事務からの転職は可能？よくある退職理由や失敗しない方法を紹介！
事務から転職を考えている人の中にはそもそも転職できるのか、実際にした人はいるの？と悩んでいる方もいるかと思います。
本記事では、事務から転職を実際にした人の理由や体験談や転職時の注意点などを解説します。ぜひ参考にしてみてください。
2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして年間数百人以上のキャリア相談に乗る。
Youtubeの総再生数は670万回以上、Yahooニュース・東洋経済オンラインでも情報発信。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック」
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事務からの転職は難しい？
事務からの転職は難しくはありません。なぜなら職種によっては事務職で得た経験やスキルを活かして活躍している人や実際に転職に成功した人も多くいるからです。
事務からの転職の注意点としては年齢によって転職できる難易度が異なることです。たとえば、20代であれば素直さやコミュニケーション能力など今後の成長に期待する「ポテンシャル採用」があります。
転職する際に、年齢が壁となるのは40代からとされています。40歳以上になると求人数が減る傾向にあるからです。
しかし、年長者には若者世代にはないさまざまな人生経験があるため、職種によってはそのような経験が強みになることがあるため、諦める必要はありません。
事務から転職を考える5つの理由
事務から転職したい方に多い5つの理由は以下のとおりです。
事務職といえば「座りっぱなしで楽そう」「ストレスがなさそう」といったイメージを持っている人が多いでしょう。しかし、実際は悩みやストレスを抱えていて、転職を考えている人が多くいます。
体の不調が多い
事務は日中のほとんどを座って仕事をすることが多いため、肩こりや腰痛、眼精疲労などを抱えている人が多いです。また、冷房による冷えで起こる体調不良や生理不順などが重なり、座って仕事をすることが困難になる場合もありえます。
デスクワークがあまりにも長時間に及ぶと、「デスクワーク症候群」という疾患を引き起こす可能性もあリます。
給料が低い
事務職は他の職種と比べると、給料が低い傾向にあります。なぜなら事務職は電話対応や資料作成といった、誰かをサポートするのがメインなため、会社の売り上げに直接関わることがないからです。
また、営業職のように成績が直接つながるわけではないためその分給料が低くなってしまいます。
キャリアアップしにくい
他の職種であれば昇進だったり、より責任のある仕事を担うようになったりと、キャリアアップが可能です。
事務職の場合は経験年数を重ねても、仕事内容が変わるわけではないため、将来を考えるのが難しくなりがちです。
仮に昇給があったとしても他の職種に比べると比率は低くなる傾向にあります。
キャリアアップしにくいうえに給料も低いため、仕事を続けるモチベーションが保ちにくくなることも多いようです。
達成感がない
事務職の仕事のほとんどは、毎日同じような業務を繰り返すルーティンワークなことが多いです。
仕事内容のほとんどが書類の整理や文字の入力、電話対応といったメリハリのないものばかりになりがちです。
また、会社に貢献できているのかが分かりにくいため、いくら頑張って仕事をしても達成感を得にくいでしょう。
仕事をしていくうちに、「つまらない」や「刺激がない」と転職を検討する人が多い傾向にあります。
職場の雰囲気が悪い
事務の場合、基本的には同じメンバーで仕事を行うことがほとんどでしょう。もしも狭い人間関係の中で関係が崩れてしまうと、苦手意識やストレスを強く感じてしまい、会社へ行くのも嫌になってしまいます。
「いつも一緒にランチへ行くのが苦痛」や「女性同士のギクシャクした雰囲気が嫌だ」などの声も聞かれます。
実際に事務職から転職した人の体験談として下記のような回答をしています。
事務からの転職を考える場合、「なぜ仕事を辞めたいのか？」をしっかり考える必要があります。辞めたい理由を明確にすることで、自分に合った転職先を探すことができます。
事務からおすすめの転職先4選
事務からおすすめの転職先を理由を踏まえて4つ紹介します。
営業アシスタント
営業アシスタントは営業担当者と一緒に取引先に訪問したり、会議に参加することもあるため、長時間座り同じ作業をこなす事務職と異なり、モチベーションを維持しやすいでしょう。
主な仕事内容は、営業担当が留守時に取引先からの問い合わせに対応したり、営業書類などを作成するといった役割です。
事務職で身に着けてきた電話対応や、パソコンスキルなどの事務処理能力を活用できる職種です。
介護
介護職は経験を重ねていくことで取得できる資格がいくつかあるため、スキルアップが目に見えて成長を感じられます。
高齢者率が上昇し続けている現代、介護職のニーズは高まっており、将来的な安定性もあるのでおすすめです。
また、介護職は人を相手にする職業なため、コミュニケーション能力やスタッフ間のチームワークが必要です。
会社によってはしっかりと研修をおこなうところもあるため、未経験でも転職しやすいでしょう。
営業
営業職は給料が歩合制の会社が多く、他職種よりも成果が給料に反映されるため、やりがいが感じられます。
営業にも事務処理能力は必要ですが、コミュニケーション能力やノルマ達成の意欲などが事務職との大きな違いです。
仕事を通していろんな人と会うことができるため、人脈を築きキャリアアップや転職につながることもあります。
年収アップやキャリアアップを考えて成長できるでしょう。
ITエンジニア
IT技術の発展に対して多くの会社ではエンジニアが足りておらず、採用が多いので、ITエンジニアはおすすめの業種です。
ITエンジニアにはソフトウェア製作を監督的な立場で行う「システムエンジニア(SE)」や、設計に基づいて、プログラミング作業をおこなう「プログラマー」などがあります。
技術職のため年収アップしやすく、会社によってはしっかりと研修を行うところもあります。
事務からの転職を成功させるポイント
実際に転職先が決まったら、選考が開始されます。一般的な企業は書類選考と面接対策です。選考の中でとくに重要視されている部分は以下の3つです。
上記3つを転職先の採用担当者に伝えられれば、採用される可能性も高まります。
転職や退職理由
退職理由を聞かれる大きな理由は、主に「同じ理由で仕事を辞めないか」「責任を持って仕事に取り組めるか」を確認するためです。
多くの会社は「長く活躍してほしい」と思っており、採用するのに時間や労力をかけたのに、すぐに辞められてしまっては会社にとって大きな損失になってしまいます。
また、前職の在籍年数が短いと、会社側は「もしかしてすぐに辞めてしまうのではないか」と慎重になる傾向があります。
退職理由は答えにくい場合もありますが、面接官は「人のせいにしていないか」「前の会社の悪口を言っていないか」なども確認しているため、前職のマイナイスポイントは控えるようにしましょう。
そのため、退職理由はポジティブな理由に変換するようにしてください。たとえば、仕事の忙しさが原因で退職した場合「キャリアアップの勉強をするために適度な労働時間の企業で働きたい」と言い換えるようにしましょう。
志望動機
志望動機のポイントは「その企業で働きたいと思った理由」だけでなく「入社したらどのような自分になりたいか」もセットで考えることが必要です。
面接官は、志望動機を聞くことで転職後の覚悟や考え方などを判断します。そして企業側が1番知りたいことは、自社で成長し活躍できる要素があるかということです。
複数の面接を受ける場合は、同じ志望動機を使いまわすのではなく、応募先の会社をよく調べてなぜ入社したいのかを具体的に考えておく必要があります。
「なぜ他社ではなく自社に入社したいと思ったのか？」という質問にしっかりと答えられるようにしておきましょう。
自己PR
自己PRのポイントは企業が何を求めているのかを考えることです。
自己PRを通して知りたいことは、自社が必要としている特徴を持っているかどうかということです。そのため、企業が求める人物像に合うような、実績とスキルをアピールしましょう。
注意点として、自己PRは一般的に300文字程度、面接だと30秒から1分のケースが多いです。そのため、伝えるべきポイントを1つに絞り、簡潔に分かりやすく伝えましょう。
ただ、このような選考対策を一人でおこなうのには限界があると感じる人も多いかと思います。誰かに添削してもらったり、面接の練習をしてもらう方が、効果的な対策をすることができます。
転職エージェントを利用すればこれらをプロが一緒におこないます。転職エージェントは、選考対策のサポートもしてくれる上、企業別の採用ニーズを知っているので、利用すると、有利に選考を進めることができます。
無料で利用できるサービスなので、ぜひお気軽にお問い合わせくださいね。
事務職からの転職におすすめの転職エージェント
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リクルートエージェント
業界No.1！転職者の8割が利用している定番エージェント -
doda
利用者満足度No.1！求人のマッチングに定評あり -
マイナビエージェント
20代支持率No.1！若手を採用したい企業の求人が多数
事務から転職した人の体験談
実際に事務から転職した人の体験談をまとめております。転職する際は実際に転職した方の経験や体験談も参考になるので、ぜひ参考にしてみてください。
【事務からwebデザイナー】
新しい職種に挑戦、スキルアップのために転職をしました。約2ヶ月間、求人サイトを定期的に見ていました。転職する上で譲れなかったことは労働時間と、職場環境です。
引用元：FINDJOB!
【事務からシステムエンジニア】
私が転職をしたのは、24歳の時です。知人の紹介で事務職として入社した会社でした。そこでは、社員の年齢層がとても高く、皆「仕事はパソコンよりも紙のほうがやりやすい」といった人たちが多くて。
自然とPCを扱う業務は私の役割として集中されることが多く、非常に忙しい日々を送っていました。残業は毎月100時間以上こなしていました。
ですが、残業手当は支給されず、昇給もありませんでした。転職活動は、退職後に開始しました。もともとPCや機械が好きで、前職でもPC関係の業務を中心におこなっていたため、未経験ながらIT業界に就職先を絞って転職活動を行いました。
マイナビ転職に掲載されていた沢山のIT企業の中から、家から通いやすい企業をピックアップし、数社面接を受けました。
「未経験の業種に応募しても相手にされないのではないか」と不安がありましたが、活動して1か月経ったあたりから、何社か内定をいただけたのです！
なかでも、現在勤務している会社は自分のことを非常に高く評価してくださり、未経験ながら前職より高い報酬を約束してくれました。「これで、やっと両親を安心させられる」と思ってほっとしたのを覚えています。
引用元：みんなの転職「体験談」
1人で転職活動するのが不安な方は、転職エージェントをうまく活用して転職に成功したようです。
事務からの転職なら転職エージェント
事務から転職を考えている人の中には、やりがいを感じられない、薄給や職場環境が原因だという人が多いです。
この状況から抜け出すために転職を考えるのはよいことですが、転職先をしっかり調査しなければ、同じような理由で転職を繰り返すことになりかねません。
その点、転職エージェントはあなたが何かに不満を感じていたり、転職先では何を重要視したらよいのかを整理した上で転職先を提案してくれるため、おすすめです。
ただ、転職エージェントによっても相性があります。
そのため、複数の転職エージェントを利用してみて、相性の良さそうな転職エージェントと転職活動を進めましょう。
転職エージェントを長年勤めてきた私が、事務職からの転職にとくにおすすめの転職エージェントを以下でご紹介しています。リンク先でお気軽にご登録くださいね。
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2年目からの仕事は、量が多くスピードが求められるものではありましたが、ただ膨大なデータを打ち込むだけ、社内システムで処理するだけ、書類をファイルに閉じるだけ、大量の郵便物を送るだけ、という単純作業ばかりで、30歳になっても40歳になっても同じような仕事をしていくのかと想像すると暗い気持ちになりました。
（引用元：株式会社エリートネットワーク 転職体験記）