ZOZOへの転職方法!中途採用の難易度・求人情報を解説!

ZOZOへの転職方法!中途採用の難易度・求人情報を解説!

    株式会社ZOZO(旧株式会社スタートトゥデイ)へ転職するコツを就職・転職支援のプロである現役転職エージェントが徹底解説します。

    また、中途採用の転職難易度や求人情報、採用倍率の高い企業から内定獲得するためのポイントも紹介します。

    あわせて企業文化や採用大学、面接で聞かれる質問や社員からの口コミも分かりやすくまとめました。

この記事を書いた人
末永雄大

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現リクルート)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
詳細プロフィールamazon
株式会社ZOZO
ZOZO, Inc.
ZOZOコーポレートロゴ
平均年収
656万円
2025年3月期
平均年齢
33.8
2024年5月時点
平均残業時間
16.7/19時間/月
全社平均
中途採用比率
88.9%
2022年度実績
転職エージェントの視点

平均年収は業界水準より高いですが、これは好調な業績を社員に還元する文化があるためです。ファッションへの熱意を持ち、変化を楽しめる挑戦意欲のある人にマッチする企業です。

この記事のポイント

  • ZOZOの転職難易度は比較的高め(転職人気企業ランキング56位)
  • 一般職はポテンシャル採用の可能性があるが、技術職やハイレイヤー職は高い専門性が求められる
  • 選考突破のコツは、転職エージェントを活用した徹底的な情報収集と面接対策
  • 面接では「ファッションへの熱意」とZOZOの理念である「ソウゾウのナナメウエ」への共感が重要

ZOZOの転職難易度は比較的高め

前澤さんが創業し、ZOZOWOWN(ゾゾタウン)のサービスで有名なZOZOですが、その転職難易度は比較的高めです。

実際に、大手転職エージェントのdodaが発表している「転職人気企業ランキング2025<総合>」では、ZOZOは56位に入っており、その人気の高さがわかります。

ZOZOの人気ランキング

出典:dodaの公式サイト

一方で、ZOZOは中途採用の割合が高く、普通の企業よりは転職で目指しやすいという特徴もあります。ただ、中途採用の場合は新卒と違いライバルが全年代になるので、一概に難易度が低いとは言えません。

ZOZOの中途採用の割合

出典:ZOZOの公式サイト

また、職種によっても転職の難易度は変わってくるので、それぞれの職種についても解説していきます。

一般職・総合職

一般職・総合職に含まれる営業職・マーケティング職・コーポレートスタッフなどですが、特別な専門スキルが求められるわけではないので、他の職種よりは難易度は低めです。

選考での比重は専門的なスキルよりも経験や人間性が重視されるポジションです。

特に、20代の若い人はポテンシャル採用をされやすいので比較的転職しやすいです。一方で、年齢が上がるにつれて、より専門性が求められ、営業の実績やマーケティングスキルなどの高い専門性が必要なので注意が必要です。

末永雄大

末永

メガホン 末永からのワンポイント

文系で転職をする場合は、一般職・総合職での転職が基本です。


ZOZOに興味はあるけど何の職種がいいか分からない・管理職経験や技術職の経験がないという人は、一般職・総合職に応募しましょう。

ハイレイヤー職

事業開発や商品開発、管理職など、ワンランク上のハイレイヤー層向けの職種は、それぞれで専門性の高いスキルが必要です。そのため、実務経験が浅かったり、未経験からチャレンジするのは難しいポジションだと言えます。

ハイレイヤー向けの職種は、基本的にその職種に関連した実務経験が5年以上は必要です。実務経験だけでなくマネジメント経験も必須であるため、年収も高く設定されるハイクラス人材での採用となります。

末永雄大

末永

メガホン 末永からのワンポイント

他の職種と比べても募集の数が少なく、求められる能力の基準も高いため、中途採用の難易度が高い職種だと言えます。

技術職

ZOZOTOWN(ゾゾタウン)をはじめとするネット上のサービスを展開しているため、ZOZOでは技術職の募集も一定数あります。

各種エンジニアやWebデザイナー、データサイエンティストなどがあり、専門的なスキルと経験が必要となるので、転職難易度は非常に高いです。

具体的に求められるスキルとしては、以下のようなものがあります。

  • 各種エンジニア
  • ・Python/Java/Go等の言語での開発経験

    ・HTML/CSSコーディング3年以上の実務経験

  • データアナリスト
  • ・SQLでのデータモデリングの2年以上の経験

    ・簡易なシステムやダッシュボードを複数開発し、2年以上運用保守した経験

  • デザイナー
  • ・2年以上のアプリ、Webサイトのデザイン経験

末永雄大

末永

メガホン 末永からのワンポイント

技術職で転職する際には、技術職としての実務経験や実績が最も重視されます。


その上で、チームでプロジェクトを進めるためのコミュニケーション能力や、なぜZOZOの技術職がいいのかを伝えることで他の転職者と差別化しましょう。

ZOZOに転職する方法

ZOZOの転職難易度を説明したところで、次にZOZOに転職する具体的な方法や、それぞれのメリット・デメリットについて解説します。

ZOZOの公式サイトから応募する

1つ目の方法はZOZOの公式採用ページから応募する方法です。ZOZOには中途採用の専用ページがあり、応募したい職種を選んで、個人で直接企業に応募する形になります。

メリット 直接応募のメリット

  • ZOZOだけと直接やりとりできる
  • 自分のペースで転職活動が進められる
  • デメリット 直接応募のデメリット

  • 全ての求人は見れない
  • 転職サポートは受けられない
  • ZOZO以外の選択肢は広がらない
  • 末永雄大 末永

    新卒採用の時に似ており、この方法を選ぶ人も多いと思います。ですが、私としてはあまりおすすめしません


    というのも、この後紹介する転職エージェントでは非公開の求人を持っていることがあり、公式サイトだけでは全ての求人を見ることはできないためです。

    転職では転職サイトや転職エージェントを使った転職をする人が多いです。それに伴い多くの企業が掲載料を払って求人を載せています。

    そのため、転職サイトや転職エージェント経由の方が企業の採用コストが高く、その分力を入れています。

    特に転職エージェントでは、より優秀な人材を集めるために一部の人にしか紹介しない非公開求人があります。

    つまり、公式サイトからでは全ての求人を網羅することはできない可能性があるのです。

    末永雄大 末永

    一方で、転職サイトと比較すると転職サイトには載ってない求人が公式サイトには載っていることもあります。


    特にZOZOの場合は、公式サイトにしか載ってない求人もあるので、転職サイト経由で応募しようと考えている人は公式サイト経由の方がいいかもしれません。

    転職エージェント経由で応募する

    最もおすすめな方法が転職エージェント経由で応募することです。

    転職エージェントは無料で担当アドバイザーが転職支援をしてくれるサービスです。無料で利用できるのは、転職実現後に企業から報酬を得るビジネスモデルになっているためです。

    転職エージェント経由で応募するメリット・デメリットには以下のようなものがあります。

    メリット 転職エージェントのメリット

  • 無料で転職支援が受けられる
  • 非公開求人に応募できる可能性がある
  • ZOZO以外にも自分に合っている求人を紹介してもらえる
  • デメリット 転職エージェントのデメリット

  • 自分のペースで転職活動をしたい人には向かない
  • 担当アドバイザーとの相性の良し悪しがある
  • 転職エージェントを利用すると、先ほども説明した通り非公開求人に応募できる可能性があります。また、面接対策や書類添削、賃金交渉の代行等様々なサポートを受けることができます。

    そのため、非公開求人でなく公式と同じ求人に申し込むとしても、転職エージェントを利用することで内定率を高めることができます

    メリットが多い転職エージェントですが、応募すると基本的にアドバイザーの案内に沿って進むことになり、自分の好きなタイミングで転職活動をするのは難しくなります。

    末永雄大

    末永

    メガホン 末永からのアドバイス

    転職エージェントでは、担当のアドバイザーも人なので、どうしても相性の良し悪しがあります。もし合わないと感じたら担当の変更をお願いするようにしましょう。

    転職エージェントを利用する際にはリクルートエージェントがおすすめです。リクルートエージェントは業界でも実績No.1で、ZOZOの求人も保有しています。

    実績に裏付けられた確かなノウハウであなたがZOZOに転職するサポートをしてくれます。また、80万件以上の求人の中からZOZOと併願するのにおすすめの求人も紹介してくれますよ。

    おすすめの大手総合型転職エージェント

    転職エージェントについて詳しく知りたい人は以下の記事を参考にしてみてください。

    転職サイトから応募する

    3つ目の方法は転職サイトから応募する方法です。様々な企業が中途採用の求人を掲載している転職サイトから応募する方法です。

    転職サイトから応募するメリット・デメリットは以下の通りです。

    メリット 転職サイトのメリット

  • 企業の採用担当と直接やりとりできる
  • 他の優良企業の求人と出会うこともある
  • 自分のペースで転職活動ができる
  • デメリット 転職サイトのデメリット

  • 転職サポートは受けられない
  • ZOZOの場合求人がない・少ないことも
  • 転職サイトには様々な企業の求人が載っており、過去にZOZOに応募した人が見ていた求人を提案してくれたりと、ZOZO以外の求人と出会える可能性があります。

    また、第三者を挟まずに直接企業の担当者とやりとりがしたい人にも向いています。

    末永雄大

    末永

    メガホン 末永からのアドバイス

    転職サイトには公式サイトには載ってない求人が載っていることがあるのですが、ZOZOの場合は公式サイトの方が求人の種類が豊富です。


    そのため、ZOZOへの転職のみを検討している人は、転職サイトよりも公式サイトから応募した方がいいかもしれません。

    もし転職サイトを利用するのであればビズリーチがおすすめです。ビズリーチはスカウトも届く転職サイトです。

    ビズリーチはZOZOの求人を保有しているのはもちろん、登録することで何もしなくても企業からスカウトを受け取ることができます。

    そのため、ZOZOの転職活動をしながら、受け身でも転職の幅を広げることができますよ。

    ビズリーチへの
    登録はこちら(公式サイト)

    社員登用を目指す

    4つ目の方法は、アルバイトや派遣社員から社員登用を目指す方法です。社員登用とはアルバイトや派遣社員として働いている人で優秀な人を正社員として雇用するものです。

    デメリットの方が大きいので、最もおすすめはしません。具体的な社員登用を目指すメリット・デメリットは以下の通りです。

    メリット 社員登用のメリット

  • ZOZOで働きながら転職を目指せる
  • 独自の先行ルートで受かりやすい
  • デメリット 社員登用のデメリット

  • そもそも数が少なく難易度が高い
  • 相当優秀でないと可能性は低い
  • 労働条件が少し劣る可能性がある
  • 出世が難しい可能性がある
  • ZOZOで実際にアルバイトや契約社員として働きながら社員を目指せるので非常に魅力的な方法に見えます。

    しかし、2023年度は社員登用の割合は全体の3%とかなり少ないです。その上契約社員としてZOZOで働ける人も限られています。

    そのため、そもそも働くのも難しいですし、仮に働けても本当に社員になれるかどうかはわかりません。

    末永雄大

    末永

    メガホン 末永からのアドバイス

    基本的に幹部候補は新卒から長い時間をかけて育成することが多いです。そのため、社員登用からでは出世が難しかったり、労働条件が劣る可能性もあります。


    社員登用を目指すのではないので、転職エージェントや転職サイト、企業の公式サイトから応募するようにしましょう。

    ZOZOへ転職できる人の特徴

    ZOZOの採用情報ページにある求人情報をもとに、株式会社ZOZOに転職しやすい人の特徴を紹介していきます。

    ZOZOでは以下の特徴に当てはまる求職者を多く採用しています。

    採用基準

    • アパレル・ファッションに興味を持って取り組める人
    • 困難な状況でも楽しくポジティブ働ける人
    • 創意工夫ができる人
    • オープンなコミュニケーションができる人
    • 課題解決を自ら考えて実行できる人
    • 仕事に対する興味が高く、向上心を持って取り組める人

    とくに共通しているのは、アパレルやファッションが好きかどうかです。ZOZOは衣料品を中心としたECサイトの運営をおこなっている関係から、アパレルやファッションに関わる業務が多いです。

    アパレル・ファッションにまったくの興味がない場合、モチベーションを保って仕事ができなくなってしまうので注意が必要です。

    ZOZOへの転職を成功させるコツ

    dodaが発表している「転職人気企業ランキング2025<総合>」で56位にランクインするほど人気があるZOZOへの転職を考えているのなら、転職エージェントを利用すると良いです。

    なぜなら、転職エージェントではZOZOの非公開求人を保有している可能性があるからです。また、ZOZOの選考に合わせた応募書類の添削、面接対策なども無料でおこなってもらえます。

    ただ、転職エージェントによって保有している求人やサポートに違いがあるので、まずは以下で紹介する大手転職エージェントの中から2〜3社に複数登録をして、実際にキャリアアドバイザーに会ってみた上で、サポートを任せるエージェントを絞り込むと良いです。

    おすすめの大手総合型転職エージェント

    また、転職するべきか迷っている人は、ZOZOのような企業からスカウトされる可能性があるビズリーチに登録しておくのがおすすめです。

    ZOZOの中途採用・求人情報

    2025年8月時点で中途採用の募集がある職種を紹介します。

    いくつかピックアップして実際の求人も紹介するので、見てみてください。

    ▼実際の求人へ

    ZOZOの求人【エンジニア】

    • SRE
    • バックエンドエンジニア
    • フロントエンジニア
    • iOS
    • MLエンジニア

    ZOZOの求人【データサイエンティスト/データアナリスト】

    • データマネージャー

    ZOZOの求人【デザイナー】

    • サービスデザイン

    ZOZOの求人【営業】

    • ブランド営業

    ZOZOの求人【広告・マーケティング】

    • 動画広告マーケター
    • YouTube運営・出演
    • WEBマーケター

    ZOZOの求人【物流・生産・バタンナー】

    • 自動化設備管理

    ZOZOの求人【コーポレート】

    • 知的財産・商標
    • 内部統制評価(J-SOX)
    • システム監査 IT監査(リーダー候補)
    • 投資管理
    • 総務

    ZOZOの求人【アルバイト・契約社員】

    • ZOZOBASEスタッフ
    • カフェスタッフ

    エンジニアからコーポレートまで、また、正社員やアルバイトと幅広い求人があります。

    中途採用の募集は随時おこなわれており、時期によって応募できる職種が変わる可能性があります。

    末永雄大

    末永

    メガホン 末永からのアドバイス

    ZOZOへの転職を考えているのであればリクルートエージェントを使うことで、転職成功率を高めることができます。


    専任のアドバイザーがZOZOの転職でよくある質問を教えてくれたり、実際に模擬面接を行なってくれたりと、ZOZOに合わせたサポートをしてくれます。

    転職支援実績もNo.1で初めての転職でも安心して利用できるサービスですよ。

    おすすめの大手総合型転職エージェント

    ZOZOの実際の求人

    ZOZOが2025年8月現在で実際に募集している求人を紹介します。

    ブランド営業

    最初に紹介するのはブランド営業です。ZOZOのブランド力向上のための営業施策を立案・実行する仕事です。

    応募資格もゆるく挑戦しやすいのが特徴です。また、フルフレックスタイム制やリモートワーク等、自由な働き方がしやすいのも特徴です。

    応募する際には、営業経験がある方は実務経験の話を、そうでない方はコミュニケーション能力や業界知識の豊富さをアピールするといいですよ。

    募集職種 ブランド営業
    業務内容 ・予算管理・売上分析
    ・販促施策の企画提案
    応募資格 ・社会人経験3年以上
    ・基礎的なPCスキル
    ・アパレル、コスメ業界/営業職/マーケティング/販促企画いずれかの実務経験
    月給 25~34.5万円
    内訳:基本給20万円、職能給(経験・スキルを考慮のうえ決定)、住宅リモート手当5万円
    勤務地 千葉県千葉市稲毛区緑町
    勤務形態 週2出社、週3リモートワーク勤務
    および都内を中心としたブランド様への訪問外出
    勤務時間 フルフレックスタイム制
    (標準労働時間8時間/日)
    時間外労働 あり/全社平均16.7時間
    福利厚生 社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)完備、健康診断(年1回)、退職金制度あり、賞与あり、 交通費実費支給(上限15万円/月)、住宅リモート手当(5万円/月)、日々進歩手当、家族手当、慶弔見舞金、時短勤務制度、産前産後休暇、育児休暇、 従業員割引、服装・髪型自由、社内イベント多数あり

    バックドエンジニア

    次はエンジニアの人向けにバックドエンジニアの求人を紹介します。

    エンジニアは文系よりも専門性が求められるため、文系の職よりも応募資格が詳細になっています。そのため未経験から直接目指すのは難しいです。

    末永雄大

    末永

    メガホン 末永からのアドバイス

    未経験からZOZOでエンジニア系の転職を考えている人は、他の会社で経験を積んでから転職するという方法もあります。


    マイナビIT AGENTを使えば、未経験からZOZOに転職する戦略を一緒に考えてくれます。大手マイナビが運営しており、その知見は一級品です。

    エンジニアにおすすめ転職エージェント

    • マイナビIT AGENT
      マイナビのコネクションを活かした、人気企業求人や社内SEなどの求人が多数
    • リクルートエージェント(IT)
      国内最大の定番エージェント!エンジニアやIT業界の求人も多数保有
    • レバテックキャリア
      ITエンジニア経験者向けのハイクラスIT求人が多数!キャリアUPを狙うエンジニア定番のエージェント
    募集職種 バックドエンジニア
    業務内容 ・Javaを用いたバックエンド開発
    ・業務システムの提案、設計、開発、改善
    ・スクラムチームにおける活動参加
    ・開発環境の整備、改善
    ・効果的な自動化などによるコード品質改善
    ・テックブログ執筆などの情報発信
    応募資格 ・Webアプリケーションやサービスの3年以上のバックエンド開発経験
    ・Javaを用いた2年以上の開発経験
    複数名からなるエンジニアチームでの開発、リード経験/メンター経験/自ら問題点を見つけて提案し、チームを巻き込んで新機能の開発や既存機能の改善、運用の改善を行なった経験チームでの開発経験いずれかの経験
    ・チームでの開発経験
    ・オンライン業務に対する前向きな姿勢
    年収例 約5,588,000円(スタッフ職)
    約7,832,000円 (上位職)
    約12,320,000円 (上位職)
    勤務地 自宅または拠点
    ・西千葉オフィス(本社)
    ・紀尾井町オフィス
    勤務時間 フルフレックス制
    (※フレキシブルタイム8:00~19:00実働8時間)
    時間外労働 あり/全社平均19時間
    福利厚生 社会保険(健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険)完備、健康診断(年1回)、人事考課面談(年2回)、賞与あり、退職金制度あり、交通費実費支給(上限15万円/月)、住宅リモート手当(5万円/月)、日々進歩手当、家族手当、慶弔見舞金、従業員割引、時短勤務制度、産前産後休暇、育児休暇、服装・髪型自由、社内イベントあり

    総務(未経験歓迎!)

    最後に紹介するのは総務職です。未経験歓迎で募集されており、応募条件も緩めなので、現在募集されている求人の中で最も未経験から挑戦しやすいです。

    具体的な仕事内容としては会社を運営するための様々な雑務や経営方針の策定をおこないます。細かな作業も多いので、実際に未経験で転職しても働きやすいですよ。

    募集職種 総務(未経験歓迎!)
    業務内容 ・経営会議およびリスクマネジメント委員会をはじめとする会議体の運営(スケジュール調整、事務連絡など)
    ・社内規程の改定・管理全般
    ・損害保険の付保、改定、解除
    防災計画(BCP)の策定、運用(各拠点の防災マニュアル整備、訓練計画策定、実施など)
    応募資格 ・社会人経験3年以上
    ・一般的なPCスキル
    月給 25~31万円
    内訳:基本給20万円、職能給(経験・スキルを考慮のうえ決定)、住宅リモート手当5万円
    勤務地 千葉県千葉市稲毛区緑町
    勤務形態 週2出社、週3リモートワーク勤務
    勤務時間 フルフレックスタイム制
    (標準労働時間8時間/日)
    時間外労働 あり/全社平均16.7時間
    福利厚生 社会保険(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)完備、健康診断(年1回)、退職金制度あり、賞与あり、 交通費実費支給(上限15万円/月)、住宅リモート手当(5万円/月)、日々進歩手当、家族手当、慶弔見舞金、時短勤務制度、産前産後休暇、育児休暇、 従業員割引、服装・髪型自由、社内イベント多数あり

    ZOZOの面接傾向・選考対策

    ZOZOの選考フローは公式採用ページによると、以下の流れで進んでいきます。

    ZOZOの選考フローと通過のポイント
    STEP 1
    応募
    公式サイトや転職エージェント経由で応募します。職種ごとの募集が基本です。
    STEP 2
    書類選考
    <ポイント>
    • 職務経歴書に加え、独自の設問(志望動機など)への回答も重要視される
    • これまでの経験とZOZOで活かせるスキルを具体的に記述する
    STEP 3
    面接 (2〜3回)
    <ポイント>
    • 「なぜZOZOなのか」を自分の言葉で語れるように準備する
    • ファッションへの熱意やZOZOのサービスへの理解度を示す
    • 入社後にどう貢献できるかを具体的に伝える
    STEP 4
    内定
    採用条件が提示されます。転職エージェント経由であれば、年収などの条件交渉も可能です。

    ZOZOの選考フローは一般的な中途採用の流れとほぼ同じです。

    応募書類ですが、履歴書・職務経歴書の他に「ZOZOに入社して実現したいことを400文字以上」や「志望動機を400文字〜1200文字以内」で提出することを求められる職種もあります。

    面接の回数は応募職種によって異なりますが、平均2〜3回程度になっています。

    ZOZOの面接でよく聞かれる質問

    株式会社ZOZOの面接では、以下のような質問をされる可能性があります。

    • 将来どうなりたいか?
    • 社会にどのような影響を与えたいか?
    • どれくらい服が好きか?
    • ZOZOのサービスの中で改善すべきだと思うポイントは?
    • 前職での経験はZOZOでどのように活かせるか?
    • 与えられたバジェットでどうプロモーションするか?(マーケティング)
    • 印象に残っているCMはあるか?(広報)

    ZOZOはアパレル・ファッションを扱う事業を展開しているため、洋服に対する質問をされる傾向にあります。

    自分がどんなファッションが好きなのか、どのブランドが好きなのか。具体的に、そして簡潔にお伝えできるようにしておくとベストです。

    このときに気をつけたいのが、ありきたりなものではなく、少しユニークなものをプレゼンすることです。というのも普通のものでは他の求職者に埋もれて印象に残らなくなってしまうからです。少しでも印象に残るようにユニークなものを選ぶと良いですね。

    他にも「企業理念と経営理念を答えてください」と言われた人もいるので、企業研究を事前にしっかりとおこなっておくことも大切です。

    末永雄大 末永

    ZOZOの面接対策ではよく聞かれる質問を意識する必要があります。そのためには自己分析企業研究をしっかりとおこなうことが大切です。


    自己分析と企業研究をしっかりおこなえば、ZOZOにマッチする志望動機自己PRが考えられるようになります。

    面接で見られているポイントや、よく聞かれる質問について以下の記事で解説しています。

    ZOZOの企業情報・事業内容

    株式会社ZOZOの会社概要を以下で紹介します。

    会社名 株式会社ZOZO
    本社所在地 千葉県千葉市稲毛区緑町1-15-16
    設立 1998年5月21日
    資本金 13億5990万円
    代表者 代表取締役社長兼CEO 澤田宏太郎
    従業員数 連結1,681名(平均年齢33.8歳)
    事業内容 ファッション通販サイト「ZOZOTOWN」の運営
    主要株主 Zホールディングス中間株式会社
    市場情報 東証プライム(3092)
    URL https://corp.zozo.com/

    (2024年5月31日時点)

    2019年に創業者である前澤友作氏の退任とヤフー株式会社(現Zホールディングス)によるZOZOの買収が発表されました。

    ZOZOが展開する事業は大きく5つに分かれています。ZOZOTOWN事業とヤフーの運営するPayPayモール事業が主力事業です。

    ZOZOの事業内容について、さらに詳しく知りたい人は「もっと見る」を押してみてください。

    事業内容

    事業内容
    ZOZOTOWN ZOZOTOWN事業は大きく次の3つから構成されている
    【買取・製造販売】
    各ブランドからファッション商材を仕入れる形態と、MSP(マルチサイズプラットフォーム)など、自社在庫を持ちながら販売をおこなう事業形態
    【受託販売】
    ZOZOTOWNに各ブランドがテナント形式で出店し、出店後の運営管理をおこなう事業。各ブランド商品をZOZOグループ会社の物流拠点に受託在庫として預かり、販売をおこなう事業
    【USED販売】
    主に個人ユーザーなどから中古ファッション商材を買い取り、ZOZOで在庫を持ちながら販売をおこなう二次流通事業
    PayPayモール ヤフーが運営するオンラインショッピングモール「PayPayモール」へZOZOTOWNを出店し、商品を販売する事業
    BtoB事業 アパレルメーカーが独自に運営するECサイトのシステム開発、デザイン制作、物流請負、マーケティング支援など、必要に応じて各種フルフィルメント関連業務を支援する事業
    広告事業 「ZOZOTOWN」及び「WEAR」のユーザーリーチ基盤を活用し、取引先ブランドや当社グループも属するソフトバンクグループ各社等に広告枠を提供し、広告収入を得る事業
    その他 ZOZOTOWN事業に付随した事業やPayPayモールにおけるZOZOTOWN店を除いたファッションカテゴリーストアのうち、ZOZOオプション及びZOZO連結子会社の自社ECサイトにて商材を販売する事業

    売上業績・事業展望

    株式会社ZOZOは長期にわたり、売上増の状況が続き、業績は好調と言えます。

    年度 売上高 営業利益 当期純利益
    19年3月期 1184億円 257億円 160億円
    20年3月期 1255億円 279億円 188億円
    21年3月期 1474億円 441億円 309億円
    22年3月期 1662億円 497億円 345億円
    23年3月期 1834億円 564億円 395億円
    24年3月期 1970億円 601億円 443億円
    25年3月期 2131億円 647億円 453億円

    参照:最新のIRニュース

    直近ではコロナ禍の影響を受けて、各ブランドが実店舗の不確実性からECへ寄せていく傾向があることや、消費者が外出を控えECサイトでの購買が増加していることなどで、2022年度の業績としてもさらなる増収増益が見込まれています。

    また、ZOZOはコロナ禍で大きな影響を受けているアパレル企業に対して、消毒用ハンドジェルの提供をするなどの社会支援活動も実施しています。

    ZOZOの今後の事業課題としては、2019年にヤフーによるZOZOの買収が発表されたことから、提携によりヤフーの基盤を生かしながらビジネスを成長させていくということが挙げられます。

    オフィス・物流拠点一覧

    ZOZOは千葉の本社以外にオフィスが3ヶ所あります。また、アパレル・ファッションのECサイトを運営しているため、商品を保管する物流拠点もあります。

    オフィス 東京・紀尾井町オフィス
    福岡オフィス
    宮崎オフィス
    物流拠点 ZOZOBASE習志野1
    ZOZOBASE習志野2
    ZOZOBASEつくば1
    ZOZOBASEつくば2

    中途採用をおこなっている職種はこれらのオフィスまたは物流拠点で勤務することになります。

    ZOZOの平均年収・福利厚生

    2025年3月期の有価証券報告書によると、ZOZOの平均年収は656万円となっています。

    dodaの「業種別の平均年収ランキング(2024年)」を見てみると、ZOZOが属する小売業界の通信販売の平均年収は約366万円です。

    ZOZOは通信販売全体と比較して195万円もの差があり、業界の中でも平均年収が高水準です。業界と比較してZOZOの平均年収が高い理由としてはZOZOTOWN事業などが好調であり、コロナ禍でありながらも業績を伸ばし、利益をしっかり従業員に還元しているからと考えられます。

    評判・口コミ

    30代女性<br>管理職

    30代女性
    管理職

    個人に見合った目標を定めることができそれに見合ったお給料がもらえるので良い環境だと思う。

    ライトハウス
    20代女性<br>ビジネス職

    20代女性
    ビジネス職

    基本給+職能給+家賃補助+各種手当というシステムで給与が支払われる。

    ライトハウス

    福利厚生

    ZOZOは部門共通と部門別の福利厚生があります。

    部門共通は全従業員が利用できます。有給休暇や産休・育児休暇といった基本的な福利厚生以外で、株式会社ZOZO独自の制度は以下のものが用意されています。

    フレックスタイム制度 一般的なフレックスタイム制度とは異なり、コアタイムやその有無を部署ごとで決められる
    従業員割引制度 ZOZOTOWNでの買い物の際に利用できる従業員割引制度
    家族手当 扶養家族1名につき月5,000円の支給
    副業OK 他社への就業をのぞき、本業に影響がない範囲で副業が可能
    Zアカデミア Zホールディングスグループの企業内大学で、グループ会社の社員であれば誰でも参加可能なプログラムを受講できる
    FRIENDSHIP DAY ZOZOにはEFM(Employee Friendship Management)という考えがあり、「従業員同士が親友のような関係になる」ことを目標にしている。社員同士が部署を越えて交流する機会としてさまざまなイベントをおこなっている
    部活動支援制度 スポーツや趣味が共通する従業員のコミュニティを公式に支援するために、その部活動費用を会社が支給する制度

    2021年10月1日の組織再編に伴い、ビジネス部門と開発部門で利用できる福利厚生が異なります。部門や職種特性を加味しながら、今後も福利厚生の拡充などをおこなっていく予定です。

    ビジネス部門と開発部門の福利厚生について知りたい人は「もっと見る」を押してください。

     もっと見る
    ビジネス部門
    千葉/つくば/宮崎手当

    指定エリア内に住む社員に月3~5万円が支給される


    千葉/つくば手当:月5万円
    宮崎手当:月3万円

    家族時短 ペットや同居人など社員が「家族」と認識する人や動物のサポートが必要な場合は、1日最大2時間の時短が可能
    自学手当 社員の自己成長を目的に支給される手当で、毎月2,500円の支給額は勤続年数に応じて増え、最大で100,000円が支給される
    リモートワーク手当 リモートワークをする日数に応じて毎月支給
    開発部門
    住宅通勤手当 エリア指定なく毎月一律5万円を支給
    全国在宅勤務制度 国内のどこに居住していても就業可能な制度
    テレワーク 在宅やオフィス外で作業ができ、1ヶ月あたりの回数制限はなしで利用可能
    開発環境 ラップトップ、外部モニターなど、担当業務の必要に応じて最大のパフォーマンスを発揮できるよう必要な環境を提供
    書籍購入支援制度 業務に必要な技術書や次に学びたい分野の専門書、自己啓発本なども会社が費用を補助
    セミナー・カンファレンス参加支援制度 海外カンファレンスを含む勉強会やセミナーの参加費用を全額会社で補助
    クラウドトレーニング費用補助制度 AWSのインフラ演習の利用補助制度

    評判・口コミ

    30代女性<br>物流

    30代女性
    物流

    従業員割引があるのもZOZOならではでいいと思います。

    ライトハウス
    30代男性<br>間接担当

    30代男性
    間接担当

    夏になると無料の自販機が設置されて水やお茶が無料で支給されるのがすごく嬉しいです。

    ライトハウス

    ZOZOの企業文化・働きがい

    ZOZOの社風・企業文化・働きがいに対する評価をライトハウスから集めてみました。

    現役社員・元社員が社風・企業文化・働きがいに対して、どのように思っているのか、参考にしたい人はぜひ目を通してみてください!

    社風・企業文化

    ZOZOの社風・企業文化ですが、会社の雰囲気や従業員同士の仲が良く働きやすいと評判です。

    アパレルを扱っている会社なので、ファッションに興味を持つ若い社員が多く、業務外でのコミュニケーションが活発だという口コミが多くありました。

    一方で他社にはない独特の企業文化で、馴染める人は長く働ける反面、馴染めない人は早期離職をしてしまうことが多いという口コミもあります。

    評判・口コミ

    30代女性<br>管理職

    30代女性
    管理職

    業務時間外でも社員同士のコミュニケーションが多い会社です。


    また、従業員が長く働けるような企業づくりを積極的にしている雰囲気がある。

    ライトハウス

    評判・口コミ

    30代男性<br>バックオフィス

    30代男性
    バックオフィス

    みんな人がいい。働きやすさは類を見ないと思う。

    ライトハウス

    評判・口コミ

    30代女性<br>カスタマーサポート

    30代女性
    カスタマーサポート

    挑戦を受け入れてくれる社風であるが、大企業に変わっていったためこういったカルチャーも変化しつつある。

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    成長・働きがい

    ZOZOTOWNという多くのユーザーが利用するサービスに関われることに働きがいを感じている従業員は多いです。

    服が好きな人が集まっているため、最新のファッションに触れる機会が多いことにやりがいを感じている人も中にはいます。

    一方で倉庫で作業をする職種は単純作業であるため、働きがいは感じられないという口コミをありました。

    評判・口コミ

    20代女性<br>商品管理

    20代女性
    商品管理

    改善案は通りやすい。一旦やってみなと言う風に挑戦させてくれた。

    ライトハウス

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    30代女性<br>物流

    30代女性
    物流

    挑戦したいことがあったら、やってみようといってくれて勤続年数に関わらず挑戦させてくれる。

    ライトハウス

    評判・口コミ

    20代男性<br>エンジニア

    20代男性
    エンジニア

    多くの人が認知しているサービスに携われることはやりがいにつながる。またファッション好きも多く在籍しているのでコミュニケーションも楽しい。

    ライトハウス

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