dodaの退会方法！解約する際の注意点やよくある質問も解説

dodaから退会する方法

dodaの退会手順や利用規約は随時更新される可能性があります。退会申請の手順が変わっている可能性があるため、必ず公式サイトページで確認するようにしてくださいね。

また、退会・解約する際にはなぜ利用を解約したいのかを確認されることがあります。退会理由を伝えられるようにするとスムーズに手続きを進めてもらえますよ。

退会・解約手続きは個人情報に関する重要な手続きになるため、完了するまで1〜2週間程度時間のかかる場合があります。

ちなみにdodaは退会リクエストをしたら、登録してある個人情報はすべて削除されます。別途申し出る必要はありませんよ。

担当アドバイザーに申し出る

dodaの退会を担当アドバイザーに申し出る場合は、退会・解約理由を明確に伝えることでスムーズな退会手続きができます。

メールで伝える方法と電話で伝える方法の2つありますが、電話で直接伝える際には声のトーンやペースに気を配りましょう。また、退会・解約の旨を伝えるだけではなく、これまでの感謝の気持ちも合わせて伝えるように心がけることをおすすめします。

dodaを退会・解約する旨をメールで伝える際には、以下にご用意した例文を自分の言葉の置き換えて活用してみてくださいね。

パソコンから退会する

パソコンを使ってdodaを退会・解約する場合は、まずはじめにメールアドレスとパスワードで会員専用ページ(マイページ)へログインします。

ログインの手順を含めdodaの退会手順は下記のように進んでいきます。

「退会申請」ボタンは「ログイン設定」にある会員ID(メールアドレス)とパスワードの右下にあるので、すぐに見つけられますよ。

アプリ・スマートフォンから退会する

スマホやアプリでdodaを利用していた場合は、そのまま「登録情報設定」内にある退会手続きボタンをタップしてください。

パソコンよりも手順は増えますが、担当キャリアアドバイザーと直接やりとりをする必要はないので簡単に退会申請をすることが可能ですよ。

チャット機能を活用する

dodaには気軽に相談できるチャット機能があります。そこから退会に関する質問をすることも可能です。やり方がわからない場合はチャット機能も利用してみてください。

また、チャット機能から退会に関して質問をすることも可能です。わからない場合はチャット機能も利用してみると良いでしょう。

dodaから退会する際のデメリット

dodaから退会する際のデメリットはいくつかあるので、事前に把握して気を付けることが大切です。

今回は2つのデメリットに絞りご紹介していきます。

登録した履歴書や職務経歴書などの情報が全て消えてしまう

dodaを退会してしまうと登録した職務経歴書などの情報がすべて消えてしまいます。他の転職支援サービスを利用する場合、また最初から職務経歴書を作成しなければなりません。

何度も職務経歴書を作成するのは時間がかかって大変なので、dodaを退会する前に必要な情報をコピーして、他のサービスへの会員登録に利用すると手間がかからずスムーズに済ませられますよ。

選考中に退会すると選考がストップしてしまう

選考中に退会すると選考がストップしてしまうこともデメリットの1つです。

したがって、選考がストップしてしまうと相手の企業から悪い印象を与えてしまうのです。

採用する企業側も採用コストをかけて中途採用活動を行っています。

注意点としては、一度お見送りになった場合に自主応募でやり直すことはできないという点です。

それゆえ、私としては応募中の企業くらいはせめて受け切ることを推奨しています。

本当に退会すべきかを考えよう！

退会手続きを開始する前に、本当にdodaを解約するべきかどうかについて考えてみてください。

というのも退会・解約してしまうと、また利用したくなったときに新規で入会申し込みをする必要があるからなんですね。また、過去のデータは削除されてしまうため、職務経歴などは最初から記入する手間が生じてしまいます。

将来的にdodaを再開させる可能性がある場合は、サービス停止できる機能の活用をおすすめします。dodaにはサービスを停止する機能があります。サービスを停止すればキャリアアドバイザーからの求人紹介や応募結果などの連絡、企業からのオファー、メール配信などが届かなくなります。

dodaからの退会を考えている人が快適にサービス利用するコツ

dodaを退会・解約する前に以下のようなことを検討し、対応しておくと良いでしょう。

担当アドバイザーを変更する

キャリアアドバイザーの能力はそれぞれ異なります。サポートが手厚い経験豊富なキャリアアドバイザーもいれば、経験が浅いキャリアアドバイザーもいます。担当キャリアアドバイザーは自分から指名できないため、思ったようなサポートが受けられない場合はdodaに「担当変更」を申し出るのも1つの方法です。

担当変更を申し出る際には、どのようなキャリアアドバイザーを希望しているのかをはっきり伝えることをおすすめします。希望にマッチしたキャリアアドバイザーへ変更してもらえる可能性が高まりますよ。

dodaのキャリアアドバイザーを変更してもらいたい場合は、下記の記事で詳細を解説しているので、参考にしてみてください。

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転職エージェントの担当変更は可能？対処法＆注意点もご紹介！

希望を明確に伝えてみる

dodaに何を求めているのか、希望を明確に伝えることは大切です。紹介される求人はヒアリング情報をもとに選定されるため、曖昧な回答をしてしまうと思ったような求人を提案してもらえなくなります。

紹介する求人をもう少し絞り込んでから提案して欲しいなど、要望がある場合は明確に伝えるようにしましょう。

希望を察してほしいというスタンスでは思ったような成果は得られません。dodaのキャリアアドバイザーに何を期待しているのかをはっきり伝えれば、その希望に沿うようにキャリアアドバイザーもサポートしてくれますよ。

dodaを退会するベストなタイミング

結論から言うと、dodaを退会するのに好ましいタイミングは大きく2つです。以下から、詳しく解説していきます。

求人を紹介される前であれば、退会しても問題ないでしょう。

ちなみに「キャリアアドバイザーさんに1時間も面談してもらったあとなのに申し訳ない」と思う人が多いですが、実は転職エージェントとの面談の後、退会を申し出るというのはよくあることなんです。

また、面接日時が決定する前であれば、企業の書類選考を通過してしまっていたとしても退会してOKです。面接日さえ決定していなければ、そこまで企業側に迷惑がかからないからなんですね。

dodaの退会を避けるべきタイミング

dodaの退会を避けるべきタイミングとしては、以下の3つが挙げられます。

転職希望者が相手の企業に応募すると、転職エージェントが書類提出や面接日程の調整などをおこなってくれます。なので、応募した後に退会すると伝えてしまうと、これまでの準備や調整が全て水の泡になるだけではなく、企業に悪印象を持たれてしまうことがあります。

doda以外でおすすめの転職支援サービス

dodaを退会しても転職活動を継続する場合は、他の転職エージェントを利用するのがおすすめです。

転職エージェントは各社で取引企業や得意領域が異なるため、dodaで思ったようなサポートが受けられなかったとしても他のエージェントを利用すれば納得のいく転職ができる可能性はあります。

おすすめなのは大手人材紹介会社のリクルートエージェント・マイナビエージェントです。大手として幅広い業界・職種の求人を取り扱っており、多くの求職者を支援してきた実績があります。サポートの質は安定しているので、ぜひ相談してみてください。

上記の転職エージェントを押さえつつ、他にも気になるところに2〜3社複数登録すると各社を比較しやすいです。

転職エージェントについて、さらに詳しく知りたい人は以下の記事もチェックしてみてください。

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dodaから退会する際によくある質問

dodaから退会する際によくある悩みや質問をいくつかまとめてみました。

dodaを退会しようか迷っている人は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

退会後はdodaに再登録はできる？

退会したら個人情報は削除される？

「1.個人情報の利用目的」に掲げる個人情報のうち、「当社が業務の委託を受けることに伴って取得した情報」を除くものに関しては、次に掲げる対応のご請求を、ご本人または代理人から承ります。

請求をお受けする対応
・利用目的の通知
・開示
・内容の訂正、追加または削除
・利用の停止
・消去
・第三者への提供の停止

dodaの個人情報の取り扱いについて

dodaのプライバシーポリシーも合わせて確認しておくと安心です。

選考中でも退会できるのか

選考辞退のやり方については、以下の記事で詳しく解説しているので合わせてご覧ください。

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