです。

サービス名が似通っているため、自分の希望する雇用形態向けへのサービスを提供しているか確認するようにしましょう。

末永

もし、現在パソナを利用していてパソナキャリアも使いたい場合は、改めてパソナキャリアへ登録する必要があります。

パソナキャリアが提供しているサービスについて知りたいです。

末永

パソナキャリアでは転職・キャリア支援をメインにおこなっています。それ以外のサービスは下記の3つを提供していますね。

1. スカウトサービス
2. 管理職・ハイクラス向けセミナー
3. 女性リーダー支援サービス

管理職・ハイクラス向けの求人を探したいときはJACリクルートメントやビズリーチがおすすめです。

JACリクルートメントは、業界第3位のエージェントで、他サービスで取り扱いのないハイクラス求人が集結していることが強みになっているため並行して利用するのもいいでしょう。

ハイクラス求人が多い転職エージェント

• JACリクルートメント
  国内3位の規模を誇る転職エージェント。年収600万〜1,500万円以上の案件を多数保有
• ビズリーチ
  年収600万円以上の求人が多数！企業やヘッドハンターから直接スカウトが届く

パソナキャリアを利用しているのが現職にバレる心配はありませんか？

末永

在職している会社にパソナキャリアを利用して転職活動中だとバレることはありません。なぜなら、個人情報の漏洩は有料職業紹介事業の許可取り消しになる可能性があるほど、転職エージェントにとっては御法度だからです。

末永

ただ、在職中の場合は会社で使用しているメールアドレスではなく、プライベートで使っているメールアドレスを使ったほうが良いです。企業によっては外部からのメールをチェックしていることもあり、そこからバレてしまう可能性はあります。

利用申込をしたのにパソナキャリアから連絡がきません。

末永

パソナキャリアでは原則2営業日以内に登録時に記入した電話番号もしくはメールアドレスへ連絡をします。ただ、繁忙期などの状況によって1週間前後かかることもあります。

2週間を過ぎても連絡がない場合は問い合わせをしてみると良いでしょう。

パソナキャリアから連絡がこない場合の対処方法について、さらに詳しく知りたい人は次の記事も読んでみてください。

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転職エージェントから連絡がこない理由は？ケース別の対策や例文を紹介

パソナキャリアはオンラインで面談をやってもらえますか？

末永

パソナキャリアは遠方に住んでいたり、オフィスへの来社が難しい場合は、ZOOMなどのオンラインツールを活用したWeb面談や電話面談でもキャリアカウンセリングを実施しています。

オンライン面談・電話面談ともにキャリアカウンセリングの内容に違いはないので、安心して利用できます。

オンライン面談や電話面談のマナーなどに関して、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もおすすめです。

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転職エージェントとの面談は本音で話す？流れや事前準備しておくものを解説

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転職エージェントとの電話面談は何をする？事前準備・メリットや聞かれる内容について解説

パソナキャリアを退会する方法を教えてください。

末永

担当キャリアアドバイザーもしくはパソナキャリアのメールアカウントに「サービス終了の旨」を連絡すると退会することができます。

メールで退会の連絡をする際には、登録情報と照合する必要があるので「名前(フルネーム)」「生年月日」も記載するとスムーズです。

パソナキャリアの退会方法について更に詳しく知りたい人は、以下の記事もあわせて参考にしてみてくださいね。

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パソナキャリアの退会方法！解約する際の注意点などを解説

パソナの再就職支援とは具体的に何をやっていますか？また、支援の実態はどんな感じですか？

末永

パソナの再就職支援とは、主に企業の都合で従業員が退職せざるを得なくなってしまった場合のために、企業がパソナと契約し、退職した従業員の転職支援をパソナがおこなってくれるものです。

サポート内容は通常の転職エージェントとしての支援とあまり変わりませんが、自分からエージェントを探さなくても企業からエージェントを付けてくれることが違いとなっています。

末永

サポートの実態としては、転職エージェントのパソナキャリアの評判とほぼ同じです。

サポートが手厚く、ハイクラス転職にも強みを持っていておすすめする人もいる一方で、求人不足や連絡のしつこさなどから一部ではやばいと言われてしまっています。

パソナキャリア利用者の口コミ一覧

上記では紹介しきれなかったパソナキャリア利用者の口コミを紹介します。ぜひ参考にしてみてくださいね。

30代・男性

満足度4：★★★★☆

正直、求人に対してはあまり強いという印象は受けませんでしたが、サポート体制が丁寧で使いやすかったです。面接に対して不安に思っていた中、親身になって良いアドバイスや対策をしてくれたことが良かったですね。

おかげで不安が消え、堂々と臨むことができ、結果的に内定をいただけました。

40代・男性

満足度4：★★★★☆

非常に求人数が多いので、過去に経験のある職種に縛られることなく、自分に合った職種を選択することが出来ますし、40代以降の求人もあり年齢制限を気にする必要がありません。

電話やメールの返信も非常に迅速なので、ストレスなく転職活動を進められました。

30代・男性

満足度4：★★★★☆

ネットの評判通りサポート体制がしっかりしていました。「就活対策を万全にした上で面接に挑めるのではないか」と思い利用を決意しました。

感想としては、サポート面が充実しており、求人も自分に合ったものを選んでいただけました。パソナ経由での内定ではありませんでしたが、利用して満足しています。

20代・男性

満足度4：★★★★☆

「魅力的な企業があれば」くらいの気持ちでしたが、紹介求人数も多く、サポート体制も十分でした。

担当者さんはレスポンスが早くて信頼できましたが、少し圧が強いという印象を受けたこともあったので、人によっては断りづらいかもしれません。

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30代・女性

満足度3：★★★☆☆

意外だったのは「今のキャリアや環境を考えると、転職する必要がないのでは？」というアドバイスをいただいたことです。

冷静に自分の環境を見直すことができ、今の職場で頑張ることを決めました。強引に転職させようとせず、親身になってくれるので友人にもおすすめできると感じました。

20代・男性

満足度3：★★★☆☆

最初は丁寧でしたが、希望に沿った求人がないのが不満でした。応募してから結果が出るまで時間がかかっている時も、フォローのメールなどがもっと欲しかったです。

お見送りになった後、求人の紹介やフォローがなく、今後も頼っていいのか不安になりました。

30代・男性

満足度4：★★★★☆

収入や休日、福利厚生といった難しい条件の中でも、自身に合った求人を紹介してくれました。住まいから近隣の場所も絞ってくれたり、他のサービスよりも対応が良かったため友人にも紹介しました。

20代・男性

満足度4：★★★★☆

フリーランスからWeb職への転職で利用。「必ず条件に合うものを提案してください」という要望を聞いていただき、10件目くらいでマッチする求人に出会えました。

難なく面接をクリアし就業でき、その後のサポートも十分だったと思います。

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パソナキャリアの口コミ調査概要