【画像付き】dodaの退会方法を解説!利用停止との違いも紹介

dodaの退会方法を画像で解説|利用停止との違い・再登録も

    dodaの退会方法を、スマホ・PCの画像付き手順でわかりやすく解説します。

    退会と利用停止(サービス停止)の違いや、退会のデメリット、ベストなタイミング、再登録の可否、個人情報の削除まで、退会する前に知っておきたいポイントを転職のプロがまとめました。

末永雄大 この記事を書いた人

末永雄大

新卒でリクルートエージェント(現インディードリクルートパートナーズ)に入社。数百を超える企業の中途採用を支援。2012年アクシス(株)設立、代表取締役兼転職エージェントとして人材紹介サービスを展開しながら、年間数百人以上のキャリア相談に乗る。Youtubeチャンネル「末永雄大 / すべらない転職エージェント」の総再生回数は2,000万回以上。著書「成功する転職面接」「キャリアロジック
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dodaを退会する方法はスマホ・PC・アドバイザー経由の3つ

dodaの退会手続きは、大きく分けて3つの方法があります。自分にとって1番手続きしやすいやり方を選んでください。退会の手順や利用規約は更新される場合があるため、最後は公式サイトでも確認すると安心です。

退会・解約の手続きは個人情報に関わる重要な手続きのため、完了まで1〜2週間程度かかることがあります。退会リクエストをすると登録した個人情報はすべて削除され、別途申し出る必要はありません。

dodaのサポートや求人が合わずに退会するなら、退会手続きと並行して他のエージェントも見ておくと、転職活動を止めずにスムーズに乗り換えられます。

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スマホ・アプリからの退会手順

スマホやアプリでdodaを使っていた人は、会員専用ページの「登録情報設定」内にある退会手続きから申請できます。PCより手順は増えますが、担当アドバイザーと直接やりとりせずに退会申請できるので簡単です。

スマホでの退会手順

  1. 会員専用ページにログインする
  2. 右上「メニュー」をタップする
  3. メニュー内「登録情報設定」をタップする
  4. ページ最下部「doda会員登録 退会手続き」をタップする
  5. 「dodaを退会する」をタップする

まず、右上の「メニュー」をタップします。

doda 退会 スマホ操作手順1

次に、メニュー内の「登録情報設定」をタップします。

doda 退会 スマホ操作手順2

ページ最下部にある「doda会員登録 退会手続き」のボタンをタップしましょう。

doda 退会 スマホ操作手順3

最後に「dodaを退会する」をタップすると、退会手続きは完了です。

doda 退会 スマホ操作手順4

参考:doda(デューダ)公式サイト

PCからの退会手順

パソコンから退会する場合は、メールアドレスとパスワードで会員専用ページ(マイページ)にログインしてから手続きします。スマホより手順が少なく、最短3ステップで退会申請が完了します。

パソコンでの退会手順

  1. 会員専用ページにログインする
  2. 「登録情報設定」ページ最下部の「退会申請」をクリックする
  3. 「dodaを退会する」をクリックする

まず、トップ画面の右上にある「登録情報設定」をクリックします。

doda 退会 PC操作手順1

次に「退会申請」のボタンをクリックします。会員ID(メールアドレス)とパスワードの右下にあるので、すぐ見つけられます。

doda 退会 PC操作手順2

最後に「dodaを退会する」をクリックすれば、PCでの退会手続きは完了です。

doda 退会 PC操作手順3

参考:doda(デューダ)公式サイト

担当アドバイザーに伝えて退会する方法

担当キャリアアドバイザーに退会を申し出る場合は、退会・解約の理由を明確に伝えるとスムーズに手続きが進みます。伝え方はメールと電話の2つがあり、電話なら声のトーンやペースに気を配ると印象が良いです。

退会の連絡だけでなく、これまでの感謝の気持ちも添えると、お互い気持ちよく区切りをつけられます。メールで伝えるなら、次に紹介する理由別の例文を自分の言葉に置き換えて使ってみてください。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

担当者に直接伝えるのは少し気が重いかもしれません。


ですが、面談だけ受けて退会するのはよくあることなので、過度に気にしなくて大丈夫ですよ。

【退会理由別】dodaのアドバイザーに送るメール例文

dodaの退会理由は、転職成功という前向きなものから、利用頻度の低下や活動休止までさまざまです。理由ごとに伝え方を変えると角が立ちにくいので、ここからは理由別のメール例文を紹介します。

転職が成功した場合

転職が決まって退会する場合も、お礼を兼ねて退会する旨を伝えるのがおすすめです。感謝とともに報告すれば、アドバイザーも気持ちよくサポートを終えられますし、退会手続きも確実に進めてもらえます。

dodaで転職に成功し退会する場合

件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)


doda ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。


この度、●●様のご支援のもとで転職先が決まりましたので、サービスの利用を終了させていただきたく、退会のご連絡を差し上げました。


親身にご相談に乗っていただき、魅力的な求人をご紹介いただいたこと、大変感謝しております。本当にありがとうございました。


末筆ながら、●●様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


------------------------------------

▲▲(自分の名前)

転職活動を振り返ったフィードバックも添えると、アドバイザーの今後の支援に役立ちます。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

求職者とアドバイザー双方にメリットがあるので、転職成功時もひと言伝えておきましょう。

利用頻度が下がった場合

他のサービスをメインに使うようになった場合は、正直にその理由を伝えて退会手続きを進めるのがおすすめです。嘘をつかず素直に伝えたほうが好印象ですし、後腐れなく区切りをつけられます。

利用頻度が下がった場合

件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)


doda ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。


現在は他サービスをメインで利用しており、dodaの利用頻度が下がったため、退会のご連絡をさせていただきました。


これまで求人情報や転職に関するさまざまな情報をご提供いただき、大変感謝しております。


末筆ながら、●●様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


------------------------------------

▲▲(自分の名前)

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

正直に伝えておくと、再びdodaを使うことになった際もスムーズにサポートを受けやすくなりますよ。

転職活動を休止する場合

転職活動を一旦止める場合、言いにくければ理由は諸事情で問題ありません。活動の休止はよくあることなので、アドバイザーが深追いしてくる心配はほとんどないです。

転職活動を休止する場合

件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)


doda ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。


諸事情により転職活動を一旦休止することにいたしましたので、サービスの利用を終了させていただきたく、退会のご連絡をいたします。


これまで親身にご相談に乗っていただき、さまざまな求人をご提供いただき、大変感謝しております。


活動を再開する際には、またご相談させていただくかもしれません。


末筆ながら、●●様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


------------------------------------

▲▲(自分の名前)

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

再開の可能性を添えると、サービスに満足していたことが伝わるので効果的です。

担当アドバイザーと相性が合わない場合

担当者との相性が合わずに退会する場合は、理由を伏せたほうが無難です。正直に伝えると相手に不快感を与えるおそれがあるため、担当者名は出さず「ご担当者様」とぼかすのがおすすめです。

担当アドバイザーと相性が合わない場合

件名:退会・解約手続きのお願い(自分の名前)


doda ご担当者様


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。


自身のキャリアプランを見直した結果、現時点でのニーズとサービス内容との間にミスマッチを感じるようになりました。


つきましては、誠に恐縮ながら退会のご連絡をさせていただきたく存じます。


これまで貴重な情報をご提供いただき、感謝しております。


末筆ながら、dodaの皆様のご活躍を心よりお祈り申し上げます。


------------------------------------

▲▲(自分の名前)

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

ネガティブな理由のときは、doda側に配慮した内容にしておくと角が立ちにくいですよ。

dodaを退会する前に知っておきたい3つのデメリット

dodaの退会にはいくつかデメリットがあるので、手続き前に把握しておくことが大切です。ここでは特に押さえておきたい3つに絞って解説します。

登録した履歴書・職務経歴書がすべて消える

dodaを退会すると、登録した職務経歴書などの情報はすべて消去されます。他のサービスに登録し直す際は、また一から職務経歴書を作る手間がかかってしまいます。

退会する前に必要な情報をコピーしておき、他サービスへの登録に使い回すのがおすすめです。dodaのレジュメ機能で作った内容をテキストで控えておくだけでも、次の登録がかなりラクになります。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

登録情報を引き継いで効率的に使えるサービスを選べば、入力の手間を大きく減らせますよ。

dodaの応募までの流れや使い方は下の記事で詳しく解説しています。あわせてご覧ください。

選考中に退会すると選考がストップする

選考中に退会すると、進んでいた選考がストップしてしまう点もデメリットです。企業は採用コストをかけて中途採用をしているため、急な辞退は悪い印象につながりかねません。

一度お見送りになった企業に自主応募でやり直すことはできないので、応募中の企業はせめて結果が出るまで受け切るのがおすすめです。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

どうしても退会したいなら、選考中の企業への辞退連絡だけは先に済ませておきましょう。

再登録時に担当者が変わりやすい

dodaを退会して再登録すると、ほぼ確実に担当者が変わり、新規登録と同じ扱いになります。過去のやり取りは引き継げず、同じアドバイザーが再び担当になる可能性は低いです。

今後dodaを使わないなら問題ありませんが、再利用の可能性があり、担当者の対応に満足していた場合はデメリットになります。その場合は退会ではなく、後述の利用停止も検討してみてください。

登録情報を残したまま乗り換えたい人へ

退会すると履歴書が消えてしまうので、他社へ移るなら登録情報を再利用できるサービスを選ぶのが効率的です。dodaを退会する前に、職務経歴の控えを手元に残しておきましょう。

dodaは退会ではなく「利用停止(サービス停止)」も選べる

dodaには退会のほかに「利用停止(サービス停止)」という選択肢があります。連絡が多くて止めたいだけなら、退会よりリスクの少ない利用停止で十分なケースが多いです。まずは両者の違いを確認しましょう。

項目 退会 利用停止(サービス停止)
各種サービス すべて停止。再開は新規登録から 求人紹介・スカウトのみ停止。すぐ再開できる
登録情報 データベースから完全に削除される そのまま残り、再入力の手間が省ける
担当アドバイザー 再登録時に変わる可能性がある 同じ担当に再開を頼める

利用停止は、以下の流れで手続きできます。

dodaの利用停止の手順

  1. 会員専用ページにログインする
  2. 「登録情報設定」内の「サービス利用状況」を確認する
  3. エージェントサービスの「利用停止」をクリックし「サービス停止手続きに進む」を選ぶ
  4. アンケートに回答し、再度「エージェントサービスを停止する」をクリックする
doda 退会 利用停止手順1

利用状況が一覧で表示されるので、利用停止したいサービスを選んでください。

doda 退会 利用停止手順2

なお、エージェントサービス経由で進んでいる選考は、利用停止すると辞退扱いになるので注意しましょう。

参考:doda(デューダ)公式サイト

利用停止は求人紹介・スカウトだけが止まる

利用停止の場合は、求人紹介やスカウトなどが止まるだけで、アカウントは保持されます。完全にサービスを解約する退会とは違い、一時的に休止している状態です。

再開も「登録情報設定」内の「サービス利用状況」からアンケートに答えるだけなので、スムーズに手続きできます。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

将来また使う可能性が少しでもあるなら、退会ではなく利用停止を選んでおくと安心ですよ。

利用停止なら登録情報が残る

利用停止なら、氏名や職務経歴、希望条件などの個人情報がデータベースに残ります。アカウント自体が有効なまま維持されるためです。

退会後に再利用する場合は個人情報を入力し直す手間がかかりますが、利用停止ならその手間が省けます。再開時に情報が古いままだと支援にズレが出るので、変更があれば忘れず更新しておきましょう。

利用停止なら同じ担当アドバイザーに再開を頼める

利用停止後にサービスを再開すると、以前と同じ担当アドバイザーに頼めるのがメリットです。過去の活動状況や希望条件を理解してくれているので、スムーズに相談を再開できます。

担当者との信頼関係が築けている場合は、利用停止のほうがメリットが大きいです。なお、カウンセリングを断られて利用をためらっている人は、下の記事も参考にしてみてください。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

アドバイザーとの相性に満足しているなら、利用停止は有力な選択肢になりますよ。

dodaを退会する前に試したい2つのこと

dodaに不満があって退会を考えている場合、その不満は退会以外の方法で解消できることもあります。手続き前に、以下の2つを試してみてください。

担当アドバイザーの変更を申し出る

キャリアアドバイザーの力量は人それぞれで、経験豊富な人もいれば経験が浅い人もいます。思うようなサポートを受けられないなら、退会の前に「担当変更」を申し出るのも有効です。

担当変更を頼むときは、どんなアドバイザーを希望するかをはっきり伝えると、希望に合う担当者へ変えてもらいやすくなります。

担当変更を申し出る場合

件名:担当変更のご相談(自分の名前)


doda ●●様(担当者の名前)


いつもお世話になっております。▲▲(自分の名前)と申します。


ご提案いただく求人やアドバイスについて、面談時にお伝えした希望との間に認識の違いを感じております。


私自身にも至らない点はございますが、もし可能でしたら担当アドバイザーの変更をご検討いただけませんでしょうか。


お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。


------------------------------------

▲▲(自分の名前)

希望条件を具体的に伝え直す

dodaに何を求めているか、希望を具体的に伝えるのも大切です。紹介される求人はヒアリング情報をもとに選ばれるため、回答が曖昧だと思うような求人が出てきません。

「この条件はもう少し絞ってほしい」など、要望があれば率直に伝えましょう。察してほしいというスタンスでは成果につながりにくいので、期待をはっきり言葉にするのがおすすめです。

なお、書類選考がなかなか通らずに退会を考えている人は、下の記事で通過率を上げるコツを解説しています。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

不満の原因を1つ伝えるだけで、提案の質がぐっと変わることも珍しくありませんよ。

dodaを退会するベストなタイミングと避けるべきタイミング

dodaを退会すべきタイミングは、選考の進み具合で大きく変わります。応募前ならアドバイザーへの負担は小さいですが、選考が進んでいるなら退会は避けたほうが無難です。

退会のベストタイミング

退会して問題ないのは、大きく2つのタイミングです。求人を紹介される前と、面接日時が決まる前なら、企業にもアドバイザーにも負担をかけずに退会できます。

  1. 求人を紹介される前
  2. 面接日時が決定する前

面談を1時間受けた後だと申し訳なく感じる人は多いですが、面談後に退会を申し出るのはよくあることです。書類選考を通過していても、面接日が未確定なら企業への影響は小さいです。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

紹介先への連絡などでアドバイザーに手間はかかるので、退会を決めたら早めに伝えるのがおすすめです。

退会を避けるべきタイミング

逆に、退会を避けるべきなのは、求人に応募した後・面接日程を組んだ後・内定の結果が出ていないときの3つです。応募後の退会は準備や調整が無駄になり、企業に悪印象を与える可能性もあります。

  1. 求人に応募した後
  2. 面接日程を組んだ後
  3. 内定の結果が出ていないとき

特に面接後は、企業が社内で内定を検討している段階です。このタイミングで退会を伝えると、採用担当者だけでなく企業全体に迷惑がかかってしまいます。

やむを得ない事情があるなら、できるだけ早く連絡を入れましょう。

面接日程が組まれてから辞退したい場合の断り方は、下の記事で解説しています。

doda退会後におすすめの転職エージェント

dodaを退会した後も転職活動を続けるなら、他の転職エージェントの利用がおすすめです。

エージェントは各社で取引企業や得意分野が異なるため、dodaで希望どおりのサポートを得られなかった場合でも、別のエージェントで納得のいく転職につながることがあります。

特におすすめなのは、大手人材紹介会社のリクルートエージェントマイナビ転職エージェントです。

どちらも幅広い業界・職種の求人を扱っており、多くの求職者を支援してきた実績があります。サポートの質も安定しているので、まずは気軽に相談してみてください。

末永雄大
すべらないキャリアエージェント代表 末永雄大

1社だけだと提案が自分に合っているか判断しづらいものです。


複数の担当者と話して、相性の良い人をメインに据えるのが失敗しないコツですよ。

上記に加えて気になるエージェントがあれば、2〜3社ほど登録しておくと各社を比較しやすくなります。複数のアドバイザーと話すなかで、自分に合う担当者を見極めていくのが転職成功の近道です。

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dodaとリクルートエージェントを詳しく比較した記事もあります。どちらを使うか迷ったら参考にしてください。

dodaを退会するか迷っている人によくある質問

dodaの退会でよく寄せられる質問をまとめました。退会するか迷っている人は参考にしてください。

退会後にdodaへ再登録はできる?

退会後の再登録は可能です。ただし改めて新規で入会の申し込みが必要になります。頻繁な連絡が理由なら、退会ではなくサービス停止を選べば登録情報が残り、再入力の手間も省けますよ。

dodaを退会したら個人情報は削除される?

退会すると、登録した個人情報や提出書類はdodaが責任を持って削除・破棄します。別途削除を申し出る必要はありません。詳しくはdodaのプライバシーポリシーも確認しておくと安心です。

選考中でも退会できる?

選考中でも退会はできます。ただし選考が進んでいる企業があるなら、先に選考辞退の連絡を入れましょう。辞退せず退会すると、dodaだけでなく応募先企業にも迷惑がかかってしまいます。

アプリを削除すれば退会したことになる?

アプリをアンインストールしても退会にはなりません。退会するには会員専用ページから退会申請をする必要があるので、パソコンかスマホから手続きしてくださいね。

退会したのにメールや電話が来るのはなぜ?

退会後も連絡が届く場合、設定の反映に時間がかかっているか、退会手続きが完了していない可能性があります。長期間続くなら、dodaに問い合わせて退会状況を確認するのがおすすめです。

退会できない・退会リクエストを取り消したいときは?

退会できないときは、ログイン状態や選考状況を確認しましょう。誤って退会申し込みをした場合は、dodaの問い合わせ窓口に連絡すれば取り消しに対応してもらえる場合があります。早めに連絡するのが確実です。

dodaX・dodaキャンパス・新卒エージェントの退会は別?

はい、別サービスのため退会手続きも個別です。dodaX(ハイクラス向け)やdodaキャンパス(新卒向け)、新卒エージェントは、それぞれの会員ページから退会する必要があります。

dodaとdodaXの違いは下の記事で解説しています。

提出書類は返却してもらえる?

登録書類や職務経歴書の原本を提出している場合は、返却してもらえます。dodaの「個人情報の取り扱いについて」から開示・消去等の請求手続きを行いましょう。到着から返却まで2週間程度かかることがあります。

dodaの評判・口コミは実際どう?

実際の利用者の評判・口コミを徹底解説した記事を用意しています。退会前にもう一度サービスを見直したい人は、下の記事をチェックしてみてください。

dodaはニートや40代でも使える?

dodaは全年代対象で、ニート・職歴なしや40代でも利用できます。状況によっては紹介求人が限られることもあるので、まずは相談してみるのがおすすめです。詳しくは下の記事をご覧ください。

大手や人気企業の求人を多数保有!大手エージェント

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