転職エージェントに相手にされない!門前払いの理由と対処法まとめ

転職エージェントに相手にされない!門前払いの理由と対処法まとめ

    転職エージェントに相手にされないと感じても、理由を理解して対処すれば求人を紹介してもらえる可能性はあります。

    本記事では、門前払いとなる理由や求人を紹介されない状況を解説します。

    また、サポートを断られた場合の対応も紹介していますので、参考にしてください。

末永雄大 この記事を書いた人

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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転職エージェントに相手にされないことはある?知っておきたい前提

転職エージェントを利用しても、相手にされない人は一定数います。

理由は単純で、内定につながる可能性が高い求職者を優先してサポートする傾向があるからです。

転職エージェントの仕組み

転職エージェントは企業と転職者の仲介をし、紹介した転職者が入社した場合に企業側から成功報酬が支払われる仕組みになっています。

そのため、内定につながらなさそうだと判断されると、エージェントからサポート終了へ誘導されたり、門前払いされることもあります。

末永雄大 末永

もし転職エージェントに相手にされないと感じている場合は、1社だけで判断せず、複数の転職エージェントを利用してみるのも一つの方法です。


エージェントごとに得意分野やサポート方針が異なるため、自分に合ったエージェントを見つけることで転職活動を進めやすくなります。

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転職エージェントに相手にされないと感じる状況

ここでは、転職エージェントに相手にされていないと感じる状況には、どのようなものがあるか紹介します。

求人を紹介してもらえない

キャリア面談で経歴・スキルの確認や希望条件を伝えた後に、求人を紹介してもらえないと「相手にされていない」と感じる人も多いです。

また、最初は求人を紹介されていたものの、徐々に紹介求人数が減っていくと「相手にされていない」と感じるケースもあります。

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転職エージェントでは、時期や条件次第で紹介できる求人が限られることも多いです。


最初は紹介があっても、徐々に紹介数が減っていくことはよくあります。

担当者から連絡が来ない・返信が遅い

転職エージェントに登録したり、キャリア面談をしたのに担当者から連絡が来ないと「相手にされていない」と感じやすいです。

また、最初は丁寧に対応してくれたのに徐々に返信が遅くなっている場合には、対応を後回しにされているのではないかと感じる人もいます。

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連絡が来ないケースでは、転職意欲が低いと思われていたり、紹介できる求人がない場合もあります。


また、担当者は複数の求職者を担当しているため、業務が立て込んで対応が遅れている可能性もあります。

書類添削や面接対策などのサポートが受けられない

転職エージェントを利用しているのに、書類添削や面接対策などのサポートが十分に受けられないと「相手にされてない」と感じる人も多いです。

また、転職エージェントでは転職相談や面接対策のサポートをお願いしても、十分に対応してもらえないケースもあります。

エージェントとしても、転職成功の見込みが薄いと判断されたり、他に優先したい求職者がいる場合には、サポートを後回しにすることもあるようです。

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転職エージェントから十分なサポートを受けられていないと感じるなら、他のエージェントを活用するのもおすすめです。


特に、大手転職エージェントでは、求人数も豊富ですし経験豊富なキャリアアドバイザーも多数在籍しています。


求人がなかったり人手が足りなくてサポートを後回しにされることは、比較的少ないので安心してくださいね。

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転職エージェントに相手にされない主な理由

転職エージェントに相手にされない理由としては、主に以下のようなものが挙げられます。

年齢・職歴・スキルが求人条件と合っていない

転職エージェントで紹介される求人には企業側が設定する条件もあるため、職歴・スキルを満たしていない場合は応募しても相手にされないことがあります。

エージェントも求職者の希望と企業側の応募条件を見て紹介をしますが、企業側の条件を満たせる求人がなければ紹介は難しいです。

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年齢だけで応募を拒否することはありませんが、企業では既存メンバーとの年齢バランスやポジションとの関係を考慮して、採用する年齢層を決める傾向があります。


年齢・職歴・スキルが求人と合っていないと、相手にされないと感じる状態になる可能性もあります。

転職回数が多い

転職回数が多いと、紹介してもすぐ辞めてしまうのではないかと懸念され、採用を控える企業も多いです。

特に、短期離職を繰り返していたり、年齢に対して転職回数が多すぎる場合には、求職者側に問題があると思われる可能性もあります。

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転職エージェントでも、紹介しても採用に至らなかったり、転職後にすぐ辞めてしまうと企業からの信用を損なってしまいます。


人柄が良かったり納得できる理由がない限り、転職回数が多すぎる場合は紹介を控えることも多いです。

ブランクが長い

退職してから再就職までにブランク(空白期間)が3ヶ月以上ある場合も、転職エージェントでは紹介が難しいと判断されて相手にされない可能性もあります。

特に、体調不良でブランクがあったり、育児で長期間ブランクが発生している場合は、正社員としての採用を懸念する企業も多いです。

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ブランクがあっても休職前の経歴が優秀だったり、育児中もアルバイトや関連する経験を積んでいれば問題はありません。


ただし、ブランクがある場合は転職の難易度が上がるため、エージェントによっては紹介が難しいケースもあります。

サポート対象地域外である

転職エージェントによって、取り扱っている求人のエリアには違いがあります。

そのため、登録しても希望する地域の求人がなければ求人紹介ができず、相手にされないと感じることもあります。

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エージェントによって対象エリアが異なるため、事前に確認しておくことも大切です。


登録前に求人検索をおこない、希望する地域にどれくらい求人があるか確認してみると良いですよ。

転職意欲が低いと判断されている

転職エージェントで相手にされていないと感じる場合、転職意欲が低いと判断されて対応を後回しにされている可能性もあります。

特に、キャリア面談を受けていなかったり、求人紹介に対して反応がない場合には、転職意欲が低いと判断されることも多いです。

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転職支援を受けたい場合は、受け身にならず自分から行動することも大切です。


転職意欲が低いと誤解されているだけであれば、意欲を示すことでエージェントの対応が変わる可能性もあります。

希望条件が厳しすぎる

キャリア面談で伝えた希望条件が厳しすぎる場合、紹介できる求人がなく、エージェントから相手にされないこともあります。

特に、市場価値に対して希望年収が高すぎたり、必須条件のハードルが高いと該当する求人が見つからず、紹介できないことも多いです。

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求職者のスキルや経験が企業の求める要件を満たしていないケースもあります。


エージェントも要件を満たしていない人を企業に紹介することはできないため、希望条件が変わらない場合は対応を後回しにされることもあります。

レスポンスや日程調整が遅い

求人紹介へのレスポンスや面接の日程調整の連絡への対応が遅いと、転職エージェントから相手にされなくなる可能性もあります。

求人応募後の対応が遅いと企業に迷惑がかかるため、連絡が取れない状態が続くと対応を後回しにされることもあります。

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何らかの理由で対応が遅れる場合には、事前に連絡方法や対応可能な時間帯を伝えておくことも大切です。


エージェントを利用するときには、転職支援を受ける立場として丁寧に接していくと良いですよ。

コミュニケーションに問題がある

転職エージェントでも、コミュニケーションに問題がある人物は企業に紹介するリスクがあると考えられ、対応を後回しにされることがあります。

意思疎通が取れなかったり、態度が横柄で人柄に問題がある場合は、企業に紹介するとエージェントとしての信用を損なう可能性があります。

キャリア面談でコミュニケーション能力や人柄を見て、紹介しても問題ないかを判断しているケースもあります。

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エージェントが相手にしない理由の中には、紹介できる求人が少ないため対応を後回しにしているケースもあります。


転職エージェントでは担当するキャリアアドバイザーによってサポートの進め方が異なるため、別のエージェントを利用することで状況が変わる可能性もありますよ。

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転職エージェントに相手にされない場合の対処法

ここでは、転職エージェントに相手にされない場合の対処法をお伝えします。

希望条件の優先順位を見直す

転職エージェントからの求人紹介が減ったり、紹介されない場合は、希望条件の優先順位や条件の詳細を見直すことも大切です。

例えば、希望年収を下げたり、複数指定していた必須条件を緩和するだけでも、該当する求人がでてきて紹介が再開されることも多いです。

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求人の紹介数が少ない場合は、アドバイザーに条件面で何か懸念があるか聞いてみると良いですよ。

職務経歴書や履歴書の内容を改善する

スキル・経験が理由で相手にされていないと感じる場合は、職務経歴書や履歴書の内容を改善すると良いかもしれません。

特に、職務経歴書は書類選考の通過率にも影響する要素であり、スキルや経験に魅力を感じてもらうための重要な書類です。

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職務経歴書・履歴書の書き方やスキル・経験に自信がない場合は、どのように改善すればよいかアドバイザーに聞いてみると良いですよ。

担当キャリアアドバイザーを変更する

担当しているキャリアアドバイザーに相手にされないと感じている場合は、担当を変更するのも一つの方法です。

特に、希望に合わない求人ばかり紹介されたり、サポートを依頼しても取り合ってもらえない場合には、アドバイザー側に問題がある可能性もあります。

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明確な理由があれば担当変更は可能なため、スキルや条件面に問題がないのに相手にされないと感じているときは希望してみるのも良いですね。

他の転職エージェントを利用する

転職エージェントから相手にされないと感じている場合は、他のエージェントを活用することも大切です。

理由を教えてもらえなかったり、改善しても対応が変わらない場合は、他のエージェントを利用した方がスムーズに転職活動を進められることもあります。

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1社の転職エージェントだけで判断してしまうと、本来紹介されるはずだった求人を見逃してしまうこともあります。


そのため、複数のエージェントを利用して求人の選択肢を広げておくことも大切ですね。

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転職エージェントに相手にされないときによくある質問

転職エージェントに相手にされないことに関するよくある質問を紹介します。

転職エージェントに見捨てられることは本当にある?

転職エージェントでも、見捨てられたと感じる状況になることはあります。

求職者の希望条件や転職時期、対応状況によってサポートの優先順位が下がることもあります。

転職エージェントから連絡が来ないのはなぜ?

転職意欲が低いと判断されたり、紹介できる求人が少ないと連絡頻度が減ることがあります。

また、コミュニケーションや人柄に難ありと判断されると、サポートを打ち切られることもあります。

転職エージェントに求人を紹介してもらえない場合はどうすればいい?

転職エージェントで求人を紹介してもらえない場合は、以下のような対処法があります。

  • 希望条件を見直す
  • 職務経歴書を改善する
  • 担当変更を依頼する
  • 他のエージェントを利用する

まずは、利用しているエージェントでできることを試し、それでも状況が変わらない場合は他のエージェントを利用することも検討できます。

転職エージェントに相手にされない人におすすめの転職エージェント

ここでは「転職エージェントに相手にされない」と感じている人でも、しっかりとサポートしてくれるエージェントを紹介します。

いずれも、求人数が豊富でアドバイザーが多数在籍していたり、経歴に自信のない人の転職支援に強みがあるエージェントになります。

そのため、他のエージェントで相手にされないと感じている人でも安心してください。

末永雄大 末永

転職エージェントは併用することで求人探しの幅も広がりますし、サポートの質も比較できます。


そのため、転職エージェントを利用するときには、2〜3社を複数登録しておくのがおすすめです。

特徴
リクルートエージェントリクルートエージェント 全世代女性
第二新卒
求人が豊富
全業界・職種
dodadoda 全世代女性
第二新卒
求人が豊富
全業界・職種
マイナビ転職エージェントマイナビ転職エージェント 20代〜30代
正社員向け
求人が豊富
全業界・職種
UZUZUZUZ 20代女性
フリーター既卒
第二新卒ニート
未経験OK
ハタラクティブハタラクティブ 20代女性
フリーター既卒
第二新卒ニート
未経験OK

リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェント業界No.1の求人数を誇る、業界最大手の転職エージェントです。

求人数は業界最高水準で、幅広い業界・職種の求人を保有しているため、希望に合う求人がなくて相手にされなかった人でも安心して利用できます。

また、丁寧なヒアリングにも定評があり、求職者の要望を汲んだ提案を受けられるのが魅力です。

末永雄大 末永

リクルートエージェントは、過去45万人以上の転職事例のデータに基づいたアドバイスなど、サポートの質に定評があります。

こんな人におすすめ

・業界最大手のサービスを使いたい
・たくさんの求人の中から選びたい
・年齢を気にせずサポートを受けたい

登録はこちら(公式サイト)

doda

doda

dodaは電通バズリサーチ調べで顧客満足度No.1の転職エージェントです。

求人数はリクルートエージェントと同様に豊富ですが、dodaの最大の特徴は転職サイトと転職エージェントのサービスが一体化しているところです。

また、リクルートエージェントと比較すると首都圏や若手向けの求人が多いのも特徴です。

末永雄大 末永

転職サイトの求人検索とアドバイザーへの相談、それぞれのサービスを自分のバランスで利用することができるのが魅力ですね。

こんな人におすすめ

・自分に合う仕事がわからない
・転職サイトと転職エージェント両方を使ってみたい
・顧客満足度No.1のサービスを使ってみたい

登録はこちら(公式サイト)

マイナビ転職エージェント

マイナビ転職エージェント

マイナビ転職エージェント新卒領域でNo.1の実績があり、若手を積極的に受け入れる企業との繋がりが強いのが特徴のエージェントです。

幅広い業界・業種の求人の紹介ができるだけではなく、若手を採用したい企業の求人も多いので、20代で転職をしたい人におすすめのサービスです。

リクルートdodaと同様にサポートの質が高く、早いレスポンスや密な連絡など、1人1人に寄り添った手厚いサポートを受けることができます。

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マイナビは、サポートの手厚さから高い転職成功実績を誇り、書類選考通過率も50%と業界内でも高水準の実績があります。

こんな人におすすめ

・20代〜30代で転職を考えている
・手厚いサポートを受けたい
・転職活動はスピーディーに進めたい

登録はこちら(公式サイト)

UZUZ(ウズキャリ)

uzuz

UZUZ(ウズキャリ)20代の既卒や第二新卒、フリーターのサポートを専門とするエージェントです。

既卒や短期離職経験者など過去に就活で挫折した経験のあるアドバイザーも多く、同じ目線で的確なアドバイスをしてもらえると評判です。

そして、サポートの手厚さの面では、書類選考通過率約87%、内定率は約86%、定着率は約97%と高い実績を出しています。

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求職者1人あたり12時間という長いサポートと、職歴に自信のない人にも徹底的に向き合うスタイルが、実績につながっています。

こんな人におすすめ

・未経験からチャレンジしたい
・正社員経験がない20代
・長い時間かけて、より丁寧なサポートを受けたい

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ハタラクティブ

ハタラクティブ

ハタラクティブ20代の既卒や第二新卒、フリーター、ニートの就職支援に特化した転職エージェントです。

常時3,000件以上の求人の2,000件程度が未経験OKの求人で、割合は業界トップクラスなので経験やスキルに自信がなくてもサポートをしてくれます。

実際に企業を訪問し、労働環境や社風を確認のうえで優良企業のみ厳選しているので安心して利用できます。

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ハタラクティブの最大の特徴は、取材した企業の求人のみを紹介しているところです。


そのため、ブラック企業を排除した優良企業のみ紹介してくれるので安心ですよ。

こんな人におすすめ

・20代で職歴に自信がない
・幅広い求人の中から選びたい
・安心できる企業選びがしたい

登録はこちら(公式サイト)

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ここでは、転職エージェントに相手にされないと感じたときに参考になる記事を紹介します。

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